SOS - Sdružení obrany spotřebitelů

Dobrý den, prosím o radu. Koupil jsem si na firmu notebook acer na stránkách cybex. Je stále v záruce a už se mi po třetí pokazil-vždy je to stejná závada- vadný HDD. Notebook sem opět reklamoval, dopředu jsem do společnosti Acer napsal mail, že požaduji vrácení peněz, nahlásil jsem opravu telefonicky, notebook jsem osobně zavezl do servisního střediska. Závadu posoudil technik (3x vadný HDD) a předal na administraci, odkud mi odepsali: Dobrý den,
reaguji na Vaši žádost týkající se odstoupení od kupní smlouvy.
Podle dostupných informací bylo předmětné zařízení zakoupeno právnickou osobou. V takovém případě se kupní smlouva řídí zákonem 513/1991 Sb. (Obchodní zákoník). Podle něj vzniká kupujícímu nárok na odstoupení od smlouvy, pokud došlo k dodáním zboží s vadami.
Podle našeho názoru nebyly splněny podmínky pro odstoupení od smlouvy. Za těchto okolností bohužel nemužeme, jako servisní organizace, vystavit potvrzení na vrácení peněz, ale pouze provést opravu.
Hodinu po té mi přišla zpráva mailem, že notebook byl opraven a že ho předali společnosti PPL aby mi ho odvezla. Co mám dělat? Notebook opravený nechci, chci nový, u tohoto jsem ztratil vždy všechny data. Poraďte mi jestli mám notebook převzít od PPL nebo kam se obrátit. Děkuji

Při dosažení cílové částky má stavební spořitelna opravdu právo smlouvu ukončit. Nenavýšit cílovou částku, resp. nechat si úročit již vložené peníze bez zsaílání dalších příspěvků, není možné.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Petr Muller 25.08.2011 15:13)

Mám od roku 2001 stavební spoření u Lišky a naspořil jsem 95% cílové částky. Nyní jsem od ní dostal výhružný dopis.
Cituji : Dosažením cílové částky dojde k naplnění smlouvy a jejímu zániku v jehož důsledku bude uvedený účet ke konci měsíce ukončen, ale nedojde k výplatě prostředků. Tyto prostředky nebudou od následujícího měsíce úročeny. Domnívám , že k výpovědi , či zrušení smlouvy z mé strany nedošlo a k zrušení ze strany spořitelny na základě podmínek z roku 2001 pro přespoření dojít nemůže. Ve všeobecných podmínkách platných pro rok 2001 je uvedeno, že smlouva se uzavírá na určitou cílovou částku a zůstatek na účtu nesmí převýšit cílovou částku . Pokud ji převýší tak stavební spořitelna má právo provést bez žádosti účastníka zvýšení cílové částky a td....
Rád bych proto neposílal na účet peníze a nechal si jej pouze úročit. Kde je pravda ?

Dobrý den, dne 8.4.2009 jsme s manželkou navštívili "Předváděcí akci" v Nové Pace - mimo místo našeho trvalého bydliště. Přesně jak je popsáno v článku "Podvody na předváděcích..." nás -hlavně manželku vyčlenili p.Černý a Petklíček (možná Perlíček)z fy KINGSTAR CZ s.r.o. mimo hlavní sál, a pod slovním nátlakem o kvalitě zboží, výborné ceně atd. byla rychle sepsána smlouva. Potom všechny přítomné "vyhnali" ze sálu, mne přizvali ke stolku, kde již ležela Kupní smlouva a Úvěrová smlouva na vysavač Elelectrolux ZB2811. - Dne 15.4.2009 jsme písemně zaslali žádost o vrácení zboží. - Dne 27.4.2009 jsme se dostavili na fu KINGSTAR s.r.o. v Mělníku, kde nás p.Fíčková slušným způsobem vyvedla ze dveří i s vysavačem. Na adrese trvalého bydliště jsme v Mělníku zjistili, že p.Černý tam nebydlí - Dne 15.5.2009 nám písemně sdělila p.Fíčková -asistentka obch.odd. uvedené firmy, že odstoupení od kupní smlouvy nemohou akceptovat. - Dne 21.4.2009 jsme písemně sdělili p.Královi, že chceme odstoupit od smlouvy - Dne 14.1.2011 jsem se přidal k "ne-poctivci.cz" - Dne17.1.2011 volal jsem podle doporučení na Kriminální policii Šumperk
Výsledek toho všeho =0 (nula) P.s.: cena vysavače cca čtyřnásobná. JH

Dobrý den,mám na vás prosbu kam se obrátit v případě,že se mi nezdá výrobek od De-longhi pressovar ECO 310BK.Jedná se o nádobu na vodu,která stále zapáchá.K dnešnímu dni je tento výrobek používán asi 3 týdny.Děkuji předem za radu,kam bych se měla obrátit Mitáčková Dana