Poradna - Vyplacení odškodného

Dobrý den, mám problém s Českou pojišťovnou. Dne 24.10.2012 nám vznikla škoda na autě klientem České pojišťovny. Jelikož jsme se s majitelem vozu nedomluvili, nahlásili jsme škodu u Policie ČR, která náš případ řádně zaevidovala. Poté jsme kontaktovali Českou pojišťovnu, s tím že nám vznikla škoda na autě jejich klientem. 8.1.2013 k nám přijel jejich mobilní technik, který si od nás převzal veškerou potřebnou dokumentaci + zprávy od Policie ČR. Od technika jsem se dozvěděli že pojišťovna nás v případě zjištění řidiče při škodné události odškodní do 14 dní. V případě že Policie ČR neuvede řidiče, pojišťovna má na vyplacení 3 měsíce. K 8.4.2013 to byly přesně tři měsíce a nic se neděje. Nepřišli mi ani peníze na účet, ani žádné písemné vyjádření. Poté jsem poslala e-mail na vyšší orgány České pojišťovny a stále se nic neděje. Prosím Vás tímto o radu, jak dále v této věci pokračovat. Děkuji a jsem s pozdravem Sodomková

Dotaz poslal/a: Sodomkova, 10. 04. 2013 11:20

Dobrý den,
v tomto případě Vám nedokáži poradit nic jiného než opětovně kontaktovat Českou pojišťovnu a domáhat se potřebných informací. Ze zákona jsou povinni Vám na případnou stížnost odpovědět do 30 dnů.
S pozdravem
Petr Kubíček, ČSOB Pojišťovna

ČSOB Pojišťovna, a.s., ČSOB Pojišťovna Callcentrum, 22. 04. 2013 08:30

Výpis článků s klíčovým slovem havarijní pojištění

Kdo vlastní pojišťovny a které jsou české. Přehled

28. 3. 2022 | Jana Divinová | 9 komentářů

Komu patří pojišťovny v Česku? Projděte si přehled vlastníků a jejich stručnou historii.

Pojištění a válka. Kdo by platil? Porovnali jsme podmínky

1. 3. 2022 | Dušan Šídlo, Daniel Šafrán | 2 komentáře

Co si nikdo nepřál, se bohužel stalo skutečností. Kvůli válce jsou v ohrožení životy i majetek. Jak se na válku dívají pojistné podmínky různých pojišťoven v Česku?

Dostali byste řidičák? Vyzkoušejte nové otázky

18. 1. 2022 | Jiří Hovorka | 1 komentářů

Na zájemce o řidičský průkaz čekají nové testové otázky. Ty se zaměřují na řešení častých situací na silnicích, jako je například jízda za snížené viditelnosti či řešení situací na různých typech křižovatek. Nově jsou mezi nimi i takzvané dynamické otázky ve formě videí. Nové zkušební otázky představili zástupci ministerstva dopravy, autoškol a dopravní policie.

Perličky z pojišťoven. Nejsem Bivoj. Kroupy mám v mrazáku

31. 12. 2021 | redakce Peníze.CZ | 1 komentářů

Projděte si silvestrovský výběr ze zajímavých hlášení a příběhů klientů tuzemských pojišťoven. Letos se o ně podělily Allianz, ERV Evropská pojišťovna a Uniqa, od ostatních jsme na konec přidali to nejlepší z předchozích let.

Povinné ručení: Škoda letos roste víc než cena

14. 11. 2021 | Petr Kučera | 4 komentáře

Průměrná škoda z povinného ručení letos roste rychleji (meziročně o 7,2 %) než loni (o 5,2 %). Průměrná škoda na majetku letos dosahuje 51 tisíc korun, průměrná újma na zdraví skoro 390 tisíc. Ukazují to čerstvé statistiky České kanceláře pojistitelů (ČKP) – sdružení pojišťoven, které nabízejí povinné ručení.

Tady je nejvíc nehod. Nová mapa nebezpečných silnic

3. 11. 2021 | redakce Peníze.CZ | 7 komentářů

Nejrizikovější úseky na českých silnicích najdete u Hodonína, v Ústí nad Labem a v Ostrovačicích u Brna. Ukazuje to nová statistika od pojišťovny Allianz, která vychází z oficiálních policejních statistik.

Prohlídku pojištěného auta na dálku umí i ČPP

20. 4. 2021 | Petr Kučera

Česká podnikatelská pojišťovna (ČPP) zahájila ostrý provoz asistované prohlídky vozidla technikem na dálku. Klienti už díky tomu nemusejí přijet osobně při sjednání havarijního pojištění či prohlídky poškození auta.

Povinné ručení: Garance ceny je fajn, ale přímá likvidace zásadní

13. 4. 2021 | Jiří Matusík | 10 komentářů

Kooperativa od dubna láká na tříletou fixaci ceny pojištění auta. Jde o revoluční novinku na trhu, nebo něco takového nabízejí i konkurenti? Vyplatí se to? A na co si teď při sjednání povinného ručení dát pozor?

Pojišťovna s autoservisem. Direct rozjíždí vlastní síť

7. 4. 2021 | Jiří Hovorka | 6 komentářů

Direct pojišťovna se pouští do nového byznysu. Koupila prodejce aut Autotrio Praha v Modřanech a bude v něm prodávat a servisovat auta pod značkou Direct auto. V plánu jsou nákupy dalších autoprodejen a servisů.

Největší pojišťovny v Česku. Nový žebříček

4. 2. 2021 | Petr Kučera

Trh pojištění v Česku loni stoupl meziročně o 3,6 %, celkový předpis smluvního pojistného dosáhl 141,21 miliardy korun. Vyplývá to z předběžných údajů, které podle své metodiky spočítala Česká asociace pojišťoven. O rok dříve rostl trh o 5,7 %.

Perličky z pojišťoven. Sdílená auta teď frčí, vzkázal zloděj

31. 12. 2020 | Jiří Hovorka

Silvestrovský výběr z kuriózních hlášení klientů tuzemských pojišťoven. Letos se o ně podělily Uniqa a ERV Evropská pojišťovna, od ostatních jsme na konec přidali i to nejlepší z předchozích let.

Tady je nejvíc nehod. Nová mapa nebezpečných silnic

22. 9. 2020 | Jiří Hovorka | 17 komentářů

Nejrizikovější úseky na českých silnicích najdete v Ústí nad Labem, v Hodoníně a u České Lípy. Ukazuje to Automapa Allianz, která vychází z oficiálních policejních statistik.

Zlevňující pojištění: Prozkoumali jsme novinku pro vaše auto

4. 6. 2020 | Jiří Hovorka | 3 komentáře

Direct přišla na trh s něčím, co tu dosud nebylo. Každý rok zlevní havarijní pojištění. Automaticky. Ale ne všem a ne vždy. Zjišťovali jsme také, proč to nedělá i konkurence.

Poučení z vichřice. Na co si dát pozor při pojištění

13. 2. 2020 | Jiří Hovorka | 1 komentářů

Jak se pojistit proti silnému větru? Nejdůležitější je nemovitost a havarijní pojištění. Pojišťovny vám zaplatí, když vítr foukal rychlostí aspoň 75 kilometrů za hodinu.

Axa odchází z Česka, její aktivity kupuje Uniqa

8. 2. 2020 | Petr Kučera | 6 komentářů

Pojišťovnu a penzijní i investiční společnost převezme Uniqa.

Dva ze tří lidí mají špatné pojištění. Nová služba ukáže, jak jste na tom vy

22. 1. 2020 | Petr Kučera | 6 komentářů

Air Bank a Zonky mají sourozence. Také Rixo sází na jednoduchost, online přístup a nižší ceny. Chce lidem udělat pořádek v pojištění, zkontrolovat a vylepšit jejich smlouvy.

Šéf největší pojišťovny: Technologie člověka jen tak nenahradí

4. 1. 2020 | Ondřej Tůma | 13 komentářů

Roman Juráš se v pojišťovnictví pohybuje skoro čtvrt století. Jak se za tu dobu změnilo a kam ho posunou nové technologie?

Nová mapa nejrizikovějších silnic v Česku. Kde si dát pozor?

25. 9. 2019 | Petr Kučera | 2 komentáře

Nejrizikovějším místem v Česku byly v letech 2016 až 2018 serpentiny v katastru Červené Vody v Pardubickém kraji. V jedné ze zatáček na silnici první třídy číslo 11 v okrese Ústí nad Orlicí došlo v daném období k 11 nehodám, z toho k pěti vážným se šesti těžkými zraněními.

Asistenční službu si přivoláte digitálně. Uvidíte, jak se k vám blíží

16. 8. 2019 | Petr Kučera

Klienti České pojišťovny si nově můžou objednat asistenční službu k autu i bez telefonního hovoru. Přivolat si na pomoc lze teď také prostřednictvím digitálního rozhraní. Řidiči navíc uvidí přesnou polohu asistenčního vozu a v reálném čase tak můžou sledovat, jak se blíží k místu nehody či poruchy.

Kde mají nebezpečné silnice? V žebříčku propadlo Brno a Trutnov

14. 5. 2019 | Jiří Hovorka

Nejbezpečnější silnice mezi krajskými městy měla loni Olomouc, hned za ní se umístily Jihlava a Liberec. Vyplývá to z výsledků ČP Indexu bezpečnosti za rok 2018. Na druhé straně žebříčku skončilo Brno.

Stránka 1/5

Předchozí

Následující

Partner sekce

ČSOB Pojišťovna, a.s.

ČSOB Pojišťovna je univerzální pojišťovnou nabízející celou řadu životních i neživotních pojištění pro fyzické i právnické osoby. Objemem předepsaného pojistného se řadí na 4. místo mezi všemi pojišťovnami českého trhu.

Za tuto kategorii odpovídá:

http://www.csobpoj.cz

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už 15 937 900 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Chci si spořit na stáří Chci nové bydlení Mám finanční potíže Povinné ručení

Chci také ušetřit

Aktuální články

Na úřad online. Bankovní identitu už použilo přes 1,1 milionu lidí

Službu BankID, tedy digitální prokazování totožnosti přes bankovní identitu, využilo v...více

Důchody stoupnou i potřetí. Spočítejte si, kolik dostanete

Vláda definitivně schválila další zvýšení důchodů. Po pravidelné novoroční valorizaci...více

Jste inflační smolař, nebo šťastlivec? Rozdíly jsou nejvyšší v historii

Pro někoho je výrazně pod 10 %, jiný si připlácí přes 30 %. Inflace postihuje každého...více

Interaktivní grafiky

Průvodce výpisem z katastru nemovitostí

Vyznat se ve výpisu z katastru nemovitostí je často složité. Připravili jsme průvodce, který vám pomůže se zorientovat v jeho jednotlivých částech.

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Další interaktivní grafiky

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Email:	Chybně zadaný e-mail.

Informace ke zpracování osobních údajů