Kontakty
| Adresa | Washingtonova 25, Praha 1, 110 00 |
|---|---|
| Telefon | 221 674 600 |
| arbitr@finarbitr.cz | |
| Web | http://www.finarbitr.cz |
Informace uvedené na této stránce mají pouze orientační charakter. Ačkoliv bychom rádi, bohužel nejsme schopni ručit za jejich 100 % aktuálnost. Pro ověření, prosím, navštivte také domácí stránku daného subjektu. Děkujeme za pochopení.
19. 3. 2018 | Ondřej Tůma | 17 komentářů
Klienti chtějí zpátky peníze, které naposílali na špatně nastavené investiční pojistky. Po rozhodnutí finančního arbitra zatím pojistné v jednotlivých případech vracely Česká pojišťovna a Axa. Hraje se ale možná o statitisíce pojistek a miliardy korun. Rozhodovat budou soudy.
13. 2. 2018 | Monika Veselíková | 8 komentářů
Smlouvy životního pojištění s nulovou pojistnou částkou uzavřené „na spoření“ jsou podle finančního arbitra neplatné. Vyplývá to z rozhodnutí arbitra ve sporu klienta s pojišťovnou AXA. Co to znamená pro tisíce lidí s podobným „pojištěním“?
29. 8. 2016 | Ondřej Tůma | 1 komentářů
Rozhodnutí Nejvyššího soudu nejspíš přineslo zlom v kauze výpočtu roční procentní sazby nákladů. Lidé, kteří si půjčovali v autobazarech na koupi vozu, mají pořád šanci, že jim poskytovatel půjčky bude muset vrátit skoro všechny zaplacené úroky. Jde o miliardy. Nejvíc teče do bot Essoxu.
20. 7. 2016 | Petra Dlouhá | 42 komentářů
„Máte našetřeno? Pomůžu vám úspory zhodnotit. Už jsem takhle lidem vydělala spoustu peněz.“ Finanční poradkyně mu doporučila, aby „spořil v investičním životním pojištění“. Přišel o čtyři sta tisíc. Případ skončil před finančním arbitrem.
7. 7. 2016 | Petra Dlouhá | 5 komentářů
Když máte jako spotřebitel konflikt s finanční institucí a nedaří se ho po dobrém urovnat, nemusíte hned spěchat k soudu. Je tu ještě jedna možnost: mimosoudní řešení u finančního arbitra. Víte, s čím pomůže a jak podnět správně podat? Poradíme.
27. 9. 2015 | Jiří Hovorka | 14 komentářů
Smlouva společnosti Profi Credit s klientem je v rozporu s dobrými mravy, tvrdí Finanční arbitr ČR. Ke stejnému závěru už došly i soudy, za neetické jednání hrozilo firmě i vyřazení z oborové asociace. Příběh této velké firmy ukazuje, že trh zcela nepročistí ani nový zákon, který nyní dokončilo Ministerstvo financí a má začít platit v příštím roce.
4. 8. 2015 | Ondřej Tůma | 2 komentáře
Ukradená peněženka? To se snadno stane, proto v ní taky málokdo nosí jmění. Můžou vám ale ukrást peníze z bankovního účtu, kde už kdekdo celé jmění má? Špatná zpráva: může. Co potom dělat? Vrátí něco banka, nebo zbudou jen oči pro pláč? Poradíme, jak v takovém případě postupovat, ale taky jak se dopředu chránit.
21. 7. 2015 | Petra Dlouhá | 6 komentářů
Seznam stížností se vrší. Jenže co s nimi? Kde se domoct zastání? Poradíme. Tedy přinejmenším, pokud jde o stížnost na instituci či obchodníka, který vás podfouknul, očesal, vyždímal… prostě připravil o nervy a peníze.
9. 4. 2015 | Ondřej Tůma | 11 komentářů
Finanční arbitr potvrdil trest pro mBank: ve smlouvě o úvěru nedostatečně informovala klienta o nákladech, které s půjčkou souvisejí. Pokud dá arbitrovi zapravdu soud, na problém – vracení peněz vydělaných na půjčkách – mají zaděláno i ostatní banky. Také ony často nevypisují přímo v úvěrové smlouvě všechny nepřímé náklady na půjčku.
26. 3. 2015 | Ondřej Tůma | 5 komentářů
Finanční arbitr potvrzuje: Úvěrové společnosti špatně počítaly roční procentní sazbu u tisíců půjček na auto. Po prvním rozhodnutí finančního arbitra, který se postavil na stranu klienta, jim teď o něco víc hrozí, že klientům budou muset vyplatit zpátky obrovské peníze. Vrátí miliardy?
Stránka 1/4
Naši čtenáři s námi ušetřili už 11 055 092 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.
Rozšířená verze kalkulačky
Další kalkulačky
Tým odborných poradců je tu pro vás.
Poslední dotaz: Reklamace
Poradna > Spotřebitelská poradna
Otázka: Dobrý den, chtěl bych se zeptat jak postupovat v moji situaci. 15.8.2019 jsem poslal reklamovat boty. Obchod mi 30.8.2019 odepsal, že moji reklamaci uznal a ať pošlu číslo účtu, kam chci zaslat peníze.... více
Pošta ručí za špatné rady zaměstnanců. Musí nahradit škodu, rozhodl úřad
Úřad se zastal muže, kterému pracovnice pošty doporučila poslat zlatý dukát za 8000 Kč...více
Hotovost nebereme, jenom karty. Obchodníci chtějí jasnější zákon
Podle ministerstva financí se může obchodník rozhodnout, že chce přijímat jenom karty....více
Apple Pay spouštějí další dvě banky. Z velkých zbývá jediná
Také klienti Fio a Raiffeisenbank už můžou platit iPhonem. Naopak v ČSOB si ještě musí...více
Články na Heroine.cz
Vít Samek představuje: Primář z Bulovky
V zatím posledním díle seriálu o obyčejných hrdinech, kteří vám mohli zachránit – a třeba...více
Advokátka Hrdá: Jak dál neubližovat obětem znásilnění
„Ani po patnácti letech praxe mě nepřestává překvapovat, jak moc lidé podceňují traumata...více
23. Ji.hlava je tady: 277 filmů, od Sobojleva k Havlovi
Třiadvacátá Ji.hlava je za dveřmi. Mezinárodní festival dokumentárních filmů nabídne premiéry...více
Přihlášení k newsletteru
Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.
Přihlášení
Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK
Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.
Finanční arbitr ČR - Zkušenosti
10. 7. 2018 19:23 | Stanislav Valtera
12. 10. 2017 14:04 | Denisa
21. 9. 2011 10:47 | Aleš Krákora
máte tam uvedenu starou adresu.
S pozdravem Aleš Krákora
Zobrazeny všechny 3 komentáře