Zaplaťte si vedení účtu 'zdarma'

S nabídkami vyzkoušet si běžný účet po určitou dobu zdarma nebo neplatit některé položky se na jaře roztrhl pytel. Zákazníci si tak mohou ozkoušet služby něterých finančních institucí, aniž by za ně platili. Když jim produkt nebude vyhovovat, mohou ho obvykle bez sankcí zrušit.
Vyplatí se za takových podmínek konto vyzkoušet nebo snad peněžní domy sázejí na "pohodlnost" klientů, kterým se již nebude chtít banku měnit? A nebo není výhodnější možnost, kterou nabízí eBanka, u níž při pravidelném příjmu v určené výši zákazníci za vedení účtu neplatí?

Za zkoušku nic nedáš

První přišla s nabídkou HVB Bank. Ta už v únoru začala nabízet vedení Business Konta (profil, názory) po dobu šesti měsíců zdarma. Protože se počet získaných klientů v segmentu podnikatelské klientely zvýšil během prvního měsíce kampaně o 87 %, rozhodla se od 5. dubna nabízet zdarma i produkty pro soukromou klientelu. Zákazníci, kteří si do konce června otevřou Konto Komfort (profil, názory), Rodina (profil, názory) či Pohoda (profil, názory), nebudou muset půl roku platit měsíční poplatek.

Kolik klienti ušetří za půl roku
HVB	Konto Pohoda	384 Kč
	Konto Rodina	564 Kč Uno, 648 Kč Duo, 744 Kč Trio
	Konto Komfort	1 104 Kč
Poštovní spořitelna	Konto Klasik	114 Kč
	Konto Rodina	300 Kč
	Konto Senior	90 Kč
	Konto Junior	60 Kč
	Konto Plus	540 Kč
Živnostenská banka	Menu Standard	594 Kč
	Menu Forte	894 Kč
	Menu Grand	1 734 Kč
Zdroj dat: Sazebníky bank

Proč banka takovou možnost nabídla? Podle jejích zástupců jde hlavně o to být krok napřed před konkurencí. "Hlavním cílem bylo zviditelnit naše produkty na trhu a nabídnout potenciálním klientům vyzkoušení kvality našich služeb," říká tisková mluvčí HVB Bank Petra Kopecká.
Na to, jestli se zvýšil počet klientů, Kopecká neodpověděla. Nárůst ale zástupci banky zaznamenali, o přesných číslem by však museli spekulovat, ta budou k dispozici koncem května.

Od 15. března nabízí možnost otestovat si konto a neplatit přitom za vedení balíčků Osobních menu i Živnostenská banka. Podle PR manažera Iva Polišenského jde především o způsob, jak vyjít vstříc klientům a jejich záměru měnit banku. Mohou si bez dodatečných nákladů vyzkoušet produkty a služby peněžní instituce. Tato nabídka platí do konce května.
Tato akce je úspěšná. Podle Polišenského se počet nově příchozích klientů od jejího zahájení ztrojnásobil.

U obou bank platí, že zájemci mohou během i po skončení "testování" kdykoliv odejít bez sankcí či poplatků za zrušení účtu.

A kolik majitelé účtů za tento půl rok ušetří? V HVB Bank u konta Pohoda 384 Kč, Komfort 1 104 Kč a Rodina 564, 648 nebo 744 Kč podle toho, zda mají otevřenou variantu Uno, Duo nebo Trio (v rámci konta Rodina lze otevřít jeden až tři účty, podle toho jde o variantu Uno, Duo či Trio). V Živnostenské bance se úspora  vyšplhá na 594 Kč u Menu Standard (profil, názory), 894 Kč u Menu Forte (profil, názory) a 1 734 Kč u Menu Grand (profil, názory).

S nabídkou nazvanou "Poplatkové prázdniny" přišla i Poštovní spořitelna. Platí pro klienty, kteří si založili některou z postžirových nabídek, Klasik (profil, názory), Rodina (profil, názory),  Senior, Junior či Plus (profil, názory), v dubnu. Ti nemusí 6 měsíců platit poplatky za vedení účtu, zasílání výpisů a za vybrané transakce na účtu. U nově zřízených účtů dojde k úspoře pohybující se mezi 10 až 90 Kč za měsíc, tedy 60 až 594 Kč za půl roku. 

Tak trochu jinak

Trochu z jiného soudku je případ eBanky, u které majitelé účtu mohou od 2. října 2003 využít vedení účtu a internetového bankovnictví zdarma. Podmínkou jsou měsíční příjmy přicházející na konto ve výši minimálně 15 000 Kč v případě programu Základ (profil, názory) a 30 000 u programu Plus (profil, názory).
Banka se touto nabídkou rozhodla zvýhodnit ty zákazníky, kterým účet slouží jako hlavní konto. Pří stanovování výšky povinné příchozí částky vycházeli zástupci bank podle slov ředitelky divize interní a externí komunikace Lucie Skotnicové z údajů Českého statistického úřadu, který v srpnu 2003 zveřejnil výši hrubé mzdy za první čtvrtletí roku 2003. Ta se tehdy pohybovala okolo 17 084 Kč.
Tato nabídka zaznamenala podle údajů z banky značný úspěch. Celkem se prý počet nových klientů zvýšil o více jak 30 %.

Srovnání nabídek zdarma
Banka	Počítáno pro	Název konta	Náklady na účet	Náklady na operace	Náklady celkem
HVB Bank (profil, názory)	Půl roku	Komfort	150	120	270
		Pohoda	150	220	370
		Rodina Duo	0	220	220
	Rok	Komfort	1 404	240	2 644
		Pohoda	684	440	1 124
		Rodina Duo	684	440	1 124
eBanka (profil, názory)	Půl roku	Program Základ	120	163	283
		Program Plus	120	138	258
	Rok	Program Základ	240	326	566
		Program Plus	240	275	515
Poštovní spořitelna (profil, názory)	Půl roku	Klasik	78	100	178
		Plus	78	100	178
		Rodina	78	100	178
	Rok	Klasik	270	148	418
		Plus	696	148	844
		Rodina	456	148	604
Živnostenská banka (profil, názory)	Půl roku	Menu Standard	60	0	60
		Menu Forte	90	0	90
		Menu Grand	60	0	60
	Rok	Menu Standard	714	0	714
		Menu Forte	1 074	0	1 074
		Menu Grand	1 914	0	1 914
Vysvětlivky:  Roční náklady na účet zahrnují vedení účtu/balíčku, platební karty (debetní elektronické), cenu měsíčních výpisů a vedení přímého bankovnictví. Roční vedení na operace zahrnuje 40 výběrů z bankomatů ( výběr z vlastního bankomatu), 12 plateb SIPO a 4 trvalé příkazy (u trvalého příkazu a SIPA volíme sazbu pro odeslání do cizí banky), pro šestiměsíční variantu je vše přepočítáné na půl roku. Poznámka: 1. Srovnatelnost balíčkových kont a běžných účtů je sporná, protože v ceně balíčků jsou zahrnuty další produkty a služby jako je třeba vedení elektronického bankovnictví či platební karty, zasílání výpisů a další. Přesto jsme ho do výpočtu zahrnuli. 2. U HVB klienti získají v rámci balíčků Komfort a Pohoda kartu embosovanou, my ale počítali s kartou elektronickou. Podobně je tomu u balíčků Menu Forte a Grand Živnostenské banky.

Klienti si musí uvědomit, že nabídka zdarma platí pro vedení účtu či balíčku. V případě běžného účtu tak budou platit jiné poplatky jako jsou transakce či vedení platebních karet. Ty jsou obvykle zahrnuty v ceně balíčků. Přesto i v tomto případě mohou majitelé platit za některé platební transakce, výběry z bankomatů či jiné poplatky. Cena se může právě díky těmto poplatkům vyhoupnout.
Je nesporné, že během půl roku "testování" zájemci ušetří, například v případě Živnostenské banky jde o markantní rozdíl. Musí ale počítat s tím, že po uplynutí této zkušební doby, si sáhnou hlouběji do kapsy. V případě HVB Bank či Živnostenské banky to může být i v řádu tisíc.

Co si myslíte o těchto nabídkách "zadarmo"? Jde opravdu o vstřícný krok bank vůči klientům nebo o pouhý marketingový trik, jak získat nové zákazníky? Vyzkoušeli jste některou z těchto nabídek na vlastní kůži?