Tuzemské banky varují před novým typem podvodu. Útočníci využívají software pro vzdálený přístup, s jehož instalací do svého počítače souhlasí sám uživatel – budoucí oběť. „Pod záminkou pomoci, například s nákupem kryptoměn, vám před očima doslova vyluxují účet,“ upozorňuje ČSOB.
Ta nejdůležitější rada klientům je: Nedovolte nikomu vzdáleně vstupovat do počítače a provádět za vás operace. I kdyby se zadával za pracovníka banky, technické podpory a podobně. Když si nebudete jistí, zavolejte na oficiální číslo vaší banky nebo navštivte pobočku.
„Promyšlené útoky na účty přes podvodné e-maily jsou na denním pořádku, ale v posledních dnech se rojí případy, kdy se klienti nechají nalákat na výjimečný výnos z investic bitcoinu. Zareagují na seriózně se tvářící supervýhodnou investici a pak jim jménem investiční společnosti zavolá česky mluvící operátor. Všechno vypadá věrohodně. Chce jim představit investiční účet, z něhož budou provádět transakce, a navrhne stáhnutí volně přístupného softwaru umožňujícího vzdálený přístup do jejich počítače,“ popisuje ČSOB, jak takový podvod probíhá.
Jakmile kohokoli necháte nainstalovat do vašeho počítače software typu TeamViewer nebo AnyDesk, může si pak v něm dělat, co chce.
„V tomto případě útočník vybídne klienta, aby se přihlásil do elektronického bankovnictví, a navede ho k realizaci investice do kryptoměny. Nic netušící klient transakci bez obav provede, tedy zadá, a dokonce sám potvrdí platbu. V tuto chvíli je však přímým svědkem zločinu, protože protistrana pravděpodobně peníze vyzvedne, účet zruší a nikdy nepošle žádný doklad o nabytí kryptoměny. A podvod je dokončen,“ varuje ČSOB klienty.
Připomeňme si ještě jednou základní pravidla:
- Nikdy si nenechte instalovat do počítače software pro jeho vzdálenou správu neznámou protistranou.
- V žádném případě nesdělujte do telefonu ani e-mailu své přihlašující údaje k elektronickému bankovnictví. Ani banka ho po vás nikdy nevyžaduje.
Co s tím, když jste takovou „spolupráci“ včas neodmítli? Okamžitě kontaktujte svou banku (nespoléhejte na číslo, které vám někdo nadiktuje nebo pošle – ověřte si ho!) a popište, co se přesně stalo. V některých případech je drobná šance získat alespoň část peněz zpátky.
Obecně jsou útoky typu „pomůžu vám a poradím“ velmi úspěšné, protože sází na důvěřivost. Oběť má zato, že pokud s ní někdo komunikuje podobně seriózně jako banka, „nemůže to být nic podvodného“. Jenže útočníci sází právě na tuto hranou serióznost.
„Před takovým typem útoku vás bohužel žádný bezpečnostní systém ani banka neochrání – musíte být prostě obezřetní, a hlavně nikoho nepouštět do svého počítače a před nikým nevyplňovat přihlašovací údaje,“ zdůrazňuje ČSOB.
Petr Kučera
Šéfredaktor webu Peníze.cz. Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Vedl zpravodajství České... Další články autora.
Sdílejte článek, než ho smažem
Diskuze
Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy
4. 10. 2021 16:08, marie
Taky mně kontaktovala podvodnice jako zaměstnańkyně banky. Naštěstí mně to docvaklo,když chtěla po mně heslo do inernetového bankovnictví.Ukončila jsem hovor,ale mrcha opět zavolala,tak jsem ji zablokovala.Dávejte si fakt POZOR.
Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy
4. 10. 2021 13:14, Petr
Bitcoin drtí banky včetně ČSOB a jejich humus úroky, a že strachu chtějí se otírat o bitcoiny.
V diskuzi je celkem (44 komentářů) příspěvků.