Telefonní operátoři

Telefonní operátoři jsou poskytovatelé telekomunikačních služeb. Mezi tyto služby patří pevná telefonní linka, služby spojené s mobilními telefony a jejich prodej, internetové připojení a další. Přenos hlasových i datových signálů zajišťuje infrastruktura. Telefonní operátoři tyto služby nabízí prostřednictvím tarifů anebo předplacených služeb.

V České republice je několik velkých operátorů. Patří sem O2, T-Mobile nebo Vodafone. Kromě nich je zde několik menších poskytovatelů těchto služeb, například Kaktus nebo Tesco Mobile.

Další články na téma telefonní operátoři najdete na Finmag.cz.

Schváleno: Vodafone převezme operátora SazkaMobil

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 11. 3. 2024

+2

Společnost Vodafone už na konci minulého roku oznámila, že se dohodla se společností Sazka na odkupu jejího virtuálního mobilního operátora SazkaMobil. Transakci nyní schválil Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS). Spojení by mělo být dokončeno v dubnu letošního roku. 

Máte po svatbě? Kde všude hlásit změnu příjmení

Jak na to | Monika Veselíková | 24. 4. 2018 | 3 komentáře

+104

Jakmile vlezete do chomoutu, věci se změní. Přinejmenším příjmení. Komu to hlásit a jaké termíny si pohlídat? Poradíme.

Konec otravných volání. Jak funguje stopka na nevyžádané hovory

Co se děje | Jana Divinová | 7. 2. 2022 | 30 komentářů

+178

Ty nejlepší hrnce, energie za opravdu výhodnou cenu nebo třeba neodolatelně výnosná investice. S takovými nabídkami by už vám neměl nikdo volat – jestli jste s tím předem nesouhlasili. Přísnější pravidla, která přinesla letošní novela, ale začnou naplno fungovat až od července. V čem pomůže a na co si dál dávejte pozor?

Neplaťte za data na dovolené tisíce. Takhle obejdete operátory

Jak na to | Jana Divinová | 28. 6. 2023 | 1 komentář

+28

Chystáte se na dovolenou mimo Evropskou unii a bojíte se přemrštěných cen za roaming? Poradíme, jak se nespálit. Zkuste místní SIM kartu nebo virtuální eSIMku.

Pozor na drahá data, kde je nečekáte. I v Evropě snadno přijdete o tisíce

Jak na to | Jana Divinová | 27. 7. 2022 | 3 komentáře

+21

Když přejíždíte hranice mezi zeměmi Evropské unie, nemusíte mít strach z vyúčtování za roaming. Za telefon platíte jako doma. Když ovšem hranice prochází mezinárodními vodami, může vás jediná fotka na Instagram přijít na pár stovek. Na co si dát pozor? Přinášíme přehled cen roamingu po celé Evropě, tedy i mimo Unii, a rady, jak neplatit majlant.

Za starý mobil ještě dostanete peníze. Jak na to

Jak na to | Jana Divinová | 9. 8. 2023 | 1 komentář

+2

Podle odhadů máme doma zhruba osm milionů nepoužívaných telefonů, tabletů a chytrých hodinek. Zájem o ně mají operátoři i prodejci. Nabízejí za ně peníze i slevy.

Registry dlužníků: Jak se do nich dostanete, kudy vede cesta ven a na koho si dát pozor

Jak na to | Jiří Hovorka | 26. 4. 2019 | 4 komentáře

+59

Když si jdete pro půjčku, ale třeba i pro novou smlouvu o dodávkách energie, prověří si vás v registrech. V Česku máme několik oficiálních a jednoho parazita, se kterým si úřady dlouhodobě nedokážou poradit.

Z čísla banky volá podvodník. Úřad zpřísní pravidla

Aktuality | Petr Kučera | 23. 2. 2024

+28

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) přichází s konkrétními návrhy, jak bojovat s novým druhem podvodu. Cílem je omezit takzvaný spoofing – kvůli zneužití telefonního čísla má spotřebitel dojem, že mu podvodník volá ze skutečného čísla banky, úřadu a podobně.

Schovávejte si doklady a účty. Dva roky nestačí!

Jak na to | František Mašek | 18. 5. 2011 | 11 komentářů

+81

Záruční lhůta na zakoupené zboží bývá dvouletá, promlčecí lhůta v případě placení telefonu činí tři roky a u daní dokonce šest let. Víte, které doklady nemusíte skladovat příliš dlouho a jaké je naopak šikovné delší dobu archivovat?

Podvodník volá s číslem banky. Rodí se první obrana

Co se děje | Jana Divinová | 3. 4. 2023 | 3 komentáře

+61

Podvodníci dokážou zfalšovat telefonní číslo tak, aby vypadalo třeba jako z vaší banky nebo z úřadu. Takové triky jsou mnohem nebezpečnější, než když vám někdo špatnou češtinou píše nelogické pokyny z podivné adresy. Mobilní operátoři teď zkoušejí první řešení, jak hovorům z podvržených čísel zabránit.

Pozor na drahá data a volání. Překvapí nejen mimo Evropu

Jak na to | Jana Divinová | 23. 6. 2023 | 4 komentáře

+19

V Evropské unii nemusíte nad voláním ani mobilními daty moc přemýšlet. Ceny a podmínky jsou stejné jako v Česku. Jinde vás ale operátoři můžou stáhnout z kůže. Hodinka na webu přijde klidně na víc než 300 tisíc.

Ukradený mobil vám policie nelokalizuje. Nejde o závažný trestný čin

Jak na to | Petra Dlouhá | 26. 10. 2012 | 17 komentářů

+51

Na konci loňského roku vlastnilo mobilní telefon přes šest miliard lidí. V Česku máme aktivních SIM karet víc než obyvatel – čtrnáct milionů. Operátoři od začátku října všechna data o našem telefonování, textování i pohybu opět archivují pro policii. Pomůže nám to, když nám někdo mobil ukradne?

Levnější volání a internet. Sleva pro postižené a nově i pro chudé

Aktuality | Jana Divinová | 19. 12. 2022

+53

Čtyři operátoři – O2, T-Mobile, Vodafone a Poda – budou od ledna nabízet cenově zvýhodněné telekomunikační služby včetně internetu nejen zdravotně postiženým jako dosud, ale také lidem s nízkými příjmy. Maximální výše slevy je 200 korun na měsíc.

Pozor, volá banka. Vylepšený podvod ukáže správné číslo

Co se děje | Jiří Hovorka | 2. 6. 2021 | 14 komentářů

+76

Podvodníci umějí nastavit číslo, aby vypadalo jako zákaznická linka. Operátoři ani zákony s tím zatím nic nezmohli. Služba, která to umožňuje, byla až doteď užitečná.

Nový podvod ovládne váš telefon, varuje policie

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 6. 6. 2023

+40

Nový typ podvodu evidují kriminalisté Krajského ředitelství policie Plzeňského kraje specializující se na kybernetickou kriminalitu.

Pozor, volá Afrika. Operátoři varují před wangiri útokem

Aktuality | Jiří Hovorka | 20. 11. 2019 | 2 komentáře

+20

Mobilní operátoři varují před novou vlnou takzvaných wangiri útoků, zaznamenali sérii podvodných volání ze zahraničí. Tisíce zákazníků měly na svém telefonu zmeškaný hovor z více než stovky různých zahraničních čísel. Šlo zejména o země subsaharské Afriky, volání byla například z Guiney, ale také z Kostariky či Bahrajnu.

Air Bank spojuje síly s O2. Klientům dají 300 Kč měsíčně

Aktuality | Petr Kučera | 17. 4. 2023 | 2 komentáře

+10

Air Bank a operátor O2 – oba jsou součástí skupiny PPF – mají pro své aktivní zákazníky odměnu 300 korun měsíčně.

SazkaMobil mění majitele, posílí Vodafone

Aktuality | redakce Peníze.CZ | 21. 12. 2023

+4

Virtuální mobilní operátor SazkaMobil, který má přes 200 tisíc zákazníků, se stane součástí společnosti Vodafone. Ta se dohodla na jeho odkupu.

Jak se rozloučit s operátorem? Pár dobrých rad

Jak na to | Monika Veselíková | 28. 11. 2017 | 8 komentářů

+81

Změna operátora je od letoška jednodušší. Poradíme, jak a kdy lze vypovědět operátorovi smlouvu a kolik vás to bude stát.

Sledování mobilů: Operátoři naše data zase sbírají pro policii

Co se děje | Petra Dlouhá | 24. 10. 2012 | 14 komentářů

+26

V Česku je přes čtrnáct milionů aktivních SIM karet. Na jednoho člověka (včetně novorozeňat, která ale zas tak často nevolají) u nás tedy připadá téměř jeden a půl telefonního čísla. Údaje o všech našich hovorech, esemeskách i pohybu operátoři od začátku října opět povinně sbírají – pro policii.

ČSOB: nejdřív kód, poté čísla účtů

Články | Dušan Hradil | 24. 5. 2001 | 1 komentář

-6

Integrační proces divize IPB do ČSOB je v plném proudu. V pondělí končí používání bankovního kódu 5100 pro IPB. Později dojde k přečíslování dvou set tisíc čísel účtů v ČSOB. Co ale klienti - přibudou jim starosti anebo se jich tato změna vůbec nedotkne?

O nevyčerpaný kredit už nepřijdete. Operátora změníte snadněji

Co se děje | Jiří Hovorka | 6. 8. 2019 | 2 komentáře

+29

Máte předplacenou kartu a chcete si telefonní číslo přenést ke konkurenci. Dnes to funguje tak, že zbytek kreditu si může nechat dosavadní operátor. Nejpozději do konce příštího roku se to ale změní.

Pozor na dovolené. Mezinárodní volání není roaming

Jak na to | dTest | 16. 7. 2021 | 5 komentářů

+19

Minuty, SMS a gigabajty dat, které využijete během cest po Evropské unii, se účtují stejným způsobem, jako když jste doma. To je základní princip regulace roamingu v EU, na který jsme si již zvykli. Odlišná pravidla bohužel platí pro volání do zahraničí.

O2 má nové tarify. Zvyšuje rychlost i objem dat

Aktuality | Jiří Hovorka | 13. 9. 2021 | 3 komentáře

-24

Operátor O2 jako poslední z velké trojky vylepšuje od 15. září své mobilní tarify. Nově nabídne balíček s neomezenými daty pod hranicí 1000 korun, u levnějších balíčků stejně jako konkurence přidává data a také zrychluje rychlost stahování.

Konec otravného volání. Stopka na telemarketing definitivně prošla

Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 9. 2021 | 53 komentářů

+146

Firmy budou moci volat jen lidem, kteří s tím předem výslovně souhlasili. Podle dosavadních pravidel to bylo obráceně.

Datový roaming: co dělá váš mobil v cizině, necucá data za tisíce?

Jak na to | Michaela Kadlecová | 24. 6. 2011 | 19 komentářů

+22

Znáte svůj telefon důvěrně a víte, co kdy dělá? Někdy se po dovolené ukáže, jakého poťouchlíka jste hřáli v kapse, hýčkaly v kabelce! Hlídali jste se, telefonovali skromně, omezili SMS. A přece vás po návratu čeká horentní účet od operátora. Váš mobil mlsal na dovolené data. A vy to zaplatíte!

T-mobile hrozí exekucemi kvůli smluvním pokutám. Podle ČTÚ je vůbec neměl sjednávat

Co se děje | Monika Veselíková | 18. 10. 2016 | 5 komentářů

+27

Český telekomunikační úřad nepřiznal společnosti T-Mobile nárok na nezaplacené smluvní pokuty. Operátor proto stáhl z úřadu zbývající návrhy na vydání rozhodnutí a dluhy začal vymáhat na vlastní pěst – prostřednictvím inkasních agentur. Ty teď straší dlužníky exekucí a zabavováním majetku.

Bába Tutovka by se divila

Rozhovor | Ondřej Tůma | 14. 8. 2018

+11

Na terminálech Sazky dneska můžete zaplatit třeba faktury za energie, pořídit virtuální peněženku, vybrat peníze z bankovního účtu, dobít kredit do mobilu nebo si rovnou sjednat tarif u jejího vlastního operátora. Společnost se pod taktovkou Jana Schmiedhammera snaží být všude tam, kde online potřebuje offline.

Konec otravného volání. Telemarketing odmítnete snadněji

Co se děje | Veronika Hejná | 12. 8. 2021 | 30 komentářů

+109

Dosavadní zákon předpokládá, že o nevyžádané hovory máte zájem, pokud jste je nezakázali u vašeho operátora. Během roku 2022 se mají pravidla otočit. Firmy budou moci volat jen lidem, kteří s tím předem výslovně souhlasili.

Kolik teď zaplatíte za volání a data. Projděte si nové tarify

Analýza | Jiří Hovorka | 24. 9. 2019 | 8 komentářů

+34

Dva operátoři mají od září nové balíčky, tentokrát už s neomezenými daty. Kdo je výhodnější? A co když vám stačí méně?

Stránka 1/7

Předchozí

1

Převodník měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services