Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Sbohem moře, sbohem dovolená! Pojišťovny nechtějí pojišťovat cestovní kanceláře

| rubrika: Co se děje | 13. 10. 2015 | 12 komentářů
Dražší zájezdy a zánik mnoha cestovních kanceláří. To by prý mohla přinést novela zákona, kterou chce stát lépe chránit klienty zkrachovalých cestovek. Cestovní kanceláře a pojišťovny mají za to, že místo jistoty a pořádku přinese novela chaos.
Sbohem moře, sbohem dovolená! Pojišťovny nechtějí pojišťovat cestovní kanceláře

Ochrana spotřebitelů na prvním místě. To je podle Ministerstva pro místní rozvoj cíl změny zákona o podnikání v cestovním ruchu. Klientům krachujících cestovních kanceláří má zajistit, že jim pojišťovna vyplatí vždy v plné výši peníze za neuskutečněný zájezd. Novelu, kterou už schválila i Poslanecká sněmovna, ovšem tvrdě kritizují nejenom zástupci pojišťoven, ale také samotných cestovních kanceláří. Podle nich přinese zmatek, který může vyvrcholit zánikem mnoha cestovek a nakonec i výrazným zdražením zájezdů.

Peníze.cz cestovatelům

Na Peníze.cz pro vás připravujeme články, které radí turistům, jak se vyhnout problémům při výběru dovolené, na jaké cestovní kanceláře a pojišťovny si dávat pozor, jak reklamovat zájezd, a samozřejmě – jak při cestování ušetřit!

Pojistí psí boudu, pojišťovna musí zaplatit i vyhořelý dům

V posledních pěti letech jsme se mohli setkat hned s několika případy, kdy lidé po krachu cestovní kanceláře přišli o zaplacené zájezdy, museli si hradit dopravu – a žádného rozumného odškodnění se nedočkali. Typický je třeba případ společnosti Globaltour, o kterém jsme psali:

Scénář byl vždycky stejný. Cestovní kancelář zatajila pravý rozsah svého podnikání – pro zjednodušení: představte si, že tvrdila, že bude vozit lidi autobusem k Balatonu, ale místo toho létala na Kanáry. Minimálně musí být pojištění sjednané na částku odpovídající třiceti procentům plánovaných ročních tržeb. Tržby ze zájezdů na Balaton jsou ovšem podstatně nižší. O tolik nižší, že třetina z nich nemusí stačit na vyplacení pár desítek lidí, kteří měli odletět na Kanáry, ale zůstaly sedět doma. Na vyplacení klientů povinné pojistky proti úpadku prostě nezbyly peníze.

Podle Ministerstva pro místní rozvoj a zástupců asociací cestovních kanceláří ale pojišťovna má i v takovém případě vyplatit klienty cestovky v plné výši. O co krachem cestovky přišli, to měli dostat zpět. Od pojišťovny. Pojišťovny ale tvrdily, že jsou z obliga a že je to stát, kdo nedokáže klienty cestovek dostatečně ochránit.

Došlo na soudy. Klienti zkrachovalé cestovní kanceláře I. Parkam Holidays žalovali pojišťovnu Generali, u které byla firma pojištěná. Soud jim dal nakonec zapravdu. Pojišťovna si pak stěžovala u Ústavního soudu a její stížnost byla na konci července letošního roku zamítnuta. Když krachne cestovka, má tedy cestovatel podle ústavních soudců nárok na plné vrácení vložených prostředků a repatriaci – bez ohledu na stanovený limit pojistného plnění.

„Podnikáme ve více než šedesáti zemích světa a nikde jsme se nesetkali s tím, že by soukromý subjekt ručil v neomezené výši za podnikání jiného, v tomto případě cestovní kanceláře‎,“ reagoval na rozhodnutí Ústavního soudu tiskový mluvčí Generali Jiří Cívka. Za takových podmínek podle něj nejde pojištění cestovní kanceláře proti úpadku nabízet. A protože cestovní kanceláře podle zákona musí být pojištěné pro případ úpadku, mohlo by to znamenat, konec jejich podnikání

Podobného názoru jako Generali byly i ostatní pojišťovny. Pokud by připravovaná novela počítala s povinností hradit plnění i nad sumu, kterou si pojišťovna s cestovní kanceláří smluví, pojišťovny by prý uvažovaly o tom, jestli vůbec budou cestovky proti úpadku pojišťovat.

Mějte to srovnané

Cestovní pojištění

Z klidné dovolené se stane noční můra rychle. A nemusí zrovna krachnout cestovka. Krachne zdraví, přijdete o kufry... Řešení? Kvalitní cestovní pojištění. U nás si ho srovnáte, aby skákalo, jak budete pískat. A když budete chtít, můžete si ho u nás i objednat – přes počítač nebo u přítele na telefonu nebo si pro něj dojdete osobně.

Jestli se nesmíme domluvit, na kolik vás pojistíme, nepojišťujeme

Verdikt Ústavního soudu naopak přivítala ministryně pro místní rozvoj Karla Šlechtová, která ve Sněmovně novelu předkládala. Podle ní je nezbytné, aby měl spotřebitel záruku vrácení vložených finančních prostředků za neuskutečněný zájezd, a to i nad limit sjednaného pojištění proti úpadku. Zpřísnění ale čeká i cestovní kanceláře, které budou muset pravidelně pojišťovnu informovat o počtu prodaných zájezdů a také o svých nákladech a ziscích.

Když minulý měsíc poslanci novelu schválili a poslali senátorům, pojišťovny dlouho neváhaly a přešly od hrozeb k činům: „V návaznosti na stávající legislativní kroky, které jdou proti základním principům pojišťovnictví, jsme byli nuceni poslat prvním cestovním kancelářím výpovědi pojistných smluv či stávající pojistné smlouvy neprodloužit. ‎Je naší povinností dostát péče řádného hospodáře a dalším přísným regulacím, kterým pojišťovnictví podléhá. Novela zákona nám však ukládá, abychom šli do neomezeného rizika a hazardovali s majetkem nejen svých akcionářů, ale především klientů,“ vysvětluje Jiří Cívka z Generali. A stejně postupují i další pojišťovny, které tento produkt nabízej í – například ERV Evropská pojišťovna či Uniqa.

Cestovní kanceláře, které bez pojištění proti úpadku prakticky nemůžou podnikat, nezůstávají v klidu. Místopředseda Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež například mluvil o tom, že některé cestovní kanceláře by mohly žalovat stát o náhradu škody. Další možností je pak jejich odchod do zahraničí s tím, že by na našem trhu dál působily jen jako cestovní agentury. „Souhlasíme s pojišťovnami, že by bylo velice problematické definovat pojistné riziko bez pojistného limitu. Pokud se najde v České republice pojistitel, který i nadále bude poskytovat pojištění proti úpadku, toto pojištění zcela jistě razantně podraží. To povede k tomu, že ve výsledku bude trpět spotřebitel. Toto zdražení se totiž zajisté promítne do cen zájezdů,“ varuje Lenka Berberi, obchodní ředitelka Cestovní kanceláře Blue Style.

Anketa

S cestovkou, nebo bez?

Konstruktivní debaty o kompromisu za minutu dvanáct

O osudu problematické novely bude 22. října rozhodovat Senát. A podle všeho by se ještě měly objevit pozměňovací návrhy, které stanovení stropu pro pojistné plnění vrátí do hry. „Novela zákona ve stávajícím znění by přinesla problémy pro celý sektor cestovního ruchu a na něj navázané služby. Každé riziko musí být měřitelné. Limit je nezbytný pro správný výpočet pojistného, umožňuje správné stanovení výše rezerv a je základním ukazatelem pro sjednání zajištění,“ odpověděl na dotaz portálu Peníze.cz výkonný ředitel České asociace pojišťoven Jan Matoušek. Pojišťovna, která by na sebe brala prakticky nijak neomezené riziko, by mohla mít také problémy s Českou národní bankou, takové chování jí zakazuje zákon o pojišťovnictví.

Jak ovšem Jan Matoušek připouští, právě teď probíhají „konstruktivní debaty o kompromisu“ mezi ministerstvem pro místní rozvoj, pojišťovnami a asociacemi cestovních kanceláří. Řešením by podle našich informací měl být právě pozměňovací návrh z dílny České asociace pojišťoven.

  • RSS
  • Kindle
  • Poslat e-mailem
  • Vytisknout

Líbil se vám článek?

+7
Ano
Ne

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

13. 10. 2015 12:20, Lesák

Jezevec: Z Vašeho komentář bohužel jednoznačně vyplývá, že se vyjadřujete k něčemu úplně jinému a že tématu povinného a zákonem daného pojištění cestovních kanceláří vůbec nerozumíte. Když k tomu připočtu hrubky vůči češtině, pak jste svůj příspěvek snad ani psát nemusel.

Reagovat

 

+12
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (jezevec 13. 10. 2015 10:40)

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

13. 10. 2015 10:40, jezevec

Chápu že cestovkám se nelíbí platit pojistné, ale problém je jen uměle vyvolaný.
Sám mám pojištění podnikatelských rizik, ten je v základní smlouvě koncipován na odhadovaný obrat. V průběhu roku jsem povinen pojištovně quartálně hlásit všechny významnější zakázky, jakož i překročení pojištěného obratu - podle toho se pojistné plynule upravuje. Navíc má pojištovna právo nahlédnout do účetnictví a na bankovní účet.
S tím o čem vyje tiskový mluvka generalli to tedy nemá souvislost žádnou, nikdo po pojišťovnách nechce aby neomezeně kryli neznámá rizika. Rizika jsou známá, předvídatelná, smluvně definovatelná, a lze je snadno kontrolovat. Pokud to pojištovna umí pro stavební firmu a neuměla by pro cestovku, asi by se měla odebrat do senegalu. tam může kasírovat pojistné, a v případě pojistné události nevyplatit nikomu nic. u nás by to neměli zkoušet.

Reagovat

 

-13
Líbí
Nelíbí

Další příspěvky v diskuzi (12 komentářů)

17. 10. 2015 | 18:18

Jirko, nevzdávej to! Nebo alespoň tolik nepij. více

15. 10. 2015 | 0:14

nevím, která píčovina mě vyhodí z psaní příspěvku. Nestačil jsem ho dopsat. Pořád se me více

15. 10. 2015 | 0:02 | Jiří Mareček

Můj strý více

13. 10. 2015 | 18:36 | Hafík

Hlavní problém je v tom, že v celém systému je totální zmatek, jako ve všem. Náš cestovní ruch - hlavně zákon vůbec nerozlišuje z pohledu podnikatelů a pojištění CK,1. příjezd klientů zahraničních do ČR a 2.vycestování našich...více

13. 10. 2015 | 13:52

Kdybys četl článek a ne blbosti od jezevce, tak bys třeba věděl, o co jde. více

Čtenáři také navštívili

7. 7. 2015 |

Ztráta, krádež! V cizině bez peněz. Co teď? Pár dobrých rad

Odjedete na dovolenou nebo služební cestu. A najednou… peněženka pryč. Jste bez peněz i bez platebních karet. Domů daleko. Co dělat? Kde hledat pomoc? Jak si nechat peníze nejrychleji a nejlevněji poslat?...

24. 6. 2015 |  | 4 komentáře

Náhrada mzdy za dovolenou v roce 2015: Spočítejte si, kolik dostanete

Za dobu čerpání dovolené nedostáváte běžnou mzdu, nýbrž náhradu mzdy. Má jednu příjemnou vlastnost: Když si volno dobře načasujete, můžete brát víc, než kdybyste chodili do práce. Naše kalkulačka všechno...

19. 8. 2014 |  | 4 komentáře

Dovolená jako špatný vtip. Jak správně reklamovat zájezd

Transfer z letiště trval o hodinu víc, animační program o dva dny míň, hotelu chyběla hvězdička, na pláž to byla pěkná štreka, a místo jemného písečku – kameny. Dostali jste od cestovky něco jiného, než...

18. 6. 2014 |  | 4 komentáře

Chystáte se za hranice? Cestovní pojištění: Důležité rady před dovolenou

Že není radno jezdit do zahraničí bez cestovního pojištění, to vám poví kdekdo. Na co ale dávat pozor při jeho nákupu? Přinášíme základní přehled. A jako bonus: pět nejčastějších výluk, tedy situací, kdy...

7. 2. 2013 |  | 21 komentářů

Zájezd za sto tisíc: po krachu cestovky pojišťovna vyplatí pět!

Zaplatit sto tisíc za zájezd pro celou rodinu u pojištěné cestovní kanceláře a po jejím krachu dostat zpět jen pět tisíc korun? I to je možné. Pojišťovny se přou se státem o to, kdo je za to odpovědný....

Naposledy navštívené

Články

Produkty a instituce

Kalkulačky

Poradna

Finanční subjekty

Nabídky práce

Obchodní rejstřík

Osoby v obchodním rejstříku

Části obce

Městské části

Obce

Okresy

Témata

Underperformance, Podílový fond uzavřený, Úvěrové družstvo, polsko, platinová kreditka, kariéra, imigrace, visa credit gold, Leasingová společnost, vymezení trhu, úvěr na bydlení, tuzemský platební styk, emisní norma, dražba, bankovní domy, poplatky za pobyt v nemocnici, Genius Student, pracovní místo

9B76520, 5E22750, 6U90266, 8B61175, L3TDREAM

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Všechny materiály © 2000 - 2016 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SPIR - Sdružení pro internetovou reklamu. Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK