Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Pár dobrých rad. Když jste v cizině bez peněz

| rubrika: Jak na to | 23. 7. 2018
Stačí chvilka nepozornosti a peněženka je pryč. Spolu s ní doklady, platební karta i větší či menší obnos v hotovosti. Když k podobné nepříjemnosti dojde na dovolené, máte zaděláno na problém. Co dělat a jak se dostat k penězům? Peníze.cz přinášejí pár dobrých rad.

Ztrátě nebo krádeži peněženky se samozřejmě často zabránit nedá, vždycky se ale můžete snažit minimalizovat škody. Stačí dodržovat několik pravidel. Pokud se na dovolené raději spoléháte na hotovost, rozhodně ji u sebe nenoste všechnu najednou. Zároveň se vyplatí přihodit do kufru platební kartu. Právě pro případ, že o hotovost přijdete.

Kdo naopak sází na platební karty a vlastní jich vícero, měl by zvážit, jestli na dovolenou nevzít karty dvě. Zatímco jednu využijete při placení v obchodech nebo výběru hotovosti, druhá může zůstat v hotelu jako pojistka. A konečně poslední preventivní opatření: před odjezdem na dovolenou si pořiďte kopie všech potřebných dokladů.

Kartu blokujte co nejrychleji

Pokud o peněženku přijdete, měli byste ze všeho nejdřív zablokovat platební (debetní i kreditní) karty. U většiny bank lze blokaci provést prostřednictvím mobilního či internetového bankovnictví. Když nejste v dosahu internetu, pomůže telefonní linka banky. Operátoři bývají k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Alternativou jsou linky karetních společností Mastercard (+1 636 722 7111) nebo VISA (+1 410 581 9994). I tady vám s blokací pomůžou.

 

Kam volat?

Air Bank 

+420 547 134 134

Creditas

+420 267 197 018; +420 583 037 099

Česká spořitelna

+420 956 777 901

ČSOB

+420 495 800 111

Equa Bank

+420 222 010 222

Expobank 

+420 267 197 197

Fio Banka

+420 224 346 777

Hello bank!

+420 257 080 080

Komerční banka

+420 955 512 230

mBank 

+420 222 111 999

MONETA Money Bank

+420 224 443 636

Poštovní spořitelna 

+420 495 800 121

Raiffeisenbank 

+420 412 446 400

Sberbank

+420 495 800 111

UniCredit Bank 

+420 221 210 031

Platí, že jakmile je karta blokovaná, jde veškerá odpovědnost za neoprávněné transakce (například nákup v obchodě) za bankou. Pokud jde o peníze, které nenechavec stihne utratit před blokací karty, zaplatí banka pouze část škody. Do sumy 50 eur (aktuálně zhruba 1296 korun) totiž musíte počítat se spoluúčastí.

Ztrátu nebo krádež peněženky je vhodné ohlásit také místní policii. Pokud jste zároveň přišli o doklady, bude se policejní protokol hodit.

Propojeno!

Zatímco někdo nedá v cizině dopustit na platební kartu, jiný radši veze balík v hotovosti. Obojí má pro a proti. Při rozhodování, jestli platit spíš v hotovosti nebo kartou, může napovědět také směnný kurz.

Na co si dát pozor při placení v cizině

Nechte si poslat peníze z domova

Když člověk v zahraničí přijde o veškerou hotovost i platební karty, má několik možností, jak situaci řešit. Nejrychlejší a nejlevnější cestou bývá požádat někoho z rodiny nebo přátel o zaslání patřičné sumy z domova. Pro přeshraniční převody hotovosti lze využít služby jako Western Union či MoneyGram.

Širokou síť poboček má u nás i v cizině první jmenovaná služba – Western Union funguje na vybraných poštách, ve směnárnách nebo cestovních kancelářích (nejbližší pobočku najdete zde). Postup pro zaslání peněz prostřednictvím Western Union je následující: zachránce najde nejbližší pobočku, vyplní formulář, ve kterém uvede vaše jméno a cílovou zemi, prokáže se platným dokladem totožnosti, předá patřičnou sumu a zaplatí stanovený poplatek. Následně obdrží od pracovníka pobočky kopii formuláře s kontrolním číslem peněžního převodu (MTCN). Právě toto číslo musíte znát, abyste mohli peníze vyzvednout.

Výběr lze provést na jakékoli pobočce Western Union v zemi, kterou odesílatel uvedl ve formuláři. Peníze by měly být k dispozici do patnácti minut poté, co je váš známý odešle z Česka. Vedle kontrolního čísla peněžního převodu (MTCN) je potřeba předložit také platný průkaz totožnosti. Jestliže jste o všechny doklady přišli, můžete doložit policejní potvrzení o jejich ztrátě či odcizení.

Poplatek za převod peněz prostřednictvím Western Union se liší v závislosti na výši sumy, která se odesílá, a také na zemi vyzvednutí. V tabulce vybrané příklady zemí, kompletní přehled poplatků zde.

Západní Evropa, Amerika, Afrika, Asie

Částka

Poplatek

do 1500 Kč

80 Kč

1500 Kč až 5000 Kč

290 Kč

5000 Kč až 8000 Kč

390 Kč

8000 Kč až 15 000 Kč

590 Kč

15 000 Kč až 30 000 Kč

890 Kč

nad 30 000 Kč

1090 Kč

Jižní Asie (Vietnam, Čína, Indie, Srí Lanka, Bangladéš, Nepál, Bhútán, Maledivy)

Částka

Poplatek

do 1500 Kč

80 Kč

1500 Kč až 11 000 Kč

230 Kč

11 000 Kč až 25 000 Kč

450 Kč

25 000 Kč až 60 000 Kč

680 Kč

60 000 Kč až 125 000 Kč

1900 Kč

125 000 Kč až 185 000 Kč

2200 Kč

185 000 Kč a víc

2800 Kč

Cestovní pojištění

Srovnejte to!

Za kopečky? A co pojištění, máte? 

Srovnáme cestovní pojištění, aby skákalo právě tak, jak budete pískat. Když budete chtít, můžete ho u nás snadno i objednat.

Nouzová karta nebo hotovost

Kdo nechce spoléhat na známé, může se obrátit na banku a získat peníze z vlastního účtu. Zdaleka nejjednodušší to budou mít klienti bank, které patří do velkých bankovních skupin. „Lokální pobočky skupiny UniCredit jsou v mnoha zemích Evropy. Například v Chorvatsku je to Zagrebačka banka, slovenské pobočky spadají přímo pod českou UniCredit Bank, v naší mateřské Itálii najdou klienti banku UniCredit,“ vypočítává Petr Plocek, tiskový mluvčí UniCredit Bank. Podobně jsou na tom klienti České spořitelny, ČSOB či Raiffeisenbank, kterým stačí najít nejbližší pobočku a na přepážce požádat o výběr hotovosti. Problém samozřejmě může nastat v momentě, kdy jste s platební kartou přišli i o všechny doklady. Opět pomůže potvrzení od policie.

Další variantou je požádat o vydání a zaslání nové platební karty. Počítejte ale s tím, že kartu nedostanete hned. U většiny bank se lhůta pohybuje kolem sedmi dní. „O náhradu za ztracenou nebo odcizenou kartu může klient požádat přes internetové bankovnictví Servis 24 nebo George, telefonicky na infolince nebo v pobočce. Novou kartu dostane zpravidla do sedmi pracovních dnů a ve většině případů přijde poštou na adresu, kterou klient uvede. Cena náhradní karty je 200 korun, poplatek je automaticky odečten z účtu, ke kterému je karta vydána,“ vysvětluje praxi České spořitelny tiskový mluvčí Filip Hrubý. Sedmidenní lhůtu uplatňuje také Air Bank, vydání náhradní karty je zdarma. Klient zaplatí pouze poplatek 100 korun za odeslání karty na zahraniční adresu.

Anketa

Jakému způsobu placení dáváte v cizině přednost?

Pokud na kartu nechcete nebo nemůžete čekat celý týden, nabízí se ještě jedna možnost: požádat o vydání nouzové karty (emergency card) či vyplacení nouzové hotovosti (emergency cash), kterou si vyzvednete v nejbližší bance. „Zprostředkování nouzové karty či hotovosti lze řešit prostřednictvím všech bank, které jsou členy karetních asociací Visa nebo Mastercard,“ upozorňuje Petr Plocek z UniCredit Bank.

Nouzovou kartu lze většinou vyzvednout do tří pracovních dnů, někdy i dřív, v závislosti na typu karty a místu vaší dovolené. Služba emergency card je ovšem dostupná pouze pro držitele embosovaných karet (text na přední straně karty vystupuje z reliéfu). Platnost nouzové karty je omezená na dva měsíce a nevydává se k ní PIN. To v praxi znamená, že s ní například nevyberete hotovost z bankomatu. Nouzové služby mají totiž primárně pomoci s úhradou nejnutnějších nákladů spojených s návratem ze zahraničí. Jejich nevýhodou jsou také tučné poplatky – přehled poplatků vybraných bank najdete v tabulce níž. Kdo má ke kartě sjednané pojištění ztráty a krádeže, poplatek většinou hradit nemusí.

 

Nouzová karta

Nouzová hotovost

Česká spořitelna

3000 Kč

3000 Kč

ČSOB

4000 Kč

3000 Kč

Fio Banka

5000 Kč

nenabízí

Hello bank!

3000 Kč

nenabízí

Komerční banka

3500 Kč

4000 Kč

MONETA Money Bank

3000 Kč

3000 Kč

Poštovní spořitelna 

4000 Kč

3000 Kč

Raiffeisenbank 

2000 Kč

zdarma

Sberbank

3000 Kč

4000 Kč

UniCredit Bank 

650 Kč + poštovné dle skutečných nákladů

1000 Kč

Pomůže i zastupitelský úřad

Konečně poslední možnost, jak nepříjemnou situaci řešit: obrátit se na zastupitelský úřad v daném státě. Na zastupitelských úřadech lze domluvit zaslání peněz příbuznými nebo známými na účet ministerstva zahraničí. Zaslanou částku vám pak úředníci předají v místní měně. Prostřednictvím ministerstva zahraničí lze ovšem poslat maximálně sumu nezbytnou k zajištění vašeho návrtu zpět do Česka. Ve zcela mimořádných případech lze zastupitelský úřad požádat o poskytnutí půjčky.

Vytisknout

Líbil se vám článek?

+23
Ano
Ne

Diskuze

Žádný komentář nebyl vložen.

Partners Financial Services
 
 

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK