Hello bank v Česku skončí. Přestává nabírat klienty

Petr Kučera | rubrika: Co se děje | 3. 4. 2023
Nedosáhli jsme potřebné velikosti, vysvětluje banka s 343 tisíci klienty. Zatím není jasné, jestli je převezme některý z konkurentů.
Hello bank v Česku skončí. Přestává nabírat klienty

Zdroj: Mino Surkala/Shutterstock

Hello bank!, která v Česku působí jako pobočka francouzské BNP Paribas Personal Finance, přestává nabízet klientům nové produkty a přijímat nové zájemce.

„Pro naše stávající klienty se v tuto chvíli nic nemění. Všechny produkty zůstávají i nadále aktivní a můžete je plnohodnotně využívat,“ oznámila Hello bank na svém webu. 

Omezení se týká především otevírání nových běžných a spořicích účtů, osobních půjček a kreditních karet. „Nabídku nákupů na splátky budeme postupně ukončovat v souladu s možnostmi našich obchodních partnerů,“ dodává.

Už v předchozích týdnech začala Hello bank čistit svou klientskou základnu a poslala výpovědi dlouhodobě nevyužívaných účtů. Loni se naopak snažila přibrat nové, když nabízela atraktivní slevy s kreditní kartou HelloPay.

Původně v Česku působila jako společnost Cetelem, která poskytovala spotřebitelské úvěry. Později získala bankovní licenci, od roku 2017 se jmenuje Hello bank.

O konci Hello bank na českém trhu se neoficiálně mluví přinejmenším přes rok. Loni v únoru pak agentura Bloomberg napsala, že BNP Paribas chce prodat tuzemskou Hello bank společně s dalšími pobočkami ve východní Evropě. 

„Postupné ukončení činnosti v České republice bylo rozhodnutím skupiny BNP Paribas Personal Finance, která v loňském roce nastartovala strategický transformační projekt s cílem stimulovat růst celé skupiny a zajistit udržitelnost svého modelu. Tato reorganizace zahrnuje kromě jiného i přehodnocení aktivit skupiny v jednotlivých regionech, kde společnost nedosáhla potřebné velikosti, tak aby absorbovala vysoké investice potřebné pro konkurenční postavení. Do této skupiny zemí patří i česká pobočka,“ říká mluvčí Hello bank Gabriela Pithartová.

Žebříčky podle velikosti

Žebříčky
Zdroj: Shutterstock

Za největší v Česku se můžou označovat dvě bankovní skupiny. První skupina má nejvíc klientů, druhá spravuje největší objem peněz. Tady jsou žebříčky ke konci roku 2022.

Největší banky v Česku. Žebříčky podle klientů a peněz

Zatím není jasné, jestli klienty Hello bank v Česku převezme některý z konkurentů. V minulosti se spekulovalo především o České spořitelně. „Samozřejmě, že pro klienty hledáme nejlepší možné řešení na českém trhu. V tuto chvíli ale nebudeme další podrobnosti zveřejňovat,“ říká k tomu mluvčí Hello bank. Možné převzetí dnes nekomentovala ani Česká spořitelna.

„Toto řešení (konec přijímání nových klientů – pozn.red.) bylo skupinou BNP Paribas Personal Finance SA přijato po důkladné analýze všech možností, která zvažovala všechny dostupné příležitosti na českém trhu v zájmu klientů, partnerů i zaměstnanců. Prioritou pro nás zůstává kontinuita bankovních služeb a obchodu pro naše klienty a partnery, která bude samozřejmě zajištěna až do úplného vyrovnání všech smluvních závazků,“ píše Hello bank.

Postupné ukončování služeb a utlumování činnosti Hello bank potrvá několik měsíců. O všech důležitých změnách bude banka klienty informovat. 

„Vklady klientů na běžných a spořicích účtech budou i nadále úročeny dle platných podmínek a klienti je mohou využívat bez omezení do doby, kdy od nás obdrží výpověď smlouvy,“ píše na svém webu.

Podle posledních zveřejněných údajů z loňského roku měla Hello bank v Česku zhruba 343 tisíc klientů.

Komu patří

Zdroj: Shutterstock

„Netušili jsme, že Sberbank je ruská banka,“ říkali někteří její klienti. Nejen pro ně máme přehled majitelů.

Kdo vlastní banky v Česku a které jsou opravdu české. Přehled

Běh
Zdroj: Shutterstock

Ať vám nic neuteče 

Přidejte si Peníze.cz na Twitter nebo Facebook: neuniknou vám důležité aktuality ani praktické tipy! Jsme i na Instagramu.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Zaměřuje se na osobní finance a spotřebitelská témata. Vystudoval Právnickou fakultu UK v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Přes pět let vedl web Peníze.cz, předtím ekonomicko-finanční rubriku Aktuálně.cz,... Další články autora.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

+30
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 0 komentářů

A tohle už jste četli?

Raiffeisenbank dočasně vypne bankovnictví. Limity na kartě si nastavte včas

16. 1. 2026 | Petr Kučera

Raiffeisenbank dočasně vypne bankovnictví. Limity na kartě si nastavte včas

Raiffeisenbank chystá odstávku svého internetového a mobilního bankovnictví. Začne v pátek 16. ledna v deset hodin večer a potrvá do sobotního dopoledne.

Spořitelna končí s testováním Odměn. Vrátí se v nové podobě

9. 1. 2026 | Petr Kučera | 2 komentáře

Spořitelna končí s testováním Odměn. Vrátí se v nové podobě

Česká spořitelna dočasně ukončí nový program Odměny, který od loňského května testovala zatím jen v Královéhradeckém kraji. Nadále sice plánuje jeho rozšíření do celé republiky, ale... celý článek

V e-shopu zaplatíte snadněji. Opisování čísla karty končí i bez mobilu

8. 1. 2026 | Petr Kučera

V e-shopu zaplatíte snadněji. Opisování čísla karty končí i bez mobilu

Už přes tři roky máte při nákupu na internetu k dispozici novou platební metodu nazvanou Click to Pay. Banky postupně zjednodušily její aktivaci, jako zatím poslední se přidala UniCredit... celý článek

UniCredit Bank ruší bezplatné výběry z cizích bankomatů. Až na výjimky

1. 1. 2026 | Petr Kučera

UniCredit Bank ruší bezplatné výběry z cizích bankomatů. Až na výjimky

Výběry z bankomatů mimo sdílenou síť omezuje druhá ze čtveřice bank, které se k projektu připojily. Loni zdražila cizí bankomaty Komerční banka. Od podzimu se platí také za výběry v... celý článek

Moneta zrušila pokladny na polovině poboček. Přidá další mincomaty

19. 12. 2025 | Petr Kučera

Moneta zrušila pokladny na polovině poboček. Přidá další mincomaty

Přechod na bezhotovostní provoz čeká na přelomu roku další tři pobočky, ve dvou městech se zkrátí otevírací doba pokladen na dva dny. Vedle vkladomatů na bankovky přidává Moneta i stroje... celý článek

Partners Financial Services