Dobrý den, dovolím si takto požádat o radu nejvhodnějšího postupu, abych se zbytečně neunáhlil. Uzavřel jsem 10.12.2012 v místě společnosti - cestovní agentury, smlouvu o zprostředkování a přeprodeji. Společnost má sídlo v Praze, bydlím 400 km od Prahy. Teprve doma, po důkladném prostudování, jsem usoudil, že smlouva je pro mne nevýhodná. Rozhodl jsem se proto druhý den od smlouvy ve stanovené lhůtě písemně odstoupit a žádat vrácení hotově zaplacených poplatků. Agentura měla provozovnu do 3.1.2013 uzavřenu. Na konci ledna 2013 jsem kontaktoval agenturu telefonicky, jelikož se sama neozvala. Bylo mi sděleno, že je vše v pořádku, agentura reflektuje moje odstoupení, ale musím počkat na papír, aby to mohli dát do účtárny paní účetní. Na konci února jsem agenturu vyzval písemně k urychlenému vyřešení odstoupení od smlouvy. Můj dopis poslaný s dodejkou agentura nepřevzala a byl uložen na poště, následně se vrátil zpět. Po dalším telefonátu začátkem března opět se stejnými výmluvami. Nyní se blíží konec března a vrácení zaplacených poplatků jsem se nedočkal. Zajet znovu do Prahy vzhledem ke vzdálenosti s nejistým výsledkem se mi zdá nevhodné. Zvažuji, zda na agenturu dát podnět České obchodní inspekci za nevyřízení a prodlení se splněním závazku, nebo podat trestní oznámení pro bezdůvodné obohacení. Děkuji za odpověď.
Otázku poslal/a: , 24. 3. 2013 23:51
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služeb naší poradny a k Vašemu dotazu nám dovolte sdělit následující.
Podat podnět na Českou obchodní inspekci rozhodně můžete, už jen z hlediska toho, že Vás to nebude nic stát. Pokud jste ale platně odstoupil od smlouvy, tak na straně cestovní agentury vzniklo bezdůvodné obohacení a je povinna Vám takto získané prostředky vrátit. V případě, že Vám tyto peníze nechtějí vrátit, máte možnost podat žalobu na vydání bezdůvodného obohacení k soudu. Trestní právo žádný trestný čin bezdůvodného obohacení nezná. Vaše případné trestní oznámení by muselo směřovat na podvod, krádež či něco obdobného nejlépe odpovídající Vašemu případu. Otázkou by ovšem bylo, zda by se takové jednání prokázalo. V případě zájmu Vám ale rádi naše právní služby poskytneme.
3. 4. 2013 13:55
Položte svojí vlastní otázku. Právní poradna je vám plne k dispozíci.
Aktuální články
Švýcarský nůž bez nože. Ikonický výrobek se mění kvůli bezpečnosti
Švýcarský gigant Victorinox, který proslul výrobou legendárních zavíracích armádních nožíků,...více
Přidáme vám na spoření, ať máte v důchodu víc. Proč zaměstnanci nemají zájem?
Na nabídky zaměstnavatelů, kteří poskytují příspěvek na penzijní spoření, řada lidí nereaguje....více
Těžké časy pro bitcoinové peněženky i zakladatele Binance. Týden v kryptu
Peněženka Phoenix končí v USA, čtyři měsíce v base pro CZ, SEC se zajímá o ethereum už...více
Interaktivní grafiky
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích
Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více
