MONETA Money Bank, a. s.

Věra Charyparová, Palackého 640 Hluboká nad Vltavou.
Dobrý den, Obdržela jsem od vaší společnosti: Změna produktových podmínek spotřebitelského úvěru pro revolvingoný úvěr a kreditní kartu. Prosím o vysvětlení k uvedení článků 30, 19, 27 a94. Děkuji. Věra Charyparová Dne 01.06.2017

Kreditní karta u Monety je strašně drahá záležitost. Nechala jsem se zlákat a teď se biju do hlavy. Utratila jsem z ní asi 2000,- limit mám asi 30 tis. Měla jsem problémy s výplatou - opožděná, takže jsem ihned volala do banky abych se domluvila kdy splátku uhradím. Byli neochotní, přitom tam mám léta účet a úvěr, splácím bez problémů, výplata mi chodí k nim, a ne malá. Než mi peníze došly, naúčtovali mi 600,- za upomínku. A to už šestý den po splatnosti. Chápu že splátky se mají hradit včas, ale 600 Kč ? A to mohou dát prý až 2x za jedno období. Kreditní karta je obecně moc drahý úvěr, pokud člověk to co vyčerpá nehradí v bezúročném období - což z okolí vím, že se dřív nebo později každému vymkne. Když si vzpomenu jak mi 3x denně volali abych si ji zřídila, slibovali hory doly..pak mi nepočkali ani týden. Kartu jsem zrušila a už nikdy víc!!! Pokud peníze nepotřebujete nutně, neberte si ji.

Má někdo zkušenosti s kreditní kartou této banky?Je tam vše v pořádku? Děkuji

U monety jsem šest let a nikdy jsem neměla sebemenší problém. Mám u nich jak úvěr, tak běžný účet s flexikreditem, jednání vždy slušné co se týče bankéřek na pobočce a není problém kdykoli s čímkoli zavolat a vždy pomůžou. Ceny mají také pěkné a úroky nejsou také špatné.

Chtěl jsem si u nich půjčit , ale když to tu čtu , tak utíkám co mi nohy stačí.

Rozhodně nedoporučuji. Velmi slabý zákaznický servis a místo řádných informací infantilní spoty. Obtěžování nevyžádanými telefonáty. Předražené služby, nulová flexibilita. Po rozhodnutí přejít do jiné banky mi zrušili neprodleně internetové bankovnictví, ačkoli výpovědní lhůta běžela ještě měsíc a platil jsem plnou sazbu za služby. Takže jsem si nemohl zkontrolovat odchozí platby a stáhnout v elektronické podobě pohyby na účtu, jež potřebuji pro účetnictví.

Už od této banky nic nikdy nevezmu...vzal jsem si u nich hypotéku všechno bylo rychlý a v pohodě,ale pak když jsem žádal o další čerpání peněz tak nastaly hrozný problémy a už měsíc čekám na zbytek pěněz z hypotéky......a furt nic !! HYPOTÉKU OD MONETY NEDOPORUČUJI!!

Moneta už nikdy a po dnešní zkušenosti ji budu všude jen velbit, naštěstí už jsem od příštího měsíce u jiné a doufám lepší bankovní společnosti. Takže po více než několika letech u me současné banky kdy jsem se rozhodl odejít mylně jsem se domnival ze by tot mohlo proběhnout bez komplikaci. Moneta se celou dobu tvářila jako že nic, ale pak Vám bez jakékoliv informace tyden před požadovanou změnou zablokuje platební karty a na infolince Vám pak jen suše zdělí, že jste přeci požádal o změnu banky tak co se divíte oni přeci plní jen Vaše přání. Přes tuto skutečnost ze Vás odstřihl i od peněz si Vaši celou hotovost nechají ležet do dne "D" ve své bance. Navíc mají tolik drzosti Vám poradit ze se přeci potřebnou hotovost můžete převést pomoci internet banky kam přeci potřebujete, ale kdesi máte vybrat hotovost když Vám karty z vlastní zvůle zablokovaly a po 16-té hodině jsou jejích pobočky uzavřené, slušně řečeno bordel. Jak už tu bylo řečeno jsou to podvodníci a jejich přístup ke klientovi nestojí ani za ........ Takže Moneta ať už se v budoucnu bude jmenovat jakkoliv jedním slovem NIKDY, lepší je mít peníze v matraci??

Moneta = legalizovaný zloději s praktikama šmejdů, směřují si lidi dle svých potřeb, zbytečně vytvářejí záznamy o dotazy v registrech, zvou si lidi i když vědí, že zbytečně apod..., zkušenosti z Hradce Králové , Futurum, Šrámek a Rybová

Jestli mohu radit - vůbec tam nechoďte!! Okrádají lidi, jak a kde můžou. Na půjčkách, na úrocích na poplatcích, na kartách... Naúčtují si peníze za sjednání půjčky, po řádném splacení, Vám místo potvrzení o splacení úvěru z účtu zmizí čtyři tisíce a bez Vašeho vědomí se Vám navýší kontokorent. Když zavoláte na klientskou linku- žádné potvrzení o ukončení úvěru neposkytují a 4 000,- je za vedení půjčky (krom dalších měsíčních poplatků a poplatků za administrativu)- máte si pořádně přečíst smlouvu o úvěru. Ale jak ji pročítám odshora dolů nic jsem tam o tomto poplatku nečetla. Když jsem šla účet rušit, paní na pobočce mě vyslýchala 20 min, proč chci od tak skvělé banky odejít??!! a ihned mezi hovorem už měla pro mne namodelovaný nový úvěr! Nikdy víc!!!!!!!!

Když nemáte peníze na zaplacení nájmu včas nejezděte na dovolenou, ale zase se můžete pochlubit kolegyním v práci jakou ste měla krásnou dovolenku

Vzít si dobrovolně půjčku kde je o 2000 vyšší splátka než se domluvíme může jen člověk mdlého rozumu

Přesně tak, jsou to nejvetsi zloději, vlastně byly vždy, ale teď co to koupil Kelner nebo jak se jmenuje, tak to jsou tupl hajzlové, jakmile vše doplatim, odcházím, kašlu na ně.

Je to tak.Také mam velice spatnou zkušenost.Hned jak to půjde odejdu jinam!

souhlasím s Flumi...ta blokace účtů a všech peněz je hrozná. Mám stejný problém...bohužel musím počkat, až doplatím úvěr a mizím. Když se mnou uzavírali smlouvy, tak bylo všechno růžové a zadara....škoda, že mi neřekli, že to "zadara" trvá jen 3 měsíce....Platím si jakési pojištění, kdybych náhodou nemohla splácet a přišla o práci, ale je to k ničemu. Berou si další 500 navíc, ale účty Vám blokují stále.