Komerční banka: Mnoho informací ve špatných stránkách

Komerční banka: Mnoho informací ve špatných stránkách
Přeborníkem ve schraňování historických dat se v redakčním hodnocením stala Komerční banka. Na jejím webu toho najdete opravdu hodně. Polovina stránek je však bohužel starší než půl roku.

www stránky finančních institucí
Připravili jsme pro vás cestopis po serverech na českém internetu. Týden co týden se podíváme na jednu finanční instituci a na jejich způsob prezentace na síti sítí. Hodnotíme vždy pět nejvýznamnějších firem daného oboru (banky, investiční společnosti, stavební spořitelny...), každý týden jednu. Poté (v šestém týdnu) bude následovat článek shrnující využití internetu daným odvětvím.
Hlavním hodnotitelem je Danuše Pecharová ze společnosti imProve, porotu serveru Peníze.CZ tvoří dvanáct osobností.

V porovnání s předchozí technickou analýzou ČSOB jsem zaznamenala mnohem více chyb. Pravdou ale je, že internetové stránky Komerční banky jsou mnohem rozsáhlejší.

Množství informací se dá shrnout několika málo slovy – historické informace. Zajímá vás, jaké úrokové míry nabízela KB před rokem? Takovou informaci na stránkách bez problémů najdete. Bohužel, pakliže se ponoříte hlouběji do struktury webu, navigace se nevratně změní a není cesty zpět. Hledání informací může být poměrně komplikované, hledáte-li prosté odpovědi. Úrokové sazby? Ano, máte na výběr ze zhruba dvaceti… Vyberte si. Uživatelské pohodlí jde stranou. Jestliže chcete zjistit, jak vysoký ze svého vkladu získáte výnos, nehledejte na stránkách Komerční banky.

Jako největší uživatelskou vadu hodnotím navigaci. Nepochopitelným způsobem se objevuje, záhadně se skrývá. V každé sekci vypadá jinak, jednou je umístěna nahoře vodorovně, podruhé nalevo svisle. Častější je scénář, kdy navigace vlevo úplně zmizí a nechá uživatele napospas osudu. Počítadlo na stránkách je informace, kterou může uživatel postrádat. Sekce v rozdílných designech jsou pro uživatele matoucí, od rudé barvy se posunete k modré, ani nevíte jak. Stránky působí poměrně nesourodým dojmem, informace jak vznikaly, objevují se pokaždé v jiném podobě, v jiném formátu.

Ačkoli skupina Komerční banky je poměrně rozsáhlá, informace o aktivitách dceřiných společností (investiční společnost, penzijní fond, stavební spořitelna…) nejsou na stránkách uvedeny, což je určitě škoda. Mnoho uživatelů by se určitě rádo seznámilo s kompletním portfoliem. Jednoznačně pozitivní je přístupnost prezentace i přes adresu kb.cz, doména koba.cz není uživatelsky příliš pochopitelná. Jen může být pro uživatele poněkud matoucí, že na některých materiálech nebo ve vyhledávačích je prezentace prezentována pod původní doménou.

Technické hodnocení
Doba testování:od 22.03.2001 12:06:40
do 22.03.2001 18:08:57
Počet testovaných odkazů:3407
Nefunkční odkazy (interní): 82
Nefunkční odkazy (externí):9
Nefunkční záložky:97
Příliš objemné stránky (> 50 kB):319
Chybějící atributy:888
Stránky starší 180 dní:1384
Stránky bez nadpisu:31
Vysvětlení:
Celkem 91 odkazů nevede nikam. Příliš objemné stránky a chybějící atributy ve stránkách zase prodlužují načítání stránek.

Informace jsou aktualizovány poměrně často, předpokládají ale významnou znalost bankovní oblasti, případně technických fines. Jak jinak si vysvětlit odkaz Veřejné klíče v Komerční bance? Je banka odemknuta pro každého? S dalším zkoumáním narazíme na mnoho nedostatků, prezentace obsahuje mnoho chyb, odkazy na web paní Jarušky (D:/Jaruska/Zálohawebu – např. na stránce http://www.kb.cz/aktuality/tiskovky/tisk02cz.htm ) nejsou tím kýženým obsahem, kterým by se měla významná banka prezentovat.

Na obranu KB je třeba dodat, že Komerční banka si nedostatky ve své prezentaci uvědomuje a pracuje aktuálně na nové verzi prezentace. Ta by se podle údajů tiskového oddělení měla veřejnosti představit na počátku dubna. Nepřehlédnutelná je též aktivita "Komerčky" na poli přímého bankovnictví. Doména mojebanka.cz slibuje již dnes zajímavou variantu přímého bankovnictví.


Hodnocení webu porotou serveru Peníze.CZ (známky jako ve škole)
PDDGPJMJ VLaJVíPVJVy průměr
informační hodnota2,54 22 12322 2,28
grafika343 43443 33,44
celkový dojem2433 33432,53,06
Vysvětlivky: PD - Pavel Daniel, Marketing & Media; DG - David Gladiš, Ami Communications; PJ - Pavel Janeček, Pioneer; MJ - Martin Jaroš, Hospodářské noviny; VLa - Veronika Lamperová, Mona; MŠ - Markéta Škodová, Strategie; JVí - Jiří Vítek, MindShare; PV - Petr Vyhnálek, Globus; JVy - Jitka Vysekalová, Marktest
Slovní komentáře jednotlivých porotců najdete na speciální stránce.
Kdo jsou porotci serveru Peníze.CZ? Seznamte se s nimi.

Navštívili jste někdy internetové stránky Komerční banky? Také se vám zdá, že jsou tak špatné? Svěřte se nám se svými zážitky.

Srovnávat se vyplatí

Srovnávat se vyplatí

Kalkulátor.cz je srovnávač, který lidem šetří peníze ve světě energií, pojištění, telekomunikací a financí. My počítáme, vy šetříte.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

-4
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 8 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

25. 3. 2001 22:12

I proto 'Komerčka' změnila doménu. Nicméně 'koba' není jenom Stalinova přezdívka, ale také slovní označení Komerční banky v mezibankovním systému.

Zobrazit celé vlákno

+45
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

23. 3. 2001 14:05

mate pravdu a podle toho to tak vypada :) myslim ze tady je internetovy marketing doslova v plenkach. Kazdopadne si myslim ze obe banky o techto neduhach vedi, a snad se mame na co tesit... Uvidime...

Zobrazit celé vlákno

-4
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (8 komentářů) příspěvků.

A tohle už jste četli?

Bitcoin láme rekordy, chtějí ho i na důchod. Týden v kryptu

9. 11. 2024 | Tomáš Krause

Bitcoin láme rekordy, chtějí ho i na důchod. Týden v kryptu

Bitcoin se blíží k metě osmdesát tisíc dolarů a BlackRock získal pro svůj bitcoinový fond miliardu dolarů za jediný den. Budou mít USA kromě zlaté rezervy i bitcoinovou? Britští penzisté... celý článek

Akcie i dluhopisy při čekání na Trumpa v říjnu oslabily

8. 11. 2024 | Martin Mašát

Akcie i dluhopisy při čekání na Trumpa v říjnu oslabily

V říjnu se investorům do ničeho nechtělo. Nervózně přešlapovali a čekali, jak dopadnou volby v Americe. Jak nakonec podílové fondy spadly do mírného minusu, komentuje a na indexu ukazuje... celý článek

Trump vyhrává. Cena bitcoinu překonala historická maxima

6. 11. 2024 | redakce Peníze.CZ

Trump vyhrává. Cena bitcoinu překonala historická maxima

Vítězství v amerických prezidentských volbách připadne prakticky jistě republikánskému kandidátovi Donaldu Trumpovi. Trhy na zprávy o poměru sečtených hlasů reagují, americké akcie... celý článek

Skupina Partners má nového šéfa pro investice

4. 11. 2024 | redakce Peníze.CZ

Skupina Partners má nového šéfa pro investice

Do finanční skupiny Partners přichází Roman Pospíšil. Od prosince bude působit jako skupinový investiční ředitel a člen představenstva mateřské společnosti Partners HoldCo se zodpovědností... celý článek

Bitcoin: rekord padne s Trumpem. Týden v kryptu

2. 11. 2024 | Tomáš Krause

Bitcoin: rekord padne s Trumpem. Týden v kryptu

Tedy – aby bylo jasno, když Trump propadne, rekord možná ještě nepadne. Ale jestli Trump bude prezidentem, bitcoin zdolá historické maximum. A to je mu teprve sladkých šestnáct. Floridský... celý článek

Zjistěte zdarma cenu fotovoltaiky pro váš dům

Nezávislý srovnavač fotovoltaik Řešímto.cz

Partners Financial Services