Vymena zbozi v kamennem obchode
Dobrý den, vím, že výměna zboží v kamenném obchodě je složitá a záleží na obchodě samotném, tedy výměna není zaručena. Přesto.. Minulý čtvrtek jsem si koupila paruku v hodnotě 40 000 Kč. Mám zdravotní problémy a moje zoufalost už byla extrémní, nemohla jsem do práce a jediná šance byla paruka. Ne že bych do koupě byla výložně nucena, ale byla jsem v takovém stadiu, kdy jsem potřebovala pomoc.. Paruku jsem koupila, doma vyzkoušela a vůbec se v ní necítila. Hned jsem volala paní do obchodu, která mi řekla, že ani výměna není možná. Druhý den ráno jsem si zajela do jiného obchodu, kde jsem si koupila jinou, nositelnou, za 5 000 Kč, se kterou mohu ven i do práce.. Mám tedy paruku za 40 000 Kč, se kterou vůbec nevím, co si počít. Je to tolik peněz, tu částku jsem si v tu chvíli ani neuvedomovala, jak jsem volala o pomoc... Je zde přeci jen nějaká šance k řešení? Tu paruku neprodám ani na internetu v bazaru, neumím si představit, že by nějaká slečna, paní koupila byt jen za poloviční cenu takové zboží bez vyzkoušení přes internet. Moc děkuji Petra.
Otázku poslal/a: , 19. 10. 2015 9:37
Na otázku odpovídá:
dTest, Kolektiv odborníků
Dobrý den, děkujeme Vám za využití internetové poradny dTestu na peníze.cz. Máte pravdu v tom, že výměnu zboží koupeného v kamenné prodejně si nemůžete nárokovat a prodejce není povinen Vám vyhovět. Je však zarážející ten výrazný rozdíl v ceně obou pořízených paruk. Jestliže by například ta dražší byla značková, z pravých vlasů a ručně vyrobená oproti té druhé, to by rozdílnou cenu odůvodňovalo. Pokud se ovšem jedná o totožné paruky, shodné jakosti a provedení, domníváme se, že jste byla hrubým nepoměrem mezi hodnotou zboží a jeho cenou zkrácena na svých právech, a proto se můžete dožadovat zrušení kupní smlouvy, ledaže Vám prodejce navrátí to, oč Vás zkrátil, tedy částku převyšující cenu obvyklou v souladu s § 1793 občanského zákoníku. Toto právo uplatněte nejdříve u prodejce, u soudu pak nejpozději do jednoho roku od uzavření smlouvy. Pokud by dokonce prodejce znal a zneužil Vašeho špatného zdravotního stavu, aby Vás přiměl k nákupu drahé paruky, mohlo by se jednat i o lichevní smlouvu ve smyslu § 1796 téhož zákona, u které by stačilo namítnout její neplatnost, aby byla zrušena a prodejce by byl povinen Vám vrátit plnou kupní cenu. Věříme, že Vám tato informace pomůže. V případě potřeby další konzultace kontaktujte prosím poradenskou linku dTestu na telefonním čísle 299 149 009. S přáním příjemného dne Váš dTest
26. 10. 2015 9:59