Ochrana spotřebitele – výpis článků

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Když se řekne | Petr Kučera | 12. 10. 2022 | 1 komentář

+424

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící web se špatnou češtinou, bez kontaktu na provozovatele, s podezřele nízkými cenami a podobnými...

Hromadné žaloby jsou tu. Takhle budou fungovat, rozhodli poslanci

Co se děje | Petr Kučera | 10. 4. 2024

+10

Soudit se s nepoctivou firmou může být pro běžné spotřebitele jednodušší než dnes. Pomoct jim má takzvané hromadné řízení. Jeho podmínky v Česku ale nakonec budou takové, že lidem příliš...

Fondy, ve kterých zmizely miliardy, dostanou přísnější pravidla

Co se děje | Petr Kučera | 17. 4. 2024

+7

Poslanci schválili novelu zákona o investičních společnostech. Má lépe chránit drobné investory před takzvanými alternativními fondy podle paragrafu 15. Společnosti jako Growing Way,...

Podvod na Bazoši a Sbazaru. Teď vypadá i jako kupec

Co se děje | Jana Divinová | 21. 2. 2022 | 172 komentářů

+278

Nepozornost, neznalost, tlak a spěch. To jsou nejčastější pomocníci podvodníků, kteří číhají na inzertních portálech. Ukážeme, proč si dát pozor i na kupující.

Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby

Jak na to | Tomáš Smolík | 24. 8. 2021 | 3 komentáře

+61

Jak správně reklamovat či vrátit zboží? Na co si dát pozor při nákupu v e-shopu a případných pozdějších problémech? Tady je aktuální návod.

Jak reklamovat boty, abyste uspěli

Jak na to | František Mašek | 4. 3. 2010 | 251 komentářů

+141

V Česku se nejvíc reklamují boty. Lidé si však často mylně myslí, že si u nich během dvouleté záruční doby mohou nechat opravit cokoliv. Pak bývají překvapení, že jim obchodníci reklamaci...

Dvouletá záruka končí. Spotřebitelé si přesto polepší

Co se děje | Veronika Hejná | 8. 12. 2022 | 2 komentáře

-92

Zákonná záruka za jakost končí. Na druhou stranu se zdvojnásobí doba, kdy je spotřebitel v lepší pozici při reklamaci vady. A stoupnou i požadavky na kvalitu zboží.

Pošlu na vás ČOIku! Jak stížnost doopravdy podat. A co hrozí hříšníkovi

Jak na to | Petra Dlouhá | 20. 9. 2016 | 96 komentářů

+193

Na koho si můžete stěžovat u České obchodní inspekce? Jaký trest dotyčnému hrozí? Jak stížnost správně podat? A kdy vám ČOI nepomůže? Máme pro vás přehledného průvodce.

Kartou až od 50 Kč. Může obchod omezit platby nebo chtít příplatek?

Když se řekne | Olga Skalková | 28. 3. 2023 | 1 komentář

+101

Smí obchodník stanovit minimální limit pro platbu kartou? Může zavést příplatek za bezhotovostní platbu, nebo naopak odměnu za úhradu v hotovosti? Vysvětlíme to.

Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali

Co se děje | Gabriel Pleska | 30. 11. 2023 | 3 komentáře

+43

Počet nákupů na internetu každý rok roste. Placení dobírkou je sice na ústupu, ale rozhodně ještě není raritou. A na to spoléhají dobírkoví podvodníci.

Porovnali jsme prověření ojetin od Cebia a CarVertical. Kdo řekne víc?

Jak na to | Vojtěch Dobeš | 29. 4. 2022 | 3 komentáře

+21

Pět vozů různého stáří a původu, jejichž historii částečně nebo úplně známe. Co nám o nich řeknou služby Autotracer (Cebia) a CarVertical? Která poskytne víc relevantních informací?...

Pozor na Český mincovní obchod, varuje ČOIka

Co se děje | Monika Veselíková | 3. 12. 2018 | 21 komentářů

+170

Objednáte jednu minci, přijdou dvě. Do měsíce další a spolu s nimi faktura na několik tisíc. Takové jsou praktiky Českého mincovního obchodu. Česká obchodní inspekce proto radí obloukem...

Klientka Ekonomických staveb: Jeden podpis mě stál osm set tisíc

Co se děje | Petra Dlouhá | 8. 12. 2014 | 6052 komentářů

+186

Paní Ivana si od firmy v roce 2006 chtěla nechat postavit dům. Na jejím pozemku se ani nekoplo do země. Jednateli Ekonomických staveb přesto musela zaplatit téměř šest set tisíc. Na...

Nejvíc pokut za nekalé praktiky dostává Penny, ukazují kontroly

Aktuality | Pavla Adamcová | 19. 2. 2024

+108

Celkem 16 pokut vyšších než 100 tisíc korun uložila Česká obchodní inspekce řetězcům za nekalé praktiky v období od začátku roku 2022 do konce loňského třetího čtvrtletí. Celková výše...

Vyplatí se nakupovat naslepo? Jak fungují nedoručené balíčky a mystery boxy

Co reklama neřekla | Jana Divinová | 29. 8. 2023 | 1 komentář

+98

Myslíte, že by dneska mohl být váš šťastný den? Tak si kupte balíček, který se Amazonu nebo Aliexpressu nepodařilo dodat. Je nerozbalený, nikdo neví, co v něm je. A třeba to bude terno....

Konec otravných volání. Jak funguje stopka na nevyžádané hovory

Co se děje | Jana Divinová | 7. 2. 2022 | 30 komentářů

+178

Ty nejlepší hrnce, energie za opravdu výhodnou cenu nebo třeba neodolatelně výnosná investice. S takovými nabídkami by už vám neměl nikdo volat – jestli jste s tím předem nesouhlasili....

Rok bez falešných slev? Některé řetězce dál matou zákazníky

Co se děje | Pavla Adamcová | 2. 2. 2024 | 5 komentářů

+46

Novela spotřebitelského zákona platí v Česku už déle než rok. Prošli jsme, jak vypadají cenovky řetězců. Ukázalo se, že kouzlení se slevami nezmizelo, řada obchodníků si nová pravidla...

Řádí tu falešný pošťák. Podívejte se, jak ho poznat

Co se děje | Petr Kučera | 29. 1. 2022 | 9 komentářů

+56

Česká pošta varuje, že přibývá podvodníků vydávajících se za tento státní podnik. Domů si zatím netroufnou, operují po e-mailu nebo SMS. Ukážeme, jak takové podvody vypadají.

Pozor, u koho nakupujete. Takhle poznáte podvodný e-shop

Jak na to | redakce Peníze.CZ | 31. 8. 2023

+22

Než poprvé nakoupíte na neznámém e-shopu, začněte úplným základem: Jsou na něm věrohodné kontakty na provozovatele? A podívejte se na recenze. K dispozici jsou i seznamy podvodných...

Banky mají víc chránit klienty před podvody. Za první chybu odškodnění, chce EU

Rozhovor | Olga Skalková | 29. 2. 2024 | 2 komentáře

+14

Evropská unie chystá balíček zvaný PSD3/PSR. Má zlepšit ochranu a bezpečnost spotřebitelů. O novinkách, jejichž definitivní podoba teprve vzniká, mluví v rozhovoru europoslanec Ondřej...

Největší pojišťovna se chová nemravně, řekl soud a zastal se klienta

Co se děje | Petr Kučera | 24. 11. 2023 | 1 komentář

+100

Nový rozsudek v kauze starších smluv kapitálového životního pojištění je výjimečný tvrdou kritikou pojišťovny kvůli tomu, že dál těží z protiprávního stavu. Model „strhávám dle své...

Očima expertů: Jak vybrat ojeté auto? Nekupujte si nablýskanou lež!

Očima expertů | Ondřej Tůma | 1. 3. 2013 | 33 komentářů

+64

Hledáte auto z druhé ruky a máte strach, že naletíte podvodníkům? Oslovili jsme motoristické odborníky, aby vám poradili, na co si při výběru ojetiny dávat pozor.

Pozor na drahá data, kde je nečekáte. I v Evropě snadno přijdete o tisíce

Jak na to | Jana Divinová | 27. 7. 2022 | 3 komentáře

+21

Když přejíždíte hranice mezi zeměmi Evropské unie, nemusíte mít strach z vyúčtování za roaming. Za telefon platíte jako doma. Když ovšem hranice prochází mezinárodními vodami, může...

Když reklama klame: Přehánět smí, lhát ne. Kde si stěžovat a čeho se domůžete

Co reklama neřekla | Petra Dlouhá | 15. 12. 2016 | 1 komentář

+34

Předvánoční nákupy vrcholí, nápor reklamy je větší než jindy. Nafukovat a přehánět se v reklamě může, aspoň do jisté míry. Ale co když vyloženě lže? Víme, kde si stěžovat. A čeho se...

Pojištění vkladů v bance. Jak funguje a kdy začne výplata

Když se řekne | Petr Kučera | 28. 2. 2022 | 3 komentáře

+49

Také na Sberbank CZ se vztahuje český systém zákonného pojištění vkladů. Připomeňme si jeho základní pravidla a limity.

Pozor na podvod při placení SIPO, varuje pošta

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 6. 1. 2023 | 1 komentář

+101

Česká pošta v posledních dnech zaregistrovala podezření na podvodné zneužití služby SIPO ze strany konkrétního příjemce. V současné době se jedná o přibližně 4000 plátců, po kterých...

Nabízejí příspěvek 18 tisíc, peníze ale seberou. Pozor na podvod

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 18. 1. 2024

+20

Úřad práce varuje před další vlnou podvodných telefonátů a SMS. Jedná se o automaticky generované hovory, které potenciální oběti lákají na údajné schválení příspěvku na bydlení ve...

Takhle vám vyberou účet. Podívejte se na triky podvodníků

Když se řekne | Gabriel Pleska | 25. 4. 2023 | 2 komentáře

+283

Útoků na internetové bankovnictví přibývá. Falešné webové stránky, e-maily, SMS, zprávy přes Facebook. Berou na sebe masku bankéře, úředníka nebo i kamaráda. Pomůžeme vám nenaletět.

Řetězce zkoušejí, co jim projde, říká právnička o kouzlení se slevami

Rozhovor | Pavla Adamcová | 8. 2. 2024

+21

Řada obchodníků stále nepočítá slevy tak, jak by podle už rok platných unijních pravidel měla. Cenovkami často matou zákazníky. „Ta vynalézavost je neuvěřitelná,“ říká v rozhovoru Veronika...

Účet vám vyberou doslova před očima. Pozor na nový podvod

Aktuality | Petr Kučera | 4. 10. 2021 | 44 komentářů

+722

Tuzemské banky varují před novým typem podvodu. Útočníci využívají software pro vzdálený přístup, s jehož instalací do svého počítače souhlasí sám uživatel – budoucí oběť. „Pod záminkou...

Stránka 1/10

Předchozí

1

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Nejnovější články

Fondy, ve kterých zmizely miliardy, dostanou přísnější pravidla

Fondy, ve kterých zmizely miliardy, dostanou přísnější pravidla

Poslanci schválili novelu zákona o investičních společnostech. Má lépe chránit drobné...více

Hromadné žaloby jsou tu. Takhle budou fungovat, rozhodli poslanci

Hromadné žaloby jsou tu. Takhle budou fungovat, rozhodli poslanci

Soudit se s nepoctivou firmou může být pro běžné spotřebitele jednodušší než dnes. Pomoct...více

Banky mají víc chránit klienty před podvody. Za první chybu odškodnění, chce EU

Banky mají víc chránit klienty před podvody. Za první chybu odškodnění, chce EU

Evropská unie chystá balíček zvaný PSD3/PSR. Má zlepšit ochranu a bezpečnost spotřebitelů....více

Obchodní rejstřík

Název subjektu, IČO, jméno osoby

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services