Klienti

Klient je jiné označení pro zákazníka. Může jím být osoba, ale také organizace, vždy je však v pozici nákupčího produktů nebo služeb. Rozdíl mezi klientem a spotřebitelem spočívá v tom, že klient produkt kupuje, ale spotřebitel produkt užívá.

Další články na téma klienti najdete na Finmag.cz.

Co dostanete navíc k povinnému ručení

Povinné ručení | Věra Tůmová | 1. 11. 2007 | 4 komentáře

+10

Kdo si hodlá sjednat povinné ručení, může se nechat zlákat od pojišťoven na leccos. Vybrat si může z násobků bonusů kvůli lepší sazbě či z palety dárečků. Od zrušení monopolu na povinné ručení konkurenční boj mezi pojišťovnami sílí, takže každým rokem přicházejí se zajímavější nabídkou.

Pachatelé pojistných podvodů mají někdy čtyři nohy či šest rukou

Pojišťovny | Věra Tůmová | 29. 11. 2007 | 2 komentáře

+7

Když pojišťovny zamezí pojistným podvodům, třeba prostřednictvím centrální databáze pojistných událostí, může se důvěryhodným klientům snížit cena pojištění, říká v rozhovoru pro Peníze.cz Roger Walsh z Britského institutu pro řízení úvěrů.

Proč se nebát penzijní reformy

Co se děje | Věra Tůmová | 4. 12. 2007 | 31 komentářů

+11

Reformu penzijního systému Česko potřebuje. Shoduje se na tom vláda i většina občanů. Jenže když politici přijdou s konkrétními záměry, veřejnost je proti. Částečně i proto, že reforma je opředena řadou mýtů.

KTP Quantum se vrací

Články | Petr Vykoukal | 25. 7. 2001

-1

Stačilo několik zpráv v médiích a KTP Quantum přestalo nabízet na internetu i prostřednictvím dealerů svůj produkt, který garantoval minimální výnos 14 procent. Během tohoto týdne začal být mírně upravený produkt s tentokrát již "jen" devět a půl procentní garancí opět nabízen klientům.

Jak na spotřebitelské soutěže

Články | Jan Heřman | 11. 1. 2002 | 1 komentář

0

Ačkoli zákon o daních z příjmu zakazuje, aby výhra ve spotřebitelské soutěži přesáhla dvacet tisíc korun, nemusíte se bát. Firmy totiž vymyslely několik legálních metod, jak své zákazníky obdarovat hodnotnými cenami.

Leasingové společnosti: Nejlepší nebo nejhorší?

Články | Lukáš Půda | 16. 11. 2001

-5

Tři z pěti hodnocených leasingových společností se s trochou nadsázky mohou považovat za výherce šestého kola soutěže o nejlepší web finanční instituce. Odborná porota, hlavní hodnotitel a čtenáři se v hlasování zcela rozešli. Každý z nich považuje za nejlepší prezentaci jiné leasingové společnosti. Udělejte si sami názor kdo má pravdu.

Vyberte si svého brokera

Články | Aleš Vávra | 7. 2. 2002

+4

Otevřít si účet přímo u brokera ve Spojených státech a obchodovat s akciemi bez tuzemského zprostředkovatele není obtížné a nestojí to ani mnoho peněz.

Komu by Češi svěřili milion korun

Banky | Věra Tůmová | 2. 11. 2007 | 2 komentáře

+9

Pro odborníky je letos Bankou roku 2007 Komerční banka, pro laickou veřejnost je jednoznačně Nejdůvěryhodnější bankou Česká spořitelna. Banky prý inovují a zaměřují se na klienty. Že by se blýskalo na lepší časy?

První PDAbanking v Česku

Články | Dušan Hradil | 26. 2. 2003

-1

S novým způsobem ovládání běžného účtu přijde počátkem března eBanka, která svým klientům nabídne přístup k penězům pomocí kapesního počítače (PDA). Jak taková aplikace vypadá a co všechno umožňuje?

Hypotéka, základní kámen banky

Články | Petr Vykoukal | 16. 5. 2002

-5

Z půjčky na bydlení, produktu, který ještě před několika lety pro většinu bank představoval "jen tak něco na okraj", je dnes nosný pilíř bankovních obchodů.

Začíná se ČSOB bát?

Články | Tomáš Prouza | 3. 7. 2001

-2

Dnešní den je pro mnoho lidí přelomovým - po roce snažení dnes zveřejní sněmovní vyšetřovací komise pro kauzu IPB svou zprávu. Bezpochyby nenechá ani nitku suchou na několika ministrech financí, bývalém guvernérovi ČNB ani na vedení ČSOB. Opět se začínají ozývat hlasy o "loupeži století" - a ČSOB se začíná opevňovat v zákopech.

IPB převzala ČSOB

Články | Michal Hazi | 9. 6. 2001 | 6 komentářů

-10

Rok poté, co Československá obchodní banka převzala Investiční a Poštovní banku, se sjednocují produkty a systémy obou peněžních domů. Do konce roku přestanou existovat dvě produktové řady - vznikne jednotná nabídka. V souvislosti s přechodem na systém IPB Profile se také změní sazebník poplatků a odměn.

Co dělat v případě nesolventnosti obchodníka s cennými papíry?

Články | Tomáš Prouza | 21. 5. 2001

+2

V souvislosti s dnes oznámeným ukončením činnosti společnosti Private Investors se na nás obrátilo několik klientů se žádostí o radu, jak dále postupovat. Podrobný návod proto zveřejňujeme v tomto článku.

Kam kráčí pojišťovny?

Články | Tomáš Skřivánek | 27. 2. 2002

+3

Tuzemský pojistný trh se doposud vyznačoval nízkými sazbami. Levné pojištění se ale postupně stává minulostí, neboť výše půjdou především sazby povinného ručení, zatímco ceny stále populárnějšího životního pojištění by se měnit neměly.

Další typický den v pobočce České spořitelny

Články | Daniel Martinec | 17. 1. 2002

0

V jednom z dopisů klientům jsem se dozvěděl, že se "má banka" - Česká spořitelna - dala na cestu transformace, při které změní nejen loga a majitele, ale také chování ke klientům. A tak jsem vyrazil na pobočku. Alespoň zjistím, jak to s tou transformací vypadá.

GE Capital Bank: Učíme se za pochodu

Články | Petr Vykoukal | 13. 11. 2001

-2

Zatímco v přímém bankovnictví na mobilech patří GE Capital mezi špičku, v internetu má co dohánět. Svou Internetbanku spustila začátkem listopadu, o mnoho měsíců či let později než ostatní. Jak navíc ukázal náš test, je v ní ještě dost prostoru na dodělávky.

Konec certifikátů v Čechách

Články | Dušan Hradil | 6. 6. 2001

-9

Novela zákona o bankách je na spadnutí. Nová pravidla hry se významně dotknou právě depozitních certifikátů. Jejich podmínky vydávání se změní natolik, že pravděpodobně zmizí z českého trhu.

Nemilé překvapení klientům chystají Česká spořitelna a ČSOB

Články | Michal Hazi | 5. 4. 2001 | 1 komentář

+1

Přímé bankovnictví šetří čas i peníze, platíte nižší poplatky a samotná služba je zdarma. To jsou výhody, které každá banka vehementně zdůrazňuje ve své reklamní kampani. Dvě z největších bank však mají pro své klienty přichystané nemilé překvapení. Přímé bankovnictví nabízejí zadarmo pouze dočasně, počítají se zavedením měsíčního paušálu na přímé komunikační kanály.

Aprílový kousek spořitelny

Články | Michal Hazi | 2. 4. 2001

+5

Od začátku roku ležel na pobočkách České spořitelny nový sazebník. Ještě před týdnem jej však lidé na pobočkách před svými klienty ukrývali a pouze z něj jednotlivé položky předčítali. Dokonce ještě včera na internetu 'visela' stará verze ceníku. Co tedy duben znamená pro vaše sporožira?

GE Capital Bank: Všechno nebo nic

Články | Lucie Šťastná | 11. 4. 2002

+8

Bylo krásné odpoledne, já seděla na verandě u své babičky, koukala do blba a přemýšlela o hloupostech. Ani nevím proč, snad z nějakých sentimentálních důvodů, jsem se rozhodla, že koupím baráček vedle, který se má zbourat a vystavit nová silnice. Nemám nic proti silnicím, jsem vášnivá řidička, ale proč zrovna u mojí babičky?

Jdeme si pro tebe, český kliente

Články | Petr Vykoukal | 11. 12. 2001

-25

Většina zahraničních bank, které přišly na český trh začátkem devadesátých let, se zpočátku soustředila na podnikovou klientelu. Čas však změnil českého klienta a tím i jeho atraktivitu pro tyto původně "korporátní" banky.

Bankomatová hotovost podraží

Články | Dušan Hradil | 28. 6. 2001

-38

Když se banky hádají, klient si mne ručičky - možná budou slevy. Ale ne vždy je tomu tak. Pokud jde o poplatky za výběry z bankomatů, čekají nás spíš horší časy. Cena automatové hotovosti půjde nahoru. A ne o málo.

Konečně on-line stavební spořitelna

Články | Danuše Pecharová | 18. 5. 2005

+3

Na první pohled příjemná grafika a přehledné uspořádání. To hlavní, za co si 'raiffeisenka' zaslouží pochvalu, je ale něco jiného. Je to skutečně on-line stavební spořitelna.

Platební karta k nezaplacení

Články | Petr Vykoukal | 9. 1. 2001

-2

"Placení kartou je zdarma", řekla mi úřednice na přepážce banky, když jsem si zřizoval svůj nový účet. Celý další měsíc jsem v obchodech platil kartou, vždyť je to přece zadarmo. Moje nadšení však vydrželo pouze do prvního výpisu z účtu. Každá transakce stála pět korun. Ne za to, že jsem platil kartou, ale za položky na výpise.

Vyplatí se mobil zadarmo?

Články | Petr Vykoukal | 26. 10. 2000

-1

Bankování na mobilních telefonech se zatím nesetkalo s přílišným zájmem klientů. Do usedlých vod GSM Bankingu však vplul v polovině října nový žralok - GE Capital. Chce klienty k této službě přitáhnout mobilem zadarmo. Rozhodli jsme se tedy vyzkoušet, jak takové zadarmo vypadá v praxi.

Má smysl pojistit bezpečnou kartu s čipem?

Platební karty | Věra Tůmová | 16. 10. 2007

+1

Měsíčně se v Česku ztratí či ukradne tisíce platebních karet. Majitele karet před zneužitím ztracené karty chrání pojištění. Nové čipové karty jsou relativně bezpečné. Je proto otázka, zda má smysl sjednávat pojištění proti zneužití i k nim.

Události uplynulého měsíce: prosinec

Články | redakce Peníze.CZ | 6. 1. 2006

-23

Uteklo vám v prosinci něco z našeho denního zpravodajství? Víte, co se událo v oblasti bankovnictví, daní, bydlení, investování a dalších? Jste si jisti, že jste nepropásli některou z povinností vůči státu? Nahlédněte do výběru prosincových událostí.

Stavební spoření si pod sebou podřezává větev

Články | Jiří Šedivý | 1. 10. 2004

-6

Seminář o budoucnosti stavebního spoření naznačil další vývoj tohoto produktu. Jeho budoucnost sice prozatím v ohrožení není, ale máme zaděláno na pěkný hybrid. Také si myslíte, že zájmy klientů jsou zcela jiné, než si kdokoliv z odborníků představuje? Překvapil vás výrazný růst poplatků? Nedivte se, je to prý samozřejmost.

Leasing: poprvé přes sto miliard korun

Články | Tomáš Skřivánek | 19. 3. 2002

-54

Leasing loni přes mnohé skeptické předpovědi opět výrazně rostl. Holý finanční leasing ale přestává být atraktivní. Byznys leasingových společností se stále více soustřeďuje na služby.

Penzijní fondy v roce 2000

Články | Petr Vykoukal | 23. 10. 2001

-4

Loňských rok v penzijních fondech proběhl ve znamení pokračující koncentrace. Většinu fondů je nyní již ve vlastnictví kapitálově silných bankovních firem z vyspělých zemí, což pomohlo zlepšit důvěru v jejich produkty. Nové daňové podmínek pak přispěly k dalšímu růstu klientů. Ti přicházejí i z mladších věkových skupin, protože jim na penzijní připojištění přispívají i zaměstnavatelé.

Převodník měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services