Poradna - Vyplacení odškodného

Dobrý den, mám problém s Českou pojišťovnou. Dne 24.10.2012 nám vznikla škoda na autě klientem České pojišťovny. Jelikož jsme se s majitelem vozu nedomluvili, nahlásili jsme škodu u Policie ČR, která náš případ řádně zaevidovala. Poté jsme kontaktovali Českou pojišťovnu, s tím že nám vznikla škoda na autě jejich klientem. 8.1.2013 k nám přijel jejich mobilní technik, který si od nás převzal veškerou potřebnou dokumentaci + zprávy od Policie ČR. Od technika jsem se dozvěděli že pojišťovna nás v případě zjištění řidiče při škodné události odškodní do 14 dní. V případě že Policie ČR neuvede řidiče, pojišťovna má na vyplacení 3 měsíce. K 8.4.2013 to byly přesně tři měsíce a nic se neděje. Nepřišli mi ani peníze na účet, ani žádné písemné vyjádření. Poté jsem poslala e-mail na vyšší orgány České pojišťovny a stále se nic neděje. Prosím Vás tímto o radu, jak dále v této věci pokračovat. Děkuji a jsem s pozdravem Sodomková

Dotaz poslal/a: Sodomkova, 10. 04. 2013 11:20

Dobrý den,
v tomto případě Vám nedokáži poradit nic jiného než opětovně kontaktovat Českou pojišťovnu a domáhat se potřebných informací. Ze zákona jsou povinni Vám na případnou stížnost odpovědět do 30 dnů.
S pozdravem
Petr Kubíček, ČSOB Pojišťovna

ČSOB Pojišťovna, a.s., ČSOB Pojišťovna Callcentrum, 22. 04. 2013 08:30

Výpis článků s klíčovým slovem havarijní pojištění

Povinné ručení: Garance ceny je fajn, ale přímá likvidace zásadní

13. 4. 2021 | Jiří Matusík | 11 komentářů

Povinné ručení: Garance ceny je fajn, ale přímá likvidace zásadní

Kooperativa od dubna láká na tříletou fixaci ceny pojištění auta. Jde o revoluční novinku na trhu, nebo něco takového nabízejí i konkurenti? Vyplatí se to? A na co si teď při sjednání povinného ručení dát pozor?

Pojišťovna s autoservisem. Direct rozjíždí vlastní síť

7. 4. 2021 | Jiří Hovorka | 6 komentářů

Pojišťovna s autoservisem. Direct rozjíždí vlastní síť

Direct pojišťovna se pouští do nového byznysu. Koupila prodejce aut Autotrio Praha v Modřanech a bude v něm prodávat a servisovat auta pod značkou Direct auto. V plánu jsou nákupy dalších autoprodejen a servisů.

Největší pojišťovny v Česku. Nový žebříček

4. 2. 2021 | Petr Kučera

Největší pojišťovny v Česku. Nový žebříček

Trh pojištění v Česku loni stoupl meziročně o 3,6 %, celkový předpis smluvního pojistného dosáhl 141,21 miliardy korun. Vyplývá to z předběžných údajů, které podle své metodiky spočítala Česká asociace pojišťoven. O rok dříve rostl trh o 5,7 %.

Perličky z pojišťoven. Sdílená auta teď frčí, vzkázal zloděj

31. 12. 2020 | Jiří Hovorka

Perličky z pojišťoven. Sdílená auta teď frčí, vzkázal zloděj

Silvestrovský výběr z kuriózních hlášení klientů tuzemských pojišťoven. Letos se o ně podělily Uniqa a ERV Evropská pojišťovna, od ostatních jsme na konec přidali i to nejlepší z předchozích let.

Tady je nejvíc nehod. Nová mapa nebezpečných silnic

22. 9. 2020 | Jiří Hovorka | 16 komentářů

Tady je nejvíc nehod. Nová mapa nebezpečných silnic

Nejrizikovější úseky na českých silnicích najdete v Ústí nad Labem, v Hodoníně a u České Lípy. Ukazuje to Automapa Allianz, která vychází z oficiálních policejních statistik.

Zlevňující pojištění: Prozkoumali jsme novinku pro vaše auto

4. 6. 2020 | Jiří Hovorka | 3 komentáře

Zlevňující pojištění: Prozkoumali jsme novinku pro vaše auto

Direct přišla na trh s něčím, co tu dosud nebylo. Každý rok zlevní havarijní pojištění. Automaticky. Ale ne všem a ne vždy. Zjišťovali jsme také, proč to nedělá i konkurence.

Poučení z vichřice. Na co si dát pozor při pojištění

13. 2. 2020 | Jiří Hovorka | 1 komentářů

Poučení z vichřice. Na co si dát pozor při pojištění

Jak se pojistit proti silnému větru? Nejdůležitější je nemovitost a havarijní pojištění. Pojišťovny vám zaplatí, když vítr foukal rychlostí aspoň 75 kilometrů za hodinu.

Axa odchází z Česka, její aktivity kupuje Uniqa

8. 2. 2020 | Petr Kučera | 6 komentářů

Axa odchází z Česka, její aktivity kupuje Uniqa

Pojišťovnu a penzijní i investiční společnost převezme Uniqa.

Dva ze tří lidí mají špatné pojištění. Nová služba ukáže, jak jste na tom vy

22. 1. 2020 | Petr Kučera | 6 komentářů

Dva ze tří lidí mají špatné pojištění. Nová služba ukáže, jak jste na tom vy

Air Bank a Zonky mají sourozence. Také Rixo sází na jednoduchost, online přístup a nižší ceny. Chce lidem udělat pořádek v pojištění, zkontrolovat a vylepšit jejich smlouvy.

Šéf největší pojišťovny: Technologie člověka jen tak nenahradí

4. 1. 2020 | Ondřej Tůma | 13 komentářů

Šéf největší pojišťovny: Technologie člověka jen tak nenahradí

Roman Juráš se v pojišťovnictví pohybuje skoro čtvrt století. Jak se za tu dobu změnilo a kam ho posunou nové technologie?

Nová mapa nejrizikovějších silnic v Česku. Kde si dát pozor?

25. 9. 2019 | Petr Kučera | 2 komentáře

Nová mapa nejrizikovějších silnic v Česku. Kde si dát pozor?

Nejrizikovějším místem v Česku byly v letech 2016 až 2018 serpentiny v katastru Červené Vody v Pardubickém kraji. V jedné ze zatáček na silnici první třídy číslo 11 v okrese Ústí nad Orlicí došlo v daném období k 11 nehodám, z toho k pěti vážným se šesti těžkými zraněními.

Asistenční službu si přivoláte digitálně. Uvidíte, jak se k vám blíží

16. 8. 2019 | Petr Kučera

Asistenční službu si přivoláte digitálně. Uvidíte, jak se k vám blíží

Klienti České pojišťovny si nově můžou objednat asistenční službu k autu i bez telefonního hovoru. Přivolat si na pomoc lze teď také prostřednictvím digitálního rozhraní. Řidiči navíc uvidí přesnou polohu asistenčního vozu a v reálném čase tak můžou sledovat, jak se blíží k místu nehody či poruchy.

Kde mají nebezpečné silnice? V žebříčku propadlo Brno a Trutnov

14. 5. 2019 | Jiří Hovorka

Kde mají nebezpečné silnice? V žebříčku propadlo Brno a Trutnov

Nejbezpečnější silnice mezi krajskými městy měla loni Olomouc, hned za ní se umístily Jihlava a Liberec. Vyplývá to z výsledků ČP Indexu bezpečnosti za rok 2018. Na druhé straně žebříčku skončilo Brno.

Jak si vybrat havarijní pojištění a na co dát pozor

13. 11. 2018 | redakce Peníze.CZ

Jak si vybrat havarijní pojištění a na co dát pozor

Každý řidič dobře zná pojištění pro případ, že způsobí nehodu. Bez povinného ručení ani nesmí na silnici. Ve spoustě případů ale povinné ručení nepomůže. A pro tyhle případy je tu pojištění havarijní.

Nehody nevymizí. Ani technika není bezchybná

7. 4. 2018 | Ondřej Tůma | 2 komentáře

Nehody nevymizí. Ani technika není bezchybná

Moderní technologie mění svět pojišťovnictví. S šéfem České pojišťovny Markem Jankovičem o samořiditelných autech, chytrých domácnostech a potřebě pojišťoven přehodnotit byznysplány.

Co dělat při dopravní nehodě. S chladnou hlavou krok za krokem

20. 12. 2017 | Petra Dlouhá | 5 komentářů

Co dělat při dopravní nehodě. S chladnou hlavou krok za krokem

Máme pro vás přehledný návod, jak postupovat při dopravní nehodě, když ji sami zaviníte. Nebo když někdo nabourá vás. A rady, na co dát pozor.

Pojišťovny v listopadu: Havarijní pojistka pro starší auta

13. 12. 2017 | Monika Veselíková

Pojišťovny v listopadu: Havarijní pojistka pro starší auta

Vedle nového autopojištění nachystaly pojišťovny také novinky v životním pojištění. Projděte si náš přehled.

Novinky z pojišťoven. Povinné ručení podle nájezdu a aplikace na hlášení škod

1. 11. 2017 | Monika Veselíková

Novinky z pojišťoven. Povinné ručení podle nájezdu a aplikace na hlášení škod

Na pojistném trhu bylo v říjnu slyšet především o pojišťovně UNIQA, která vedle nových podmínek životního pojištění představila také nový výpočet ceny povinného ručení na základě ujetých kilometrů. Nové autopojištění představila i pojišťovna Slavia.

Nehoda v zahraničí: Co dělat a jak získat od pojišťovny peníze

7. 8. 2017 | Petra Dlouhá | 1 komentářů

Nehoda v zahraničí: Co dělat a jak získat od pojišťovny peníze

Když se vám na cestách stane nehoda, měli byste vědět, co dělat. Zvlášť v zahraničí. Poradíme.

Krátkodobé a sezónní havarijní pojištění: Přehled pro motorkáře či na dovolenou

3. 4. 2017 | Monika Veselíková | 1 komentářů

Krátkodobé a sezónní havarijní pojištění: Přehled pro motorkáře či na dovolenou

Vedle klasické havarijní pojistky nabízejí tuzemské pojišťovny také krátkodobé či sezónní havarijní pojištění. Jaký je v nich rozdíl, jaká rizika takové pojistky kryjí a kde je sjednat? Poradíme.

Stránka 1/5

Předchozí

1

Partner sekce

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.

Za tuto kategorii odpovídá:

http://www.csobpoj.cz

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  13 891 429 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Aktuální články

Tohle jsou nejlepší bankovky světa. Kterou byste vybrali vy?

Tohle jsou nejlepší bankovky světa. Kterou byste vybrali vy?

Podívejte se, kdo uspěl ve světové soutěži o titul Bankovka roku 2020. Každoročně ji pořádá...více

Praha zdraží jízdenky, nejchudším dá slevu

Praha zdraží jízdenky, nejchudším dá slevu

Krátkodobé jízdné v Pražské integrované dopravě (PID) od 1. srpna zdraží. Cena třicetiminutové...více

Příspěvek ke karanténě neskončí, pokračuje i Antivirus

Příspěvek ke karanténě neskončí, pokračuje i Antivirus

Mimořádný příspěvek za karanténu ve výši až 370 korun k nemocenské by lidé mohli dostávat...více

Interaktivní grafiky

Průvodce výpisem z katastru nemovitostí

Průvodce výpisem z katastru nemovitostí

Vyznat se ve výpisu z katastru nemovitostí je často složité. Připravili jsme průvodce, který vám pomůže se zorientovat v jeho jednotlivých částech.

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů
Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.