Když se řekne | dTest, Pavla Adamcová | 31. 10. 2025
![Věřte nevěřte. Mýty o odškodném i strašidelné spory se zákazníky]()
Svátek Halloween, který v Česku získává stále větší popularitu, je spojený i s vyprávěním hrůzostrašných i bizarních příběhů. Podobné „horory“ se ale dají najít i ve světě spotřebitelů....
Jak na to | dTest | 9. 10. 2025 | 1 komentář
![Poplatek za zrušený termín: Co vám smí účtovat kadeřnice nebo trenér]()
Propršené odpoledne si užíváte v teple domova, když v tom volá kadeřnice, že jste nedorazili na sjednaný termín. Dva dny před objednanou masáží se dozvíte, že budete muset být v práci....
Jak na to | dTest | 14. 8. 2025
![Hluk, zápach, hádky. Jak na (nejen) letní spory se sousedy]()
Po náročném dni si chcete vychutnat klidný večer na zahradě. Sousedova představa o zábavě je však odlišná, a tak se k vám z vedlejšího pozemku valí rytmy jako z hudebního festivalu....
Když se řekne | dTest | 14. 7. 2025
![Tři hvězdy za cenu pěti? Jak poznat, že vás hotel tahá za nos]()
Měl mít váš hotel pět hvězdiček, ale služby odpovídaly spíš třem? Ne každý hotel má udělené hvězdy podle oficiální certifikace, a tak některé hotelové hvězdy září spíše jen na papíře....
Jak na to | dTest | 30. 7. 2023
![Reklamovat můžete i bez účtenky. Ale pozor na zboží z druhé ruky]()
Mnoho spotřebitelů nezná všechna svá práva při reklamaci zboží nebo služeb. Často ji vzdávají kvůli tomu, že nemůžou najít papírový doklad o nákupu – takzvanou účtenku. Ta přitom k...
Recenze | dTest, redakce Peníze.CZ | 23. 2. 2023
![Nový test letních pneumatik. Třetina neuspěla na mokru]()
Dosud největší test letních pneumatik, na němž spotřebitelská organizace dTest spolupracuje s autoklubem ADAC, vyzkoušel 47 modelů.
Analýza | redakce Peníze.CZ, dTest | 13. 10. 2022
![Neříkejte Ano ani Souhlasím. Šmejdi změnili taktiku, tlačí dál]()
Poslechněte si nahrávku typického rozhovoru, kterou spotřebitelský časopis dTest rozebral s psycholožkou. Takzvaní telešmejdi po změně zákona změnili postup, ale na seniory tlačí dál....
Recenze | dTest, redakce Peníze.CZ | 1. 10. 2022
![Test zimních pneumatik: Propadly i osvědčené značky]()
Výběr kvalitních pneumatik s dlouhou životností má vliv nejen na bezpečnost jízdy, ale odrazí se i na spotřebě pohonných hmot.
Jak na to | dTest | 15. 7. 2022
![Problémy na letišti? Jak na odškodnění za zpožděný nebo zrušený let]()
Kvůli velkému zájmu o cestování stále častěji dochází ke zpožděním letů či k jejich rušení. Na vině je nedostatek zaměstnanců na letištích, způsobený masivním propouštěním během pandemie...
Když se řekne | dTest | 13. 7. 2022 | 2 komentáře
![Záplava není povodeň. Jak nepřijít o peníze z pojišťovny]()
Co si pohlídat, když si chcete správně pojistit nemovitost nebo domácnost proti velké vodě? Tady jsou rady od spotřebitelského sdružení dTest.
Co se děje | dTest | 16. 4. 2022 | 4 komentáře
![Pozor na Viagogo. Stížnosti na prodejce vstupenek přibývají]()
Právní poradna dTestu se setkává s opětovným nárůstem stížností lidí, kteří se marně domáhají objednaných vstupenek i vrácení peněz.
Jak na to | dTest | 27. 8. 2021 | 17 komentářů
![Maximálně o pětinu. Pravidla pro zvýšení nájemného]()
Nájemní bydlení je na vzestupu kvůli zdražujícím nemovitostem. Jaká jsou pravidla pro zvýšení nájmu?
Jak na to | dTest | 16. 7. 2021 | 5 komentářů
![Pozor na dovolené. Mezinárodní volání není roaming]()
Minuty, SMS a gigabajty dat, které využijete během cest po Evropské unii, se účtují stejným způsobem, jako když jste doma. To je základní princip regulace roamingu v EU, na který jsme...
Co se děje | dTest | 30. 6. 2020 | 1 komentář
![Do nájemní smlouvy lze nově zahrnout pokuty. Musí být přiměřené]()
Pro nájem bytu platí zvýšená ochrana nájemce, jelikož ten je považován za slabší stranu nájemního vztahu. Občanský zákoník proto dosud výslovně zakazoval, aby nájemní smlouva obsahovala...
Aktuality | dTest | 24. 6. 2020
![Pozor na inkasní agentury vymáhající údajné dluhy za aukce energií]()
V poslední době přibývá ve spotřebitelské poradně dTestu stížností na inkasní agentury, které vymáhají pohledávky související se zrušenou přihláškou do pochybné energetické aukce. Agentury...
Jak na to | dTest | 23. 6. 2020
![Jak reklamovat auto. Pozor na kratší záruku]()
Kupující může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době 24 měsíců od převzetí. Stejně je tomu i při koupi automobilu. V některých případech ale může prodejce...
Aktuality | dTest | 30. 4. 2020 | 172 komentářů
![Pět e-shopů, na které si dejte pozor. Lákají i na roušky]()
Spotřebitelská organizace dTest sestavila přehled pěti nejproblémovějších e-shopů začátku letošního roku. Vychází z tisíců podnětů od lidí, které obdržela přes službu VašeStížnosti.cz.
Jak na to | dTest | 2. 12. 2019 | 9 komentářů
![Jak poznat falešnou čokoládu. Návod pro Mikuláše]()
Na první pohled vypadají stejně. Víte, jak odlišit figurku z pravé čokolády od výrobku ze sladké hnědé hmoty?
Jak na to | dTest | 22. 11. 2019 | 11 komentářů
![Musí pronajímatel zařídit signál DVB-T2? Na co máte nárok]()
Blížící se konec televizního vysílání ve stávajícím formátu DVB-T přináší vedle otázek čistě technických také otázky právní. Jde třeba o to, zda má nájemník bytu v domě se společnou...
Aktuality | dTest | 29. 10. 2019 | 13 komentářů
![Nový test zimních pneumatik: Šestina zcela propadla]()
Jezdit v zimním období bez zimních pneumatik je zbytečný hazard. Ať už vozovky budou mokré, zasněžené nebo zledovatělé, je dobré se na ně patřičně připravit. Spotřebitelská organizace...
Aktuality | dTest | 24. 10. 2019
![Nový test dětských autosedaček narazil i na rizikové]()
Testy dětských autosedaček, které pravidelně publikuje spotřebitelská organizace dTest ve spolupráci s renomovaným německým autoklubem ADAC, přinesly výsledky 12 nových modelů. Testovaly...
Analýza | dTest | 15. 8. 2019 | 26 komentářů
![Za stejné zboží pro děti platíme o 40 % víc než v Německu]()
Ve všech šestnácti případech vyšlo zboží z německých drogerií či supermarketů levněji. A to velmi výrazně.