Klient je jiné označení pro zákazníka. Může jím být osoba, ale také organizace, vždy je však v pozici nákupčího produktů nebo služeb. Rozdíl mezi klientem a spotřebitelem spočívá v tom, že klient produkt kupuje, ale spotřebitel produkt užívá.
Další články na téma klienti najdete na Finmag.cz.
Seřadit podle: čtenosti |
chronologicky |
hodnocení
Články | Tomáš Prouza | 21. 5. 2001
V souvislosti s dnes oznámeným ukončením činnosti společnosti Private Investors se na nás obrátilo několik klientů se žádostí o radu, jak dále postupovat. Podrobný návod proto zveřejňujeme v tomto článku.
Články | Lukáš Půda | 23. 5. 2001 | 4 komentáře
Nastává doba dovolených. Stovky tisíc lidí využívají každoročně služeb cestovních kanceláří. U koho si zájezd koupit? Dát přednost malé nebo větší cestovce? Rozhodování sice ovlivňuje cena, ale důležitou roli hraje také příjemné chování a informovanost pracovníků pobočky. Reportér Peněz.CZ po roce zopakoval test s cílem zjistit, nakolik se chování cestovek zlepšilo.
Články | Dušan Hradil | 24. 5. 2001 | 1 komentář
Integrační proces divize IPB do ČSOB je v plném proudu. V pondělí končí používání bankovního kódu 5100 pro IPB. Později dojde k přečíslování dvou set tisíc čísel účtů v ČSOB. Co ale klienti - přibudou jim starosti anebo se jich tato změna vůbec nedotkne?
Články | Petr Vykoukal | 24. 5. 2001
Nejhůře vás obslouží v ČSOB. Alespoň to tvrdí průzkum, který pro společnost Accenture provedla agentura Incoma Research. V minulém kole dopadla nejhůře Česká spořitelna, v tomto skončila o prsa druhá za Komerční bankou a dosáhla tak ze všech hodnocených bank největšího zlepšení služeb za uplynulých devět měsíců.
Články | George A. Formandl | 24. 5. 2001
Dalším člověkem ze skupiny Private Investors, který se rozhodl sepsat svůj pohled současnou situaci a na to co jí předcházelo, je George Formandl, ředitel Online Investor.
Články | Petr Vykoukal | 25. 5. 2001
Minulý týden začala Česká spořitelna nabízet své dotované hypotéky. Podle slov konkurence byl celý trh posledních pět měsíců paralyzován v očekávání, jak bude slibovaný produkt vypadat. Výsledná cenová výhoda se většinou u milionového úvěru pohybuje v řádu pár stokorun měsíčně. Rozhodně však nelze spořitelně upřít podíl na zostření konkurenčního boje v hypotéčních úvěrech.
Články | Tomáš Prouza | 25. 5. 2001
V pátek večer vydala Komise pro cenné papíry tiskovou zprávu, upozorňující na problémy, které může krach Private Investors způsobit některým podílovým fondům.
Články | Danuše Pecharová | 25. 5. 2001
Hodnocení internetových prezentací stavebních spořitelen uzavírá Wüstenrot. Porota Peníze.CZ serveru udělila bronzovou medaili. Jaké ty stránky vlastně jsou?
Články | Michal Hazi | 28. 5. 2001
Určit největší událost minulého týdne tentokrát představuje mimořádně obtížný úkol. Krach investiční společnosti Private Investors a události kolem těžko mohou vytlačit volbu předsedy KDU-ČSL či volbu Rady České televize a naopak. Zkusme si tedy ty nejdůležitější události zrekapitulovat.
Články | Radek Mann | 31. 5. 2001
Blíží se červen a tedy i čas auditů a konečných výsledků firem. Zajímá vás, jak si jednotlivé stavební spořitelny podle předběžných, zatím neauditovaných výsledků stojí, co do počtu smluv, hospodářského výsledku, nebo poskytnutých úvěrů? A vůbec, jak se rozvíjí či nerozvíjí stavební spoření?
Články | Petr Vykoukal | 31. 5. 2001
Každý čtvrtý hovor do penzijního fondu skončí jinak, než spojením se zodpovědnou osobou. Pokud už se dovoláte, není to záruka, že dostanete kvalitní a přesné informace. Co vše se vám při volání do penzijního fondu může stát si přečtěte v našem testu.
Články | Petr Vykoukal | 31. 5. 2001
Možná až pětina klientů zkrachovalých společností Private Investors a Online Investor se sešla na zakládající schůzi Asociace poškozených. Kromě vybírání příspěvků na další činnost nebyly podniknuty žádné kroky k tomu, aby sdružení mohlo začít jednat jménem svých členů.
Články | George A. Formandl | 31. 5. 2001
Další kolo odpovědí na nejčastější otázky klientů vypracoval šéf společnosti Online Investor George Formandl.
Články | Zdeněk Fekar | 1. 6. 2001
Z pěti hodnocených stavebních spořitelen má nejlepší webovou prezentaci Českomoravský lišák, míní porotci serveru Peníze.CZ; čtenářské zlato ale poputuje na jinou adresu. Paradoxně buřince ČS - stavební spořitelny, která u odborné poroty propadla.
Články | Zdeněk Fekar | 4. 6. 2001
Nejdřív se mi zdálo, že se ten minulý týden skoro nic zaznamenáníhodného nedělo. Když jsem dal dohromady všechny novinové výstřižky z minulého týdne, změnil jsem názor.
Články | Lukáš Půda | 5. 6. 2001
Víte, jaký je rozdíl mezi pohyblivou a pevnou úrokovou sazbou? Víte, která z nich je pro vás výhodnější? Pokud jste odpověděli na obě otázky záporně, nenechte si ujít následující článek, ve kterém vám vysvětlíme, jak se vás tyto sazby dotýkají.
Články | Dušan Hradil | 6. 6. 2001
Novela zákona o bankách je na spadnutí. Nová pravidla hry se významně dotknou právě depozitních certifikátů. Jejich podmínky vydávání se změní natolik, že pravděpodobně zmizí z českého trhu.
Články | Dana Zwiebová | 7. 6. 2001
Nedávné varování před gangstery číhajícími u bankomatů, aby mohli zneužít vaši platební kartu, přineslo na pořad dne otázku, jak se bránit.
Články | Petr Vykoukal | 8. 6. 2001
Jen během uplynulého roku vzrostl objem podvodů s českými platebními kartami na trojnásobek. Větší část tohoto skoku mají na svědomí transakce, u kterých není karta fyzicky přítomna, především při placení na internetu.
Články | Michal Hazi | 9. 6. 2001 | 6 komentářů
Rok poté, co Československá obchodní banka převzala Investiční a Poštovní banku, se sjednocují produkty a systémy obou peněžních domů. Do konce roku přestanou existovat dvě produktové řady - vznikne jednotná nabídka. V souvislosti s přechodem na systém IPB Profile se také změní sazebník poplatků a odměn.
Články | Dušan Hradil | 11. 6. 2001
Uplynulý týden byl přímo napěchovaný šílenstvím. Hovězí šílenství dorazilo do Čech, v Turecku se proháněl mimozemšťan a v USA jeden šílený soudce uložil šílenou pokutu tabákovému koncernu. A to není zdaleka vše...
Články | Tomáš Prouza | 11. 6. 2001
Spořitelna minulý týden učinila další krok k získání peněz, které má v některých fondech SIS, zatímco IKS si může spokojeně mnout ruce. Zdá se, že Felix zatím slaví úspěchy. A brzy se asi dočkáme i garantovaného fondu.
Články | Petr Vykoukal | 13. 6. 2001
Klienti některých českých bank při snaze platit svou kartou na internetu zjistili, že mají smůlu. Jejich banka totiž všechny tyto transakce zakázala. Snaha o povolení těchto plateb zatím ne vždy končí úspěchem. Kromě těchto "drsných" řešení existují i jiná snadná a elegantní, české banky však o ně zatím nejeví zájem.
Články | Radek Létal | 14. 6. 2001
Vždycky neplatí, že devět procent je méně, než čtrnáct. Roční výnos sám o sobě o vašich investorských úspěších nevypovídá. Správnou srovnávací mírou je totiž benchmark. Jednoduše - jde o to, s čím svoji investici porovnáváte.
Články | Michal Hazi | 14. 6. 2001
Skupinou klientů, která bude integrací produktů bývalé IPB a "staré" ČSOB nejvíce zasažena, jsou studenti, jimž donedávna nabízela Obchodní banka zajímavý Student program. V tomto článku přinášíme klientům s indexem v kapse informace o tom, jaké změny je čekají. A pokud uvažujete o novém studentském kontu, máme pro vás navíc dobrý tip!
Články | Danuše Pecharová | 15. 6. 2001
Na první pohled informativní a příjemné stránky. Agresivní Felix se vám snaží prodat své produkty. Co je mu to ale platné, když hned u vstupu číhá technická chyba. A těmi se web IKS KB jen hemží.
Články | Tomáš Skřivánek | 18. 6. 2001
Mínusem začínají prakticky všechny ukazatele podílových fondů. Odkupy násobně převýšily prodeje, v červených číslech jsou také výkonnosti všech kategorií fondů včetně dluhopisů a peněžního trhu.
Články | Lukáš Půda | 20. 6. 2001
Osobní půjčky bez ručitele. Půjčky a úvěry. Krátkodobé překlenovací půjčky. To je jen namátkový výběr z názvů internetových stránek, přes které různé společnosti nabízejí řešení tíživé životní situace, do níž se může dostat každý z nás. Abyste nenaletěli lichváři, připravili jsme pro vás několik zásad, jejichž dodržením toto riziko snížíte.
Články | Dušan Hradil | 21. 6. 2001
Blíží se čas dovolených a mnozí z nás si lámou hlavu, zda vzít s sebou hotovost, platební kartu nebo se spolehnout na cestovní šeky. Protože každý způsob má své klady i zápory, nabízíme vám přehled poplatků a výhod jednotlivých platebních nástrojů.
Články | Danuše Pecharová | 25. 6. 2001
Český Telecom výrazně zlevnil, Václav Havel opět vyhrál spor u Ústavního soudu, nuceně nasazení se konečně dočkali složenek s odškodněním. To jsou jen některé z událostí prostředního červnového týdne.
Stránka 4/13
