Aktuality | Petr Kučera | 29. 7. 2019
Každá minuta volání, SMS zpráva i 10 MB dat přijdou sice vždycky na tři koruny, ale jenom do chvíle, než za den utratíte 30 korun. Pak až do půlnoci můžete volat i posílat SMS neomezeně do všech sítí, současně k tomu dostanete 300 MB dat zdarma.
Aktuality | Jiří Hovorka | 18. 7. 2019
Vodafone se v Česku definitivně může spojit se společností UPC. Evropská komise totiž schválila britskému operátorovi akvizici aktivit společnosti Liberty Global v České republice, Německu, Maďarsku a Rumunsku v celkové hodnotě 18,4 miliardy eur.
Aktuality | Jiří Hovorka | 3. 7. 2019
Česko mělo loni 107. nejlevnější data z 230 zemí, které porovnávala studie britské společnosti Cable. Jeden gigabajt mobilních dat v tuzemsku vyšel v průměru na 108 korun. Nejlevnější data měli loni Indové (necelých 6 korun za GB), nejdražší naopak Zimbabwané (zhruba 1650 Kč za GB).
Aktuality | Jiří Hovorka | 26. 6. 2019
Český telekomunikační úřad dal k připomínkám návrh podmínek aukce kmitočtů, která do Česka ideálně přivede čtvrtého operátora. Šedesátistránkový dokument je v příštích třiceti dnech k dispozici k veřejné konzultaci. Po vypořádání připomínek bude materiál projednán s Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže a s Evropskou komisí.
Aktuality | Petr Kučera | 19. 6. 2019
Mobilní operátor Vodafone nabídne od 20. června nové tarify s neomezeným čerpáním dat. Jsou tu ale dvě podmínky: Tarif si musí objednat aspoň dva lidé společně a zároveň využívat pevné připojení k internetu s názvem Na doma.
Aktuality | Petr Kučera | 17. 6. 2019
Operátor T-Mobile přichází jako první na českém trhu s nabídkou neomezeného stahování dat – i když jenom na léto. Možnost využívat mobilní data bez limitu platí od 20. června do 31. srpna.
Aktuality | Petr Kučera | 14. 6. 2019
Služba PREmobil od společnosti Pražská energetika v létě skončí. Smlouvy tisíců klientů získá operátor T-Mobile, který službu PREmobil technicky zajišťoval. Informoval o tom web E15.
Aktuality | Jiří Hovorka | 4. 6. 2019
T-Mobile změnil datové balíčky, které si je možné dokoupit po vyčerpání dat z tarifu. Nově taky tato nevyčerpaná data převádí do dalšího období.
Aktuality | Petr Kučera | 23. 5. 2019
Český telekomunikační úřad uložil pokutu 25 tisíc korun společnosti Vodafone kvůli tomu, že chtěla zaplatit za služby i po zániku smlouvy. Operátor se tím dopustil zakázané agresivní obchodní praktiky, uvedl úřad. Rozhodnutí už je pravomocné.
Aktuality | Petr Kučera | 22. 5. 2019
Operátor Vodafone od července mění způsob účtování hovorů u předplacených karet. Namísto dosavadního systému 60+1, kdy po první provolané minutě účtuje hovor po sekundách, začnou lidé platit za každou započatou minutu. Za 61 provolaných sekund tedy zaplatí jako za dvouminutový hovor. Upozorňuje na to web iDnes.cz.
Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 5. 2019 | 6 komentářů
Volání a SMS na zahraniční čísla ode dneška výrazně zlevňují. Projděte si, kolik zaplatíte.
Aktuality | Jiří Hovorka | 13. 5. 2019
T-Mobile od poloviny května zlevní telefonování do ostatních zemí Evropské unie na 5,89 koruny za minutu, SMS vyjde na 1,86 koruny. Reaguje na unijní nařízení, které od 15. května zavádí cenové stropy na ceny zahraničního volání.
Jak na to | Jiří Hovorka | 26. 4. 2019 | 4 komentáře
Když si jdete pro půjčku, ale třeba i pro novou smlouvu o dodávkách energie, prověří si vás v registrech. V Česku máme několik oficiálních a jednoho parazita, se kterým si úřady dlouhodobě nedokážou poradit.
Co se děje | Jiří Hovorka | 7. 3. 2019 | 4 komentáře
Díky nešťastným výrokům ministryně průmyslu budou lidé měnit mobilní operátory snadněji.
Očima expertů | Ondřej Tůma | 1. 3. 2019 | 8 komentářů
Proč jsou v Česku mobilní data nejdražší v celé Evropské unii? Je šance, že v dohledné době výrazně zlevní? A jak správně zatlačit na nenažrané operátory?
Rozhovor | Ondřej Tůma | 14. 8. 2018
Na terminálech Sazky dneska můžete zaplatit třeba faktury za energie, pořídit virtuální peněženku, vybrat peníze z bankovního účtu, dobít kredit do mobilu nebo si rovnou sjednat tarif u jejího vlastního operátora. Společnost se pod taktovkou Jana Schmiedhammera snaží být všude tam, kde online potřebuje offline.
Jak na to | Monika Veselíková | 24. 4. 2018 | 3 komentáře
Jakmile vlezete do chomoutu, věci se změní. Přinejmenším příjmení. Komu to hlásit a jaké termíny si pohlídat? Poradíme.
Jak na to | Monika Veselíková | 28. 11. 2017 | 8 komentářů
Změna operátora je od letoška jednodušší. Poradíme, jak a kdy lze vypovědět operátorovi smlouvu a kolik vás to bude stát.
Co se děje | Monika Veselíková | 3. 8. 2017 | 7 komentářů
Prezident podepsal novelu zákona o elektronických komunikacích. Ta má mimo jiné přinést vyšší ochranu pro zákazníky tuzemských operátorů a posílení jejich práv. Ulehčí výpověď smlouvy i přenesení mobilního čísla.
Komentář | Luboš Palata | 26. 6. 2017
Zrušení veškerých roamingových poplatků za volání po Evropské unii (a také Norsku a Islandu) je oslavováno jako velké vítězství Bruselu nad lobby mobilních operátorů. Jenže je to úspěch jen poloviční, do Německa se z Česka pořád volá jako do zahraničí.
Aktuálně.cz | Marek Miler | 14. 5. 2017 | 10 komentářů
Nejběžnější individuální tarif Vodafonu nabídne trojnásobné množství mobilních dat oproti dosavadní nabídce. „Jde o bezprecedentní změnu celé nabídky – od nejnižších tarifů až po ty nejvyšší,“ říká generální ředitel Jiří Báča k novince, kterou Vodafone právě představil. Zároveň ale firma od půlky června znevýhodní datové tarify, u kterých vypne roaming.
Co se děje | Monika Veselíková | 4. 5. 2017 | 4 komentáře
Po hromadných aukcích energií, ve kterých se o levnější plyn a elektřinu ucházelo přes sto tisíc domácností, spustilo spotřebitelské sdružení dTest další podobnou kampaň. Hromadnou aukci mobilních tarifů. Jak taková aukce probíhá a jak se přihlásit? Poradíme.
Co se děje | Monika Veselíková | 20. 2. 2017 | 1 komentář
Levnější internet v mobilu, snazší odstoupení od smlouvy, ale také konec možnosti usmlouvat si u operátora výhodnější tarif. Co může tuzemským spotřebitelům přinést chystaná novela zákona o elektronických komunikacích.
Aktuálně.cz | Jan Úšela | 11. 12. 2016 | 9 komentářů
Městská část Brno-střed chtěla svým občanům dojednat levnější mobilní služby. Do tendru se ovšem žádný z mobilních operátorů nepřihlásil. Podle radního Svatopluka Bartíka je nemravné, když firmy a úřady platí výrazně nižší ceny oproti běžným klientům. Trojice hlavních operátorů nechtěla nezájem o brněnskou zakázku komentovat.
Když se řekne | Monika Veselíková | 6. 12. 2016 | 3 komentáře
Zdá se, že mezi zákazníky českých operátorů nepanuje zrovna spokojenost. Na co si nejvíc stěžují a jaké ceny platí v porovnání se zákazníky jiných evropských zemí?
Co se děje | Petra Dlouhá | 5. 12. 2016 | 16 komentářů
Radnice Brna-střed chce občanům zajistit neomezený mobilní tarif za tři stovky. Běžný smrtelník platí několikanásobně víc, o cenách, jaké operátoři dávají firmám a státní správě, si může nechat zdát. Brno to chce změnit. Řekněte i vy svému starostovi, ať zařídí slevu. Možnosti tu jsou.
Co se děje | Monika Veselíková | 18. 10. 2016 | 5 komentářů
Český telekomunikační úřad nepřiznal společnosti T-Mobile nárok na nezaplacené smluvní pokuty. Operátor proto stáhl z úřadu zbývající návrhy na vydání rozhodnutí a dluhy začal vymáhat na vlastní pěst – prostřednictvím inkasních agentur. Ty teď straší dlužníky exekucí a zabavováním majetku.
Rozhovor | Ondřej Tůma | 15. 10. 2016 | 3 komentáře
Otevřený rozhovor s šéfem Českého telekomunikačního úřadu Jaromírem Novákem o tom, co Česku schází k tomu, aby se mohlo stát středoevropským lídrem v digitálních technologiích, o tom, že balíček s pětisty megabajty dat je dnes výsměch, o absenci čtvrtého operátora a o prolobovaných legislativních úpravách, které tlačí spotřebitele do kouta.
Rozhovor | Ondřej Tůma | 18. 8. 2016 | 3 komentáře
Proč se operátoři nechtějí starat o své zákazníky? Dělají si něco z pokut Českého telekomunikačního úřadu? A jak by se měla zkrátit výpovědní doba, po které budete moci udělat svému operátorovi pápá? Odpovídá Miloš Borovička, právník spotřebitelského sdružení dTest.
Aktuálně.cz | Jiří Hovorka | 8. 5. 2016 | 3 komentáře
Ceníky „velké trojky“ se neliší. Operátoři se spolu začínají o zákazníka prát až v momentě, kdy ho jeden druhému chce přetáhnout. Podle regulátora je to v pořádku. Firmy přitom od operátorů kupují neomezené volání výrazně levněji.