Můj seznam stížností: Hledá se adresát. Kam s nimi?

Petra Dlouhá | rubrika: Jak na to | 21. 7. 2015 | 6 komentářů
Seznam stížností se vrší. Jenže co s nimi? Kde se domoct zastání? Poradíme. Tedy přinejmenším, pokud jde o stížnost na instituci či obchodníka, který vás podfouknul, očesal, vyždímal… prostě připravil o nervy a peníze.

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

21. 7. 2015 22:05, stěrač

"Ovšem i u České národní banky platí, že nevstupuje přímo do smluvního vztahu, jen zkoumá, jestli finanční instituce neporušuje zákon, a tudíž nepoškozuje spotřebitele a konkurenci. I když Česká národní banka nezajistí, abyste dostali zpátky svoje peníze, může její verdikt posloužit jako slušná páka v dalším průběhu sporu, provinilce navíc před udělením sankce vyzývá k nápravě."

Zdroj: http://www.penize.cz/reklamace/302239-muj-seznam-stiznosti-hleda-se-adresat-kam-s-nimi

+2
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 6 komentářů)

11. 7. 2019 19:47 | Petra

Pooomoooc. Jakouhlutu ma autobazar na vraceni penez pri odsoupeni od smlouvy???
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

19. 12. 2018 18:07 | Iveta Jelinek

Dobrý večer, poradíte mi prosim mám poslat stiznost na agenturu co poskytuje hlídání dětí? Objednala jsem si službu, kterou mi neposkytli a nemaji za to žádné sankce. Mně kvůli tomu vznikla finanční škoda. Děkuji
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

30. 8. 2018 9:02 | Milan Čech

Dobrý den, poradí mi někdo, na koho se můžu obrátit se stížnosti ohledně dodání a montáži oken,dveří a garážových vrat? Přes soukromníka z SK(na doporučení) sme objednali komplet okna,vchodové dveře a garážová vrata.Dotyčná osoba nám namonotvala okna, ale nedodělala detaily, jako montáž všech kliček, některé jsou jiné, než sme chtěli, ale slibil, že při další návštěvě je vymění a zároveň, že namontuje i vchodové dveře a vrata.Samozřejmě se už neukázal, telefony nebere a na sms mi nereaguje.Po výhružce policii osobní návštěvě jeho přítelkyně, ktera o jeho praktikách nevěděla se rozhodl, že nám vrátí 2000€, tu částku si asi vycucal z prstu, protože reálná škoda je vyšší, nemluvě a ztrátě času a nervů.Dokáže mi někdo poradit, na jaké úřady se nejlépe obrátit, aby si tohoto soukromníka zkontrolovali, protože podvodník jako on, nemá určitě papíry v pořádku, už jen na pojištění dluží pres 20 000€, co jsem se dival.Nazev subjektu:Boris Dvoran BOĎO-OKNÁ.Děkuji za rady.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

14. 3. 2017 10:20 | Vondráček

Stěžoval jsem si o ČOI na nekvalitní potravinářské zboží. Mražené zboží, které nešlo zkontrolovat před rozmražením a které jsem použil až za delší dobu od zakoupení. ČOI předala moji stížnost Krajské veterinární zprávě, ta mě napsala, že zboží už není a dál nic. Jak dál? Myslím příště.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

21. 7. 2015 22:05 | stěrač

"Ovšem i u České národní banky platí, že nevstupuje přímo do smluvního vztahu, jen zkoumá, jestli finanční instituce neporušuje zákon, a tudíž nepoškozuje spotřebitele a konkurenci. I když Česká národní banka nezajistí, abyste dostali zpátky svoje peníze, může její verdikt posloužit jako slušná páka v dalším průběhu sporu, provinilce navíc před udělením sankce vyzývá k nápravě."
Zdroj: http://www.penize.cz/reklamace/302239-muj-seznam-stiznosti-hleda-se-adresat-kam-s-nimi
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

21. 7. 2015 17:20 | Makoň

Autor článbku několikrát uvádí ČOI,ale už zapomíná dodat, že tento úřad stížnost nevyřídí.Jen s dotyčným projedná porušení zákona,ale do vztahu stěžovatel - viník nevstupuje. Zatím. Je sice projednána určitá změna ve prospěch stěžovatele, ale zatím se čeká na realizaci.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  11 234 607 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Poradna

Tým odborných poradců je tu pro vás.

Poslední dotaz: Rozpor při reklamaci
Poradna > Spotřebitelská poradna

Otázka: Dobrý den, reklamovala jsem po dvou letech používání dne 21.9.2019 žehličku koupenou v Lidlu v září 2017 s tříletou zárukou. 19.10. mi zaslali sms, že je reklamace vyřízena, ať se dostavím na prodejnu,... více

Spotřebitelská poradna

Články na Heroine.cz

Vít Samek Na vlastní otvor: Mamografie

Vít Samek Na vlastní otvor: Mamografie

Už zase. Už zase jsem byl povolán já – plešatá, vousatá, bývalá sestra – abych vám, ženám,...více

Pravda & láska & marketing

Pravda & láska & marketing

Když jsem chodila na základní školu, účastnila jsem se recitačních soutěží. Nikdy jsem...více

Proč se kvůli dětem (ne)rozvádět

Proč se kvůli dětem (ne)rozvádět

Druhá ukázka z prvního tištěného čísla časopisu se týká bolestného a přitom tak častého...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Jiří Šimáně

podnikatel, Unimex Group

Pavel Kysilka

ředitel České spořitelny

Jiří Šimáně
ÚSPĚŠNOST
57,58 %

z 33 duelů
×
Pavel Kysilka
ÚSPĚŠNOST
47,50 %

z 40 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services
 
 

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.