Ombudsman

Seřadit podle*: čtenosti | chronologicky | hodnocení

Problém s pojišťovnou? Zkuste ombudsmanku. Vysvětlíme, jak na to

Rozhovor | Kateřina Hovorková | 30. 7. 2024

Problém s pojišťovnou? Zkuste ombudsmanku. Vysvětlíme, jak na to
+11

Spory mezi spotřebiteli a pojišťovnami řeší už pět let právníci v kanceláři ombudsmanky Aleny Mackové. V rozhovoru říká, co nejčastěji lidem vadí, jaké problémy řeší, jaké šance na odškodnění mají a v čem obě strany nejvíce chybují.

Co lze čekat od banky, když přestanete splácet úvěr

Jak na to | Věra Tůmová | 15. 9. 2009 | 7 komentářů

Co lze čekat od banky, když přestanete splácet úvěr
-2

Recese dlužníkům nepřeje. I ti poctiví, kteří se nyní mohou dostat do potíží se splácením kvůli ztrátě zaměstnání či nemoci. Banky navíc přestávají být benevolentní a s vymáháním neotálejí. Vždy se proto vyplatí s nimi raději spolupracovat.

Úřad práce byl přísnější než zákon, vyřazoval lidi z evidence

Aktuality | Pavla Adamcová | 6. 9. 2024 | 2 komentáře

Úřad práce byl přísnější než zákon, vyřazoval lidi z evidence
+117

Některé úřady práce chtěly po uchazečích o zaměstnání, aby na schůzku zrušenou třeba kvůli nemoci dorazili automaticky hned první úřední den po ukončení neschopenky. V opačném případě jim hrozily vyřazením z evidence a ztrátou podpory.

Máte nízký důchod? Reklamujte ho! Úřad mohl udělat chybu v počtech

Jak na to | Petra Dlouhá | 21. 6. 2012 | 8 komentářů

Máte nízký důchod? Reklamujte ho! Úřad mohl udělat chybu v počtech
+27

Nastoupili jste právě do důchodu a zdá se vám, že státem vyměřená penze je proklatě nízká? Úřad se mohl zmýlit. Není od věci si výši důchodu důkladně přepočítat. Poradíme, jak na to.

Můj seznam stížností: Hledá se adresát. Kam s nimi?

Jak na to | Petra Dlouhá | 21. 7. 2015 | 43 komentářů

Můj seznam stížností: Hledá se adresát. Kam s nimi?
+14

Seznam stížností se vrší. Jenže co s nimi? Kde se domoct zastání? Poradíme. Tedy přinejmenším, pokud jde o stížnost na instituci či obchodníka, který vás podfouknul, očesal, vyždímal… prostě připravil o nervy a peníze.

Jak banka na věrného klienta poslala vymahače dluhů

Co se děje | Věra Tůmová | 14. 9. 2009 | 28 komentářů

Jak banka na věrného klienta poslala vymahače dluhů
+57

Deset let má pan Patrik účty u Raiffeisenbank a na nich desetitisíce korun. Přesto mu banka naúčtovala neoprávněně poplatky za spořící účet a jejich zaplacení pak vymáhala prostřednictvím najaté vymahačské firmy. Aniž by Patrikovi o dluhu řekla.

Datové schránky zůstanou pro nepodnikatele dobrovolné. Potvrzeno

Aktuality | Gabriel Pleska | 2. 11. 2022 | 3 komentáře

Datové schránky zůstanou pro nepodnikatele dobrovolné. Potvrzeno
+15

Datové schránky nakonec nebudou od roku 2023 povinné pro každého, kdo se státem komunikuje elektronicky. Schválili to poslanci na návrh ministerstva vnitra, změnu pak potvrdili i senátoři a na konci prosince vyšla ve Sbírce zákonů. 

Jak banky řeší stížnosti a reklamace klientů

Jak na to | Věra Tůmová | 23. 4. 2009 | 13 komentářů

Jak banky řeší stížnosti a reklamace klientů
+9

V některých tuzemských bankách si klienti stěžují rok od roku více. Není to však podle bankéřů kvůli krizi či špatným službám. Spíše jde o různé podněty, díky kterým se banky mohou zlepšovat.

Manželé dlužníků pozor, od ledna exekutor může k vaší mzdě i účtu!

Co se děje | Petra Dlouhá | 9. 11. 2012 | 98 komentářů

Manželé dlužníků pozor, od ledna exekutor může k vaší mzdě i účtu!
+65

Účet manžela či manželky – pro dlužníky oáza klidu a bezpečí. Exekutor na něj nemůže. Zatím. Od příštího roku bude všechno jinak. Zákonodárci sáhli ke kontroverznímu opatření: účet a příjmy manželů vydali navzdory dřívějším verdiktům Nejvyššího soudu napospas exekutorům.

Nejste online, připlatíte si. Diskriminace seniorů?

Co se děje | Renata Lichtenegerová | 17. 1. 2021 | 59 komentářů

Nejste online, připlatíte si. Diskriminace seniorů?
+103

Zapomeňte radši na tragikomický plán vlády, že se lidé starší 80 let mají registrovat k očkování hlavně přes internet a dva PINy. V jiných případech už úřady a firmy dokázaly připravit plno řešení, která skutečně fungují. Digitalizace ještě zrychlila kvůli koronaviru. Těží z toho i senioři - když si rozumí s počítači a chytrými telefony. Ostatní se naopak cítí znevýhodněni, a to i finančně.

PŘEHLEDNĚ: Peníze dostanete na účet rychleji a další lhůty, které byste měli znát

Jak na to | Věra Tůmová | 2. 11. 2009 | 2 komentáře

PŘEHLEDNĚ: Peníze dostanete na účet rychleji a další lhůty, které byste měli znát
+12

Peníze z banky do banky budou od listopadu putovat minimálně o den kratší dobu než dosud. Naopak pozor si budete muset dát při placení daní, odvodů a úvěrů. Říká to nový zákon o platebním styku platný od 1. listopadu 2009.

Hodnotit výkony, ne původ? Až jindy, Lakatoši

Komentář | Michal Kašpárek | 10. 4. 2015 | 24 komentářů

Hodnotit výkony, ne původ? Až jindy, Lakatoši
-53

Úřední provokace odhalila všudypřítomné pokrytectví: majorita chce po Romech přizpůsobivost, ale pokud jsou předem vyloučeni z trhu s bydlením, sebevzornější chování je z ghetta stejně nedostane.

Potvrzeno. sKarta porušuje soukromí, úřad čeká pokuta

Aktuálně.cz | ČTK, Petr Kučera | 27. 1. 2013 | 4 komentáře

Potvrzeno. sKarta porušuje soukromí, úřad čeká pokuta
+13

Ministerstvo práce a sociálních věcí dostane od Úřadu pro ochranu osobních údajů pokutu. Úřad ji udělí na základě výsledků kontroly, kterou na ministerstvu provedl v souvislosti s projektem kontroverzních sKaret. Podrobnosti zveřejní v polovině příštího týdne. Řekla to mluvčí úřadu Hana Štěpánková.

Špatně počítáte. Úřad po výtce zpřesnil výpočet dávky na bydlení

Co se děje | Kateřina Hovorková | 14. 7. 2023

Špatně počítáte. Úřad po výtce zpřesnil výpočet dávky na bydlení
+19

Úřady práce upravily výpočet doplatku na bydlení. Jeho výše se odvíjí od takzvaného obvyklého nájemného. A podle analýzy ombudsmana každý druhý úřad vycházel při výpočtu dávky ze špatných zdrojů. Lidé tak mohli dostat méně peněz, než na kolik měli nárok.

Lidí bez důchodu přibyde, varuje ombudsman

Aktuality | Petr Kučera | 7. 10. 2020 | 13 komentářů

Lidí bez důchodu přibyde, varuje ombudsman
+50

Současné nastavení důchodového systému povede k nárůstu počtu seniorů, kterým nevznikne nárok na starobní důchod. Upozorňuje na to veřejný ochránce práv Stanislav Křeček.

Dvě třetiny firem porušují zákon. Víme, co s tím stát chce dělat

Co se děje | Petra Dlouhá | 20. 3. 2013 | 8 komentářů

Dvě třetiny firem porušují zákon. Víme, co s tím stát chce dělat
+12

Dvě třetiny firem léta porušují zákon: nezveřejňují výsledky hospodaření. Upozorňuje na to ombudsman, Nejvyšší kontrolní úřad i další. Všichni to vědí, nikdo nic nedělá. Zákon firmám slibuje pokuty. Jenže ty nikdo neukládá, nevymáhá. Odpovědná ministerstva věc „monitorují a na řešení pracují“, stát přichází o miliardy.

Školky jen pro vyvolené. Pomůžou „dětské skupiny“?

Co se děje | Petra Dlouhá | 29. 5. 2012 | 7 komentářů

Školky jen pro vyvolené. Pomůžou „dětské skupiny“?
+8

Má skvělou budoucnost, sotva začalo lézt, už vymýšlíte, jak ho pošlete na Harvard? Zadržte! Radši se začněte starat, aby ho vzali do mateřské školky. Dostat se do ní je u nás tvrdší ořech než se dostat na vysokou školu. Rodičům by mohly pomoci „dětské skupiny“ – ministerstvo je právě testuje.

Za chybu úřadu měli platit lidé, kteří chtěli slevu na manželku

Aktuality | Petr Kučera | 29. 9. 2020 | 2 komentáře

Za chybu úřadu měli platit lidé, kteří chtěli slevu na manželku
+20

Finanční úřad už nebude chtít úrok z prodlení po lidech, kteří špatně uplatnili daňovou slevu na manžela kvůli nesprávnému potvrzení od České správy sociálního zabezpečení. Informovala o tom Kancelář veřejného ochránce práv.

Lidé s novými byty v rodinných domech mají šanci na vrácení daně

Aktuality | Jiří Hovorka | 10. 7. 2020

Lidé s novými byty v rodinných domech mají šanci na vrácení daně
+39

Lidé, kteří v minulosti koupili nový byt v rodinném domě a zaplatili daň z nabytí, mají nyní šanci na její vrácení. Upozornila na to Kancelář veřejného ochránce práv s odkazem na aktuální rozhodnutí Nejvyššího správního soudu.

PŘEHLEDNĚ: Příliš velké inkaso můžete reklamovat jen do osmi týdnů

Jak na to | Věra Tůmová | 4. 11. 2009

PŘEHLEDNĚ: Příliš velké inkaso můžete reklamovat jen do osmi týdnů
-5

Pokud si budete chtít od 1. listopadu zřídit příkaz inkasu, budete muset nově nastavit horní limit pro takto odcházející platby. Pokud už příkaz k inkasu máte, banky vám budou stanovení horního limitu doporučovat. Kdo tak neučiní, některé banky to udělají za něj.

Kompenzační bonus dostanou i podnikatelé v insolvenci

Aktuality | Jiří Hovorka | 15. 1. 2021 | 10 komentářů

Kompenzační bonus dostanou i podnikatelé v insolvenci
+59

Kompenzační bonus pro drobné podnikatele ve výši 500 korun denně má být nově dostupný i pro lidi v oddlužení. Změnu zákona, kterou po tlaku opozice předložilo ministerstvo financí, dnes schválili i poslanci. 

Ústavní soud: Jsou to nucené práce. Veřejná služba končí. Co si o tom myslíte?

Co si o tom myslíte | Petra Dlouhá | 29. 11. 2012 | 35 komentářů

Ústavní soud: Jsou to nucené práce. Veřejná služba končí. Co si o tom myslíte?
+15

Přišli jste o místo a nedaří se najít nové? Brzy se nebudete muset bát, že vás vyženou v oranžové vestě zametat chodník. Nezaměstnaní už nemusí zadarmo vykonávat veřejnou službu. Je totiž ponižující, odporuje Listině základních práv a svobod i zákazu nucené práce. Řekl Ústavní soud. Co říkáte vy?

PŘEHLEDNĚ: Změny, které byste jako držitelé platebních karet měli znát

Jak na to | Věra Tůmová | 29. 10. 2009 | 2 komentáře

PŘEHLEDNĚ: Změny, které byste jako držitelé platebních karet měli znát
+3

Zablokujete-li kartu kvůli ztrátě, nebudete za to od listopadu nic platit. To je jedna ze změn, které se dotknou majitelů i vydavatelů platebních karet díky novému Zákonu o platebním styku, který platí od 1. listopadu 2009.

Z děcáku rovnou do péče exekutora. Kvůli nezaplaceným popelnicím!

Co se děje | Petra Dlouhá | 30. 7. 2012 | 13 komentářů

Z děcáku rovnou do péče exekutora. Kvůli nezaplaceným popelnicím!
+11

Z dětského domova odcházejí s batůžkem až po okraj naplněným dluhy. „Vděčí“ za ně rodičům, kteří za ně nezaplatili popelnice. A absurdnímu paskvilu v zákoně. Dospělý život tak startují „v péči“ exekutora. Po letech konečně svítá naděje, že se to změní.

„Zvrhlost,“ kritizuje Drábkovu reformu ombudsman

Aktuálně.cz | Tomáš Fránek | 15. 4. 2012 | 8 komentářů

„Zvrhlost,“ kritizuje Drábkovu reformu ombudsman
+5

Reformy prosazené ministerstvem práce a sociálních věcí, vedeným Jaromírem Drábkem z TOP 09, jsou terčem další ostré kritiky. Na mušku si je vzal ombudsman Pavel Varvařovský.

Naši nejdražší. Mateřská školka. První investice do vzdělání

Když se řekne | Jitka Šorfová | 20. 2. 2013

Naši nejdražší. Mateřská školka. První investice do vzdělání
+21

V březnu proběhnou zápisy do mateřských škol. Mnoho rodičů bude očekávat rozhodnutí o přijetí či nepřijetí s napětím, jaké zažívá hráč nad stolem s ruletou. Rodiče, kterým končí rodičovská a chystají se nastoupit zpět do zaměstnání, budou mít možná nervozitou okousané nehty. Jakou mají šanci, že se jejich dítko do mateřské školky dostane? A kolik to vlastně bude stát?

Ošetřovné vyplácejte i OSVČ v exekuci, vzkazuje ombudsman

Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 5. 2020

Ošetřovné vyplácejte i OSVČ v exekuci, vzkazuje ombudsman
+20

Ombudsman Stanislav Křeček se zastal osob samostatně výdělečně činných, které jsou v exekuci. Ty totiž ministerstvo průmyslu a obchodu vyloučilo z možnosti čerpání ošetřovného pro OSVČ.

Poslušně hlásím... Poslušné hlášení nezaměstnaných na poštách na podzim končí

Co se děje | Petra Dlouhá | 4. 2. 2013 | 2 komentáře

Poslušně hlásím... Poslušné hlášení nezaměstnaných na poštách na podzim končí
+20

Ludmila Müllerová je ministryní práce a sociálních věcí dva a půl měsíce. Za tu dobu projevila víc empatie a ochoty ke konstruktivní diskuzi než její předchůdce za dva roky. Několik pomníků Jaromíra Drábka už padlo, jiné prošly přestavbou. Nejnověji Müllerová „humanizuje“ projekt Docházka nezaměstnaných, DONEZ. A až na podzim vyprší smlouva s Českou poštou, s pokračováním projektu se nepočítá.

Finanční arbitr bude silnější a více vidět

Rozhovor | Věra Tůmová, Jan Stuchlík | 21. 4. 2008

Finanční arbitr bude silnější a více vidět
+21

Nechceme jen více moci, ale usilujeme i o možnost místo autoritativních verdiktů zprostředkovávat smírné řešení sporů mezi bankovními klienty a bankami, říká nový finanční arbitr František Klufa.

PŘEHLEDNĚ: Máte účet v bance? Tady jsou změny, které byste měli znát.

Jak na to | Věra Tůmová | 3. 11. 2009 | 5 komentářů

PŘEHLEDNĚ: Máte účet v bance? Tady jsou změny, které byste měli znát.
-1

Od listopadu lze zrušit bankovní účet zdarma, trvá-li déle než jeden rok. To v Česku většina bank už umožňuje. Nově ale musí každý měsíc klienta zdarma informovat i o pohybech na účtu.

Stránka 1/2

Předchozí

1

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Takhle vám vysajou účet. Podívejte se na triky podvodníků

Takhle vám vysajou účet. Podívejte se na triky podvodníků

Přijde e-mail, SMS, zpráva na Facebooku. Píše banka, doručovací služba nebo i finanční...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Které řetězce vás dál matou? Prozkoumali jsme slevy

Které řetězce vás dál matou? Prozkoumali jsme slevy

Po roce jsme znovu prošli největší obchodní řetězce. Zajímalo nás, jak vypadají jejich...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services