Co se děje | Petr Kučera | 22. 9. 2020 | 158 komentářů
![Platíte kartou příliš často. Banka zaskočila klienty, chce poplatek]()
Bezhotovostní platby jsou čím dál víc rozšířenější. Během koronavirové hrozby je víc než kdy předtím propagují nejenom banky, ale i někteří obchodníci. Na klienty však může čekat i nepříjemné překvapení.
Co se děje | Petr Kučera | 19. 1. 2024 | 6 komentářů
![Komerční banka rozladila klienty. Nová éra je nepotěšila]()
O nové éře pořád jen slyšíme, stěžují si dosavadní klienti. Banka jim neodpustila ani poplatky, které přitom od nových klientů už nechce. Zklamáni jsou i ti, kteří si novou aplikaci vyzkoušeli: neumí ani některé funkce, které zvládala ta dřívější.
Rozhovor | Ondřej Tůma | 4. 12. 2020
![Změny v ověřování plateb. To se máte, když vás banka zná]()
Od Nového roku nestačí pro potvrzování plateb kartou na internetu opsat SMS. Povinné bude dvojité ověření identity. „V České spořitelně jsme se na to s předstihem připravili, už teď platby a transakce klientů chrání automatizovaná behaviorální analýza,“ říká v rozhovoru Jan Hailich, manažer pro platební řešení České spořitelny.
Co se děje | Kateřina Hovorková | 10. 5. 2024
![„Tady to máš zpátky, lakoto.“ Zprávy pro příjemce baví klienty i bankéře]()
Popisné, oficiální, vtipné, ale i nemravné a urážlivé. Češi si zprávy pro příjemce při odesílání plateb oblíbili, potvrzují banky. Někdy ale může mít taková osobní zpráva v internetovém bankovnictví nepříjemnou dohru.
Co se děje | Petr Kučera | 9. 9. 2020 | 44 komentářů
![Při platbě kartou už nestačí SMS. Banky zpřísní ověřování]()
Placení kartou na internetu má být ještě bezpečnější a jednodušší. Kdo však nepoužívá mobilní aplikaci nebo chytrý telefon, bude to mít naopak složitější.
Co se děje | Olga Skalková | 27. 12. 2022
![Co chystá vaše banka v roce 2023. Přijde další velká věc?]()
Všech čtrnáct bank, které nabízejí služby běžným klientům, přibližuje své plány a očekávání v novém roce.
Co se děje | Petr Kučera | 1. 2. 2021 | 23 komentářů
![Okamžité platby po dvou letech: Kdy se přidají další banky?]()
Aktuální přehled: Které banky už zvládají okamžité platby, kdo je teprve chystá a co se ještě hodí o nich vědět.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 19. 3. 2021
![Jak šetřit peníze i čas. Nejužitečnější mobilní aplikace očima expertů]()
Jaké aplikace se vyplatí mít nainstalované v mobilním telefonu? A které je naopak nejlepší co nejrychleji smazat?
Co se děje | Petr Kučera | 10. 9. 2022 | 3 komentáře
![Equa bank definitivně končí. Raiffka řekla, kdy a co se změní]()
Klienti dostanou nové číslo účtu a nové internetové a mobilní bankovnictví. Přechodem k Raiffeisenbank získají víc poboček, vkladomatů nebo třeba věrnostní program. O některé dosavadní výhody ale mohou přijít.
Co se děje | Petr Kučera | 12. 9. 2022 | 9 komentářů
![Zrušíme přihlášení přes SMS, hlásí Moneta. Co dělat bez aplikace?]()
Tak nekompromisně jako Moneta to ještě žádná banka klientům neoznámila: Zrušíme ověřovací SMS, musíte přejít na potvrzování v mobilní aplikaci. Zjišťovali jsme podrobnosti. Výjimka pro lidi bez chytrého telefonu prý zůstane.
Jak na to | Petr Kučera | 22. 6. 2020 | 16 komentářů
![Do kdy zadat platbu, aby přišla ve stejný den. Přehled bank]()
Většina bank už převede peníze v řádu vteřin, a to kdykoliv. Které to umí, na co si dát pozor a co čekat, když okamžité platby nemůžete využít?
Co se děje | Petr Kučera | 28. 1. 2021 | 99 komentářů
![Tři banky ruší SMS. Kartou v e-shopu už nezaplatíte bez aplikace]()
Lidem, kteří nepoužívají mobilní aplikaci nebo chytrý telefon, se zkomplikovaly platby kartou na internetu.
Co se děje | Olga Skalková, Petr Kučera | 10. 11. 2022 | 1 komentář
![Equa definitivně končí. Přechod omezí i klienty Raiffeisenbank]()
Spojení Equa bank a Raiffeisenbank vrcholí. Co všechno se pro klienty změní? V čem si polepší, v čem pohorší a co by si měli v nejbližších dnech pohlídat?
Co se děje | Kateřina Hovorková | 6. 3. 2024 | 4 komentáře
![Nová Partners Banka startuje. Má rodinný účet i atraktivní spoření]()
Zájemci mají na výběr ze tří balíčků. Účet si lze založit zatím jen přes poradce, od dubna také online přes aplikaci. Ve druhé polovině roku chce banka nabídnout i spotřebitelské úvěry a hypotéky.
Co se děje | Petr Kučera | 11. 9. 2019 | 49 komentářů
![Při platbě kartou hrozí komplikace. Pravidla se mění i v prodejně]()
Unijní směrnice PSD2 se od 14. září dotkne především online plateb kartou, v některých případech i internetového bankovnictví. S jejími dopady se ale setkáme také u pokladny v klasickém obchodě.
Co se děje | Petr Kučera | 24. 7. 2023 | 11 komentářů
![ČSOB zdražuje. Zavádí i poplatek za ověřovací SMS]()
Bez aplikace si připlatíte. SMS pro potvrzení plateb v internetovém bankovnictví už nebude zadarmo. Nový ceník ČSOB přináší i další změny: zdražení služeb na pobočkách, papírových výpisů, dotazu na zůstatek v cizím bankomatu nebo vkladu hotovosti třetí osobou.
Rozhovor | Ondřej Tůma | 3. 8. 2013 | 5 komentářů
![Němci nejezdí v bavorácích proto, že jsou chytřejší. Zpohodlněli jsme!]()
Muž, který učil počítač porozumět tomu, co člověk říká. Skoro dvě desítky let dohlížel na vývoj software pro rozpoznávání přirozených jazyků v IBM a Google. Vrátil se do Česka na „svou“ univerzitu a učí české studenty porozumět tomu, jak funguje svět úspěšných. „Lidé tu často nemají touhu se zlepšovat. Chtějí mít pohodičku, grilovačku na zahradě a k tomu pivo,“ říká Jan Šedivý. Na druhou stranu neváhá vyzdvihnout úspěšné projekty svých studentů a poněkud tak toto tvrzení zrelativizovat.
Co se děje | Olga Skalková | 18. 12. 2023 | 3 komentáře
![Co chystá vaše banka v roce 2024? Velký přehled novinek]()
Všechny banky, které v Česku nabízejí služby běžným klientům, jsme oslovili s dvěma stejnými otázkami: Jaké největší novinky chystají pro své klienty a jaké bude největší téma celého trhu.
Co se děje | Petr Kučera | 23. 1. 2024 | 10 komentářů
![Revoluce v placení je tu, hlásí banky. Zacvakáte bez terminálu]()
Nové řešení nazvané Cvak chce výrazně rozšířit bezhotovostní platby. Pro nejmenší prodejce a poskytovatele služeb má být levnější a technicky méně náročné než platební terminál. Do projektu se vedle zakládající Air Bank zapojí také Fio, mBank a Moneta.
Recenze | Petr Kučera | 27. 9. 2019 | 48 komentářů
![Nejlevnější směnárna. Karty Revolut už se nebojte]()
Naštvalo vás, jakým kurzem banka přepočetla platby kartou během dovolené? Při další cestě do ciziny už je čas vyzkoušet kartu Revolut. Otestovali jsme, jak funguje.
Co se děje | Petr Kučera | 5. 8. 2019 | 35 komentářů
![Změny v placení na internetu: SMS už nestačí]()
Online platby kartou mají být od poloviny září ještě bezpečnější a jednodušší. Kdo ale nemá mobilní aplikaci nebo chytrý telefon, bude to mít složitější než doteď.
Co se děje | Olga Skalková | 28. 4. 2022 | 155 komentářů
![Spořitelna zpoplatní ověřovací SMS. Co další banky?]()
Klienti mladší 70 let, kteří nevyužívají aplikaci George klíč, si od poloviny roku připlatí. Zjišťovali jsme plány konkurentů.
Co se děje | Petr Kučera | 29. 3. 2023 | 19 komentářů
![Do banky i bez aplikace. Ověřovací SMS neskončí, couvá Moneta]()
Ještě na konci minulého týdne se Moneta snažila přesvědčit klienty, že jiná možnost od 1. dubna nebude. Potvrzovací SMS měly skončit bez náhrady.
Co se děje | Petr Kučera | 14. 9. 2019 | 8 komentářů
![Změny při platbě kartou a v internetbankingu jsou tu. Projděte si přehled]()
Nastal Den PSD2. O tom, co všechno se má změnit, jsme na webu Peníze.cz psali s předstihem, někdy i jako první. Teď ještě přinášíme přehledné shrnutí na jednom místě s odkazy na podrobnější texty.
Co se děje | Olga Skalková | 18. 11. 2022 | 1 komentář
![Okamžité platby jako nový normál. Chystá se další rozšíření]()
Pamatujete si ještě, kdy převod korun z jedné tuzemské banky do jiné trval několik hodin, nebo dokonce dorazily až následující pracovní den? Okamžité platby se začaly rozvíjet přesně před čtyřmi lety. Teď se čeká na poslední větší banku a několik malých.
Rozhovor | Petr Kučera | 1. 11. 2024 | 5 komentářů
![Co chystá Creditas po spojení s Max bankou? Rozhovor s šéfkou retailu]()
Max banka od října naplno přešla pod Banku Creditas. Kdy se klientům změní aplikace nebo karty? Zůstane Max jako název některých produktů? Proč se Creditas rozhodla nerozšířit nabídku o spotřebitelské úvěry? Bude dál mít hotovostní pokladny na všech pobočkách? A jaké má plány s investiční aplikací? Na tyto i další otázky odpovídá v rozhovoru Ivana Pícková, ředitelka úseku retailového bankovnictví.
Co se děje | Petr Kučera | 3. 9. 2020 | 10 komentářů
![Okamžité platby už umí i mBank. Nebudou ale zadarmo]()
mBank je jedenáctou, která tuto inovaci v Česku spustila – zatím jenom pro příchozí platby. Na rozdíl od většiny konkurentů počítá s korunovým příplatkem za odeslání.
Co se děje | Petr Kučera | 28. 7. 2020 | 7 komentářů
![Proč ještě nemáte aplikaci? Češi řekli, jak ovládají účet]()
Co je pro lidi při využívání internetového či mobilního bankovnictví nejdůležitější? Co jim vadí? Jak se přihlašují? Projděte si výsledky rozsáhlého průzkumu.
Jak na to | Petra Dlouhá | 26. 10. 2012 | 17 komentářů
![Ukradený mobil vám policie nelokalizuje. Nejde o závažný trestný čin]()
Na konci loňského roku vlastnilo mobilní telefon přes šest miliard lidí. V Česku máme aktivních SIM karet víc než obyvatel – čtrnáct milionů. Operátoři od začátku října všechna data o našem telefonování, textování i pohybu opět archivují pro policii. Pomůže nám to, když nám někdo mobil ukradne?
Rozhovor | Olga Skalková, Petr Kučera | 27. 1. 2023 | 7 komentářů
![Co chystá nová Partners Banka? Sázíme na inovace, říká její šéf]()
V Česku by letos měla začít fungovat nová banka. Stojí za ní finanční skupina Partners. O tom, čím chce zaujmout klienty a jaké služby nabídne, jsme si povídali s Markem Ditzem, který vede tým připravující její start.