Všeobecné obchodní podmínky

Další články na téma všeobecné obchodní podmínky najdete na Finmag.cz.

Seřadit podle*: čtenosti | chronologicky | hodnocení

Banka zakazuje nadávat virtuální asistentce. Ale radši jí nevěřte, varuje

Co se děje | Petr Kučera | 29. 7. 2025 | 2 komentáře

Banka zakazuje nadávat virtuální asistentce. Ale radši jí nevěřte, varuje
-8

Když vám chatbot nerozumí a neodpoví, je to ještě ta lepší varianta. Banky se však musí připravit i na situace, kdy umělá inteligence dokáže skutečně odpovídat – a někdy odpoví chybně.

T-mobile hrozí exekucemi kvůli smluvním pokutám. Podle ČTÚ je vůbec neměl sjednávat

Co se děje | Monika Veselíková | 18. 10. 2016 | 5 komentářů

T-mobile hrozí exekucemi kvůli smluvním pokutám. Podle ČTÚ je vůbec neměl sjednávat
+27

Český telekomunikační úřad nepřiznal společnosti T-Mobile nárok na nezaplacené smluvní pokuty. Operátor proto stáhl z úřadu zbývající návrhy na vydání rozhodnutí a dluhy začal vymáhat na vlastní pěst – prostřednictvím inkasních agentur. Ty teď straší dlužníky exekucí a zabavováním majetku.

Spotřebitelské úvěry. Poškození v kauze CPE: Upsali jsme se ďáblu

Co se děje | Petra Dlouhá | 18. 2. 2013 | 18 komentářů

Spotřebitelské úvěry. Poškození v kauze CPE: Upsali jsme se ďáblu
+43

V prosinci jsme uveřejnili příběh Lady Seimlové. Chtěla půjčku od společnosti CPE – Credits of Private Equity: úvěr nedostala, zato ji firma připravila o dvacet tisíc korun. Po uveřejnění článku se na redakci začali obracet další poškození. Přirozeně jsme se rozhodli případu CPE věnovat dál.

CPE: ... a zkuste někomu říct, jak jsme vás oškubali – zaplatíte padesát tisíc!

Co se děje | Petra Dlouhá | 5. 12. 2012 | 22 komentářů

CPE: ... a zkuste někomu říct, jak jsme vás oškubali – zaplatíte padesát tisíc!
+64

AKTUALIZOVÁNO! Peníze.cz před Vánoci tradičně varují před nebezpečnými půjčkami. Sladké Vánoce na dluh totiž mohou po novém roce hodně zhořknout. A jak můžete dopadnout? Přečtete si příběh ženy, která naletěla společnosti CPE Credits of Private Equity.

Peníze vám nevrátíme, ale hlídáme ty, kteří s nimi hospodaří

Rozhovor | Světlana Rysková | 18. 7. 2011 | 3 komentáře

Peníze vám nevrátíme, ale hlídáme ty, kteří s nimi hospodaří
+5

Buďte opatrní. Když jednou podepíšete smlouvu, je těžké prokazovat, že jste se stali obětí nekalé obchodní praktiky, říká Markéta Svatošová, vrchní inspektorka samostatného odboru ochrany spotřebitele České národní banky.

Stačí drobnost a banka si vás poddá. Dovoluje jí to smlouva.

Aktuálně.cz | Petr Kučera | 21. 5. 2010 | 3 komentáře

Stačí drobnost a banka si vás poddá. Dovoluje jí to smlouva.
+6

Obchodní podmínky bank, které jsou součástí smluv o úvěrech či běžných účtech, hrozí klientům, že i při drobných prohřešcích budou muset doplatit hned celý dluh nebo platit vysoké úroky. Banky tvrdí, že jde o ochranu před nepoctivci.

Jak banky kličkují kolem nových práv klientů

Analýza | Jan Stuchlík | 17. 12. 2009 | 13 komentářů

Jak banky kličkují kolem nových práv klientů
+3

Zákon o platebním styku přinesl od listopadu klientům řadu nových práv. Některé banky však ve všeobecných obchodních podmínkách o těchto právech mlčí, nebo je dokonce popírají.

DOVOLENÁ 2007: Při reklamaci zájezdu pomohou fotografie vad a nedostatků

Cestování | Michal Pravda | 2. 7. 2007

DOVOLENÁ 2007: Při reklamaci zájezdu pomohou fotografie vad a nedostatků
+11

Vrátili jste se z dovolené, která nebyla zcela podle vašich představ? Pokud za vaši nespokojenost může cestovní kancelář, zájezd reklamujte. Máte na to tři měsíce od jeho skončení.

Stavební spoření: obchodní zástupci zneužívají důvěry klientů

Články | Kateřina Boušová | 17. 3. 2006 | 4 komentáře

Stavební spoření: obchodní zástupci zneužívají důvěry klientů
+17

Tvrdí vám obchodní zástupce, že po pěti či šesti letech musíte smlouvu vypovědět a uzavřít novou? Pak vám lže. Chcete jen spořit a agent stavební spořitelny vám doporučil cílovou částku nad 250 000 Kč? Zbytečně jste zaplatili vyšší poplatek. Případy, kdy agenti zneužijí nevědomosti a důvěry klientů a fakticky je oberou o peníze, bohužel nejsou výjimečné. Nesedněte na spořitelní lep, poradíme vám, na co si dát pozor.

Jak průhledné jsou sliby stavebních spořitelen?

Články | Jiří Šedivý | 11. 2. 2005

Jak průhledné jsou sliby stavebních spořitelen?
-3

Očekávaná novela stavebního spoření by měla pomoci narovnat postavení klientů vůči stavebním spořitelnám, jde o zejména o zpřehlednění poplatkové politiky. Mnozí klienti by letos s uzavřením spoření počkali, až vstoupí novela v platnost, aby měli své jisté. Některé spořitelny chtějí předejít propadu obchodů a nabízejí nové podmínky již teď, ale někde jde opravdu jen o známé "když ptáčka lapají..."

Zrušení účtu není za hubičku

Články | Dušan Hradil | 1. 3. 2002 | 1 komentář

Zrušení účtu není za hubičku
+1

Kdo chce zrušit běžný účet, měl by si vše dobře promyslet. Banky totiž mají pro odcházející klienty nemilé překvapení – poplatky ve výši několika stovek korun. Chcete vědět, kolik vám vaše banka naúčtuje a jak tuto částku snížit?

Vysokým úrokům odzvonilo

Články | Lukáš Půda | 2. 10. 2001

Vysokým úrokům odzvonilo
+1

Ještě před rokem bylo úrokového zvýhodnění klientů, kteří si nevezmou úvěr, běžné. Vzhledem k vývoji úrokových sazeb na trhu však musí stavební spořitelny reagovat a tyto výhody rušit.

Převodník měn

Prohození měn

Rozšířená verze kalkulačky

Interaktivní grafiky

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dálnice v Česku. Podívejte se, kde pojedete rychleji

Nové dálnice v Česku. Podívejte se, kde pojedete rychleji

V tomto týdnu se otevírá skoro 50 nových kilometrů dálnic. Kde všude letos přibyly a kde...více

Vejtřaska, embéčko, Avia, Tatra. Jak se vyznáte v historii českých aut?

Vejtřaska, embéčko, Avia, Tatra. Jak se vyznáte v historii českých aut?

Vyzkoušejte si, jak znáte auta, která bychom dneska mohli označit označit za ikonická....více

Obchodní centrum Černý Most má novou tvář. Podívejte se, jak se změnilo

Obchodní centrum Černý Most má novou tvář. Podívejte se, jak se změnilo

Nákupní komplex, který teď nese nový název Westfield Černý Most, prošel modernizací. Jeho...více

Retro galerie: Čtvrt století s Peníze.cz. Byli jsme u revolučních novinek i slepých uliček

Retro galerie: Čtvrt století s Peníze.cz. Byli jsme u revolučních novinek i slepých uliček

Největší web o osobních financích v Česku je tu s vámi už 25 let. Zveme vás na výlet zpátky...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů