Zdroj: Shutterstock
Fio banka hlásí komplikace s duplicitním zaúčtováním některých transakcí provedených kartami Visa. „O potížích víme a situaci se společností Visa intenzivně řešíme,“ ujišťuje banka klienty.
K vrácení duplicitních transakcí však dojde až během několika dní, píše banka na sociálních sítích.
Někteří klienti na sítích tvrdí, že problémy trvají už tři dny. „Řešíme duplicitní zaúčtování části karetních transakcí ze čtvrtka minulého týdne. Intenzivně řešíme, aby byly klientům duplicitně zaúčtované transakce vráceny co nejdříve. O kybernetický útok se nejedná,“ říká mluvčí banky Jakub Heřmánek.
Společnost Visa se na dotaz Peníze.cz odmítla k problémům s platbami vyjádřit a odkázala na Fio banku.
Fio banka nabízí debetní kartu k běžnému účtu jak od společnosti Visa, tak od Mastercard. U transakcí s kartou Mastercard ale problémy nezjistila.
Fio banka měla na konci loňského roku 1,374 milionu klientů. Číslo zahrnuje českou i slovenskou Fio banku. Počet klientů v Česku sice neupřesnila, na začátku letošního roku se nicméně pochlubila, že na Slovensku už má 200 tisíc klientů.
Jakou kartu teď dostanete? Podívejte se na přehled podle bank.
Popisky a zdroje fotek najdete uvnitř galerie.
Kateřina Hovorková
Dlouhodobý investiční produkt
Myslete na sebe a zabezpečte se na penzi co nejlépe. Třeba investováním do široké nabídky fondů.
Sdílejte článek, než ho smažem
