Raiffeisenbank a.s. - CHYTRÝ účet

Poslední aktualizace: 1. 5. 2023

Základní údaje

PoskytovatelRaiffeisenbank a.s.
Typ produktubalíček s běžným účtem
Určeno proobčané standardní
Vedení balíčkuzdarma
Položky v balíčku zdarma (se slevou)neomezený počet tuzemských elektronických plateb vč. okamžitých úhrad
neomezený počet výběrů debetní kartou z bankomatů všech bank v ČR
první vklad a výběr hotovosti u přepážky
Cena měsíčního výpisu - poštou40 Kč
Cena měsíčního výpisu - elektronickyzdarma
Doplňkové službySpořicí účet HIT PLUS

Přímé komunikační kanály

Přímé bankovnictvíInternetové bankovnictví, Mobilní bankovnictví, Telefonní bankovnictví Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay, RaiPay
Internetbanking - vedení - zdarma
- 19 Kč/měsíčně za uživatele a účet - Mobilní elektronický klíč
Phonebanking - vedeníTelefonní bankovnictví - zahrnuto v poplatku za přímé bankovnictví
GSMbanking - vedeníGSM bankovnictví - zahrnuto v poplatku za přímé bankovnictví

Platební karty - typy, poplatky, výběry

Platební karty1x Debetní karta MasterCard STANDARD
Měsícní vedení - 1 Elektronická platební karta Debit Mastercard BASIC a 1 bezkontaktní platební nálepka Mastercard - zdarma
- Elektronická karta Debit Mastercard BASIC - 50 Kč měsíčně
- 1 Embosovaná karta Debit Mastercard STANDARD - zdarma
- Embosovaná karta Debit Mastercard STANDARD - 65 Kč měsíčně
- Embosovaná karta Debit Mastercard GOLD BASE - 85 Kč měsíčně
- Embosovaná karta Debit Mastercard GOLD - 350 Kč měsíčně
- Mastercard InternetCard - 15 Kč měsíčně
- Kreditní karta EASY - zdarma
- Kreditní karta STYLE - 50 Kč měsíčně
- Kreditní karta RB Premium - 199 Kč měsíčně
Výběr z vlastního bankomatuzdarma
Výběr z vlastního bankomatuzdarma
Výběr z bankomatu cizí bankyzdarma
Výběr z bankomatu v zahraničnízdarma

Kontokorent

Vedení / správazdarma - využití Povoleného debetu v daném měsíci

Úrokové sazby

Vklady v: CZK
Platí k: 22.05.2023

Od CZK Do CZKÚrok (% p.a.)
0výšeneúročí se

Hotovostní operace

Výběr na přepážce (CZK) - 1. výběr hotovosti - zdarma
- 2. a další výběr hotovosti - 120 Kč
Vklad hotovosti (CZK) - 1. vklad v kalendářním měsíci zdarma
- 2. a další vklad v kalendářním měsíci 29 Kč

Bezhotovostní operace v rámci banky

Na pobočce - 100 Kč - pobočka
- 100 Kč - přes telefonní bankovnictví
Elektronickyzdarma
Příchozí položkyzdarma

Bezhotovostní operace do cizí banky

Na pobočce100 Kč - pobočka
Elektronicky - zdarma
- 100 Kč - prostřednictvím Telefonního bankovnictví
Příchozí položkyzdarma

Trvalý příkaz

Změna - Změna/zrušení trvalého platebního příkazu prostřednictvím Internetového bankovnictví - zdarma
- 100 Kč - na pobočce
- 100 Kč - prostřednictvím Telefonního bankovnictví
Zrušenízdarma
Provedení v rámci bankyzdarma
Provedení do cizí bankyzdarma - elektronicky

Ostatní poplatky

Zaslání SMS4 Kč - přímé bankovnictví - zaslání vyžádané zprávy prostřednictvím SMS

Slevy / bonusy

Odměna 6 x 500 Kč

Při založení nového osobního běžného účtu získáte odměnu 500 Kč po dobu následujícího půl roku. Podmínkou je platba kartou 3 x v měsíci. Více na stránkách banky zde.

Platnost: neomezeno

Porovnejte si nabídky, vyberte tu nejvýhodnější a ušetřete.

I na "obyčejných" finančních produktech můžete šetřit. Nechte si od nás poradit. Víme, jak na to.

Raiffeisenbank a.s. - CHYTRÝ účet - Diskuze

26. 3. 2023 12:08 | JirkaL.

Zkušenosti s Raiffeisenbank v roce 2023:

- Pokud od banky nic nečekáte - nebudete zklamaní.
- Zvládají přijmout platbu a zaplatit kartou, to je tak asi všechno.


- Raiffeisenbank Vás každý druhý víkend nepustí ke Vašim penězům. Mobilní aplikace ani přístup k účtu pravidelně nefungují. Údajně dělají nějaká vylepšení. Žádná vylepšení jsem nezpozoroval. Chcete si třeba prohlédnout o víkendu své finance, protože na to máte klid po hektickém týdnu? Smůla, máte šanci asi 50/50 že Vás banka k vašim financím pustí, pokud zrovna přístupy fungují. Není to ojedinělý případ, jde už asi o pátý víkend, kdy nemohu nikam poslat ani korunu. Nedostanete dopředu žádné upozornění. U jiné slušné banky bylo zvykem pracovat na aplikacích v nočních hodinách a hlavně jste asi týden dopředu dostali SMS nebo email o plánované chystané odstávce. To je zřejmě u Raiffeisenbank velký problém dát vědět dopředu svým klientům.

- Časové určení výpadků je zcela vágní a nepřesné. Cituji: "proběhne dnes v noci z 25.03.2023 na 26.03.2023 v čase od 22.00 do následujícího dopoledne plánovaná údržba spojená s jejich nedostupností." Co to je během dopoledne? Informace typu - "během dopoledne" není žádná informace. To je jen krůček od "někdy", "možná", "až se nám bude chtít", nebo "po obědě". Takovéto časové údaje si může dovolit Pepa, co má otevřený bufet s párkem v rohlíku někde u nádraží, rozhodně ne finanční instituce, které svěřuji své peníze.

- Raiffeisenbank vás otevřeně okrade při pokusu užívat cizí měny. Banka má sice možnost zaplatit v Eurech ale směnový kurz je extrémně nevýhodný. Pokud někomu pošlete z korunového účtu platbu v Eurech nebo Dolarech, počítejte, že Vás po bude stát stokoruny. Směnit peníze Vás přijde levněji někde v zaplivaném podchodě u vietnamského směnárníka.

- Raiffeisenbank má velmi předražené užívání SEPA plateb.

- Raiffeisenbank Vám diktuje a cenzuruje, co si smíte nebo nesmíte koupit. Banka systémově blokuje některé zahraniční platby. Jen některé. Které ano a které ne se nikde nedočtete. Např. na portál Binance.com nebo Kraken.com si žádné peníze nepošlete z účtu ani kartou. O blokaci se dopředu nedozvíte, nikde v podmínkách není uvedeno kam peníze "smíte" nebo "nesmíte" posílat. Nikdo z banky o tomto nechce hovořit a tváří se, že je to ojedinělý případ. Pokud chcete reklamovat nefunkční platby, odkáží Vás jen na čtyřstránkové lejstro s reklamačním řízením pro každou jednotlivou platbu. Na pobočce nic nevyřešíte. Co bude příště? Nebudu si moci v obchodě koupit tučné jídlo, maso nebo naftu, protože to ideově nevyhovuje Raiffeisenbank? Myslím si, že tohle chování je nepřípustné a v ČR trestné.


- Internetové bankovnictví je nepřehledné, neintuitivní a postrádá jakékoliv možnosti úprav. O nastavení grafů či přehledů plateb si můžete nechat leda zdát.

- Pokud v bankovnictví ze zvědavosti kliknete na možnost úvěru nebo kreditní karty, během několika hodin, Vás bude někdo z banky otravovat Vás na telefonu.

- Pokud něco potřebujete s Raiffeisenbank řešit a chcete jejich vyjádření mít psané, po emailu to nejde. Odkáží Vás na jejich chat. V chatu je jen robot, který kopíruje tři stejné odpovědi stále dokola. Pokud chcete do Raiffeisenbank zavolat, je na lince jen další robot, k živému člověku se nedostanete.

- Mobilní aplikace (pokud zrovna náhodou funguje) je naprosto tragická. Nejen že je s přehledností asi to nejhorší co jsem viděl, ale nezvládá naprosto základní úkoly. Platba QR kódem buď vůbec nefunguje, nebo QR kód okopíruje jen zčásti a třeba si změní kód banky na svůj Raiffeisenbank.
- Mobilní aplikace nezvládá změnit trvaly příkaz. Pokud klepnete na "Upravit" - trvalý příkaz Vám zduplikuje (tzn. vytvoří druhý podobný), ale jen s některými údají. Například čas odeslání nebo zprávu pro příjemce musíte nastavit znovu. Po úpravě tedy máte trvalé příkazy dva a je jen na Vás abyste si toho všimli.
- Mobilní aplikace nezvládá opakovat již provedenou platbu. Platbu lze sice znovu provést, ale okopíruje si jen některé informace. Např zprávu pro příjemce nebo variabilní symbol nevyplní.


Jako bývalý klient Equa Bank, kterou tato podivná instituce pohltila, jsem velice zklamán.
Čekal jsem, že když Raiffeisenbank vlastní Rakouští majitelé, bude vše vychytané a vymakané - byl jsem na omylu.
Chci mít přístup ke svým penězům, chci si koupit co uznám já za vhodné a chci užívat funkce, které v tomto desetiletí jsou naprosto běžné u většiny konkurence. Toho jsem se u Raiffeisenbank nedočkal a odcházím jinam.
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

18. 1. 2023 10:40 | gjmelena

Každý, kdo si chce založit účet u raiffky by si o ní měl nejdříve něco zjistit. Zkuste se podívat na hodnocení bankovní aplikace ve store vašeho telefonu a nebo si projít recenze na Google maps, když si najdete centrálu společnosti.
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazeny všechny 2 komentáře

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Informace na této stránce mají povahu diskusního fóra pro registrované uživatele. Byť je pro publikování příspěvku vyžadována registrace, vydavatel neručí za pravdivost zveřejněných informací a neověřuje jejich faktickou správnost či autenticitu. Pokud jste zaznamenali příspěvek, který by tu být neměl, napište nám na redakce@penize.cz

Výběr z bankomatu - kalkulačka

%
minut

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Běžné účty - články

Skoro polovina lidí neví, jaký úrok má na spořicím účtu

Skoro polovina lidí neví, jaký úrok má na spořicím účtu

Téměř polovina Čechů (45 %) z těch, kteří mají peníze na spořicím účtu, nezná výši úročení...více

Přejděte, nebo máte nulu. Končící Hello bank posílá klienty Komerční bance

Přejděte, nebo máte nulu. Končící Hello bank posílá klienty Komerční bance

Lidé, kteří měli účet u končící Hello bank!, dostanou v nejbližších týdnech nabídku Komerční...více

Nejlepší spoření v eurech? Banky nedají tolik jako v korunách

Nejlepší spoření v eurech? Banky nedají tolik jako v korunách

Úrok na korunovém spořicím účtu začíná hned v několika bankách pětkou, nejlepší nabídka...více

Interaktivní grafiky

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Takhle vás odmění za nákup. Porovnali jsme cashback portály

Takhle vás odmění za nákup. Porovnali jsme cashback portály

Obchodník chce, abyste nakupovali u něj. A odmění za to nejen toho, kdo vás k němu přivede,...více

Tyhle koruny si vyměňte. V peněženkách zůstávají neplatné miliardy

Tyhle koruny si vyměňte. V peněženkách zůstávají neplatné miliardy

Lidé mají pořád mají v peněženkách miliony neplatných bankovek, připomíná Česká bankovní...více

Nemáte v peněžence poklad? Tyhle koruny jsou vzácné

Nemáte v peněžence poklad? Tyhle koruny jsou vzácné

Zlatý svatováclavský pětidukát z roku 1937, který se před týdnem vydražil za rekordních...více

Partners Financial Services