Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou
14. 3. 2024 | Kateřina Hovorková
Klientům Komerční banky se v elektronickém bankovnictví ukazoval chybný údaj o platbě kartou ze středy 13. března, případně byly platby bez popisu.
Dobrý den,mám úrazové a životní pojištění DYNAMIK u České pojišťovny. Před 2,5 lety jsem si při lyžování poranil koleno. V domnění, že úraz není vážný jsem v době úrazu nenavštívil lékaře a poraněné koleno jsem "rozchodil". Občasné potíže s kolenem mě nicméně po cca roce donutili k návštěvě ortopeda, který diagnostikoval přetržený přední křížový vaz a následnou rekonstrukční operací tento vaz nahradil plastikou. Při nárokování pojistného plnění u české pojišťovny mi bylo nicméně sděleno, že pozdní ošetření znemožňuje prokázat úrazový původ mých potíží. Toto mě velmi překvapilo, neboť přední křížový vaz si jinak než úrazem přetrhnout nejde. Tzn. rád bych se tímto dotázal, jak by bylo vhodné v takovémto případě dále postupovat, aby mi byla pojistka vyplacena. Pro úplnost uvádím, že mi je 33 let.Děkuji Martin
Otázku poslal/a: , 13. 10. 2010 9:27
Na otázku odpovídá:
Dobrý den.
V případě, kdy nesouhlasíte se stanoviskem pojišťovny, doporučuji se odvolat a požádat znovu o prošetření oprávněnosti postupu likvidátora. Čím víc informací (argumentů) k tomu pojišťovně dáte k dispozici, tím větší je šance na úspěch. Důležité je samozřejmě také vysvětlit proč byl úraz nahlášen tak pozdě. Odpověď od pojišťovny samozřejmě není možné předvídat. Pokud nebudete i poté spokojen, pak zbývá pouze řešení prostřednictvím soudu.
Hezký den.
13. 10. 2010 9:48
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
ČSOB Pojišťovna, a.s.
ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.
Za poradnu odpovídá:
ČSOB Pojišťovna Callcentrum
Aktuální články
Hračičkové rozbili bitcoin. Jeho cenu halving nechal v klidu. Týden v kryptu
Halving cenu bitcoinu nezvedl, ale jak zdražily transakce! Autoři peněženky Samourai Wallet...více
První zbraň proti volání z falešného čísla. Úřad zpřísní pravidla
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v červnu a červenci spustí nová opatření v boji proti...více
Nedoplatek? Pozor na podvodné SMS z finančního úřadu
Nová vlna falešných SMS se snaží vylákat z lidí jejich přihlašovací údaje k bankovní identitě....více
Interaktivní grafiky
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích
Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více