ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 21. 10. 2021 14:55 aktualizováno 21. 10. 2021 19:10 | 28 komentářů
ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Zdroj: ČSOB

ČSOB měla ve čtvrtek odpoledne rozsáhlý výpadek. Nefungovaly online platby kartou ani její platební terminál, což se týkalo například i internetového nákupu jízdenek Českých drah, dálniční známky, služby Qerko a mnoha dalších obchodníků. Nedostupné bylo přihlášení do internetového a mobilního bankovnictví prostřednictvím SMS klíče, nefungovaly ani linky klientského centra.

„Dnes došlo k výpadku elektrické energie v části radlické centrály ČSOB. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně vypnuli několik datových systémů. Nefungují online platby kartou a informační linky. Intenzivně pracujeme na odstranění těchto komplikací, za které se omlouváme,“ napsala banka krátce po půl třetí. 

V provozu zůstal web samotné banky včetně přístupu do internetového bankovnictví – přinejmenším přes ČSOB identitu s potvrzením přes aplikaci ČSOB klíč. Někteří klienti se však k účtu přesto nemohli dostat. „Výpadek se dotkl bohužel i odesílání SMS klíčů a dalších služeb,“ píše banka. Podle některých informací si lidé nemohli vybrat ani z bankomatů. Krátce byl nedostupný také investiční web Patria.cz.

Rozsah výpadku se podařilo zmírnit až před sedmou večerní. „Aktuálně je již většina služeb plně funkčních. Stále však zaznamenáváme výpadky u plateb na internetu. Intenzivně pracujeme na odstranění této komplikace,“ oznámila pak ČSOB. 

Česko ve čtvrtek trápil velmi silný vítr. Docházelo k rozsáhlým výpadkům elektřiny a komplikacím v dopravě.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Šéfredaktor webu Peníze.cz. Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Vedl zpravodajství České... Další články autora.

Srovnávat se vyplatí

Srovnávat se vyplatí

Kalkulátor.cz je srovnávač, který lidem šetří peníze ve světě energií, pojištění a financí. My počítáme, vy šetříte.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

+37
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 28 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

21. 10. 2021 17:10, Vladimír

Taková banka a nema záložní zdroje (diesel agregáty pro výrobu elektřiny)????
Strašně mě zklamali tímto.

+64
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (28 komentářů) příspěvků.

Nejlevnější aplikace na trhu. Zpracujte si daňové přiznání pro fyzické osoby v roce 2024 v jednoduché online aplikaci. Pro naše čtenáře exkluzivní sleva 10 %.

DníHodinMinutVteřin
Slevový kód: PENIZE1O
Vyplnit přiznání

Pokud chcete řešit daně po staru, máme pro vás chytré formuláře.

A tohle už jste četli?

ČNB chce sebrat povolení Podnikatelské družstevní záložně

15. 3. 2024 | Petr Kučera

ČNB chce sebrat povolení Podnikatelské družstevní záložně

Česká národní banka dnes zahájila správní řízení s Podnikatelskou družstevní záložnou směřující k odnětí povolení působit jako družstevní záložna.

Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou

14. 3. 2024 | Kateřina Hovorková

Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou

Klientům Komerční banky se v elektronickém bankovnictví ukazoval chybný údaj o platbě kartou ze středy 13. března, případně byly platby bez popisu. 

Největší banky v Česku. Nové žebříčky podle klientů a peněz

14. 3. 2024 | Olga Skalková

Největší banky v Česku. Nové žebříčky podle klientů a peněz

Označení největší banka v Česku můžou nadále používat dvě banky. ČSOB spravuje největší objem peněz, Česká spořitelna má nejvíc klientů a největší zisk. Projděte si podrobné porovnání... celý článek

Trinity Bank se přestěhovala do nové centrály, chystá karty

13. 3. 2024 | Petr Kučera

Trinity Bank se přestěhovala do nové centrály, chystá karty

Trinity Bank má od března novou centrálu. Oficiální sídlo a pražskou pobočku přestěhovala do historické budovy na rohu ulic Na Příkopě a Celetná – v těsné blízkosti Prašné brány, České... celý článek

Společný účet v bance? Jen dvě nabízejí skutečně rovnocenný

7. 3. 2024 | Olga Skalková, Kateřina Hovorková | 3 komentáře

Společný účet v bance? Jen dvě nabízejí skutečně rovnocenný

Chcete se svým manželem či partnerem spravovat finance společně? Účet pro dva už sice nabízí většina českých bank, jenže často to má háček. Prozkoumali jsme nabídku.

Partners Financial Services