Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

Před koncem smlouvy pojistky na auto mi poslali nový návrh, který byl o 4 tisíce vyšší než původní. Když si to nenecháte líbit, tak najednou výmluvy, že to špatně spočítal systém a nový přepočet byl ještě o pár korun levnější, než původní pojistka. Naštěstí jsem zatím nemusel řešit pojistnou událost.

Velmi nespolehlivá pojišťovna, která i přes pravidelné placení velkých částek nedodržuje dohody ve smlouvách. Dopouští se protiprávních přestupků.

Proč se tu někdo snaží , něco zpochybnit . Dle záznamu v protokolu stojí :naše auto měnilo jízdní pruhy za této situace viník nehody z jiného pruhu odbočil vpravo. V daném úseku byli 3pruhy pojišťovna odepsala , že dotyčný ,který začal měnit jízdní pruhy po nás ,tedy druhý měl přednost ! Protože jel v jiném pruhu a je na to vyhláška . Tak tohle je asi největší podvod na klienta a za tímto výrokem si stojí vedení pojišťovny . Chudáci současní klienti co je může ještě potkat .

Nechápu tu zápornou reakci . Pojišťovna nehájí práva klienta ani to ,k čemu se zavázala . Celou záležitost jsem z pojišťovnou řešil opakovaně ! Na policii ČR jsem se po předložení dokladů z dopravní nehody a rozhodnutí této společnosti k tomuto případu . Dozvěděl že je to banda debilů . Bohužel do dnešní dne se nikdo neomluvil a z působenou škodu nehradil .

Za podjetí automobilu a vybrždění je 6-8 let . Když je to na kameře . Pokud jsme to předali pouze na papíře pojišťovně. A to poškozený byl vytlačen z pruhu , aby nedošlo to zranění spolujezce a vyník od nehody ujel, policie na místo, kde kde zastavil odmítli dojeď ,i když ani jeden z řidičů nevlastnil řízený automobil . Pojišťovna tvrdila , že takéto doklady může změnit bez vědomý poškozeného .a tak rychle vyplatila částku vyníkovi . Doklady předělali i s podpisem , ale tuhle informaci jsem obdržel v dopise . V tomto případě se jedná o zákonné pojištění auta . Kdy je to nařízeno a musí se to platit vy si pouze můžete vybrat poskytovatele . Tato pojišťovna velké zklamání .

Vždyť je to banda podvodníků a Vy je financujete. Potom si tu nestěžujte . Mně vyzvali ,abych jim podvod dokázal. Doklady jsem jim poslal a oni přestali komunikovat . Ale veselé okrádají dál ,další pojištěnce.

Mám pojištění Flexi i pro případ pracovní neschopnosti, požadují vyplněný formulář od lékaře, což je pochopitelný, bohužel ale neuhradí poplatek co si za to lékař naúčtuje. V mém případě je to 500,- a přiznám že mě to dnes vytočilo do nepříčetna. Prý si toto klient hradí sám. Tak tohle je docela nářez. Obrovský zklamání!

Pokud něco doporučujete ,tak po tom uveďte kontaktní údaje ,abych na Vás podal trestní oznámení . Několik let zde píši klienti ,jak byli okradení a Vy zde napíšete ,že je doporučujete ! To je to je důkaz k napomáhání trestné činnosti . Jsem bývalý klient Kooperativi . Všechny smlouvy byly ukončeny na základě trestné činnosti této společnosti. Pojišťovna obdržela doklad, od obou účastníků nehody, že naše auto měnilo jízdní pruhy a druhé auto jelo v jiném pruhu a odbočilo vpravo . Vyjádření z pojišťovny dorazilo po měsíci s tím , že naše auto jelo v rovném pruhu a odbočilo vpravo, kde se nacházelo druhé auto . A na to mají doklad i s podpisem obou klientů. Proti tomuto rozhodnutí jsem podál odvolání . Tak mi poslali nový doklad s tím , že jsem stál v řadě aut na křižovatce v jednom pruhu a zelenou jsem odbočil vpravo ,kde se nacházelo jiné auto , kterému jsem způsobyl škodu. Pokud mi viník podepíše doklad ,kde je uvedeno ,že jsem měnil pruhy ,tak jsem nemohl stát na křižovatce v řadě aut a ani jed v jednom pruhu , jak uvádí Kooperativa. Pokud mi doporučučujete něco co nefunguje , tak je to podvodné jednání z Vaší strany .

Nemám ve zvyku cokoli veřejně komentovat, ale tentokrát mi to nedá a to jen v dobrém. Pobývám dlouhodobě v SAE a mám cestovní pojištění právě od Kooperativy. 14 dnů zpět mě začal zlobit zub, zavolala jsem tedy na asistenční linku a již od tohoto telefonátu jsem byla mile překvapena, paní byla velmi příjemná, ochotná, se vším poradila. Po zákroku, který i s dopravou na kliniku a zpět mírně přesáhl maximální částku na plnění, jsem měla trochu obavy, zda pojišťovna nebude mít výhrady a zda mi vše proplatí. Dva dny po odeslání všech podkladů jsem dostala email s informací o prošetření a o 100% úhradě všech nákladů. Za sebe Kooperativu doporučuji, nemám žádné exkluzivní pojištění, pouze ekonomičtější verzi Kolumbus a do budoucna zůstanu Kooperativě věrná, jejich servis a rychlost je excelentní. Z loňského roku mám zkušenost s AXA, kde jsem si platila pojistku cca o 70% vyšší a když přišel problém, od všeho dali ruce pryč a jejich asistenční linka byla naprosto k ničemu. Mockrát jsem slyšela, jak Kooperativa neplní atd, ale moje čerstvá zkušenost je zcela opačná a Kooperativu doporučuji.

Opět mínus hodnocení? Co se vám nelíbí ? Když je to pravda . Pokud jsou souběžné dva pruhy vedle sebe a přibude jeden odbočující a postupně směrem ke křižovatce se změní jeden rovný na odbočující vlevo , tak tam jsou pořád 3 jízdní pruhy. Pojišťovna tvrdí , že to jsou pouze 2 pruhy . Taky klientovi tvrdí že má doklad z nehody kde podepsal pouze 2pruhy ,tedy falešný doklad i s podpisem který si vytvořili . V originálu bylo zaznamenáno měnil pruhy a jel v jiném pruhu tedy jasně 3 pruhy .

Pokud někdo se zastává pojišťovny,to je pořádku ,ale pod jsou lidi podvedení , tak by ten dotyčný měl přehodnotit svůj postoj k této pojišťovně ! Pokud pojišťovna trvá na tom , že v místě nehody byly dva jízdní pruhy . Účastníci nehody podepíší ,že tam byly tři pruhy . Jak je uvedeno v záznamu . Dotyčný jel za námi v jiném pruhu a my měnily jízdní pruh . A mapy Brna křižovatka Jihlavská Oblá tvrdí to samé pruh doleva ,rovný a doprava . Pokud na dokladě je uvedeno měnil pruhy ,tak to není jiný bod a nejedná se o odbočení vpravo . Pokud pojišťovna trvá ,že za takové situace okrade klienta ,tak to už je hodně za čárou. Pokud to člověk řešil s několika zaměstnanci pojišťovny , ,tak všichni trvaly na tom , že tam byly dva jízdní pruhy. Tak, že nic ani neřešily , dokonce mi tvrdila do telefonu jedna pracovnice ,že bych jim musel podvod dokázat ! Jasný doklad tohoto , jaká je jejich pracovní morálka . A teď se tu mohou jmenovitě podepsat Ti co tvrdí , že pojišťovna takto nejedná s klienty?

Kooperativa, je to banda lhářů, zlodějů, podvodníků!!!!! Tato pojišťovna je nejhorší ze všech. Lituji, že jsem kdy tam měl pojistky, za ukončení posílají pokuty i když nic nedlužím! Raději se jí vyhněte, ať neplatíte zbytečně navíc a jim do kapsy. Nevyplácí.

Jenom dodatečně v daném místě byly dva rovné jízdní pruhy a přibyl odbočovací pravý pruh dotyčný podepsal , že jsem měnil pruhy , nikoho jsem neohrozil on v ten moment jel v jiném jízdním pruhu tedy v rovném a odbočil vpravo . Pojišťovna odepsala že šetřením bylo zjištěno , že dotyčný s již delší dobu pohyboval v odbočujícím v pravém pruhu . Při odvolání nehodu posunuli nehodu o 50 m jinam a tvrdili, že jsem stál na křižovatce a odbočil jsem v pravo takový doklad doklad

Pokud pojišťovna zaměstnává idioty není to chyba klientů , tak tu nedávejte mínusové hodnocení. Pokud máte jiné doklady , tak je tady dokladuje pokud ne , tak se zdrž Te tady hodnocení. Pokud podporuje Te organizovanou zločineckou skupinu neni to můj problém a ní problém klientů ! Pokud mám doklady o páchání trestní činnosti, tak buďte v klidu , kdyby to nebyla pravda dávno by se soudily ,tak jak my hrožovaly . Na to nedošlo pochopily ,že doklady jak z dopravní nehody ,tak doklady že falšují podpisy a dokumenty , které dostanou

Pojišťovna Kooperativa jedna velká chyba, nikdy víc. Je to jen pojišťovna PLNÁ ZLODĚJŮ A LHÁŘŮ. Lituji, že jsem kdy k nim šel a roky si platil pojištění, když pak nic nevyplácí.