Komerční banka vystrašila klienty. Špatně zaúčtovala platby kartou
14. 3. 2024 | Kateřina Hovorková
Klientům Komerční banky se v elektronickém bankovnictví ukazoval chybný údaj o platbě kartou ze středy 13. března, případně byly platby bez popisu.
Fio banka a Raiffeisenbank dnes spustily službu Apple Pay pro iPhone nebo chytré hodinky Apple Watch. Se zpožděním tak plní přání mnoha klientů, kteří se na její start dlouho ptali.
Už v letos v únoru spustila Apple Pay první vlna tuzemských bank: Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Air Bank, mBank a J&T Banka. V červenci se k nim přidala UniCredit Bank. Službu podporují nejenom kartové asociace Mastercard a Visa, ale i stravenková společnost Edenred nebo platební aplikace Revolut, Twisto a Monese.
Všechny čtyři v Česku dostupné služby pro přímé platby mobilem nebo hodinkami nabízejí Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta Money Bank a mBank. Kromě Apple Pay totiž už dřív spustily Google Pay, umožňující přímé platby telefony s operačním systém Android, a také služby Garmin Pay a Fitbit Pay pro chytré hodinky.
Běžný účet, spořicí účet, kreditka. Tohle trio může ušetřit určitě pár stovek ročně. Když je správně vyladěné a když víte, kam ve správný čas přesunout kolik peněz. Dobrá zpráva: dneska to jde do značné míry automatizovat. Na začátku je to samozřejmě dost kombinování. Pomůžeme s porovnáním a výběrem.
Zkompletovat čtyřlístek chce do konce roku i Air Bank, která zatím nabízí Apple Pay a vlastní aplikaci pro systém Android. Chystá se spustit Google Pay, Garmin Pay a Fitbit Pay.
Ve Fio bance mohli zatím platit mobilem jenom lidé s přístroji, které mají operační systém Android – od dubna Fio umí Google Pay.
„Placení mobilem jsme umožnili části našich klientů před necelým půl rokem, nyní přichází řada i na klienty s iPhonem. Ti tak nyní mohou nechat svou klasickou plastovou kartu doma a vyrazit do města třeba jen s mobilem v kapse. Platit s Apple Pay je jednoduché a věříme, že ho naši klienti budou hojně využívat,“ říká obchodní ředitel Jan Bláha.
Raiffeisenbank spustila vlastní aplikaci RaiPay pro Android teprve letos v září. „Dlouhodobě usilujeme o to, aby naši klienti měli své finance pohodlně k dispozici, v bezpečí a pod maximální kontrolou. Velmi nás proto těší, že si nyní mohou své platební karty od Mastercard přidat ke službě Apple Pay,” říká mluvčí Petra Kopecká.
Fio ani Raiffeisenbank v Apple Pay nepodporují karty Visa, podobně je zatím nezařadila ani UniCredit. Do aplikace tedy lze zadat jenom karty Mastercard, v případě Fio ještě karty Maestro.
Během podzimu chce Apple Pay spustit ČSOB, která je jednou ze dvou největších bank v Česku. Ta zatím nepodporuje ani jednu ze zmíněných služeb, nicméně už od roku 2016 nabízí vlastní aplikaci NaNákupy pro systém Android. Během podzimu chce přidat i Google Pay a Garmin Pay. ČSOB zatím neumí ani okamžité platby – další z velkých inovací letošního roku.
Ještě do konce roku chtějí Apple Pay spustit i Banka Creditas (zatím nabízí Google a Garmin Pay) a Equa bank (nabízí Google Pay).
Dobrý den, ani nás tato situace nijak netěší. Aplikaci spustíme během podzimu, určitě se dočkáte. Hezký den, Dana
— ČSOB (@CSOB_CZ) October 15, 2019
Služba Apple Pay podporuje bezkontaktní platby v obchodech přiložením iPhonu nebo Apple Watch k platebnímu terminálu. Dalšími možnostmi využití jsou například platby na internetu nebo v aplikacích.
Naštvalo vás, jakým kurzem banka přepočetla platby kartou během dovolené? Při další cestě do ciziny už je čas vyzkoušet kartu Revolut. Otestovali jsme, jak funguje.
Nastal Den PSD2. O tom, co všechno se má změnit, jsme na webu Peníze.cz psali s předstihem, někdy i jako první. Teď ještě přinášíme přehledné shrnutí na jednom místě s odkazy na podrobnější texty.
Na dovolené v cizině se vyhýbáte pochybným směnárnám a platíte kartou vaší banky. Přesto po návratu zjistíte, že vám napočítala o dost víc, než píše v kurzovním lístku. Může za to „služba“ Dynamic Currency Conversion.
Do aplikace Wallet v iPhonu je třeba nahrát platební kartu, hned poté lze mobilem platit. Služba nepracuje s reálným číslem platební karty, ale pouze s jeho digitální verzí, která je unikátní pro každé dané mobilní zařízení. K předání čísla karty obchodníkovi proto nedochází.
„K výhodám Apple Pay patří rychlost, pohodlí i bezpečnost transakcí, kterou zajišťuje tokenizační technologie společnosti Mastercard umožňující spolehlivé propojení mobilního zařízení s platební kartou,“ říká Luděk Slouka, ředitel rozvoje produktů a inovací Mastercard pro Česko, Slovensko a Rakousko.
Placení mobilem zabere podobně jako bezkontaktní platba kartou jenom pár sekund. Stačí přiblížit telefon nebo chytré hodinky Apple a ověřit platbu otiskem prstu, PINem nebo pomocí Face ID. Mobilem lze také vybírat z bankomatů, které podporují bezkontaktní výběry.
„Již téměř třetina Čechů využívá možnost placení mobilním telefonem. K tomuto růstu velkou měrou přispěly platební služby globálních firem v čele s Apple Pay, které jsme pomáhali do České republiky přivést,“ dodává Slouka.
Apple Pay lze využít na zařízeních iPhone SE, iPhone 6 a novějších a Apple Watch. Nahrát do ní lze debetní i kreditní karty.
Srovnávat se vyplatí
Kalkulátor.cz je srovnávač, který lidem šetří peníze ve světě energií, pojištění a financí. My počítáme, vy šetříte.
Sdílejte článek, než ho smažem