MONETA Money Bank, a. s.

Dejte si, prosím, pozor na Moneta Banku, jedná se o podvodnou společnost s velmi nekompetentními a nezdvořilými zaměstnanci.
Mám s touto bankou strašné zkušenosti, už nikdy víc.

Creditas, Fio banka..

K bance jsem kdysi přešel od České spořitelny, to se Moneta ještě jmenovala GE Money Bank. Účet byl zdarma. Když jsem potřeboval půjčit, tak mi nepůjčili a chovali se až drze (Pobočka Praha Prosek) Po pár letech se chování o něco zlepšilo, asi když tam chodí pravidelně vyšší výplata. Dostal jsem kontokorent i kreditku. Ta jejich nabídka na půjčku je jen lákadlo. Vždycky mi nabídli úrok daleko vyšší, RPSN něco pod 10 procent. Oproti starým dobám, kdy jsem byl u ČS a Raiffeisenbank rád za 15 procent je to sice pokrok, ale já už jsem zvyklý na 5. Mám radost, že jim asi kvůli Covidu přibyly vkladové bankomaty, které jsou zároveň i výběrové.
Banka podle mě špatná není, ale super taky ne. Jsem s nima vlastně vcelku spokojený až na ty hrátky s půjčkama za 2 procenta.
I na té pobočce na Proseku už na mě byli při nedávné návštěvě slušnější.
Jen by mohli vybrat lepší design platebních karet..

Chtěla jsem si tam otevřít účet, poprvé mi žena, která se mnou pracovala, řekla, že mi účet neotevřou, protože jejich systém neprošel (třeba proto, že jsem cizinka), a abych si u nich mohla otevřít účet, musím oficiálně pracovat v České republice. Zeptala jsem se, jaký druh práce by měla být, a dostala jsem odpověď, že by mohla být jakákoli: na plný i částečný úvazek. Hlavní věc je, že tam byla smlouva. Jakmile jim přinesu smlouvu, udělají všechno. Dohodli jsme se, že příští den přijdu se smlouvou (už jsem měla práci na částečný úvazek). Když jsem přišla další den, tato zaměstnankyně tam nebyla a její kolega seděl vedle mě, jak jsem rozuměla: manažer. Vzpomněl si na mě, protože se neskrýval svou nelibostí a zeptal se: proč jsem přišela znovu? Bylo mi řečeno, že si zde nebudu otevírat účet ..! Překvapilo mě to, a jsem mu ukázala svou oficiální pracovní smlouvu. Zvláště ho nezkoumal: řekl, že to není ono, a mělo by se pracovat POUZE NA DOLNÍ PRACOVNÍ DEN. A odmítavě mě upozornil. Poté jsem napsala dopisy dalším 3 bankám, kde jsem dostala stejnou odpověď: že už NIC nepotřebuji, potřebuji pouze speciální číselný kód, který bude zdarma napsán ve vašem oficiálním českém dokumentu, kde jste jej dostali. V tuto chvíli jsem si klidně otevřela účet v jiné bance ve stejném městě a jsem velmi šťastna. Tuto banku nedoporučuji, protože zaměstnanci jsou nekompetentní, nezdvořilí a dávají osobní preference nad pracovní povinnosti.

Dobrý den, taky mě tím zklamali. Máte nějaky tip, kam jít? Díky.

S Moneta Money Bank po jejich "úpravách" spořicích účtů s okamžitou platností končím.

Dnes jsem chtěl založit učet online, ale během posledního kroku se mi banka snažila vnutit instalaci své aplikace na telefon, a tím podmíněno dokončená registrace, kde žádná jiná možnost tam nebyla. Zrušil jsem to, jelikož mi nikdo nebude vnucovat instalaci své aplikace. Výborné UX, čím více kroků a překážek, tím lépe.

Opravdu nejhorší chování bankovního poradce, co jsem zažila. Kateřina Čmuchálková mi zařizovala úvěr, který byl schválen. Ovšem za hrozných podmínek. Tak jsem šla do KB, kde bych u půjčky 350k předplatila 51 000, kdežto u Monety by byl přeplatek 200k. takže jsem si úvěr rozmyslela a odstoupila od smlouvy. + paní Čmuchálková mi ještě řekla, že si úvěr musím nechat pojistit 438,- že pokud bych nepojistila, zvýší mi už tak dost vysoké RPSN. Ale že ho mohu za dva měsíce zase zrušit, že to pak vadit už nebude. (No, co si o tom myslet ) Když jsem novou smlouvu od KB přinesla do Monety, paní Čmuchálková byla značně rozladěná a smlouvou hodila o stůl, že tohle vážně nabídnout nemohou a že pokud si dobře vzpomíná, tak i první úvěr jsem splatila předčasně, takže ať nepočítám s tím, ze mi někdy v budoucnu ještě půjčí. No hrozná reakce. Jediné co jsem na to stihla říct je, že musí pochopit že pokud mám možnost přeplatit o 150 000 méně, že rozhodně nemohu jednat jinak. A že mi v jejím postupu vadilo i více věcí. No, jsem ráda, že už paní Čmuchálkovou nemusím vidět a na tu andělskou pobočku už nikdy jít.

Opravdu nejhorší chování bankovního poradce, co jsem zažila. Kateřina Čmuchálková mi zařizovala úvěr, který byl schválen. Ovšem za hrozných podmínek. Tak jsem šla do KB, kde bych u půjčky 350k předplatila 51 000, kdežto u Monety by byl přeplatek 200k. takže jsem si úvěr rozmyslela a odstoupila od smlouvy. + paní Čmuchálková mi ještě řekla, že si úvěr musím nechat pojistit 438,- že pokud bych nepojistila, zvýší mi už tak dost vysoké RPSN. Ale že ho mohu za dva měsíce zase zrušit, že to pak vadit už nebude. (No, co si o tom myslet ) Když jsem novou smlouvu od KB přinesla do Monety, paní Čmuchálková byla značně rozladěná a smlouvou hodila o stůl, že tohle vážně nabídnout nemohou a že pokud si dobře vzpomíná, tak i první úvěr jsem splatila předčasně, takže ať nepočítám s tím, ze mi někdy v budoucnu ještě půjčí. No hrozná reakce. Jediné co jsem na to stihla říct je, že musí pochopit že pokud mám možnost přeplatit o 150 000 méně, že rozhodně nemohu jednat jinak. A že mi v jejím postupu vadilo i více věcí. No, jsem ráda, že už paní Čmuchálkovou nemusím vidět a na tu andělskou pobočku už nikdy jít.

Opravdu nejhorší chování bankovního poradce, co jsem zažila. Kateřina Čmuchálková mi zařizovala úvěr, který byl schválen. Ovšem za hrozných podmínek. Tak jsem šla do KB, kde bych u půjčky 350k předplatila 51 000, kdežto u Monety by byl přeplatek 200k. takže jsem si úvěr rozmyslela a odstoupila od smlouvy. + paní Čmuchálková mi ještě řekla, že si úvěr musím nechat pojistit 438,- že pokud bych nepojistila, zvýší mi už tak dost vysoké RPSN. Ale že ho mohu za dva měsíce zase zrušit, že to pak vadit už nebude. (No, co si o tom myslet ) Když jsem novou smlouvu od KB přinesla do Monety, paní Čmuchálková byla značně rozladěná a smlouvou hodila o stůl, že tohle vážně nabídnout nemohou a že pokud si dobře vzpomíná, tak i první úvěr jsem splatila předčasně, takže ať nepočítám s tím, ze mi někdy v budoucnu ještě půjčí. No hrozná reakce. Jediné co jsem na to obětina že musí pochopit že pokud mám možnost připlatit 150 000 méně že rozhodně nemohu jednat jinak. A že mi v jejím postupu vadilo i více věcí. No, jsem ráda, že ji už nemusím vidět. Na tu andělskou pobočku už nikdy nepůjdu ??

Dobrý den Dane,pokud někdo má info o kartě z obou stran je to zneužitelné,a proto je lepší kartu ihned zablokovat. S pozdravem Roman

Dobrý den, chci se zeptat, když někdo si ofotí moje cislo kreditni karty a další cisla na karte, zda dokáže s ní něco zaplatit pres internet nebo tak. Děkuji za odpovědi

Nejvetsi lichva uznavana statem uz nikdy vice preplatila jsem na hypotece 95% .pryc od nich!

Dnes jsem byl v této „bance" pro vyřízení úvěru, který mi byl schválen online. Přinesl jsem potvrzení o příjmu a čekal až se na mě dostane řada. Dostal jsem kávičku a vodu. Zatím vše v pořádku, jen připomínám, vše jsem měl potvrzeno online. Paní bankéřka byla velmi ochotná a sdělila mi, že si nejdříve musím u nich vytvořit účet, ale s tím jsem taky počítal. Tak jsme při čekání na potvrzení úvěru tvořili účet a posléze nám vyskočilo vyhodnocení, že úvěr je schválen…. Hurá, ale to jsem taky čekal, ale nečekal jsem, že mi paní sdělí změnu RPSN z 3,8 na 11 %. Tak prosím všechno zrušit, děkuji a na neshledanou. Ještě paní skočila za vedoucí, která mi oznámila, že je to normální a potřebují abych měl účet a používal bych ho, prý to dělají i ostatní jejich zákazníci. Připomínám, všechno bylo před schváleno online. Tak nevím 11 % je lichva a jednání se mi zdá taky trošku podvodné. Nedivím se, že jim propadají akcie.

tuhle banku nikdy byl jsem u nich cca 12 let a zadny benefity ,uver preplacenej doslova 2x ,ucet zdarma jen pri prichozi platbe nad 7000 a vybery zdsrma jen z jejich bankomatu ,presel jsem k equa bank a mam ucet cely zdarma a vybery ze vsech bankomatu zdarma