UNIQA pojišťovna, a.s.

Nevím jak rychlá je pojišťovna Uniqa, ale moje zkušenost je ta, že pojistná událost /škoda na majetku/, která se stala na začátku září není do dnešního dne vyřízena. 6 týdnů čekání na likvidátora a po té neustálé papírování, telefonování a pokaždé jim ještě něco chybí. Asi čekají až to vzdám. Hrozná zkušenost. Mám ještě jinou zkušenost z pojišťovnou kooperativa, do týdne vše vyřízeno, včetně vyplacení peněz a stačil jeden telefonát. Pojišťovna Uniqa by se měla nad sebou zamyslet

Nevím jak je to do detailu s produkty u této společnosti jako takové, ale já s nimi skončil z několika důvodů:
1. všechno je hrozně byrokratické - to samé pojištění např. u Generali teď mám vždy na pár stránek, vše je jednoduché a přehledné. U Uniqa jsem byl vždy zahlcen tunou papírů, musel jsem si pro vše chodit na pobočku nebo třeba chodit jen na podpis. Ztráta času za neefektivní systém. 2. lidé na pobočkách - když pominu že většina poboček vypadá jak před 20ti lety, někteří lidé zde... kámen úrazu. Jednou jsem jedné paní vytknul její práci (opravdu zmatkovala a pár věcí zkazila), místo omluvy nebo sebepouceni mne servala co si to dovoluju, ze ma hrozne prace a vubec... vsechno jsem vystornoval a sel jinam.
Za mne- never more!

Nejhorší pojišťovna co znám, teda aspoň na úrazové pojištění a na trvalé následky!!!!!!!! Jsem u nich už 10 let a dvakrát jsem žádal o úraz a jednou o trvalé následky. Poprvé mně dokonce ztratily v Pardubicích papíry a musel jsem si je zařizovat znovu a to nemluvím o tom, že jsem se s nima dohadoval o výši pojistného plnění, jelikož jsem při uzavření smlouvy nedostal tabulky na zhodnocení úrazu, což je jejich povinnost. Když jsem žádal o trvalé následky tak mě poslaly ke svému smluvnímu lékaři, který věděl o mích problémech lautr h...o a odbyli mě sumou, která by nepokryla pomalu ani náklady na dopravu k tomu doktorovy a do toho mě napsali dopis jako kdybych byl zloděj a to mám k vůli tomu úrazu částečný in. důchod. A to není vše, ale to by bylo na dlouhé psaní. Opravdu s celého srdce nedoporučuji tuto pojišťovnu

Připojuji se ke spokojeným klientům, výše provizí mně nezajímá. U lékaře se taky neptám, kolik vydělává, ale zajímá mně, co je ochotný dělat pro mé zdraví. Měli jsme několikrát plnění z pojistek u Uniqy,velmi solidní jednání i peníze.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (double 05.11.2007 08:48)

Uniqa nabídla největší provize poradcům z firmy OVB... proto ji nabízejí jako "nejvýhodnější". Bohužel u podobných poradenských firem je to běžné, že kde jsou největší provize, tam posílají klienty. Díky Bohu jsem u poradce, který je provizně placen tak, že výška provize nemá vliv na jeho rozhodování, protože je u všech pojišťoven stejná.

Že by vyhozený zaměstnanec ;-)?

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Josef Vaněk, Klatovy 03.04.2005 12:56)

Každý má právo na svůj názor, že. Já osobně se jich v Uniqa pojišťovně musím zastat. Popraskaly nám trubky s vodou v baráku a vše do 3 týdnů uhrazený a vyřízený absolutně bez potíží. Na rozdíl od české kde sem měl před 3 rokama havárku. 10měsíců sme si posílali furt dokola ty samé formuláře než sem dostal aspoň nějakou kačku.A loni mě zas nabořil jeden blbec od české a taky jim to trvalo 2 měsíce. já sem s Uniqa velmi spokojenej i s jejich agentama. Na kanclu sou slušní a moc neotravujou.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Josef Vaněk, Klatovy 03.04.2005 12:56)

Vážený pane Vaňku, to o tom hrachu bude asi pravda. V pojišťovně Uniqa je opravdu vše poněkud opožděné, jak plnění pojistných událostí, tak informovanost. Adresa která je uvedena v seznamu poboček v Ostravě na Nádražní 66, svědčí o pružnosti a solidnosti firmy. Na této adrese Uniqa pojišťovna již 6 roků nesídlí.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Josef Vaněk, Klatovy 03.04.2005 12:56)

No vzhledem k tomu, že na aketu můžě klikat jeden respondent opakovaně, tak nemá moc velkou vypovídací hodnotu, stačí jeden nespokojený klient a za 10-15min má naklikáno třeba 90% v kolonce nespokojen. To jen na upřesnění.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Josef Vaněk, Klatovy 03.04.2005 12:56)

Vážený pane Vaňku, máte pravdu. Pro nás klienty je tato anketa důležitá, ale pokud se tyto skutečnosti nedostanou na patřičná místa budou podobní zloději neustále okrádat nás hloupé klienty.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Josef Vaněk, Klatovy 03.04.2005 12:56)

Neznám respondenty, ale při porovnání pojišťoven chraň mne ruka páně před pojišťovnou Uniqa. Pohled na okno "Vaše spokojenost" je odstrašující, ať berete celkový pohled či jednotlivé druhy pojištění. Varuje nás to jak před pojištěním auta, domácnosti nebo životní pojistkou a vůbec před celým jmenem UNIQA. Chápu, že mé psaní je házení hrachu na stěnu, ale k zamyšlení i pro ostatní toto tragické hodnocení zajisté je. Vary od takových odborníků, především zaměřených na braní peněz a dále NIC!

To přejmenování muselo stát peněz jak šlupek. Chudáci klioši...