Diskuze - Poštovní spořitelna

Tuto banku nedoporučuji nikomu. Měla jsem tu účet řadu let a když jsem ho chtěla zrušit, zaplatila jsem tolik peněz, že jsem se nestačila divit. A to nemluvím o problémech při placení kartou v obchodě a schvalování jakékoliv změny přes několik kolen. vše jim trvá dlouho, je to nepohodlné a nevýhodné.

Po podrobném porovnávání nabídek a vyjednávání (na základě ceny) si bereme u Poštovní banky resp.Hypoteční banky úvěr. Po určení "vítěze" soukromého výběrového řízení jsem chtěl po paní na přepážce získat předem přehled všech nutných dokladů, které si budu muset v předstihu zařídit: skončilo to tak, že se vším seznamovali po částech, neúplně a ještě ... chybně.
2. Dohodnutou fixaci a úrok potvrzenou v indikativní nabídce do žádosti o úvěr zvrzali hned v žádosti o úvěr. Když jsem je žádal po vysvětlení, tak omluvou byla výtka, že jsem si to měl "přece zkontrolovat" - opravdu byla tato info.v malém okénku na 1.stránce uvedena. No, budiž.
3.Bohužel jsem se s manželkou museli opakovaně dostavit k podpisu na pobočku po schválení, páč "někdo v Praze" zkazil přepis čísla občanek - oprava ve fixaci už ale jaksi možná nebyla. Resp.byla by možná za cenu další časové ztráty – kupodivu s veškerými změnami nebo nutnými doplněními nás zpravují vždy až těsně před vypršením předem stanoveného termínu.
4. Pátý den, od odeslání žádosti o přidělení úvěru, kdy měly odevzdat posudek nebo jeho výsledek mne seznámili s požadavkem, že okolo pozemku vede komunikace, ke které musím doložit, že se jedná o účelovou komunikaci a toto už několik let vyplývá jaksi automaticky ze zákona o pozemních komunikacích jimi nijak nepohnulo.. Přes rozsáhlou a právními rozbory podloženou argumentaci mne nakonec stejně donutili si sehnat potvrzení obecního úřadu, že komunikace je "veřejně přístupná a účelová".
5.Posudek na zástavu kupované nemovitosti byl sice vypracován zdarma (akce) nicméně odmítli nechat do něj nahlédnout (ani na závěr) - prý interní dokument. Argument, že jsme si za expresní posudek spoluzástavy museli pár tisíc připlatit jimi nějak nepohnulo. Budiž - předpis je předpis a slouží jen pro jejich potřebu.
6. Dnes, v poslední den k odeslání platby prodávajícím, mi paní volala, že nemohou poslat protože máme pojistku kupované nemovitosti na špatnou hodnotu. Dialog stojí za přepis:
Pani: "musíte si nechat nemovitost přpojistit, protože máte pojistku na malou reprodukční hodnotu"
Já: "vždyť jsme ji pojistili nejméně na dvojnásobek ceny sdělené nám z vašeho posudku, do kterého jste mi odmítli nahlédnout?"
Pani: "my ale potřebujeme 5-tinásobek hodnoty odhadu"
Já: "a kde mám zjistit, že se nestačila úmyslně 2x navýšená částka mj.uvedená i v papírech pojišťovny, které jste ode mne převzala už před týdnem a vše přede mnou ještě kontrolovala?"
Pani: "no to máte v tom našem posudku"
Já: "ale vždyť vy jste mi opakovaně odmítli do něj i nahlédnout?!"
Pani: "no teď už jsem se ptala a prý to možné je..."
Já: „ Dobře…. Jedná se tedy přesně o 5-tinásobek?“
Paní: „Ano, teď to tady čtu … tak ne. Je to 5,1násobek….!“
Podobně inteligentně vedený dialog jsme později vedli i k pojištění bytu v paneláku (ze spoluzástavy). Nakonec z nich po pátravých dotazech vypadlo, že nechtěli pojistku bytu ale doložit pojištění domácnosti….

ja mam tiez podobny problem.. nedoporucujem.
Katka ako si na koniec dopadla.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Katka 20.10.2011 13:10)

Já mám naštěstí kupodivu jinou zkušenost s touto bankou.
Nedávno jsem potřeboval vybrat z vkladních knížek 2 X cca 270 tis., připočíst je k částce na postžirovém účtu, a výsledný obnos cca 770 tis.
poslat na účet v jiné bance.
Transakci jsem provedl na přepážce ve Spálené ul v Praze.
Peníze došly včas a vše bylo OK.
Je pravda, bylo vidět, že paní na přepážce nebyla blbá a vše pochopila bez dlouhého vysvětlování. Takže asi také prostě na koho se natrefí.

Po zkušenosti s Era účtem od ČSOB bych chtěl před jeho zřízením pokud možno všechny varovat.
Je to účet spíše pro někoho, kdo neví co s penězi, tak se o ně chce podělit s bankou formou poplatků za všechno.
Nechal jsem se přemluvit kamarádem, který byl nucen kromě stav. spoření nabízet i zřizování tohoto účtu. Vyhověl jsem mu sice nerad, ale byla to ode mě určitá protislužba za dřívější jeho pomoc mě.
Bohužel mi neřekl všechny podmínky, které znám až teď, hlavně výši poplatků a další nesmysly, které u jiných bankovních účtů neexistují - např. nutnost mít na poště - PŘI VKLÁDÁNÍ PENĚZ! - sebou Era kartu. Bez ní jste nahraní - že znáte číslo účtu je Vám k ničemu. Divné, že?

K těm poplatkům:
Při založení účtu jsem vložil 300 Kč a dál tomu nevěnoval pozornost s tím, že to časem vyzkouším třeba na platbu inkasa. Dal jsem bance 300 Kč a ona si hned strhla 8 Kč, za to že ode mě má peníze!
Po 6 měsících mi došla upomínka na to, že jsem v mínusu 1,99 Kč (měly to být 2 Kč, ale 0,01 Kč byl úrok za 6 měsíců. Tato upomínka stála 210 Kč - 10 poštovné za avízo, 200 vyhotovení upomínky. Plus zúčtování záporných úroků, což za 11 dní od vzniku dluhu 1,99 kč do vyhotovení upomínky činilo 3,59 Kč.
V upomínce bylo uvedeno, že zůstatek - teď již -258 Kč, je úročen debetní úrokovou sazbou. Tak jsem si řekl, no nic, až půjdu na poštu, zaplatím co dlužíš plus ty vyšší úroky. O dluhu vím, tak není zas tak moc kam spěchat, čím později zaplatím, tím vyšší úrok budu mít.
Ale ono ejhle, za měsíc mi přišla další upomínka na totéž, tentokrát za 426 Kč + úrok 10,50 Kč.
Mezitím, než se mi upomínka dostala do ruky, jsem na účet vložil dalších 300 Kč (+8, za vklad, samozřejmě), s tím že bude cca 100 Kč navíc na další poplatky. Ale bohužel nee - zůstatek -444 Kč.
Dnes jsem přeposlal na Era účet 500 Kč, tak jsem zvědav kolik jim budu koncem měsíce dlužit, tipuju to tak na litr.
Vím je to moje chyba, měl jsem si předtím přečíst ceník, ale naivně jsem si myslel, že prasárny typu "poplatek za vklad na vlastní účet" už dávno vymizely. Asi jak kde.
Takže: kdo uvažuje nad zřízením tohoto účtu, ať si raději promyslí "Kdo z Vás na to má?".

Až budu příště zřizovat účet u nějaké banky - což pochybuji, nemám důvod měnit Fio za jinou - zeptám se bankéře: "Když si dnes u Vás založím účet, zažádám o kartu, vložím 1000 Kč a nebudu mít rok jediný pohyb na účtu, kolik na něm budu mít přesně za rok?". Pokud se dotyčný začne kroutit, že to se tak nedá říct a podobný žvásty, případně raději neřekne nic, nastal nejvyšší čas vypadnout a jít o dům dál.

Ale chápu, že některým lidem z menších měst a z vesnic nic jinýho z nedostatku možnosti nezbývá.Pošta je takřka všude, banky jen někde. Proto se dají najít i nadšené recenze majitelů Era účtů, protože prostě nemají srovnání s jinými produkty, tak jim to přijde normální.