Cestovní kanceláře

Cestovní kanceláře jsou firmy, které zajišťují služby v oblasti cestování a cestovního ruchu. Hlavním cílem cestovních kanceláří je usnadnění procesu cestování a také pomoc s důležitými souvislostmi s cestováním, jako je cestovní pojištění a další.

Cestovní kanceláře zprostředkovávají cestování klientům, pomáhají zajistit dopravu na místo a také nabízí klientům srovnání nejvýhodnějších nabídek. Nabízí předem sestavené zájezdy a dovolené. Poskytují poradenství o daných lokalitách a také podpoří klienty během cestování, například pomáhají zařídit změny letů, problémy s ubytováním a další nouzové situace.

Další články na téma cestovní kanceláře najdete na Finmag.cz.

Letiště Praha přidává nové lety. Co je hit letošních dovolených?

Aktuality | Pavla Adamcová | 21. 3. 2024

+11

Z Letiště Praha bude během letošní letní sezóny létat 68 dopravců do 167 destinací. Letos přibude 13 nových přímých cílů – patří mezi ně třeba Verona, Taškent, Tallin, Poznaň, La Palma nebo Kišiněv. 

Kolik si připlatíte na dovolené? A kde letos můžete ušetřit

Když se řekne | Jana Divinová | 1. 6. 2022 | 3 komentáře

+14

Inflace, válka, pandemie a vývoj kurzu koruny. Jak to ovlivní cenu letošních dovolených v zahraničí? Zjišťovali jsme, kde a za co si připlatíte nejvíc a kde můžete naopak ušetřit.

Máte voucher od cestovky? Blíží se klíčový termín

Jak na to | Petr Kučera | 29. 7. 2021

+15

Na výměnu poukazu, který jste dostali podle zákona zvaného Lex voucher, zbývá měsíc. O peníze nepřijdete ani v případě, že si náhradní zájezd nevyberete. Ale pozor: Pro vlastní vouchery jednotlivých cestovek mohou platit přísnější pravidla.

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko

Aktuality | Petr Kučera | 6. 11. 2020 | 2 komentáře

+52

Evropská komise si u českého ministerstva pro místní rozvoj znovu stěžuje na takzvaný lex voucher. Tedy na zákon, díky němuž mohly cestovní kanceláře dávat klientům za zrušené zájezdy automaticky vouchery místo peněz. Informuje o tom Český rozhlas – Radiožurnál.

Pomoc pro průvodce a cestovky. Takhle bude vypadat

Co se děje | Petr Kučera | 20. 10. 2020 | 5 komentářů

+15

Kdo ještě neskončil, dostane aspoň symbolickou kompenzaci. Vláda schválila dotační program nazvaný Covid Cestovní ruch.

Za zrušený zájezd už nemusíte dostat voucher

Co se děje | Petr Kučera | 1. 9. 2020 | 4 komentáře

+18

Za zájezd, který měl začít po 1. září a cestovka ho zruší, máte nárok na vrácení peněz. Složitější situace vznikne, když bude – podobně jako při lyžařských zájezdech do Itálie na začátku března – tvrdit, že varování úřadů, povinné testy nebo karanténa vám přece zájezd nezkazí.

Nemůžete do ciziny kvůli viru. Pomůže pojištění storna?

Co se děje | Petr Kučera | 9. 7. 2020 | 1 komentář

+23

Zaplatili jste si ubytování v zahraničním penzionu, ale nakonec tam nemůžete přijet kvůli zavřeným hranicím, varování úřadů, drahým testům nebo nutné karanténě. Prozkoumali jsme, k čemu vám bude pojištění storna.

Musím doplácet cenu zájezdu? Jak správně zrušit dovolenou

Jak na to | Veronika Hejná | 24. 4. 2020 | 73 komentářů

+254

Spotřebitelé nemusí doplácet ceny za zájezdy, pokud je jisté, že se neuskuteční. Zdůrazňují to ministerstvo pro místní rozvoj s Českou obchodní inspekcí. Zastávají se také lidí, kteří zrušili cestu do severní Itálie ještě před uzavřením hranic.

Zrušení zájezdu kvůli koronaviru. Co přináší lex voucher

Co se děje | Veronika Hejná | 16. 4. 2020 | 106 komentářů

+90

Zákon, který má ochránit cestovky před krachem, schválili po poslancích i senátoři. Současně aspoň trochu pomůže i některým klientům. Jak to má fungovat? Prozkoumali jsme, co zákon přináší.

Za zrušený zájezd vrátí cestovky poukaz místo hotovosti

Aktuality | Petr Kučera, Veronika Hejná | 9. 4. 2020 | 1 komentář

+12

Pokud cestovní kancelář zruší zájezd s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna, nebude muset lidem vrátit peníze v hotovosti, pokud místo nich vydá poukazy na rovnocenné služby.

Kdo nechtěl do Itálie, má smůlu. Cestovky peníze nevrátí

Co se děje | Petr Kučera | 7. 3. 2020 | 27 komentářů

+37

Ani varování českých úřadů před cestami do severní Itálie nemá automaticky vliv na poskytování služeb zájezdu, shodují se cestovky i právníci.

Cestovky nechtějí proplatit storno. Klienti mohou přijít o pojištění

Co se děje | Petr Kučera | 28. 2. 2020 | 8 komentářů

+20

Kvůli strachu klientů z koronaviru nebo souvisejících komplikací mohou cestovní kanceláře přijít o hodně peněz. Když se ani jedna ze stran nevzdá, zamíří spory o bezplatné zrušení smlouvy zřejmě k soudu.

Od zájezdu do oblasti s koronavirem lze odstoupit bez sankce

Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 2. 2020

+5

Češi, kteří si zakoupili od cestovní kanceláře zájezd do postižené oblasti koronavirem, mohou podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez zaplacení storno poplatků. Ovšem pouze v případě, pokud v místě pobytu nebo v jeho bezprostředním okolí byla vyhlášena ochranná opatření a mají vliv na čerpání služeb nebo dopravu. Upozornilo na to ministerstvo pro místní rozvoj.

Neckermann v Česku definitivně končí, investor se nenašel

Aktuality | Jiří Hovorka | 4. 12. 2019 | 1 komentář

+2

Cestovní kancelář Neckermann nenašla nového investora a do konce letošního roku ukončí svou činnost. Zájezdy, které měla kancelář naplánované pro příští rok, zajistí společnost Marco Polo International, uvedl dnes mluvčí Neckermannu Jan Šrámek. Cestovní kancelář má na příští rok prodáno přes 400 zájezdů pro přibližně 1500 klientů.

Proč zkrachoval Thomas Cook? Tady je pět důvodů

Komentář | Adam Páleníček | 1. 10. 2019 | 4 komentáře

+58

Britská cestovní kancelář, označovaná za nejstarší na světě, před týdnem vyhlásila úpadek. Ani dlouhá historie a obrovská korporace nejsou zárukou nekončícího úspěchu.

Zkrachovala cestovka Thomas Cook, v ohrožení je i Neckermann

Aktuality | Petr Kučera | 23. 9. 2019

+2

Britská cestovní kancelář Thomas Cook, jedna z největších na světě, zkrachovala. Ukončila činnost poté, co se jí nepodařilo získat peníze na svou záchranu. Informuje o tom BBC.

Jak reklamovat zájezd: Rady pro spor s cestovkou

Jak na to | Lukáš Zelený | 25. 7. 2019

+18

Peklíčko místo pohodové dovolené? A může za to cestovka? Poradíme, na co dávat bacha už dopředu. A především, co dělat, když na nepříjemnosti se zájezdem dojde.

Jak koupit dovolenou? Projděte si rady od ministerstva

Aktuality | Jiří Hovorka | 4. 7. 2019

+2

Ministerstvo pro místní rozvoj nabádá lidi, aby byli obezřetní při nákupu dovolené. Pořadatelem zájezdu může být pouze cestovní kancelář. Cestovní agentura může prodej zájezdu pro cestovní kancelář zprostředkovat, není však oprávněna zájezdy pořádat.

Krachy cestovek. Můžete v létě přijít o peníze?

Co se děje | Ondřej Tůma | 10. 4. 2018

+8

Jsou při nákupu dovolené naše peníze v bezpečí, nebo hrozí, že v případě krachu cestovní kanceláře nedostaneme zpátky všechno, co jsme za zájezd zaplatili?

Jak reklamovat dovolenou, abyste uspěli

Jak na to | Petra Dlouhá | 8. 8. 2017

+21

Nebyli jste spokojení se zájezdem? Přečtěte si, co všechno můžete reklamovat a jak na to, abyste se domohli náhrady.

6 tipů dTestu: Jak vybírat zájezd a co si pohlídat

Jak na to | redakce Peníze.CZ | 20. 6. 2017

+8

Někdo rád všechno zařídí sám a i dovolenou si organizuje na vlastní pěst. Jiný koupí si zájezd. To vyjde o něco dráž, ale všechno už zařizuje někdo jiný a člověk může jen relaxovat. A navíc má v případně nečekaných událostí garantovanou větší právní ochranu. S největší spotřebitelskou organizací dTest jsme připravili rady, na co si dávat pozor při pořizování dovolené.

Pojištění storna: Jak nepřijít o peníze při zrušení zájezdu

Jak na to | Ondřej Tůma | 7. 3. 2017 | 1 komentář

+15

Vybíráte letní dovolenou? Poradíme, kdy má smysl pojištění storna zájezdu a na co si při jeho sjednání dávat pozor.

dTest: Kupujte zájezdy bezpečně

Jak na to | Lukáš Zelený | 29. 6. 2016

+15

Léto je tu! Pokud nejsou váš ideál prázdniny u rybníka a radši byste relaxi u moře nebo poznávání zahraničních památek, nejspíš plánujete dovolenou nad katalogy cestovních kanceláří nebo agentur. Málokdo si uvědomí, že mezi kanceláří a agenturou je rozdíl, který vám může pořádně přitopit, když budete v problémech. dTest přináší rady pro bezpečný výběr zájezdu.

Reklamace dovolené: Pár dobrých rad

Jak na to | Petra Dlouhá | 1. 6. 2016 | 8 komentářů

+57

Když od cestovky dostanete něco jiného, než slibovala – a než jste zaplatili – ozvěte se. Poradíme, jak správně reklamovat zájezd.

Levné letenky: Kde je najít a ušetřit

Jak na to | Monika Veselíková | 9. 11. 2015 | 5 komentářů

+38

Létají vaši známí levně křížem krážem po světě? Taky byste rádi vzhůru k výšinám a do dálav, jen nemáte tušení, kde levné letenky hledat? Poradíme.

Sbohem moře, sbohem dovolená! Pojišťovny nechtějí pojišťovat cestovní kanceláře

Co se děje | Ondřej Tůma | 13. 10. 2015 | 12 komentářů

+10

Dražší zájezdy a zánik mnoha cestovních kanceláří. To by prý mohla přinést novela zákona, kterou chce stát lépe chránit klienty zkrachovalých cestovek. Cestovní kanceláře a pojišťovny mají za to, že místo jistoty a pořádku přinese novela chaos.

Šest dobrých rad, které vám pomůžou vybrat zájezd k moři

Jak na to | Ondřej Tůma | 16. 6. 2015 | 5 komentářů

+14

Přečtěte si, kdy se vyplatí letět z Německa, jakým způsobem se vyhnout špatně pojištěné cestovní kanceláři, ve kterých měsících je nejvýhodnější letět k moři a pár dalších dobrých rad, jak se nespálit při výběru dovolené.

Dovolená jako špatný vtip. Jak správně reklamovat zájezd

Jak na to | Petra Dlouhá | 19. 8. 2014 | 6 komentářů

+16

Transfer z letiště trval o hodinu víc, animační program o dva dny míň, hotelu chyběla hvězdička, na pláž to byla pěkná štreka, a místo jemného písečku – kameny. Dostali jste od cestovky něco jiného, než slibovala? Reklamujte zájezd. Od letoška je to snazší než dřív. Poradíme, jak na to.

Cestovní kanceláře: Lidi si vymýšlejí reklamace

Aktuálně.cz | Kateřina Vokurková | 10. 8. 2014 | 3 komentáře

+3

Nový občanský zákoník zavedl institut náhrady za újmu z narušené dovolené a řadu dalších novinek. Firmy hlásí první zkušenosti.

Pustíte si tam jeden šmejd a lidi budou mít strach koupit cokoli

Rozhovor | Ondřej Tůma | 7. 6. 2014 | 3 komentáře

+38

Jeden čas jich bylo na tři sta. Do dneška nevydržela ani stovka. Spoluzakladatel druhého největšího slevového portálu Vykupto.cz je přesvědčený o tom, že nakonec zůstane mezi slevovými weby jen pár hráčů. Vykupto.cz pochopitelně jako jeden z nich.

Stránka 1/3

Předchozí

1

Převodník měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services