Cestovní kanceláře

Cestovní kanceláře jsou firmy, které zajišťují služby v oblasti cestování a cestovního ruchu. Hlavním cílem cestovních kanceláří je usnadnění procesu cestování a také pomoc s důležitými souvislostmi s cestováním, jako je cestovní pojištění a další.

Cestovní kanceláře zprostředkovávají cestování klientům, pomáhají zajistit dopravu na místo a také nabízí klientům srovnání nejvýhodnějších nabídek. Nabízí předem sestavené zájezdy a dovolené. Poskytují poradenství o daných lokalitách a také podpoří klienty během cestování, například pomáhají zařídit změny letů, problémy s ubytováním a další nouzové situace.

Další články na téma cestovní kanceláře najdete na Finmag.cz.

Za zrušený zájezd vrátí cestovky poukaz místo hotovosti

Aktuality | Petr Kučera, Veronika Hejná | 9. 4. 2020 | 1 komentář

+12

Pokud cestovní kancelář zruší zájezd s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna, nebude muset lidem vrátit peníze v hotovosti, pokud místo nich vydá poukazy na rovnocenné služby.

Na hory přes slevový server: výhodný kauf, nebo zbytečný risk?

Když se řekne | Ondřej Tůma | 27. 11. 2013 | 6 komentářů

+5

Zimní turistická sezóna je tu. Poradíme vám, na co si dávat pozor při výběru lyžařského zájezdu na slevových serverech.

Pojištění zájezdů: Pojišťovny a cestovky se perou, klientům ale do smíchu není

Co se děje | Ondřej Tůma | 27. 12. 2012 | 2 komentáře

0

Pro klienty je to jasné: na dovolenou jedině s cestovkou, která je pojištěná. Jenže – nikdy nevíte, jak a na co pojištěná opravdu je. Dochází tak k tomu, že pojišťovny odmítnou platit, že svůj limit už splnily. Asociace cestovek a ministerstvo pro místní rozvoj říkají, že pojišťovna má platit za každých okolností – ostatně prý má nástroje, jak si zjistit, co dělá ta která cestovka, se kterou uzavírá smlouvu... A klienti? Ať radši sedí doma.

Dovolenou si rozvracet nedáme! Pojištění proti větru, dešti má však háček

Co se děje | Petra Dlouhá | 8. 8. 2011 | 9 komentářů

+16

Slavní zpěváci pojišťují své sametové hlasy, klavíristi geniální prsty, herečky a modelky svá půvabná pozadí. Ale co my, obyčejní smrtelníci? Že taky toužíte po troše té nadpozemské výstřednosti? Přišla vaše chvíle: pojistěte si zářící slunce nad hlavou.

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko

Aktuality | Petr Kučera | 6. 11. 2020 | 2 komentáře

+52

Evropská komise si u českého ministerstva pro místní rozvoj znovu stěžuje na takzvaný lex voucher. Tedy na zákon, díky němuž mohly cestovní kanceláře dávat klientům za zrušené zájezdy automaticky vouchery místo peněz. Informuje o tom Český rozhlas – Radiožurnál.

Akcie: Americký černý týden

Akcie | Pavel Slavík | 27. 11. 2007

-1

Pražská burza se v tomto týdnu podívala na nejnižší úrovně za poslední tři měsíce. Index PX po více jak dvouprocentním poklesu z minulého týdne oslabil o dalších téměř 1,5 procenta.

Prodloužit si život

Články | Monika Brázdilová | 13. 12. 2000

-45

Co má podle Vás společného sto kusů halenek ze sekáče se třemi menšími lahvičkami dámského parfému Hugo Boss a tkaničkami do kožených botasek Hermes? Pět tisíc korun! Taková je totiž přibližná cena každé z těchto položek. Pro někoho malé peníze, pro jiného měsíční výplata. Každopádně dost na to, aby doma ležely pod matrací a nejspíš málo na návštěvu brokerské firmy. Hledali jsme způsob, jak inteligentně tuto částkou zhodnotit a zjistili jsme, že co člověk, to originální řešení.

Tomio Okamura: Postrádám u nás dlouhodobé vize

Rozhovor | Ondřej Tůma | 29. 3. 2011 | 10 komentářů

+56

Druhá část rozhovoru s Tomiem Okamurou se bude věnovat především jeho obchodním projektům a investicím. Řeč přijde ale i na nedotažené reformy českých politiků a problémy mezilidských vztahů.

Jak koupit dovolenou? Projděte si rady od ministerstva

Aktuality | Jiří Hovorka | 4. 7. 2019

+2

Ministerstvo pro místní rozvoj nabádá lidi, aby byli obezřetní při nákupu dovolené. Pořadatelem zájezdu může být pouze cestovní kancelář. Cestovní agentura může prodej zájezdu pro cestovní kancelář zprostředkovat, není však oprávněna zájezdy pořádat.

Abyste v létě nestrávili dovolenou zase na letišti

Články | Zdeněk Fekar | 13. 2. 2001

-1

Letní turistická sezóna právě začala. Uplynulou sobotu v Praze veřejnosti otevřel své brány veletrh cestovního ruchu. Lidé, a možná právě i vy, začali horečnatě přemýšlet, komu letos svěří své peníze výměnou za příjemnou dovolenou. Dokáží cestovní kanceláře přesvědčit potenciální zákazníky, že jim ponocování v letištní hale nebo vyhazov z nezaplaceného hotelu už nehrozí?

Revoluce v prodeji zájezdů na internetu?

Co se děje | Ondřej Tůma | 4. 4. 2013 | 7 komentářů

+8

Ministerstvo pro místní rozvoj plánuje novinku, podle které by internetové cestovní agentury musely zveřejňovat u každého zájezdu informaci o pořádající cestovní kanceláři na stejné úrovni jako celkovou cenu. Novinka by pro praxi znamenala změnu vpravdě revoluční. Bude platit už pro letošní sezonu?

DOVOLENÁ 2007: Co dělat, když v zahraničí onemocníte, ztratíte doklady nebo peníze

Cestování | Michal Pravda | 25. 6. 2007 | 1 komentář

-9

Bez cestovního pojištění se musí cestovatel připravit na placení poplatků u lékaře. Když ztratí nebo mu ukradnou peníze, může si je nechat poslat specializovanými firmami.

Pomoc pro průvodce a cestovky. Takhle bude vypadat

Co se děje | Petr Kučera | 20. 10. 2020 | 5 komentářů

+15

Kdo ještě neskončil, dostane aspoň symbolickou kompenzaci. Vláda schválila dotační program nazvaný Covid Cestovní ruch.

Nemůžete do ciziny kvůli viru. Pomůže pojištění storna?

Co se děje | Petr Kučera | 9. 7. 2020 | 1 komentář

+23

Zaplatili jste si ubytování v zahraničním penzionu, ale nakonec tam nemůžete přijet kvůli zavřeným hranicím, varování úřadů, drahým testům nebo nutné karanténě. Prozkoumali jsme, k čemu vám bude pojištění storna.

Evropská unie naděluje: Dovolená pro všechny!

Co se děje | Petra Dlouhá | 7. 3. 2011 | 37 komentářů

+56

Závidíte lidem, kteří každý rok odlétají do teplých krajin, zatímco vy se musíte smířit s turistikou po českých luzích a hájích? Marně šetříte korunu ke koruně, abyste se k moři aspoň jednou podívali? To se nyní může změnit. Když se spokojíte s termínem mimo hlavní sezonu, mohou se vaše vyhlídky v budoucnu rapidně zlepšit. Nadělovat bude Ježíšek z EU.

On the road…

Články | Filip Holba | 5. 12. 2000

+4

"Lééétenky konkordem do Ňúú Jorkúú za devadesát tisíc!" "Péééking za deset pro dva!" "Do celého světa nejlevněji s námi!" Jako na istanbulském bazaru se můžete cítit, vkročíte-li do rozbouřených vod leteckých společností, charterů, cestovních kanceláří a vzdušného stopování. Přestože evropskou oblohu denně křižuje méně letadel než je tomu s širým nebem americkým, je dobré vědět, u jakého krámku se na velkém leteckém tržišti zastavit a jaké služby požadovat.

Kdo nechtěl do Itálie, má smůlu. Cestovky peníze nevrátí

Co se děje | Petr Kučera | 7. 3. 2020 | 27 komentářů

+37

Ani varování českých úřadů před cestami do severní Itálie nemá automaticky vliv na poskytování služeb zájezdu, shodují se cestovky i právníci.

Krachy cestovek. Můžete v létě přijít o peníze?

Co se děje | Ondřej Tůma | 10. 4. 2018

+8

Jsou při nákupu dovolené naše peníze v bezpečí, nebo hrozí, že v případě krachu cestovní kanceláře nedostaneme zpátky všechno, co jsme za zájezd zaplatili?

V cestovkách se k zákazníkům chovají lépe

Články | Lukáš Půda | 23. 5. 2001 | 4 komentáře

-1

Nastává doba dovolených. Stovky tisíc lidí využívají každoročně služeb cestovních kanceláří. U koho si zájezd koupit? Dát přednost malé nebo větší cestovce? Rozhodování sice ovlivňuje cena, ale důležitou roli hraje také příjemné chování a informovanost pracovníků pobočky. Reportér Peněz.CZ po roce zopakoval test s cílem zjistit, nakolik se chování cestovek zlepšilo.

Proč zkrachoval Thomas Cook? Tady je pět důvodů

Komentář | Adam Páleníček | 1. 10. 2019 | 4 komentáře

+58

Britská cestovní kancelář, označovaná za nejstarší na světě, před týdnem vyhlásila úpadek. Ani dlouhá historie a obrovská korporace nejsou zárukou nekončícího úspěchu.

DOVOLENÁ 2007: Nedali vám správný pokoj? Trvejte na lepším

Cestování | Michal Pravda | 20. 6. 2007

-5

Když poskytované služby neodpovídají těm, které si klient zaplatil, měl by je reklamovat na místě u delegáta a opatřit si důkazy pro pozdější jednání s cestovní kanceláří. Na kompenzaci mají nárok i cestující, kterým se zpozdil let, nebo jejich letadlo vůbec neodstartovalo.

Česko si oblíbili turisté z Ruska

Cestování | Jan Pekař | 28. 8. 2007

0

Do Česka cestuje každým rokem stále více turistů. Zvyšuje se i počet Čechů, kteří jezdí na výlety a dovolené v tuzemsku. Přesto je tento trend ve srovnání se zahraničím pomalý. Jezdí k nám méně Západoevropanů a naopak více lidí z východu, především z Ruska. Snižující se počty turistů ze západní Evropy jsou pro cestovní kanceláře i hotely zklamáním.

Za zrušený zájezd už nemusíte dostat voucher

Co se děje | Petr Kučera | 1. 9. 2020 | 4 komentáře

+18

Za zájezd, který měl začít po 1. září a cestovka ho zruší, máte nárok na vrácení peněz. Složitější situace vznikne, když bude – podobně jako při lyžařských zájezdech do Itálie na začátku března – tvrdit, že varování úřadů, povinné testy nebo karanténa vám přece zájezd nezkazí.

Levné letenky: Kde je najít a ušetřit

Jak na to | Monika Veselíková | 9. 11. 2015 | 5 komentářů

+38

Létají vaši známí levně křížem krážem po světě? Taky byste rádi vzhůru k výšinám a do dálav, jen nemáte tušení, kde levné letenky hledat? Poradíme.

Je vám v zimě zima? Víme, kam za sluncem!

Jak na to | Ondřej Tůma | 2. 11. 2011 | 7 komentářů

+19

Babí léto je dávno pryč a místo slunečních paprsků nás budí šero a mlha. Z práce se vracíme za tmy a vyhlídky na dobrou náladu jsou vzdálené jako záchrana řecké ekonomiky. Pokud máte čas a peníze, můžete se rozhodnout pro radikální řešení a nepříznivému počasí na chvilku uniknout do teplých krajin.

Jedenáct kritérií, jak poznat upadající cestovku

Co se děje | Eva Sovová | 5. 8. 2009 | 2 komentáře

+6

Příští sezónu chce Asociace cestovních kanceláří spustit hodnocení cestovek. Z veřejně dostupného ratingu lidé zjistí, která cestovní kancelář je riziková. Známkování cestovek ale začíná mít i své odpůrce, podle nichž může být hodnocení neobjektivní.

Konečné ceny zájezdů v katalozích cestovek? Ne vždy!

Když se řekne | Ondřej Tůma | 1. 2. 2013 | 2 komentáře

+10

I když mají cestovní kanceláře podle zákona povinnost uvádět konečné ceny zájezdů, můžeme se stále setkat s černými ovcemi, které se tomuto nařízení snaží vyhnout. Znevýhodňují tím konkurenční cestovky a především klamou spotřebitele. Může je to však přijít pořádně draho.

Kolik si připlatíte na dovolené? A kde letos můžete ušetřit

Když se řekne | Jana Divinová | 1. 6. 2022 | 3 komentáře

+14

Inflace, válka, pandemie a vývoj kurzu koruny. Jak to ovlivní cenu letošních dovolených v zahraničí? Zjišťovali jsme, kde a za co si připlatíte nejvíc a kde můžete naopak ušetřit.

Dovolená jako špatný vtip. Jak správně reklamovat zájezd

Jak na to | Petra Dlouhá | 19. 8. 2014 | 6 komentářů

+16

Transfer z letiště trval o hodinu víc, animační program o dva dny míň, hotelu chyběla hvězdička, na pláž to byla pěkná štreka, a místo jemného písečku – kameny. Dostali jste od cestovky něco jiného, než slibovala? Reklamujte zájezd. Od letoška je to snazší než dřív. Poradíme, jak na to.

Máte voucher od cestovky? Blíží se klíčový termín

Jak na to | Petr Kučera | 29. 7. 2021

+15

Na výměnu poukazu, který jste dostali podle zákona zvaného Lex voucher, zbývá měsíc. O peníze nepřijdete ani v případě, že si náhradní zájezd nevyberete. Ale pozor: Pro vlastní vouchery jednotlivých cestovek mohou platit přísnější pravidla.

Převodník měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services