Pošta mění otevírací dobu poboček. Chce ji sjednotit

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 1. 10. 2020 12:30 | 5 komentářů
Pošta mění otevírací dobu poboček. Chce ji sjednotit

Zdroj: Česká pošta

Skoro polovina poboček České pošty upravila své otevírací hodiny pro veřejnost.

Dva dny v týdnu – v pondělí a středu – bude otevřeno od 10 do 18 hodin, tři dny – úterý, čtvrtek a pátek – od 8 do 16 hodin. Čas od 12 do 13 hodin ukrojí polední přestávka. Některé z těchto poboček budou otevřené i v sobotu dopoledne.

„Důsledkem změn bude jednak posun hodin pro veřejnost v některých dnech až do 18 hodin, vyšší obsazenost přepážek a také lepší zastupitelnost v případě neočekávaných událostí, například během epidemií,“ říká mluvčí státního podniku Matyáš Vitík.

„Optimalizace se v součtu dotkne zhruba 1500 poboček. U některých dojde k nárůstu otvírací doby, u některých ke snížení a u některých zůstane týdenní součet otvíracích hodin stejný,“ upřesňuje Ivo Vysoudil z tiskového oddělení. Doteď se otevírací doba těchto poboček podstatně liší, cílem je tedy i její sjednocení.

Od 1. září se změna dotkla 265 poboček. Další přišly na řadu od 1. října, převážně jde o menší pošty ve městech. Seznam je k dispozici na webu podniku.

„Hlavním principem změny je nahrazení takzvaného dvousměnného provozu jednosměnným. Místo dvou pracovníků, kteří se v jednom dni střídali ve dvou intervalech, bude nově jeden pracovník zajišťovat přepážku v pondělí a ve středu od otevření pošty až do 18 hodin a v úterý, čtvrtek a v pátek od 8 hodin až do uzavření konkrétní pobočky. V konečném důsledku to umožní obsadit více přepážek, které doposud mnohdy zůstávaly neobsazené,“ vysvětluje Vitík.

Česká pošta má v současné době celkem 3200 poboček. Z toho jich kolem 670 funguje v systému Pošta Partner, kdy je provozuje třetí subjekt formou franšízy – těch se změny netýkají. Ke změně otevírací doby nedojde ani u jednopřepážkových poštovních poboček ve venkovské síti nebo naopak u pošt s nepřetržitým provozem.

„V obcích nad 20 tisíc obyvatel bude fungovat vždy jedna hlavní pošta, jejíž současný rozsah otevíracích hodin pro veřejnost zůstane zachován. Otevírací doba poboček umístěných v obchodních centrech se rovněž nemění,“ říká Vitík.

Ke změně podle něj přispěly zkušenosti z koronavirové krize, kdy bylo potřeba upravovat otevírací hodiny s ohledem na zajištění poštovních služeb pro klienty a zároveň v návaznosti na přijatá hygienická opatření.

„Jednosměnný provoz umožní vytvoření personálních kapacit na menších poštách, které by byly případně využity na velkých pobočkách. Nové nastavení umožní i snazší zvládnutí vánočních provozů a výpadku velkých skupin pracovníků bez nutnosti čerpat další personální náklady,“ dodává mluvčí.

Volní pracovníci by mohli vykrýt absence kolegů z ostatních pošt během nemoci, karantény, ošetřování, dovolených a podobně. Mají také pomáhat s expresním výdejem balíků (aktivní vyhledávání zásilek a předání k přepážce), s přípravou pošty před začátkem otevírací doby a po uzavření pobočky, nebo třeba se zajištěním telefonické komunikace s klienty.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Autorsky se zaměřuje na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ještě víc než paragrafy ale miluje média. Byl šéfredaktorem České informační agentury... Další články autora.

Odeslat
e-mailem

Líbil se vám článek?

-3
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 5 komentářů

Oblíbená témata

Česká pošta, doručování, pošta

A tohle už jste četli?

Váš balík čeká. Nový podvod zaujme hloupostí

28. 11. 2020 | Petr Kučera | 47 komentářů

Váš balík čeká. Nový podvod zaujme hloupostí

Česká pošta varuje před dalším e-mailovým podvodem. Cílem takzvaného phishingu je prozrazení údajů z kreditních karet.

Americký obr od BMW. Je jak stodola, ale hrozně rychlá

25. 11. 2020 | Vojtěch Dobeš | 11 komentářů

Americký obr od BMW. Je jak stodola, ale hrozně rychlá

Asi málokdo si při pohledu na BMW X5 řekne, že tohle auto je nějaké malé. Stejně tak málokdo považuje třílitrový diesel se čtyřmi turby a skoro čtyřmi stovkami koní za slabý a pomalý.... celý článek

Škoda Octavia RS v hybridu: Skvělé rodinné auto za milion

15. 11. 2020 | Vojtěch Dobeš | 3 komentáře

Škoda Octavia RS v hybridu: Skvělé rodinné auto za milion

Může kombinace benzinové čtrnáctistovky a elektromotoru nabídnout sportovní dynamiku? Testovali jsme hybridní Škodu Octavii RS iV.

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko

6. 11. 2020 | Petr Kučera | 2 komentáře

Vraťte klientům cestovek peníze, vyzývá komise Česko

Evropská komise si u českého ministerstva pro místní rozvoj znovu stěžuje na takzvaný lex voucher. Tedy na zákon, díky němuž mohly cestovní kanceláře dávat klientům za zrušené zájezdy automaticky... celý článek

Na dálnice bez nálepky. Připravte se na e-známku

3. 11. 2020 | Jiří Hovorka | 8 komentářů

Na dálnice bez nálepky. Připravte se na e-známku

Už žádné lepení a sloupávání z předního skla auta. Od příštího roku budou dálniční známky jen elektronické. Prodej začne v prosinci.

Hledáte nové bydlení?

Berzrealitky

Vyzkoušejte náš katalog nemovitostí, při jehož tvorbě jsme se spojili s předním českým portálem Bezrealitky.

Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.