Diskuze: Spořitelna mění logo. Bankéři mají pomáhat, ne jen prodávat

Spořitelna už mnoho let říká, že jí jde hlavně o poradenství. Teď přichází s radikální změnou: jde jí hlavně o poradenství. A k tomu finančnímu zdraví a spokojenosti klientů: Možná by stačilo zvýšit úrok na spořicím účtu u bezplatného účtu - 0,2 % s limitem 200 000 Kč patří suverénně k nejnižším na trhu (snad jenom Unicredit má tak nízký), když konkurenti dávají běžně aspoň 5 % bez podmínek.

Dobrý den, které konkrétní poplatky máte na mysli, prosím? Našim klientům nabízíme bezplatné účty i služby s nimi spojené. Pokud je v ceníku nějaký úkon zpoplatněn, zpravidla je to ten, který je prováděn na pobočce nebo s telefonním bankéřem, existuje k němu bezplatná alternativa. Úroky na tradičních spořicích účtech jsme za poslední rok zvyšovali opakovaně a aktuálně jsme na 5 % p.a. Rádi bychom však zmínili, že žádné tradiční spořicí účty v žádné době nejsou schopny překonat inflaci, a proto na nich doporučujeme držet jen pohotovostní rezervu maximálně ve výši šestinásobku měsíčních výdajů domácnosti. Jmění nad rámec této sumy doporučujeme zhodnocovat jinou formou, například investováním.

Pobavili jste. Stačí se podívat na výši poplatků u vašich produktů, případně na výši úročení a každému, kdo má mozek to musí být jasné - České Spořitelně je třeba se vyhnout velkým obloukem...

Dobrý den, zájem o naše produkty a služby ze strany klientů jasně dokazuje, že jdeme správnou cestou. Mrzí nás, pokud s námi máte historicky špatnou zkušenost, ale i podle stále vyššího počtu našich klientů vidíme, že jsme považování za solidního partnera.

Jako fakt hezký: svěžejší a modernější logo, jsme první, kdo se stará o vaše finanční zdraví, vytvořit finanční rezervu, šetřit si na důchod, kvalitní finanční vzdělávání všem dětem, poskytneme českým firmám 50 miliard na zvýšení konkurenceschopnosti a udržení pracovních míst... V praxi to bohužel znamená oblbování zákazníků nekvalifikovaným personálem, uvrtání do zbytečných a předražených produktů, uzamčení pro placení nekonkurenčně vysokých poplatků, vnucení nevýhodných investic a mizerně úročeného spoření, a to včetně firem a nejlépe začít od dětí. Většina z toho vyzkoušeno na vlastní kůži, ale přece jen mám ekonomické vzdělání, takže jsem se odrbat nenechal. Vnoučatům určitě spořitelnu ukážu: "Tenhle ústav si zapamatujte a vyhýbejte se mu, jak budete moci."