ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

ČSOB měla ve čtvrtek odpoledne rozsáhlý výpadek. Nefungovaly online platby kartou ani její platební terminál, což se týkalo například i internetového nákupu jízdenek Českých drah, dálniční známky, služby Qerko a mnoha dalších obchodníků. Nedostupné bylo přihlášení do internetového a mobilního bankovnictví prostřednictvím SMS klíče, nefungovaly ani linky klientského centra.

„Dnes došlo k výpadku elektrické energie v části radlické centrály ČSOB. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně vypnuli několik datových systémů. Nefungují online platby kartou a informační linky. Intenzivně pracujeme na odstranění těchto komplikací, za které se omlouváme,“ napsala banka krátce po půl třetí. 

V provozu zůstal web samotné banky včetně přístupu do internetového bankovnictví – přinejmenším přes ČSOB identitu s potvrzením přes aplikaci ČSOB klíč. Někteří klienti se však k účtu přesto nemohli dostat. „Výpadek se dotkl bohužel i odesílání SMS klíčů a dalších služeb,“ píše banka. Podle některých informací si lidé nemohli vybrat ani z bankomatů. Krátce byl nedostupný také investiční web Patria.cz.

Rozsah výpadku se podařilo zmírnit až před sedmou večerní. „Aktuálně je již většina služeb plně funkčních. Stále však zaznamenáváme výpadky u plateb na internetu. Intenzivně pracujeme na odstranění této komplikace,“ oznámila pak ČSOB. 

Česko ve čtvrtek trápil velmi silný vítr. Docházelo k rozsáhlým výpadkům elektřiny a komplikacím v dopravě.

Petr Kučera

Zaměřuje se na osobní finance a spotřebitelská témata. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Přes pět let vedl web Peníze.cz, předtím ekonomicko-finanční rubriku... Další články autora.

Srovnávat se vyplatí

Kalkulátor.cz je srovnávač, který lidem šetří peníze ve světě energií, pojištění, telekomunikací a financí. My počítáme, vy šetříte.

Porovnat nabídky dodavatelů

Sdílejte článek, než ho smažem