Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou
14. 3. 2024 | Kateřina Hovorková
Klientům Komerční banky se v elektronickém bankovnictví ukazoval chybný údaj o platbě kartou ze středy 13. března, případně byly platby bez popisu.
[Před více než 2 měsíci jsem uzavřel havarijní a povinné ručení u jedné pojistovny. Dnes mi přišel dopis, že jsem nedodal potvrzení o bezškodném průběhu. Tudíž mi zvýšili roční pojistné o necelých 3000 Kč (chtějí tedy ode mě doplatek). Pojistitel mě při uzavírání smlouvy neupozornil, že nějaký další dokument musím dodat. Moje otázka zní, zda mám právo odstoupit od této smlouvy, když mi stouplé pojistné (smlouva byla uzavřena před více než dvěma měsíci)? Děkuji za odpověď.]
Otázku poslal/a: , 18. 6. 2011 7:00
Na otázku odpovídá:
Dobrý den.
S největší pravděpodobností jste při uzavírání pojištění s pojišťovnou ujednal (resp. ona s Vámi), že Vám poskytne bonus a že jste povinen jí tento bonus doložit. A zároveň že pokud jej nedoložíte, tak se cena zvýší na pojistné, které odpovídá ceně bez bonusu. Je to celkem obvyklý postup, které pojišťovny využívají, aby mohli klientovi poskytnout bonus dříve, než původní smlouva skončí a klient má bonus písemně potvrzen. Zřejmě bylo součástí smlouvy i nějaké ujednání o tom, že bonus doložíte a pookud ne, tak pojišťovna navýší pojistné.
Doporučuji si bonus od předchozí pojišťovny nechat vystavit a dodat jej nové pojišťovně. Ta určitě pojistné sníží na částku odpovídající bonusu.
Hezký den.
19. 6. 2011 7:30
Položte svojí vlastní otázku. Finanční produkty je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
ČSOB Pojišťovna, a.s.
ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.
Za poradnu odpovídá:
ČSOB Pojišťovna Callcentrum
Aktuální články
Kvóty na ženy ve vedení se blíží. Kterých firem se týkají?
Někteří zaměstnavatelé budou muset mít ve vedení přinejmenším třetinu žen. Směrnice Evropské...více
Prodejní doba obchodů 1. a 8. května. Jak je otevřeno na svátky
Někdy otevřeno, jindy zavřeno. Vyznat se v zákazu prodeje během svátků není snadné. Tady...více
Hračičkové rozbili bitcoin. Jeho cenu halving nechal v klidu. Týden v kryptu
Halving cenu bitcoinu nezvedl, ale jak zdražily transakce! Autoři peněženky Samourai Wallet...více
Interaktivní grafiky
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích
Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více