ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 21. 10. 2021 14:55 aktualizováno 21. 10. 2021 19:10 | 25 komentářů
ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Zdroj: ČSOB

ČSOB měla ve čtvrtek odpoledne rozsáhlý výpadek. Nefungovaly online platby kartou ani její platební terminál, což se týkalo například i internetového nákupu jízdenek Českých drah, dálniční známky, služby Qerko a mnoha dalších obchodníků. Nedostupné bylo přihlášení do internetového a mobilního bankovnictví prostřednictvím SMS klíče, nefungovaly ani linky klientského centra.

„Dnes došlo k výpadku elektrické energie v části radlické centrály ČSOB. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně vypnuli několik datových systémů. Nefungují online platby kartou a informační linky. Intenzivně pracujeme na odstranění těchto komplikací, za které se omlouváme,“ napsala banka krátce po půl třetí. 

V provozu zůstal web samotné banky včetně přístupu do internetového bankovnictví – přinejmenším přes ČSOB identitu s potvrzením přes aplikaci ČSOB klíč. Někteří klienti se však k účtu přesto nemohli dostat. „Výpadek se dotkl bohužel i odesílání SMS klíčů a dalších služeb,“ píše banka. Podle některých informací si lidé nemohli vybrat ani z bankomatů. Krátce byl nedostupný také investiční web Patria.cz.

Rozsah výpadku se podařilo zmírnit až před sedmou večerní. „Aktuálně je již většina služeb plně funkčních. Stále však zaznamenáváme výpadky u plateb na internetu. Intenzivně pracujeme na odstranění této komplikace,“ oznámila pak ČSOB. 

Česko ve čtvrtek trápil velmi silný vítr. Docházelo k rozsáhlým výpadkům elektřiny a komplikacím v dopravě.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Šéfredaktor webu Peníze.cz. Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Vedl zpravodajství České... Další články autora.

Líbil se vám článek?

+38
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 25 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

21. 10. 2021 17:10, Vladimír

Taková banka a nema záložní zdroje (diesel agregáty pro výrobu elektřiny)????
Strašně mě zklamali tímto.

+63
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (25 komentářů) příspěvků.

Hledáte nové bydlení?

Berzrealitky

Vyzkoušejte náš katalog nemovitostí, při jehož tvorbě jsme se spojili s předním českým portálem Bezrealitky.

A tohle už jste četli?

Největší absurdity v bankách. Klienti řekli, co jim vadí

1. 12. 2021 | Petr Kučera | 11 komentářů

Největší absurdity v bankách. Klienti řekli, co jim vadí

Nejabsurdnější bankovní poplatek roku 2021 je za výběr z bankomatu vlastní banky. Rozhodla o tom anketa webu BankovniPoplatky.com. Letos poprvé hledala také nejabsurdnější bankovní... celý článek

Úrok na spoření zvedá další banka. Vylepší i běžný účet

30. 11. 2021 | Petr Kučera | 8 komentářů

Úrok na spoření zvedá další banka. Vylepší i běžný účet

Hello bank od 1. prosince zvyšuje úročení vkladů. Sazba spořicího účtu stoupne na 1,8 % ročně (dosud 1 %) pro vklady do 200 tisíc korun, částky nad tento limit se neúročí. Vrací se... celý článek

O platby na číslo mobilu je zájem, odstartují ale později

29. 11. 2021 | Olga Skalková | 3 komentáře

O platby na číslo mobilu je zájem, odstartují ale později

Velkou novinkou příštího roku mají být platby na číslo mobilního telefonu příjemce. Start nové služby však nebude tak rychlý, jak banky původně doufaly.

Equa a Raiffeisenbank už mají časový plán sloučení

29. 11. 2021 | Petr Kučera | 19 komentářů

Equa a Raiffeisenbank už mají časový plán sloučení

Od 1. ledna skončí Equa bank jako samostatná společnost. Limit pro pojištění vkladů se začne počítat společně.

Proč byl u Schillerové Finfo? Ukažte své znalosti

28. 11. 2021 | Petr Kučera

Proč byl u Schillerové Finfo? Ukažte své znalosti

Ministři se mění, ale ty nejdůležitější postavy zůstávají. Nemaskujte vědomosti a vyzkoušejte si kvíz!

Partners Financial Services
Nadílka

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.