Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.
V této sekci najdete kontaktní údaje na všechny důležité instituce, které se nepodařilo zařadit do ostatních sekcí.
9. 8. 2018 | Jana Poncarová | 2 komentáře
Evergreen podomního prodeje energií. Ke smlouvě dostanete úsporné žárovky. Prý zadarmo. Když ale od dodavatele odejdete, bude je chtít zaplatit. Vlastně budou je chtít zaplatit vymahači. S výhrůžkami že za dva dny máte na krku exekutora.
27. 7. 2018 | Monika Veselíková | 1 komentářů
V Česku je něco kolem čtyřiceti tisíc internetových obchodů. Ne všechny ale hrají fér. Dodržování zákonných povinnosti pravidelně kontroluje Česká obchodní inspekce. Jaké jsou nejčastější prohřešky a kde raději nenakupovat?
21. 6. 2018 | Petra Dlouhá | 1 komentářů
Chcete reklamovat? Potřebujete reklamovat? Musíte reklamovat? A víte, na co máte právo?
18. 6. 2018 | Jana Poncarová | 5 komentářů
Nejdřív to byly LED žárovky. Teď mezi podomními prodejci a neúnavnými telefonisty frčí energetické aukce. Slibují nejnižší cenu elektřiny. Možná ji opravdu dostanete. Možná ale zaplatíte tisícikorunovou pokutu.
28. 5. 2018 | Monika Veselíková
Na konci května vyprší lhůta pro poskytování nebankovních půjček bez licence od České národní banky. Kdo už povolení od centrální banky má a jak si půjčkovou společnost prověřit? Poradíme.
15. 5. 2018 | Monika Veselíková | 11 komentářů
Datové schránky lze využít především ke komunikaci se státními úřady, za příplatek toho ale nabízí o něco víc. Jak přesně datovky fungují, kde schránku založit a kolik stojí doplňkové služby? Peníze.cz přináší sadu užitečných informací.
28. 8. 2017 | Monika Veselíková | 1 komentářů
Prodali jste zboží v online bazaru a teď potřebujete poslat balíček. Kromě České pošty existuje několik dalších možností. Řada přepravců přitom vyzvedne zásilku u vás doma. Víme, na koho se obrátit a kolik za dopravu zaplatíte.
8. 8. 2017 | Petra Dlouhá
Nebyli jste spokojení se zájezdem? Přečtěte si, co všechno můžete reklamovat a jak na to, abyste se domohli náhrady.
3. 7. 2017 | Petra Dlouhá | 1 komentářů
Poslanecká sněmovna schválila novelu, která výrazně posiluje kompetence České obchodní inspekce. Inspektoři například nově budou smět pracovat s falešnými doklady pod změněnou identitou. Jak se vám chystané novinky líbí? Můžete hlasovat.
11. 4. 2017 | Monika Veselíková | 9 komentářů
Komu nestačí nabídka tuzemských e-shopů, může se poohlédnout za hranicemi. Díky nízkým cenám má řada lidí v oblibě zejména nejrůznější čínské obchody. Mezi nimi je na předním místě gigant AliExpress. Poradíme, jak na něm nakupovat i jak se vypořádat s platbou DPH a cla.
14. 3. 2017 | Petra Dlouhá | 60 komentářů
Peníze.cz přinášejí přehledný návod, jak reklamovat v roce 2017. Kdo nechce ve sporu s obchodníkem tahat za kratší konec, potřebujte znát svá práva. U nás najdete vše podstatné na jednom místě.
18. 2. 2017 | Ondřej Tůma | 20 komentářů
Celý národ ví, že se u nás zatajují tržby. Daňové a účetní povinnosti podnikatelů by zkrátka měly být transparentní, říká v pokračování rozhovoru o elektronické evidenci tržeb šéf Finanční správy Martin Janeček. Opakem je prý jen schvalování daňových úniků.
18. 12. 2016 | Iva Špačková
Premiérovi Sobotkovi ani ministru vnitra Chovancovi se na pátečním jednání nepodařilo přesvědčit menšinové odboráře, aby nestávkovali kvůli požadavku na vyšší než dohodnutý růst mezd. Před Vánoci je přitom provoz na poště proti normálu téměř dvojnásobný.
25. 10. 2016 | Petra Dlouhá | 12 komentářů
Objednáte si pamětní minci. Zasypou vás dalšími, které jste neobjednali a které nechcete. Platit za ně máte tisíce korun. Pozor na nevyžádané zásilky od Českého mincovního obchodu. Poradíme, jak se bránit.
20. 9. 2016 | Petra Dlouhá | 11 komentářů
Na koho si můžete stěžovat u České obchodní inspekce? Jaký trest dotyčnému hrozí? Jak stížnost správně podat? A kdy vám ČOI nepomůže? Máme pro vás přehledného průvodce.
29. 8. 2016 | Ondřej Tůma | 1 komentářů
Rozhodnutí Nejvyššího soudu nejspíš přineslo zlom v kauze výpočtu roční procentní sazby nákladů. Lidé, kteří si půjčovali v autobazarech na koupi vozu, mají pořád šanci, že jim poskytovatel půjčky bude muset vrátit skoro všechny zaplacené úroky. Jde o miliardy. Nejvíc teče do bot Essoxu.
15. 8. 2016 | Monika Veselíková | 11 komentářů
Za zboží objednané na internetu můžete zaplatit několika způsoby. Od klasického bankovního převodu až po nejrůznější elektronické peněženky. Velká část zákazníků je ale z nejrůznějších důvodů věrná dobírce. Poradíme, jak na ni.
9. 8. 2016 | Monika Veselíková | 5 komentářů
Reklamujete, jste v právu, jenže obchodník trvá na tom, že peníze nevrátí, zboží nevymění. Od února už není jediným řešením soud – pomocnou ruku nabízí Česká obchodní inspekce. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je zdarma a navíc by mělo být rychlejší. Poradíme, s čím se na ČOIku obracet a taky jak návrh správně podat.
26. 4. 2016 | Petra Dlouhá | 4 komentáře
I když se řada obcí snaží udělat podomnímu prodeji přítrž – jednoduše ho zakázaly – fígle nepoctivců stále padají na úrodnou půdu. Takzvaní šmejdi v Česku řádí dál. Přinášíme přehled triků, na které byste si měli dát pozor. A rady, jak postupovat, když se necháte oblafnout.
31. 3. 2016 | Petra Dlouhá | 42 komentářů
Když se na zboží objeví v záruční době vada, můžete ho reklamovat. Přečtete si, na co máte právo a jaké triky obchodníci zkoušejí. Reklamujte správně. A nenechte se nachytat.
Stránka 1/8
Naši čtenáři s námi ušetřili už 8 900 912 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.
Rozšířená verze kalkulačky
Další kalkulačky
Tým odborných poradců je tu pro vás.
Poslední dotaz: Reklamace - 3x stejná vada
Poradna > Spotřebitelská poradna
Otázka: Dobrý den, prosím o Vaši radu. V prosinci 2017 jsem koupila mobil a od té doby se mi stává, že když volám, tak druhá strana mě někdy neslyší. Dvakrát jsem mobil reklamovala s touto vadou. Reklamace mi... více
Další čtení na flowee.cz
Sprosté nadávky nám neškodí, naopak. Bystří mysl
Sprostá slova mají zlaté časy. Ocenili je neurologové (nadávky zbystřují paměť, tříbí...více
Duše mladých lidí likviduje novodobý mor
„Mor neboli černá smrt byl vždy jasně rozpoznatelný. Zvýšení teploty, třesavka, bolesti...více
Finsko na věčné cestě mezi Západem a Východem
Vždy byla terčem zájmu svých západních i východních sousedů, mnohdy se musela o svou svébytnost...více
Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost
Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.
Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.
Rok v krizi aneb podívejte se, jak svět prošel recesí
Černé září 2008 uvrhlo svět do jedné z nejhorších finančních krizí. Podívejte se na průběh finanční krize v kontextu vývoje na burzách a měnových trzích.
Jak je chráněná nová pětisetkoruna
Od 1. dubna 2009 je v oběhu lépe chráněná pětisetkoruna. Přibyly tři nové ochranné prvky. Podívejte se, jak poznat pravou bankovku od falešné.
Přihlášení k newsletteru
Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.
Přihlášení
Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK
