Prodlužte si záruku nakoupeného zboží až na 5 let

Možnost zakoupení prodloužené záruky na našem trhu nabízí několik prodejců. Jak funguje a kolik stojí, si předvedeme na příkladu nabídky Electro World, tedy jeho služby Vaše Jistota, a prodejny Datart, která produkt nazvala Prodloužená záruka.

Princip těchto nabídek spočívá v tom, že za úplatu, viz tabulku níže, k zakoupeným výrobkům získáte prodloužení záruční doby a výraznější rozšíření oblasti, na kterou se záruka vztahuje (např. nedochází ke snížení hodnoty výrobku kvůli stáří či opotřebení).

Porovnejme si oba produkty

Jak Vaše Jistota (Electro World), tak Prodloužená záruka (Datart) zajišťují prodloužení zákonné dvouleté záruční doby na 3 či 5 let (podle druhu výrobku a vašeho výběru). V této lhůtě tedy kryjí standardní závady jinak splňující 2letý záruční nárok na opravu. Produkty neuplatňují spoluúčast a plnění z nich není ovlivněno mírou opotřebení výrobku. Nejsou stanoveny žádné limity, hradí se tedy plnění až do pořizovací ceny výrobku. Za službu se platí jednorázově při nákupu.

Prodloužená záruka se oproti Vaší Jistotě vztahuje také na nahodilé škod vnějšího původu, tedy chybnou manipulaci, živelní škody (ovšem s výjimkou zemětřesení, vichřice, záplavy a povodně), na vnitřní elektronické poruchy, poškození během přepravy a škody vzniklé v dopravním prostředku.

Všechno vám ale samozřejmě ani Electro World ani Datart neuzná. Jak asi předpokládáte, smůlu máte třeba v případě, kdy vám zakoupený výrobek někdo ukradne, ztratíte jej nebo ho úmyslně či nedbalostí zničíte či poničíte. Poškození neovlivňující funkci výrobku také není předmětem plnění, spotřební materiál a příslušenství (jako baterie, žárovky, filmy, dobíječky apod.) jde také jen na váš účet. Ovšem ani na škody způsobené vadou softwaru se záruka nevztahuje.
Sami si také platíte náklady na řádnou údržbu, škody vzniklé zanedbáním údržby, běžným opotřebením či korozí a škody vniklé instalací, opravou nebo údržbou. Z vaší kapsy půjdou také náklady na rozebrání a sestavení poškozeného zboží, které souvisí s přepravou k autorizovanému opravci.

Pokud jsou škody kryty stále ještě zákonnou zárukou, pak se ta upřednostňuje před těmito placenými nadstandardními službami.

Jak nadstandardní záruku pořídit?

V prodejnách Eletro Worldu si ji můžete sjednat při placení u pokladny, bližší informace ovšem získáte až na místě. Sazebníky, soupisy zboží, které lze pojistit, a další detaily budete totiž mimo prodejnu, třeba na internetu, hledat marně. Sazbu i možnost, zda lze vámi vybrané zboží takto pojistit, vám tedy sdělí až prodavač při natypování kódu zboží do pokladny.
Opačnou cestou jde Datart. Tabulky s cenami jsou přehledné a hlavně zákazníkům dostupné, a to na této adrese.

Datart zajišťuje krytí škod ze svých zdrojů, v jeho případě se tedy jedná se o vlastní produkt. Zákazníci Electro Worldu jsou pojištěni u švédské pojišťovny Moderna Försäkringar Sak AB.

Jedná se o zajímavý nápad a doufejme, že na našem trhu nepůjde o ojedinělou nabídku a časem přibudou i další a další prodejci s podobnými produkty.

Máte zkušenost s popisovanými produkty? Již jste jich potřebovali využít? Co si myslíte o zákonné dvouleté záruce? Je to málo, nebo moc?