Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou
14. 3. 2024 | Kateřina Hovorková
Klientům Komerční banky se v elektronickém bankovnictví ukazoval chybný údaj o platbě kartou ze středy 13. března, případně byly platby bez popisu.
Co mohu udělat pro to, abych co nejvíce zamezil zneužití své karty?
Otázku poslal/a: Petra Crhová, 10. 3. 2010 9:05
Na otázku odpovídá:
Přikládám desatero, které naleznete na stránkách Raiffeisebank, ale podobné rady naleznete i na stránkách ostatních bank.
1. Nikam nezapisujte PIN, ani ho nikomu nesdělujte.
2. Při zadávání PIN přistupte k zařízení co nejblíže a zakryjte si klávesnici rukou tak, aby nebylo vidět, jaká čísla zadáváte.
3. Při vybírání peněz by Vás neměl nikdo přerušit, ani ochranka nebo pracovník banky.
4. Když někdo stojí příliš blízko, požádejte jej, aby odešel nebo poodstoupil.
5. Pokud se Vám karta nevrátí nebo Vám bankomat nevydá peníze, okamžitě kontaktujte Vaši banku nebo policii. Od bankomatu se nevzdalujte.
6. Kdyby se Vám na bankomatu nebo jeho okolí zdálo něco podezřelého, najděte si raději jiný.
7. Nechte si posílat informační sms o každé transakci Vaší kartou. Pokud zachytíte platbu, kterou jste neprovedli, ihned informujte banku.
8. Pravidelně kontrolujte výpisy a případné nesrovnalosti opět okamžitě hlaste bance.
9. Pokud Vám kartu ukradnou, co nejdříve ji zablokujte. Telefonní číslo pro blokaci karet byste měli mít uložené alespoň v mobilním telefonu. Kontakt na non-stop infolinku Raiffeisenbank je 800 900 900. Pro volání ze zahraničí používejte číslo +420 417 941 444. Při blokaci platební karty nikdy nesdělujte svůj PIN.
10. Zamykejte svoji platební kartu. Využijte bezpečnostní prvky účtu eKonto a aktivujte si službu zamykání platební karty. Odesláním speciálního kódu přes sms je třeba kartu před každou platbou u obchodníka na internetu nebo výběrem z bankomatu odemknout a ona se pak automaticky uzamkne. To minimalizuje možnost zneužití. I kdyby si zloději vyrobili duplikát Vaší platební karty, bez odemknutí Vaším mobilním telefonem ji téměř nebudou moci zneužít.
...........a samozřejmě si nezapomeňte Vaši platební kartu na zadní straně podepsat!!!!
10. 3. 2010 9:05
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Aktuální články
První zbraň proti volání z falešného čísla. Úřad od června zpřísní pravidla
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v červnu a červenci spustí nová opatření v boji proti...více
Nedoplatek? Pozor na podvodné SMS z finančního úřadu
Nová vlna falešných SMS se snaží vylákat z lidí jejich přihlašovací údaje k bankovní identitě....více
Připevněná víčka, papírová brčka a další „eko“ vychytávky. Mají smysl?
Rozmočené brčko v pití nebo víčko připevněné k lahvi, které se nepříjemně odírá o obličej....více
Interaktivní grafiky
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích
Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více