Aktuality | Petr Kučera | 22. 10. 2021 | 17 komentářů
Lidé, kteří po ukončení dodávek od společností ze skupiny Bohemia Energy přešli k takzvanému dodavateli poslední instance, by neměli otálet s výběrem standardního produktu z nabídky dodavatelů energií. Vyzval je k tomu Energetický regulační úřad (ERÚ).
Aktuality | Jiří Hovorka | 21. 10. 2021 | 1 komentář
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se obracejí první desítky lidí se stížnostmi na takzvané energetické šmejdy, kteří se snaží zneužít ukončení dodávek energií od společností ze skupiny Bohemia Energy. Nepoctiví prodejci lidem nabízejí pomoc s výběrem nového dodavatele, ale jejich služby ale mohou přivést zákazníky do ještě větších problémů, varuje ERÚ.
Aktuality | Petr Kučera | 21. 10. 2021 | 28 komentářů
Pražská plynárenská od 1. listopadu zdraží zemní plyn podle ceníku Standard v průměru o 24,6 procenta. Ve sdělení o „úpravě cen“ připomíná, že v předchozích více než devíti letech ji držela pro domácnosti na stabilní úrovni nebo ji snižovala.
Co se děje | Jiří Hovorka | 18. 10. 2021 | 10 komentářů
Odcházející vláda ANO a ČSSD schválila první konkrétní pomoc domácnostem, která má částečně kompenzovat nečekaně prudké zdražení elektřiny a plynu.
Aktuality | Jiří Hovorka | 13. 10. 2021 | 12 komentářů
Největší tuzemský dodavatel plynu Innogy zdraží od 20. listopadu ceny zemního plynu těm svým zákazníkům, kteří nemají z dřívější doby zafixované ceny. Celková roční platba za dodávku plynu pro domácnosti se u základního produktu Standard zvýší v průměru o 10,6 procenta. Naposledy Innogy u tohoto produktu ceny měnilo loni na podzim, kdy plyn zlevnilo o pět procent.
Rozhovor | Jiří Hovorka | 12. 10. 2021 | 20 komentářů
Po nekalých obchodních praktikách dodavatelů tvrdě půjdeme. Pokud se prokáže pochybení, budeme jej přísně posuzovat a postihovat, říká v rozhovoru Markéta Zemanová, členka Rady Energetického regulačního úřadu. Spotřebitelům radí, co teď mají na rozbouřeném trhu s energiemi dělat.
Aktuality | Jiří Hovorka | 8. 10. 2021 | 3 komentáře
Energetický regulační úřad (ERÚ) prošetřuje dodavatele energií kvůli podezřelému ukončování fixací cen a předčasnému vypovídání smluv.
Rozhovor | Jiří Hovorka | 8. 10. 2021 | 7 komentářů
Výhled je teď extrémně nejistý. Klidně to může být i cenová bublina, která praskne. Tak hodnotí současný vývoj cen elektřiny a plynu na burzách Michal Kulig, šéf dodavatele energií Yello. Přechod na plovoucí ceny lidem nedoporučuje.
Jak na to | Petr Kučera | 7. 10. 2021 | 27 komentářů
Jak poznat, že mám ceny skutečně zafixované? Vyplatí se přejít na účtování podle vývoje cen na burze? Může po mě dodavatel chtít vyšší zálohy? Mám si teď domluvit fixaci? Můžu si stěžovat na nekalé obchodní praktiky? Přinášíme odpovědi na nejčastější otázky.
Co se děje | Jiří Hovorka | 2. 10. 2021 | 149 komentářů
Jeden z největších dodavatelů energií v Česku, společnost Bohemia Energy, prudce zdražuje. Klientům nepomohla ani sjednaná fixace ceny. Co teď mohou dělat?
Aktuality | Petr Kučera | 27. 9. 2021 | 25 komentářů
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se teď obracejí stovky spotřebitelů, kterým dodavatelé zvyšují ceny. Jsou mezi nimi i lidé, kteří měli produkt s fixovanou, respektive garantovanou cenou, který se jim teď jejich dodavatel snaží ukončit. V některých případech dokonce dostávají nabídku pravého opaku fixace – tedy produkty, jejichž cena se přímo odvíjí od burzovních cen.
BrandInsight | Jiří Hovorka | 27. 2. 2021 | 6 komentářů
Smlouva s měsíční výpovědní dobou, kterou můžete podepsat přímo v aplikaci. Tak prodává energie Gazela Energy. Její výkonný ředitel Karel Srna v rozhovoru vypočítává, kolik stojí pasivita a za co pak zbytečně vyhazujete tisíce z okna.
Aktuality | Jiří Hovorka | 30. 11. 2020 | 7 komentářů
Ceny elektřiny a plynu pro domácnosti v příštím roce klesnou. Vyplývá to z rozhodnutí o regulované části cen obou energií na příští rok, které dnes oznámil Energetický regulační úřad (ERÚ). Také konečné ceny dodavatelů mají podle odhadu úřadu klesat.
Rozhovor | Jiří Hovorka | 23. 10. 2020 | 6 komentářů
Náklady na život rostou, inflace se pohybuje kolem tří procent. Výdaje se dají snížit třeba přechodem k levnějšímu dodavateli energií. Jak se pozná ten dobrý? Jednoduchý ceník, odchod bez sankcí, klientský servis komplet online, říká René Grebeň ze společnosti Energie pro život. A upozorňuje na to, že výhodné ceny pro nové zákazníky se můžou nakonec prodražit.
Aktuality | Jiří Hovorka | 6. 10. 2020 | 2 komentáře
Společnost innogy zlevní od listopadu elektřinu lidem, kteří jsou na distribučním území ČEZ. Pokračuje tak cenová válka na trhu elektřiny, kterou zahájil právě ČEZ říjnovým snížením cen v celé republice.
Co se děje | Veronika Hejná | 29. 9. 2020 | 10 komentářů
Poslanci mají v tomto týdnu začít projednávat novelu, která chce omezit nepoctivé zprostředkovatele při prodeji elektřiny a plynu.
Aktuality | Jiří Hovorka | 23. 9. 2020 | 3 komentáře
Největší dodavatel energií v Česku, společnost ČEZ Prodej, od začátku října zlevní ceny elektřiny i plynu.
Aktuality | dTest | 24. 6. 2020
V poslední době přibývá ve spotřebitelské poradně dTestu stížností na inkasní agentury, které vymáhají pohledávky související se zrušenou přihláškou do pochybné energetické aukce. Agentury však leckdy nemají na podobný postup nárok. Jak se můžete v takových případech bránit?
Aktuality | Jiří Hovorka | 17. 3. 2020 | 1 komentář
Vláda schválila nová pravidla pro prodejce energií. Novela energetického zákona by měla více chránit spotřebitele, nyní míří k projednání do Poslanecké sněmovny.
Aktuality | Jiří Hovorka | 28. 11. 2019
Cena elektřiny pro domácnosti v příštím roce poroste, cena plynu může zůstat stejná nebo i klesnout. Vyplývá to z rozhodnutí o regulované části cen obou energií na příští rok, které dnes oznámil Energetický regulační úřad (ERÚ).
Analýza | Jiří Hovorka, Petr Kučera | 28. 11. 2019 | 12 komentářů
Zatímco cena plynu patří – při zohlednění odlišné kupní síly – mezi nejvyšší dlouhodobě, u elektřiny jsme se na přední pozice dostali čerstvě.
Jak na to | Jana Poncarová | 26. 11. 2019 | 10 komentářů
I když jste letos zase nestihli zateplit, můžete účet za topení snížit, aniž byste se připravili o pohodu. A kdo šetří, našetří třeba pár stovek na vánoční dárky.
Jak na to | Jana Poncarová | 18. 9. 2019 | 6 komentářů
Energetické společnosti zřejmě pro příští rok zemní plyn výrazně nezdraží – je ho dost a ceny na světových trzích jsou nízké. Účet můžete ovlivnit i vy díky svobodné volbě dodavatele.
Jak na to | Jana Poncarová | 5. 9. 2019 | 9 komentářů
Aukční firmy slibují, že vám vysoutěží tu nejlepší cenu elektřiny nebo plynu. Možná to dokážou. Ale možná na vás místo úspory vyrukují s pokutou. Jak nenaletět?
Jak na to | Jana Poncarová | 11. 7. 2019 | 4 komentáře
Rozdávají sankce, vyhrožují, podstrkávají smlouvy, za které by se slušní podnikatelé styděli. S některými dodavateli je těžké pořízení. Nedávno padly za nekalé jednání pokuty. Jaké další páky mají úřady na dodavatele a co může dělat sám zákazník?
Aktuality | Petr Kučera | 10. 6. 2019
Celkem 14 dodavatelů energií se dobrovolně přihlásilo k Deklaraci účastníků trhu s elektřinou a plynem na ochranu spotřebitelů. Její vznik inicioval Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR společně s ministerstvem průmyslu a obchodu, Českou obchodní inspekcí a Energetickým regulačním úřadem.
Co se děje | Jana Poncarová | 15. 5. 2019 | 4 komentáře
Špatně spočítaná faktura, nesmyslně vysoké sankce nebo komplikace při výpovědi smlouvy. To jsou typické příklady potíží s dodavateli energií. Na rozdíl od předchozích let se lidé nebojí ozvat. Loni si jich stěžoval rekordní počet. Má to vůbec smysl?
Co se děje | Jana Poncarová | 4. 4. 2019 | 4 komentáře
Přes sedmdesát stran má rozhodnutí, v němž Energetický regulační úřad popisuje nekalé praktiky společnosti Stabil Energy. Některým domácnostem ani nedala vědět, že je k sobě převádí.
Co se děje | Jana Poncarová | 29. 1. 2019 | 5 komentářů
Elektřina letos zdražila. Dodavatelé i analytici říkají, že hned tak klesat nebude. Kde nyní sehnat nejvýhodnější cenu na trhu? A vyplatí se ještě aukce?
Co se děje | Jana Poncarová | 20. 12. 2018 | 11 komentářů
Rok 2019 by do povědomí českých domácností a firem mohl vstoupit jako rok, kdy zdražily energie. Po elektřině poroste i cena plynu, v průměru o pět až devět procent. Záleží na dodavateli. Nezdražují totiž všichni a navýšení ceny se dotkne jen někoho.