Nezaplatili jste účet za telefon? Klidně vám ho vypnou, i když tvrdí opak

Podezreni na zneuziti telefonu. Volaji a kdyz se nedovolaji, tak to udelaji.

včera jsem od T-Mobile odešel. Pokuta 1150,- korun za to, že zpozdíte platbu 800,- korun o 21 dní je trochu moc i na mne. (nehledě na to, že samozřejmě nemáte možnost volat ani SMSkovat, jediné co musíte je zaplatit T-Mobile částku vycucanou z prstu a tato částka převyšuje většinu jejich měsíčních paušálů, tzn. během 3 týdnů vám T-Mobile dokáže d¨zdvoj- a vícenásobit váš dluh k této společnosti. A kde je nějaká ochrana zákazníka? Lichvář vám na začátku aspoň půjčí, ale T-Mobile vám zruší službu, dá pokutu a ihned předá právnické kanceláři k vymáhání (čímž se samozřejmě částka během dalších pár dní může změnit v exekuci a vyrůst do mnohem vyšší ceny.

U O2 mám pevný internet za cca 500,Kč - měsíčně, najednou mi přišlo vyúčtování na 750,-Kč. Po strastiplném "dovolání" na reklamace, mi operátor sdělil, že jsem v insolvenčním řízení (což je pravda), tudíž nemohu mít závazky a tak mi službu navýšili. Na dotaz, jaký je rozdíl mezi závazkem a smlouvou (?) a jaký vliv má mé insolv. řízení na službu kterou jsem doposud včas a řádně platil, nedokázal odpovědět. Na dotaz, zda by nebylo od společnosti O2 korektní, mě alespoň o změně "pravidel" informovat (běžně mi zasírají e-mail kravinama a slevama atd.), opět nedokázal vyplodit kloudnou větu. Jediné vysvětlení je, že než proběhne výpovědní lhůta (dal jsem výpověď na "služby" O2), tak to navýšení cca 500-700,- Kč x třeba 1.000 takových joudů jako já, zaplatí panu generálnímu O2 Karibik i s milenkou. Jsou to prapodivní šmejdi.

Mám paušál u T - Mobile. Po nezaplacení mě odpojili. Budu muset zaplatit nějaké penále a budou mi nadále naskakovat?

Nejen, že Vám každý měsíc přičtou 1100,- pokutu, ale v mém případě mi začali posílat dvě faktury. Jednu na telefon a jednu na internět, a na každé si účtují těch 1100,- pokutu. Do nedávna mi chodilo vše na jedné faktuře.

Mám stejnou zkušenost s 02. Nebyla jsem na adrese mého trvalého pobytu a faktura se mi dostala do rukou až v den splatnosti. V tu chvíli už jsem měla kompletně odpojené všechny služby. Takto mě odpojili už po druhé. V tuto chvíli mi běží další zúčtovací období za které platím, ale telefon používat nemohu. Čekám tedy až mi opět přijde upomínka za 150kč o nezaplacení služeb (přestože už jsou zaplacené) abych následně mohla zaplatit dalši poplatek za opětovné připojení telefonu. Když jsem je požádala o ČVUT číslo s tím, že chci přejít k jinému operátorovy, oznámili mi, že mi sami prodloužili smlouvu (kterou jsem nikdy nepodepsala, protože jsem vždy byla vedená bez smlouvy) na další dva roky a pokud ji chci ukončit musít zaplatit odstupné zhruba 3000kč. Nevím jestli je to k pláči nebo k smíchu, ale jejich jednání se zákazníky mě nepřestává udivovat.

Dejte pozor na Abiotel,jednou zapomenete,nezaplatíte a ani vás neinformuje,ale rovnou odpojí aniž by přišla jakákoliv sms či poštou upomínka,nebo sms,že vás odpojí jako varování.Při komunikaci s nima se dá domluvit,i když trvali na tom,že nejsou povinni posílat upomínky a že vás připojí až jim přijde platba.