Business intelligence je nemilosrdná, pravdu nepřikrášluje

Business intelligence (BI) prochází a vyhodnocuje informace, které má firma k dispozici. Nástroje business intelligence vyhledávají a rozkrývají na první pohled ne zcela zřejmé vztahy mezi čísly, uloženými ve vašich informačních systémech či dalších datových zdrojích, a snaží se dávat je do kontextu, který by vám přinesl přidanou hodnotu – zvýšení tržeb, snížení stavu skladových zásob, zefektivnění výroby.

K tomu, aby z nástrojů business intelligence bylo možné něco vytěžit, je třeba využít odborníka, který chápe, co zobrazovaná data znamenají. Pro co největší ulehčení využívají moderní nástroje business intelligence obvykle souhrnné grafické vizualizace. 

Business intelligence je nemilosrdná, žádný sentiment, žádné osobní sympatie či antipatie, jen tvrdá data. Přínosem může být pro úspěšné firmy, kterým se daří – dokáže ještě zvýšit efektivitu či ziskovost. Firmám, které naopak nejsou v nejlepší ekonomické kondici, zas dokáže pomoci identifikovat problémové oblasti a na základě historických dat predikovat budoucí vývoj.

Miroslav Hlaváč

Zdroj: Asseco

Vedoucí obchodních týmů pro oblasti ENT, Cloud & BI ve společnosti Asseco Solutions. Problematice podnikových informačních systémů se věnuje dlouhodobě. Během kariéry Miroslav Hlaváč vystřídal různé IT pozice. Věnoval se zakázkovému vývoji, DMS, BI i ERP systémům. Zastřešoval implementaci systému na řízení obráběcích nástrojů tvořených principy Industry 4.0.

Inteligentní nástroje

Dnešní svět business intelligence představuje velmi širokou paletu nástrojů.

Pro koncové uživatele je nejdůležitější prezentační/reportingová vrstva, s tou se většinou dostávají poprvé do styku v momentě, kdy jim přestává stačit „praotec“ všech reportingových nástrojů MS Excel.

Skutečným srdcem business intelligence jsou ale data, data předpřipravená v datových kostkách, nad kterými se pak tvoří samotné reporty. Otevřené ERP (enterprise resource planning – plánování podnikových zdrojů) systémy, jako je například Helios, dokážou být moderním nástrojům business intelligence skvělým partnerem. Příkladem může být zpracování dat v externích datových kostkách, která dokážou být následně zobrazena přímo v reportovacích modulech.

Kouzlo business intelligence ovšem nespočívá jen v hodnocení minulosti, velkým tématem je predikce budoucího vývoje. Na základě historických dat a informací lze modelovat budoucí vývoj, a díky tomu se na další období lépe připravit, změnit obchodní či celofiremní strategii.

O využívání business intelligence se vyplatí uvažovat firmám s velkým množstvím dat. Ve velkém množství data přestávají být přehledná, a je tedy pravděpodobné, že se v nich ztrácejí důležité informace, případně je časově velmi náročné informace z nich získat.

Přehledný reporting

Přehlednost je jedním ze základních přínosů business intelligence, interaktivnost druhým. Mít neustálý přehled o plnění obchodního plánu na aktuální kvartál, přehled dostupný na jediný pohled, je pro obchodního manažera velice důležité. Ještě cennější je ale možnost po jednom kliknutí na graf zjistit, kteří obchodníci, které regiony nebo které produkty se za naplněním plánu skrývají. I tohle dnes běžně nástroje business intelligence nabízejí.

Reporting je základní nástroj pro řízení každé trochu větší firmy. Inteligentní podnikové informační systémy dokážou tyto reporty generovat automaticky, na základě předpřipravených pravidel. Nadstavbové BI nástroje tomu poté dodají interaktivitu.

Jedna pravda

Jednou z největších přidaných hodnot BI je vytvoření takzvané jedné pravdy (Single Point of Truth). Principem je, že všechna data, s nimž manažeři pracují, jsou na jednom místě a reporty i analýzy se dělají nad stejnou datovou základnou. Tento proces zajistí, že nedochází ke zkreslení, chybné interpretaci či jiné modifikaci dat. Firma i uživatelé BI tak mají jistotu, že pracují s reálnými daty, které nelze zpochybnit.

Manažeři se pak rozhodují na základě tvrdých dat. A to nejen dat z informačních systémů, ale i z dat, které se získají přímo z mobilních zařízení skladníků, výrobních strojů, či GPS z dopravních prostředků. Po implementaci BI a jejího zapojení do firemního rozhodování se stává BI nepostradatelným společníkem každého manažera, který získá silný nástroj na podporu rozhodování.

FINMARKET je rubrika zasvěcená obsahu, který připravujeme ve spolupráci s obchodními partnery na míru společnostem, které chtějí seznámit čtenáře se svými produkty nebo službami.

Srovnávat se vyplatí

Kalkulátor.cz je srovnávač, který lidem šetří peníze ve světě energií, pojištění a financí. My počítáme, vy šetříte.

Porovnat nabídky dodavatelů

Sdílejte článek, než ho smažem