Phonebanking

Třetí největší banka končí s telefonním bankovnictvím

Co se děje | Kateřina Hovorková, Petr Kučera | 21. 2. 2024

Třetí největší banka končí s telefonním bankovnictvím
-25

Klienti Komerční banky už nebudou moct zadávat platební příkazy a využívat další služby přes telefonního bankéře. Už dříve tuto službu zrušily UniCredit Bank a ČSOB.

Z George rovnou k bankéři. Spořitelna zjednodušila ověřování

Aktuality | Jiří Hovorka | 16. 6. 2020

Z George rovnou k bankéři. Spořitelna zjednodušila ověřování
+3

Klienti České spořitelny, kteří využívají její mobilní aplikaci George, mají nově možnost jednoduššího přístupu k bankéři na telefonu.

Spořitelna ověří hlas na dálku. Senioři tak snáz zadají platby

Aktuality | Jiří Hovorka | 6. 4. 2020

Spořitelna ověří hlas na dálku. Senioři tak snáz zadají platby
+14

Česká spořitelna nabízí klientům v době koronavirové krize další možnost, jak zadávat platby na dálku zdarma. Mohou využít ověřování hlasu.

ČSOB zlevní europlatby, zdraží telefonní bankovnictví. Přidá platby mobilem a investice

Co se děje | Petr Kučera | 16. 8. 2019 | 16 komentářů

ČSOB zlevní europlatby, zdraží telefonní bankovnictví. Přidá platby mobilem a investice
+17

Podzim přinese vedle změn v ceníku také nové služby: Google, Apple a Garmin Pay nebo třeba možnost začít s investicemi bez návštěvy pobočky.

Škola finanční gramotnosti: měníme banku

Jak na to | Roman Baroš | 31. 1. 2012 | 29 komentářů

Škola finanční gramotnosti: měníme banku
+19

Je dost pravděpodobné, že nemáte ten nejlepší účet. A je také dost pravděpodobné, že to víte. Tak proč jste ho ještě nezměnili? Kupodivu v tom nejste výjimeční, jakousi iracionální nechuť k takové změně cítí kdekdo. Přitom na tom nic není. Jak na to?

Která banka v chytrém mobilu je nejlepší? Máme odpověď!

Když se řekne | Zdeněk Bubák | 1. 12. 2011 | 6 komentářů

Která banka v chytrém mobilu je nejlepší? Máme odpověď!
-12

Přinášíme unikátní srovnání bankovních aplikací pro chytré mobilní telefony.

Jak poslat peníze, aby došly ještě letos do Silvestra

Jak na to | Věra Tůmová | 17. 12. 2009 | 21 komentářů

Jak poslat peníze, aby došly ještě letos do Silvestra
+5

Silvestrovský čtvrtek je pracovní den, což umožňuje lidem zajít do banky i na poslední chvíli. Kdo potřebuje, aby jeho příkaz k úhradě byl zpracovaný ještě letos, musí si ale pospíšit. Peníze, které mají dorazit adresátovi do konce roku, se musí poslat ještě o den či dva dříve.

Internetová populace pomalu mění zvyky při nakupování

Co se děje | Věra Tůmová | 19. 2. 2009 | 7 komentářů

Internetová populace pomalu mění zvyky při nakupování
+10

Nákupy na internetu jsou pro Čechy stále ještě exotické. Z celé populace se k nim odhodlá jen zlomek obyvatel, a když už, platí dobírkou. Platby kartou jsou pro obchodníky kvůli bankám drahé, a tak je stejně příliš nenabízejí.

Vychytané speciality v českém internetovém bankovnictví

Jak na to | Věra Tůmová | 16. 2. 2009

Vychytané speciality v českém internetovém bankovnictví
-2

Placení složenek není příliš zábavné. Udělat se ale musí. Některé tuzemské banky proto začínají přicházet s opravdovými „vychytávkami“ na placení faktur za energie či na platby daní a cel.

Reklamovat je možné i telefonát s bankou

Co se děje | Věra Tůmová | 11. 2. 2009 | 3 komentáře

Reklamovat je možné i telefonát s bankou
+3

Telefonáty do banky jsou zpravidla nahrávány a klienti jsou na to na začátku upozorněni. Nahrávka z call centra banky však může pomoci i klientovi, když chce reklamovat bankou poskytnuté informace. Zároveň bankám pomáhá odhalovat případné podvody.

I placení kartou už nejspíš ovlivňuje krize

Co se děje | Věra Tůmová | 22. 1. 2009 | 2 komentáře

I placení kartou už nejspíš ovlivňuje krize
+10

Stále více Čechů dnes disponuje několika typy platebních karet. Lidé se začínají postupně i učit, jak s jednotlivými typy nakládat. Některé z nich už k většímu přemýšlení nad způsobem platby donutila částečně prý i světová krize.

Banky na české seniory příliš nemyslí

Co se děje | Věra Tůmová | 20. 1. 2009 | 3 komentáře

Banky na české seniory příliš nemyslí
+15

Starších lidí v Česku přibývá, banky o ně ale příliš zájem neprojevují. Operace i informace jsou spíše orientované na mladé klienty. Kdo není na internetu, působí na úředníky jako exot. Tak to aspoň vypadalo v našem mystery shoppingu u šesti bank.

České banky očima důchodkyně: Nerozumí nám!

Komentář | Marie Žežulková | 20. 1. 2009 | 12 komentářů

České banky očima důchodkyně: Nerozumí nám!
+14

Na důchodce, který neumí pracovat s počítačem a internetem, banky moc připravené nejsou. Sice mají i speciální produkty pro seniory, moc je ale nenabízejí. Bankovní úředníci si evidentně se staršími lidmi nevědí příliš rady. Zjistili jsme to při průzkumu v šesti bankách.

Jaké účty banky doporučily důchodcům

Co se děje | Věra Tůmová | 20. 1. 2009 | 6 komentářů

Jaké účty banky doporučily důchodcům
0

V uplynulých několika dnech naše spolupracovnice obešla v rámci mystery shoppingu účtů pro seniory pobočky tuzemských šesti bank. Přinášíme přehled toho, co jí v bankách doporučili.

Češi stále u karet i účtů podceňují ochranu hesel a PIN

Co se děje | Věra Tůmová | 16. 1. 2009 | 15 komentářů

Češi stále u karet i účtů podceňují ochranu hesel a PIN
+4

Poznamenat si PIN do blízkosti platební karty či do mobilního telefonu je krátkozraké a může dotyčného přijít draho. Mnoho Čechů to ale ještě pořád často dělá, upozorňuje finanční arbitr ČR František Klufa. Změnit by se proto podle něj mělo nejen chování spotřebitelů, ale i bank.

Peníze lze poslat ještě na Silvestra

Co se děje | Věra Tůmová | 19. 12. 2008 | 3 komentáře

Peníze lze poslat ještě na Silvestra
+3

Poslední den v roce připadá na středu, tedy pracovní den. Díky tomu mohou všichni opozdilci vyřídit bankovní příkazy a jiné operace v téměř všech bankách se silvestrovským datem. Zpravidla jen dopoledne. Pokud má platba dojít letos, je třeba příkaz podat o dva dny dříve.

České banky chrání před krizí jejich konzervativnost

Co se děje | Věra Tůmová | 10. 11. 2008

České banky chrání před krizí jejich konzervativnost
+5

Vysoký objem vkladů, opatrnost bankéřů a minimum rizikových investic drží banky v Česku ve výborné kondici. Daří se jim skvěle navzdory situaci v zahraničí. Za tři čtvrtletí vytvořily tři největší banky čistý zisk o 13 procent vyšší než loni, téměř 27 miliardy korun.

Ovládání účtu přes televizi je zatím jen pro fajnšmekry

Co se děje | Věra Tůmová | 27. 10. 2008 | 3 komentáře

Ovládání účtu přes televizi je zatím jen pro fajnšmekry
0

Ovládání bankovního účtu přes televizi v Česku zavedla Poštovní spořitelna ve spolupráci s Telefonicou O2. Všichni jejich klienti teoreticky mohou účet ovládat z obývacího pokoje pomocí ovladače televize. Jenže zavést to i do praxe nebude zdaleka tak jednoduché.

Zahraniční banky mohou tuzemským závidět zisky

Analýza | Věra Tůmová | 11. 8. 2008 | 6 komentářů

Zahraniční banky mohou tuzemským závidět zisky
+2

Tuzemské bankovní domy o finanční krizi na světových trzích snad ani netuší. Nejnovější pololetní výsledky svědčí o jejich výborné kondici, které se krize dotkla jen minimálně. Výsledky nejsilnější bankovní trojky předčily i očekávání analytiků. AKTUALIZOVÁNO

Odkud kam míří český internetbanking

Analýza | Věra Tůmová | 6. 5. 2008 | 7 komentářů

Odkud kam míří český internetbanking
+17

Původně šlo přes internetbanking dělat jen základní bankovní operace. Dnes už je možné získat úvěr, pojistit se i koupit cenné papíry. Přímým bankovnictvím se nyní uskutečňuje řada bankovních retailových transakcí. Internetbanking ale přitom používá dle výzkumu stále méně než 10 procent Čechů, ostatní stále platí jinak.

České banky na internetu dohánějí Evropu

Banky | Věra Tůmová | 26. 11. 2007

České banky na internetu dohánějí Evropu
+10

Velké tuzemské banky připravují modernizaci aplikací internetového bankovnictví. Kromě správy účtu bude možné brát si přes internet půjčky či investovat do podílových fondů. Banky rovněž slibují větší komfort při užívání a lepší bezpečnost.

Události uplynulého měsíce: prosinec

Články | redakce Peníze.CZ | 6. 1. 2006

Události uplynulého měsíce: prosinec
-23

Uteklo vám v prosinci něco z našeho denního zpravodajství? Víte, co se událo v oblasti bankovnictví, daní, bydlení, investování a dalších? Jste si jisti, že jste nepropásli některou z povinností vůči státu? Nahlédněte do výběru prosincových událostí.

Internetová banka roku startuje!

Články | Petr Vykoukal | 4. 4. 2005

Internetová banka roku startuje!
+3

Z pohledu lidského života je internetové bankovnictví dítětem čekajícím na zápis do základní školy. Moderní technologie se ale zákonitostmi lidského života neřídí, a tak už má český internetbanking za sebou bouřlivý vývoj. Jak se změnil v uplynulých třech letech se dozvíte v našem velkém testu.

Pozor na finanční podvodníky, triků mají spoustu

Články | Dana Chytilová | 31. 3. 2005

Pozor na finanční podvodníky, triků mají spoustu
+7

Zvolili jste jako podpisový vzor podpis, který běžně používáte? Pak podle České bankovní asociace ulehčujete podvodníkům zneužití vašich osobních údajů. Na pobočkách bank vám však neporadí, že vybrat odlišný podpisový vzor může být mnohem bezpečnější. Jaké další bezpečnostní triky byste měli znát?

GE Capital Bank: Všechno nebo nic

Články | Lucie Šťastná | 11. 4. 2002

GE Capital Bank: Všechno nebo nic
+8

Bylo krásné odpoledne, já seděla na verandě u své babičky, koukala do blba a přemýšlela o hloupostech. Ani nevím proč, snad z nějakých sentimentálních důvodů, jsem se rozhodla, že koupím baráček vedle, který se má zbourat a vystavit nová silnice. Nemám nic proti silnicím, jsem vášnivá řidička, ale proč zrovna u mojí babičky?

Snížení nákladů a úspora času s PROFIKONTEM od Raiffeisenbank

Články | Alena Urubková | 25. 3. 2002

-4

Díky zajímavé a výhodné kombinaci několika finančních produktů a služeb v balíčku PROFIKONTO mohou menší a střední podniky a podnikatelé získat u Raiffeisenbank a. s. výhodnou nabídku pokrývající komplexně jejich potřeby. Zajímavé cenové zvýhodnění některých služeb a produktů samotné Raiffeisenbank je doplněno o slevy na pojišťovací a leasingové produkty partnerských společností v rámci finanční skupiny Raiffeisen.

Private banking – na vrcholu pyramidy

Články | Dušan Hradil | 13. 3. 2002

Private banking – na vrcholu pyramidy
+4

Řadový zákazník banky disponující nejvýše statisíci korun je odkázán na přepážku. Klienta s několika miliony v kapse přivítá ve své kanceláři jeho vlastní privátní bankéř.

Kolik stojí vaše peníze

Články | Dušan Hradil | 8. 1. 2002

Kolik stojí vaše peníze
+2

Při výběru banky se vyplatí počítat, i na běžném účtu se totiž dá ušetřit. A pokud budete své peníze točit elektronicky, můžete uspořit ještě více.

Přímé bankovnictví ztrácí lesk

Články | Petr Vykoukal | 19. 12. 2001

Přímé bankovnictví ztrácí lesk
-29

Přímé bankovnictví, které ještě před dvěma lety představovalo pro banku konkurenční výhodu, se dnes stává nutností. Každý peněžní ústav, který si chce udržet a dále rozvíjet svůj tržní podíl, musí svým klientům nabídnout alespoň jednu možnost přímé komunikace.

Přímé bankovnictví - rybník plný příležitostí

Články | Petr Vykoukal | 11. 12. 2001

Přímé bankovnictví - rybník plný příležitostí
-13

Všechny české banky už nabízejí svým klientům širokou škálu možností, jak nechodit do peněžního ústavu osobně. Klienti si však zatím tuto příležitost moc neužívají.

Stránka 1/2

Předchozí

1

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank

Galerie platebních karet, které banky v Česku nabízejí k účtům. Chtěli byste raději vesmírně...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services