Česká obchodní inspekce

Kontakty

AdresaŠtěpánská 15Praha 2120 00
Telefon296 366 360
Web

Informace uvedené na této stránce mají pouze orientační charakter. Ačkoliv bychom rádi, bohužel nejsme schopni ručit za jejich 100 % aktuálnost. Pro ověření, prosím, navštivte také domácí stránku daného subjektu. Děkujeme za pochopení.

Související články

Výpis článků s klíčovým slovem česká obchodní inspekce

Kde prodávali špatný benzin a naftu? Nový přehled pokut od ČOI

15. 3. 2024 | Petr Kučera

Kde prodávali špatný benzin a naftu? Nový přehled pokut od ČOI

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci během posledního roku.

Nejvíc pokut za nekalé praktiky dostává Penny, ukazují kontroly

19. 2. 2024 | Pavla Adamcová

Nejvíc pokut za nekalé praktiky dostává Penny, ukazují kontroly

Celkem 16 pokut vyšších než 100 tisíc korun uložila Česká obchodní inspekce řetězcům za nekalé praktiky v období od začátku roku 2022 do konce loňského třetího čtvrtletí. Celková výše pokut dosáhla 12,5 milionu korun. Informoval o tom web Kverulant.

Řetězce zkoušejí, co jim projde, říká právnička o kouzlení se slevami

8. 2. 2024 | Pavla Adamcová

Řetězce zkoušejí, co jim projde, říká právnička o kouzlení se slevami

Řada obchodníků stále nepočítá slevy tak, jak by podle už rok platných unijních pravidel měla. Cenovkami často matou zákazníky. „Ta vynalézavost je neuvěřitelná,“ říká v rozhovoru Veronika Odrobinová, advokátka a partnerka společnosti Grant Thornton.

Rok bez falešných slev? Některé řetězce dál matou zákazníky

2. 2. 2024 | Pavla Adamcová | 5 komentářů

Rok bez falešných slev? Některé řetězce dál matou zákazníky

Novela spotřebitelského zákona platí v Česku už déle než rok. Prošli jsme, jak vypadají cenovky řetězců. Ukázalo se, že kouzlení se slevami nezmizelo, řada obchodníků si nová pravidla vyložila po svém.

Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali

30. 11. 2023 | Gabriel Pleska | 3 komentáře

Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali

Počet nákupů na internetu každý rok roste. Placení dobírkou je sice na ústupu, ale rozhodně ještě není raritou. A na to spoléhají dobírkoví podvodníci.

Pozor, u koho nakupujete. Takhle poznáte podvodný e-shop

31. 8. 2023 | redakce Peníze.CZ

Pozor, u koho nakupujete. Takhle poznáte podvodný e-shop

Než poprvé nakoupíte na neznámém e-shopu, začněte úplným základem: Jsou na něm věrohodné kontakty na provozovatele? A podívejte se na recenze. K dispozici jsou i seznamy podvodných e-shopů.

Vyplatí se nakupovat naslepo? Jak fungují nedoručené balíčky a mystery boxy

29. 8. 2023 | Jana Divinová | 1 komentářů

Vyplatí se nakupovat naslepo? Jak fungují nedoručené balíčky a mystery boxy

Myslíte, že by dneska mohl být váš šťastný den? Tak si kupte balíček, který se Amazonu nebo Aliexpressu nepodařilo dodat. Je nerozbalený, nikdo neví, co v něm je. A třeba to bude terno. Nebo taky bezcenný šunt. Co pak?

Falešné slevy neskončily. Proč to řetězcům dál prochází?

20. 7. 2023 | Veronika Odrobinová

Falešné slevy neskončily. Proč to řetězcům dál prochází?

Stopku imaginárním slevám a klamavým reklamám měla vystavit novela zákona o ochraně spotřebitele. V praxi ale potřebnou změnu nepřinesla. ČOI nemá odvahu zakročit.

Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI

19. 7. 2023 | Petr Kučera

Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci během posledního roku.

Kontrola potravin dopadla hůř, než se čekalo. Zavřelo pět prodejen

13. 4. 2023 | Jana Divinová

Kontrola potravin dopadla hůř, než se čekalo. Zavřelo pět prodejen

Už několik týdnů probíhají kontroly u zemědělců a potravinářů kvůli vysokým cenám potravin. Zjištění Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) a České obchodní inspekce (ČOI) jsou horší, než se očekávalo. Na dnešním setkání s novináři to sdělil ministr zemědělství Zdeněk Nekula.


Česká obchodní inspekce - Zkušenosti

22. 6. 2022 14:59 | Zdeněk Bolard

Dobrý den,
chtěl bych si stěžovat na klamavou reklamu společnosti Raiffaisen Bank.
V reklamách uvádějí, že výběr z bankomatů po celém světě je s jejich kartou bez poplatku. Jsem nyní v Chorvatsku a po výběru 600 HRK z bankomatu Hrvatské banky mi na účet bylo započteno 636 HRK reklamoval jsem toto u své RB a bylo mi sděleno, že to není poplatek RB, ale Chorvatského bankomatu.
To je sice možné a pochopitelné, ale pro mne, jako uživatele je to poplatek za výběr, tj. sdělení "ze všech bankomatů po celém světě bez poplatku" mi v tu chvíli připadá nepravdivé a cítím se poškozen.
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

10. 8. 2021 17:39 | JV

Přilepte na automat MIMO PROVOZ aby už nic nevydělali a oni ho časem zruší
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

17. 2. 2021 14:39 | Martin

Dobrý den, rád bych upozornil na klamavou inzerci z deníku Metro v kolonce Práce-nabídka ze dne 16.2.2021.
Jedná se o firmu Amber Plasma.
Cituji: Získej náhradu 1,400,- Kč na ruku za dvě hodiny. Staň se hrdým dárcem krevní plasmy v Amber Plasma. Více na www.amberplasma.com tel: 220513160

Děkuji
-4
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 7. 2020 9:15 | Luboš Palát

Dobrý den paní z Baby shopik Praha 4 nám poslala nekvalitní kočárek, který žena vyzkoušela. Pro dítě je i nebezpečný. Poslali jsme ho hned ten samý den zpátky. Manželka kočárek samozřejmě zkusila venku. Kočárek i kolečka byli naprosto v původním stavu a zabalené v původním obalu. Nicméně paní z babyshopik nám tvrdí, že kolečka jsou zcela poškozená a nelze je prodat opětovně. Peníze nám nechce vrátit 1700. A snaží se nám tvrdit že jsme kočár znehodnotili. Ale já chci po její drzosti také náhradu 250 za poštovné i za kočárek.
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

12. 10. 2019 8:37 | Jarmila

Dobrý den,chtěla bych si stěžovat na firmu Delikomat.Jedná se oprodej baget z automatu ve Vrbně pod Pradědem.Od fabriky kde pracuji máme stravenkové karty Sodexo kde máme možnost zakoupit si potraviny do 100 Kč i z automatu delikomat.Tak jsem si chtěla zakoupit bagetu a přiložila kartu,jak je obvyklé podle postupu.Jenže mi to nic nevydalo tak jsem zkusila znova a nic takhle jsem to zkusila 4 krát bez bagety .problém byl v tom že mi to strhlo 4 krát peníze a bez výrobku,nejsem jediná komu se to stalo takže jsem telefonovala na firmu Delikomat ,kde mi pořád dokola říkali zavolejte za hodinu a za další hodinu opět zavolejte si za hodinu .. Na závěr jsem neúspěšně utratila celkem 150 Kč za telefon,tak jsem psala mail na firmu v březnu .Dodnes se mi nikdo neozval.a stalo se mi to znova .Už jen ta drzost že více než 100 Kč máme na den a odebral mi automat 170 Kč bez bagety mám k tomu i svědky.chci se zeptat zdali tohle někdo bude kontrolovat a řešit že firma Delikomat okrádá lidí .
+7
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

3. 5. 2019 18:26 | Boušková Zdena, Litomyšl 57001 Příčná ul.

+Upozorňuji na další podvodné jednání při nabídce lahúdek od společnosti

+

labužnický koutek P.O.BOX 5- 755 08 VSETÍn
+5
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

23. 4. 2019 12:58 | Jan

Koupili jsme podlahový vysavač a čistič ROB Zone. Asi celkem po 30 spuštění přestal pracovat.Zboží bylo zakoupeno 30.10.2017. Po telefonátu na firmu Ron zone mě bylo sděleno, že záruka pro právnícké osoby je pouze 1 rok.Nikde na faktuře však toto nebylo napsáno. Můře takto Rob Zone postupovat?
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 2. 2019 15:20 | Květoslava

Dobrý den koupila jsem z televizní reklamy brýle ale hned jsem je rekkamovala a oni my balík posílají zpět je to takový podvod když jim volám tak tam je záznamník a že se hned ozvou a nic dejte si na to pozor já jsem pěkně náletela chtěla bych na ně poslat obchodní inspekci co musím udělat diky
+4
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 2. 2019 15:19 | Květoslava

Dobrý den koupila jsem z televizní reklamy brýle ale hned jsem je rekkamovala a oni my balík posílají zpět je to takový podvod když jim volám tak tam je záznamník a že se hned ozvou a nic dejte si na to pozor já jsem pěkně náletela chtěla bych na ně poslat obchodní inspekci co musím udělat diky
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 2. 2019 15:19 | Květoslava

Dobrý den koupila jsem z televizní reklamy brýle ale hned jsem je rekkamovala a oni my balík posílají zpět je to takový podvod když jim volám tak tam je záznamník a že se hned ozvou a nic dejte si na to pozor já jsem pěkně náletela chtěla bych na ně poslat obchodní inspekci co musím udělat diky
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 2. 2019 15:19 | Květoslava

Dobrý den koupila jsem z televizní reklamy brýle ale hned jsem je rekkamovala a oni my balík posílají zpět je to takový podvod když jim volám tak tam je záznamník a že se hned ozvou a nic dejte si na to pozor já jsem pěkně náletela chtěla bych na ně poslat obchodní inspekci co musím udělat diky
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 2. 2019 15:18 | Květoslava

Dobrý den koupila jsem z televizní reklamy brýle ale hned jsem je rekkamovala a oni my balík posílají zpět je to takový podvod když jim volám tak tam je záznamník a že se hned ozvou a nic dejte si na to pozor já jsem pěkně náletela chtěla bych na ně poslat obchodní inspekci co musím udělat diky
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 2. 2019 15:17 | Květoslava

Dobrý den koupila jsem z televizní reklamy brýle ale hned jsem je rekkamovala a oni my balík posílají zpět je to takový podvod když jim volám tak tam je záznamník a že se hned ozvou a nic dejte si na to pozor já jsem pěkně náletela chtěla bych na ně poslat obchodní inspekci co musím udělat diky
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

10. 11. 2018 13:10 | SIMONA

Dobrý den mám problém s reklamací telefonu už po 3 jsem reklamovala telefon s tím že se vypíná při hovoru 2 krát reklamace uznána po třetí se vada neprojevila vráceno zpět bez opravy dnes znova jedu telefon reklamovat na stejnou závadu jestli mi to neuznaji tak nevím co dál dnes budu reklamovat po 4 prosím o radu děkuji
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

12. 6. 2018 12:37 | Roman Horňák

Dobrý den
Chtěl jsem se zeptat. jaká je záruční doba na nový díl do opraveného kávovaru který mi tam montoval elektroservis Menčík v Liberci . šlo už o třetí opravu ale 2x je to ten samý díl ,upozorňuji že jde o pozáruční dvouletou opravu od koupi kávovaru. Pán se odvoláva na 6měsíční záruku na díl a nechce dále komunikovat. Děkuji za radu
+3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit všech 22 komentářů

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Informace na této stránce mají povahu diskusního fóra pro registrované uživatele. Byť je pro publikování příspěvku vyžadována registrace, vydavatel neručí za pravdivost zveřejněných informací a neověřuje jejich faktickou správnost či autenticitu. Pokud jste zaznamenali příspěvek, který by tu být neměl, napište nám na redakce@penize.cz

Spočítejte si

Cestovní náhrady 2024

km
l/100 km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Nejnovější články

Kde prodávali špatný benzin a naftu? Nový přehled pokut od ČOI

Kde prodávali špatný benzin a naftu? Nový přehled pokut od ČOI

Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci...více

Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou

Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou

Klientům Komerční banky se v elektronickém bankovnictví ukazoval chybný údaj o platbě...více

Nová bankovka s prezidentem. Bude sběratelsky cenná?

Nová bankovka s prezidentem. Bude sběratelsky cenná?

Necelý rok po vydání prezidentských poštovních známek přichází na trh pamětní list v podobě...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services