American Express končí s vydáváním karet v Česku

Společnost American Express, známá po celém světě hlavně jako vydavatel karet pro lidi, kteří hodně cestují, se stahuje z České republiky. Klientům rozesílá výpovědi smluv, web Peníze.cz má některé z nich k dispozici od čtenářů.

České zastoupení American Express v dopisech informuje klienty, že ukončí jejich firemní program a veškeré navázané produkty ke dni 15. prosince. „Měníme způsob naší podnikatelské činnosti a nově již nebudeme nabízet firemní produkty zákazníkům v České republice,“ píše.

„Tato informace je předávána klientům přímo a není tedy uvedena na našich webových stránkách,“ vysvětluje American Express zákazníkům, které zaujalo, že na svém webu firma dál nabízí všechny dosavadní produkty a neinformuje o chystaném konci. České zastoupení zřejmě rezignovalo na aktualizaci webu už dávno, návštěvníky přivítá „aktuální informace k pandemii covid-19“.

V Česku se American Express, často zvaný i AmEx, v posledních letech soustředil na vydávání firemních karet, jejichž prostřednictvím manažeři platili hotely, letenky, pronájem automobilů v zahraničí a podobně. Karty nabízel i jako součást balíčku dalších služeb od pojištění až po nonstop asistenci při zařizování široké škály potřeb klientů při byznysových cestách do ciziny. Skončí také Účet služebních cest (BTA).

Zajišťování akceptace karet American Express v Česku převzala už v roce 2013 společnost Global Payments Europe.

American Express sice přestane vydávat komerční produkty místním zákazníkům, ale někteří zájemci („eligible“) mohou požádat o mezinárodní produkt Eurocard, říká Katie Robsonová, viceprezidentka pro firemní záležitosti a komunikaci pro Evropu, Střední Východ a Afriku. Zdůrazňuje také, že American Express má nadále zastoupení v České republice, nic se nemění na rozvoji akceptační sítě obchodníků (přijímání karet) a pokračuje také „podpora místních firemních programů pro naše globální zákazníky“.

Podle Romana Kotlána, výkonného ředitele Sdružení pro bankovní karty (SBK), American Express sdružení o odchodu z Česka zatím neinformoval. Ve statistice SBK se počet tuzemských karet American Express neukazuje, podle Kotlána tento údaj společnost nezveřejňuje. „V celkovém počtu vydaných karet může jít o velmi nízké číslo, o jednotky procent,“ říká.

„Můžu jen spekulovat, že důvodem je nedostatečná velikost českého trhu, aby se na něm firmě vyplatilo pokračovat v dosavadní činnnosti. Stejný krok už dříve učinila společnost Diners Club,“ připomíná Kotlán. Rakouský vlastník franšízy americké značky Diners Club v polovině loňského května informoval klienty v Česku o ukončení činnosti, platnost svých karet ukončil ke konci července 2022, stejný krok tehdy učinil na Slovensku a v Polsku.

Koltán poukazuje i na to, že s rozvojem technologií a snadným ovládání aplikací pro zařizování nejrůznějších činností se čím dál víc vrcholových manažerů snáze obejde bez doplňkových služeb, které jim zajišťoval právě American Express při cestách do ciziny. Dokáží si je obstarat online sami, případně jejich asistenti.

„Nejvyšší zlaté, nebo diamantové karty, které ve svém portfoliu mají dvě hlavní velké mezinárodní karetní společnosti Visa a Mastercard, už v sobě čím dál víc také zahrnují různé asistenční služby či benefity, kteří dříve byly výsadou American Express,“ dodává Kotlán.

Ještě si klikněte

Zdroj: Shutterstock

• Sloučení s Max bankou už příští rok. Co ještě chystá Creditas?
• Poslední banka ruší minimální zůstatek na běžném účtu
• Která karta má nejlepší kurz eura? Porovnali jsme banky
• ČSOB zdražuje. Zavádí i poplatek za ověřovací SMS
• Stoupne limit pro platby bez PINu? Pětistovka už není, co bývala
• Vkladomaty budou dostupnější. Sdílená síť se rozšíří
• Okamžité platby v eurech umí druhá banka. Co ostatní?
• Skandinávské koruny v bankách končí. Bez karty na sever nejezděte

Olga Skalková

O bankách a finančních institucích píše od 90. let. Byla součástí ekonomického týmu Hospodářských novin, psala i na weby iHNed.cz a Aktuálně.cz. Teď píše externě pro Peníze.cz. Ráda tráví čas s rodinou a přáteli, chodí do... Další články autora.

Petr Kučera

Šéfredaktor webu Peníze.cz. Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Vedl zpravodajství České... Další články autora.

Srovnávat se vyplatí

Kalkulátor.cz je srovnávač, který lidem šetří peníze ve světě energií, pojištění a financí. My počítáme, vy šetříte.

Porovnat nabídky dodavatelů

Sdílejte článek, než ho smažem