Jak reklamovat problémovou dovolenou. Na návrat domů nečekejte
Jak na to | Pavla Adamcová | 17. 5. 2024
Neproběhla vysněná dovolená podle vašich představ? Poradíme, kdy můžete dostat své peníze zpět a jak při reklamaci efektivně postupovat.
Ochrana spotřebitele – výpis článků
Seřadit podle: čtenosti |
chronologicky |
hodnocení
Mimořádnou pomoc kvůli drahým energiím získáte snadněji
Aktuality | Petr Kučera | 9. 11. 2021 | 3 komentáře
Lidé, kteří u elektřiny nebo plynu přešli k dodavateli poslední instance (DPI), dosáhnou snadněji na dávku mimořádné okamžité pomoci od státu. Ministerstvo práce a sociálních věcí zmírní...
Kvalita benzinu a nafty je nejlepší v historii, hlásí ČOI
Aktuality | Petr Kučera | 25. 7. 2019 | 2 komentáře
Jenom deset nevyhovujících vzorků našla Česká obchodní inspekce při kontrolách jakosti pohonných hmot během letošního prvního pololetí. Za leden až červen odebrala při kontrolách 1329...
Pozor na nebezpečnou nabíječku pro mobilní telefony, varuje ČOI
Aktuality | Petr Kučera | 19. 7. 2019
Česká obchodní inspekce zakázala prodej nabíječky pro mobilní telefony s názvem Mobil Phone Charger 14 in 1, 5G/6G. Hrozí vážné riziko úrazu elektrickým proudem nebo smrt.
Vybíráte dovolenou? Při krachu cestovky nemusíte dostat peníze zpět!
Co se děje | Ondřej Tůma | 16. 5. 2012 | 3 komentáře
Turistům loni zkrachovala cestovní kancelář a pojišťovna odmítla vyplatit plnou cenu zájezdu. Česká národní banka se ještě teď pře s ministerstvem pro místní rozvoj, zda pojišťovna...
Bankéř snídá fazole
Komiks | redakce Peníze.CZ | 13. 5. 2012
Trefovat se do bankovních poplatků je laciné, to už dneska dělá kdekdo. Ale laciné nelaciné, my si tu na žádné vysoký umění nehrajeme.
Kolik stojí znalecký posudek na poškozené boty?
Kvíz týdne | redakce Peníze.CZ | 5. 3. 2010
Četli jste v uplynulém týdnu pozorně články na Peníze.cz? Vyzkoušejte si v našem kvízu, co všechno jste si zapamatovali. Po jeho vyplnění se dozvíte správné odpovědi.
Pozor, píše „exekutor“. Podvod má původ v e-shopu
Aktuality | Jiří Hovorka | 12. 6. 2019 | 1 komentář
Exekutorská komora ČR varuje před další vlnou podvodných e-mailových zpráv, jejichž odesílatelé vyhrožují provedením exekuce. Jako původce podvodných zpráv označila komora e-shop Tiket...
Stejný obal, horší obsah. Vláda zakázala dvojí kvalitu potravin
Aktuality | Petr Kučera | 20. 5. 2019
V Česku začne platit zákaz prodeje potravin, které sice mají stejný obal jako v jiných zemích EU, ale různé složení nebo vlastnosti (často horší než na Západě). Počítají s tím novely...
Kolika ojetým autům byly letos v Česku stočeny tachometry?
Otázka dne | František Mašek | 12. 10. 2010 | 1 komentář
Počet podvodů se stáčením tachometrů ojetých automobilů se proti loňsku mírně zvýšil. Víte, kolik jich bylo letos takto upraveno od ledna do konce září? Tipněte si a dozvíte se více!
Pozor při nákupu vstupenek. Problém řeší celá Evropa
Co se děje | Lukáš Zelený | 7. 6. 2019 | 1 komentář
Festivalová sezóna začíná. A s ní přibývají další pokusy pochybných portálů nabízejících nákup vstupenek.
Cestovní kanceláře: Lidi si vymýšlejí reklamace
Aktuálně.cz | Kateřina Vokurková | 10. 8. 2014 | 3 komentáře
Nový občanský zákoník zavedl institut náhrady za újmu z narušené dovolené a řadu dalších novinek. Firmy hlásí první zkušenosti.
Reklamovat můžete i zboží z podomních prodejů
Jak na to | František Mašek | 19. 2. 2010 | 4 komentáře
Reklamace vadného zboží mohou být v době recese, kdy řadě prodejen výrazně klesl obrat, snazší. Spotřebitelům nahrává i silná konkurence a možnost řešit spory mimosoudní cestou.
PŘEHLEDNĚ: Změny, které byste jako držitelé platebních karet měli znát
Jak na to | Věra Tůmová | 29. 10. 2009 | 2 komentáře
Zablokujete-li kartu kvůli ztrátě, nebudete za to od listopadu nic platit. To je jedna ze změn, které se dotknou majitelů i vydavatelů platebních karet díky novému Zákonu o platebním...
Problematické Tricky Českého Telecomu
Články | Michal Hazi | 15. 6. 2002 | 1 komentář
Telecom již čtrnáct dní nabízí zasílání SMS a e-mailů z veřejných telefonních automatů. Od začátku však tuto službu provází problémy. Některé automaty dokonce nové karty Trick odmítaly...
ČOI varuje před nabíječkou baterií z Moravy
Aktuality | Petr Kučera | 5. 8. 2020 | 2 komentáře
Nabíječka baterií Emos Smart 4/N8168S může znamenat pro spotřebitele vážné bezpečnostní riziko. Při zapojení do elektrické zásuvky a dotyku uživatele může dojít k zásahu elektrickým...
Nejsme žádní šmejdi, hlásí čtrnáct dodavatelů energií
Aktuality | Petr Kučera | 10. 6. 2019
Celkem 14 dodavatelů energií se dobrovolně přihlásilo k Deklaraci účastníků trhu s elektřinou a plynem na ochranu spotřebitelů. Její vznik inicioval Svaz obchodu a cestovního ruchu...
Podvody, pokuty, žaloby
Kvíz týdne | redakce Peníze.CZ | 22. 6. 2013
Při zpětné kontrole jsme zjistili, že až na jednu či dvě se všechny otázky dnešního kvízu týkají nějakých levot. Usoudit z toho, že jako všichni novináři přinášíme rádi jen negativní...
Teplo výrazně podraží, varují teplárny
Co se děje | František Mašek | 14. 10. 2010 | 8 komentářů
Teplárny varují, že prudké zdražení ceny uhlí v letech 2012 a 2013 může výrazně zdražit teplo pro domácnosti. Podle občanského sdružení Dost! je ale teplo předražené a podobná hrozba...
Reklamace už nemusí skončit jen u soudu
Jak na to | Táňa Chadrabová | 10. 3. 2008 | 6 komentářů
Od dubna se spotřebitelé nebudou muset bránit proti nepoctivým obchodníkům pouze u soudu. Začne fungovat systém, kdy se lze svých práv domoci levněji a rychleji buď s pomocí zprostředkovatele,...
Nový fond umožní investovat do financování soudních sporů
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 23. 10. 2023
Skupina Wood & Company nabídne kvalifikovaným investorům v Evropě možnost investice do financování soudních sporů.
Konec lakování nazeleno. EU se nelíbí zavádějící nápisy
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 23. 3. 2023
Víc než polovina tvrzení o použití ekologických materiálů či postupů, které se vyskytují na obalech evropských výrobků, je neurčitá či zavádějící. Vyplývá to ze studie Evropské komise....
Nový šéf telekomunikačního úřadu má podpořit konkurenci
Aktuality | Jiří Hovorka | 19. 10. 2022
Rada Českého telekomunikačního úřadu bude mít od začátku února 2023 nového předsedu. Stane se jím dosavadní člen rady Marek Ebert, který nahradí dosavadní předsedkyni Hanu Továrkovou....
Kriminalita na internetu prudce roste. Policie chystá speciální útvar
Aktuality | Olga Skalková | 14. 7. 2022 | 4 komentáře
Takzvaná kyberkriminalita v Česku dál roste. „Loni jsme zaznamenali meziročně téměř osmnáctiprocentní nárůst kriminality páchané v prostředí internetu. Kybernetická kriminalita v roce...
Úlevy kvůli zdražení energií. Stát odpustí DPH a poplatky
Co se děje | Jiří Hovorka | 18. 10. 2021 | 10 komentářů
Odcházející vláda ANO a ČSSD schválila první konkrétní pomoc domácnostem, která má částečně kompenzovat nečekaně prudké zdražení elektřiny a plynu.
Nové zbraně proti energetickým šmejdům podpořila vláda
Aktuality | Jiří Hovorka | 17. 3. 2020 | 1 komentář
Vláda schválila nová pravidla pro prodejce energií. Novela energetického zákona by měla více chránit spotřebitele, nyní míří k projednání do Poslanecké sněmovny.
Kvalita benzinu a nafty zůstává nejlepší v historii, hlásí ČOI
Aktuality | Petr Kučera | 30. 8. 2019
Jenom deset nevyhovujících vzorků našla Česká obchodní inspekce při kontrolách jakosti pohonných hmot během letošního ledna až července. Na čerpacích stanicích odebrala 1570 vzorků,...
Očima expertů: Jak se vyhnout špatně pojištěné cestovce?
Očima expertů | Ondřej Tůma | 10. 5. 2013 | 2 komentáře
Máte strach, že si vyberete cestovní kancelář, která ještě před vaší vysněnou dovolenou u moře zkrachuje? Zeptali jsme se odborníků, jak takové situaci předejít.
Charakter
Komiks | redakce Peníze.CZ | 10. 3. 2013
No jo. Taky čekáte supermana, který vám pomůže z dluhů, do kterých jste z blbosti spadli? Čekáte, že za vás někdo vymůže na bance poplatky, ke kterým jste se kdysi upsali? Ano, jsou...
Nedostatečně pojištěné cestovky: I v příští sezóně asi nebude na koho se spolehnout
Co se děje | Ondřej Tůma | 28. 12. 2012 | 2 komentáře
Ve včerejším článku jsme poukazovali na bolavé místo českého turistického průmyslu: na to, že spotřebitelé počítají s plným pojištěním zájezdu, avšak cestovní kanceláře dostatečně pojištěné...
Stránka 2/10
