Ochrana spotřebitele

Ochrana spotřebitele je zakotvena v několika zákonech. Nejdůležitější je zákon na ochranu spotřebitele. Další práva lze najít v občanském zákoníku či v zákonech, které upravují zejména prodej některých finančních produktů jako spotřebitelské úvěry, pojištění či investice. Ochrana spotřebitele se v poslední době zlepšuje, nicméně spotřebitel se svých práv může dovolávat jen tehdy, pokud je bude znát.

Zase ty realitky! Mexx Reality zadržuje peníze klientů. A nebojí se ani exekutora!

8.2. | 37 komentářů
Investice do bydlení bývá tou největší v životě. A tak vybíráme důkladně. Snad ještě důkladněji než vysněné... Více

Předvánoční nákupy na internetu: jak se vyhnout problémům

22.11. | 1 komentář
Hadr od uklízečky místo košile od Armaniho, čekání na „nezvěstný“ balíček od Ježíška, rozbalování dárků... Více

Miliardové podvody s tachometry jsou v Česku beztrestné. Spadne klec?

5.10. | 17 komentářů
Přetáčení tachometrů. Málokterý černý byznys má v Česku tak luxusní podmínky pro rozkvět. 42 procent... Více

Tomáš Prouza: ČNB? Česká národní bezzubá!

18.7. | 4 komentáře
Je hezké, že v ČNB existuje odbor ochrany spotřebitele. Jen je škoda, že je v podstatě neviditelný a... Více

Peníze vám nevrátíme, ale hlídáme ty, kteří s nimi hospodaří

18.7. | 3 komentáře
Buďte opatrní. Když jednou podepíšete smlouvu, je těžké prokazovat, že jste se stali obětí nekalé obchodní... Více

Kdo se bojí finančního arbitra?

12.7. | 1 komentář
Od července posílily pravomocí finančního arbitra. Nově bude rozhodovat i spory klientů s investičními... Více

Exekuce. Pozor na jazyk, i ústní smlouva platí!

21.6. | 6 komentářů
Co je psáno, to je dáno. Což neznamená, že na co lejstro není, to neplatí. Podle zákonů (psaných i nepsaných)... Více

Jak nás telefonní operátoři dohánějí k šílenství

23.5. | 25 komentářů
Neúnavné týmy náhončích telefonních operátorů nás pronásledují na každém kroku. Kdyby byli jen otravní...... Více

Kdo už z hokeje infarkt dostal a kdo ho teprve dostane

16.5. | 24 komentářů
Divoké bušení srdce hokejového národa se v pátek třináctého ustálilo do pozvolného tepání. Extáze vítězství... Více

Vetřou se vám do ucha! Pronásledují vás nevyžádané telefonní hovory?

5.5. | 6 komentářů
Komerční telefonáty většinu z nás obtěžují. Někdy si však za ně můžeme sami, protože rozdáváme kontakty... Více

Ředitel ČOI: Lidé by se měli naučit číst pořádně smlouvy

26.4. | 10 komentářů
V listopadu loňského roku odvolal ministr průmyslu a obchodu Martin Kocourek ústřední ředitelku České... Více

Z prodeje auta souboj na ostří nože

28.2. | 38 komentářů
Kampaň „Nemyslíš, zaplatíš“ ministerstvo z důvodu úspor zastavilo. Pro ústřední motto však máme nové... Více

Manažerská štafeta: Martin Komínek zpovídá Martina Kasu

26.10. | 1 komentář
Martin Komínek, výkonný ředitel peníze.cz, a.s. si do pražské restaurace Rugantino II pozval Martina... Více

SOS radí: Online Investment Group nic neplaťte!

18.10. | 26 komentářů
Místo výhry v soutěži, jejímž cílem bylo uhodnout výsledky zápasů na Mistrovství světa v kopané, chce... Více

Teplo výrazně podraží, varují teplárny

14.10. | 6 komentářů
Teplárny varují, že prudké zdražení ceny uhlí v letech 2012 a 2013 může výrazně zdražit teplo pro domácnosti.... Více

Jak reklamovat boty, abyste uspěli

4.3. | 25 komentářů
V Česku se nejvíc reklamují boty. Lidé si však často mylně myslí, že si u nich během dvouleté záruční... Více

Neuznali vám reklamaci? Obraťte se na znalce.

24.2. | 6 komentářů
Při rozhodování o oprávněnosti reklamací na rozlepené boty, vady textilu, nebo jiných výrobků, vám může... Více

Reklamovat můžete i zboží z podomních prodejů

19.2. | 4 komentáře
Reklamace vadného zboží mohou být v době recese, kdy řadě prodejen výrazně klesl obrat, snazší. Spotřebitelům... Více

Chcete vrátit vánoční dárek? Víme, na co máte nárok

28.12.
Věnovali jste vašemu blízkému krásný dárek a zjistili, že už má doma úplně stejný? Nebo jste prostě špatně... Více

Jak bezpečně nakupovat dárky na internetu

10.12.
Češi letos budou nakupovat vánoční dárky na internetu více než kdykoliv před tím. Ušetří tím čas i peníze.... Více

Více článků