nedoplatek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, dostala jsem se do situace, kdy jsem se nastěhovala do nového bytu, ale majitel mi nezvedl služby a přišlo mi vyúčtování 10 000. Zaplatila jsem to s tím, že mi úřednice říkala, že mi to proplatí, a dva měsíce slibovala, a nic. Až teď mi řekla, že jí počítač nepustí, protože teď jsou ty služby větší, takže dluh mám uhrazený, ale problém je v tom, že jsem to uhradila, aby jsem měla klid, a že mi část proplatí, což se nestalo, a já teď nemám na vybavení pro kluka, který jde do první třídy, atd. Můžete mi poradit, protože když jsem měla nějaký nedoplatek, vždy mi pomohli, ale ne v Ostravě. Jestli mám nějaký nárok nebo ne, protože nechápu, že v jednom městě vám to dají a v druhém už ne. Moc děkuji.
Otázku poslal/a: , 29. 8. 2017 23:48
Na otázku odpovídá:
Poradna při finanční tísni, o.p.s., Monika Hrabáková
Dobrý den, velmi se omlouvám, ale naše poradna poskytuje dluhové poradenství, převážně v oblasti insolvence a exekucí. Ohledně dotazu v oblasti odborného sociálního poradenství ( dávky státní sociální podpory, pomoc v hmotné nouzi, příspěvek na bydlení apod. )se prosím obraťte buď na sociální poradnu zde : http://www.penize.cz/62550-socialni-poradna nebo na některou z občanských poraden, jejich seznam naleznete zde : http://www.obcanskeporadny.cz/component/option,com_poradny/Itemid,8/view,poradny/ . S přáním hezkého dne, Monika Hrabáková
1. 9. 2017 13:22