ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 21. 10. 2021 14:55 aktualizováno 21. 10. 2021 19:10 | 28 komentářů
ČSOB hlásí výpadek. Nejdou karty ani SMS

Zdroj: ČSOB

ČSOB měla ve čtvrtek odpoledne rozsáhlý výpadek. Nefungovaly online platby kartou ani její platební terminál, což se týkalo například i internetového nákupu jízdenek Českých drah, dálniční známky, služby Qerko a mnoha dalších obchodníků. Nedostupné bylo přihlášení do internetového a mobilního bankovnictví prostřednictvím SMS klíče, nefungovaly ani linky klientského centra.

„Dnes došlo k výpadku elektrické energie v části radlické centrály ČSOB. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně vypnuli několik datových systémů. Nefungují online platby kartou a informační linky. Intenzivně pracujeme na odstranění těchto komplikací, za které se omlouváme,“ napsala banka krátce po půl třetí. 

V provozu zůstal web samotné banky včetně přístupu do internetového bankovnictví – přinejmenším přes ČSOB identitu s potvrzením přes aplikaci ČSOB klíč. Někteří klienti se však k účtu přesto nemohli dostat. „Výpadek se dotkl bohužel i odesílání SMS klíčů a dalších služeb,“ píše banka. Podle některých informací si lidé nemohli vybrat ani z bankomatů. Krátce byl nedostupný také investiční web Patria.cz.

Rozsah výpadku se podařilo zmírnit až před sedmou večerní. „Aktuálně je již většina služeb plně funkčních. Stále však zaznamenáváme výpadky u plateb na internetu. Intenzivně pracujeme na odstranění této komplikace,“ oznámila pak ČSOB. 

Česko ve čtvrtek trápil velmi silný vítr. Docházelo k rozsáhlým výpadkům elektřiny a komplikacím v dopravě.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Šéfredaktor webu Peníze.cz. Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Vedl zpravodajství České... Další články autora.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

+37
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 28 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

21. 10. 2021 17:10, Vladimír

Taková banka a nema záložní zdroje (diesel agregáty pro výrobu elektřiny)????
Strašně mě zklamali tímto.

+64
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (28 komentářů) příspěvků.

Oblíbená témata

banka, ČSOB, PATRIA, platební karty

A tohle už jste četli?

Spořitelna vylepší bankomaty. Myslí i na roztržité klienty

2. 2. 2023 | Olga Skalková

Spořitelna vylepší bankomaty. Myslí i na roztržité klienty

David Novotný má na starost chod celé bankomatové sítě České spořitelny, kterou tvoří více než 1740 strojů. Se svými týmy se stará jak o jejich funkčnost a dostupnost, tak o modernizaci... celý článek

Startuje největší síť bankomatů v Česku. Co na to ostatní banky?

1. 2. 2023 | Olga Skalková | 2 komentáře

Startuje největší síť bankomatů v Česku. Co na to ostatní banky?

Komerční banka a Moneta Money Bank navzájem sdílejí svou síť od loňského června, teď se přidávají Air Bank a UniCredit Bank. Spojení zatím funguje jen pro výběry hotovosti, ne pro vklady.... celý článek

Trinity Bank chystá další pobočky, nový systém i karty

1. 2. 2023 | Petr Kučera | 2 komentáře

Trinity Bank chystá další pobočky, nový systém i karty

Česká Trinity Bank zaznamenala v roce 2022 nejlepší hospodářský výsledek ve své historii. Oznámila, že zisk před zdaněním dosáhne jedné miliardy korun před zdaněním, což je meziroční... celý článek

Co chystá nová Partners Banka? Sázíme na inovace, říká její šéf

27. 1. 2023 | Olga Skalková, Petr Kučera | 7 komentářů

Co chystá nová Partners Banka? Sázíme na inovace, říká její šéf

V Česku by letos měla začít fungovat nová banka. Stojí za ní finanční skupina Partners. O tom, čím chce zaujmout klienty a jaké služby nabídne, jsme si povídali s Markem Ditzem, který... celý článek

Druhá banka stopne všechny platby do Ruska a Běloruska

25. 1. 2023 | Petr Kučera

Druhá banka stopne všechny platby do Ruska a Běloruska

Tuzemská Raiffeisenbank přestane od 15. února provádět odchozí platby do Ruska a Běloruska. Po Monetě je druhou českou bankou, která se k takovému plošnému omezení rozhodla.

Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.