Spořitelna zpoplatní ověřovací SMS. Co další banky?

Zítra, v pátek, jedu do jiného města 32 km vše zrušit. Mám tam nepoužívané účty. Nechal jsem je, protože zrušili místní pobočku, ale tato jejich akce mě přesvědčila, že s nimi už nic nechci mít. A info, že od roku 2016 mají účet zdarma je také zavádějící. Pouze pokud u nich máte hromadu jiného zpoplatněného balastu.

Česká Spořitelno, mám chytrý mobil. Neknčím u vás a mám toho u vás skutečně hodně. Neruším fondy, investičního makléře a osobní účet. Mějte se jako já pěkně... Děkuji za všechno

Česká Spořitelno, nemám chytrý mobil a ani ho nechci. Poplatky za SMS platit nebudu. Končím u vás a mám toho u vás skutečně hodně. Ruším fondy, investičního makléře a osobní účet. Mějte se pěkně...

To samozřejmě ano, ale čekal jsem, že heslo zůstane zachováno a aplikace jen doplní další zabezpečení. Pokud potvrzuji off-line předpokládám, že aplikace funguje jako fyzický token který se používal u některých bank a k němu bylo vždy standardní heslo, jen mě překvapilo, ze k přihlášení do banky dnes stačí ten vlastně 6 místný kod, spoustu lidí totiž nemá úplně dobře zabezpečený mobil tak proto.

Můžete si být vcelku jist, že privátní klíč, kterým se daná aplikace vázaná na zařízení autentizuje, je mnohem delší než vaše heslo. :)

Chybí vám tam c) nepřímo je k tomu nutí zákon o platebním styku. Banka se nemůže s klientem dohodnout, že má klient právo se svobodně rozhodnout být idiotem s nízkým zabezpečením. Takovou možnost jí zákon nedává. V tu chvíli je nucena to nastavit to zabezpečení klientům tak, aby těch incidentů, které musí řešit, a u kterých jí navíc potenciálně hrozí ztráta z klientem neautorizované transakce, bylo co nejméně. Když si k tomu připočtete stav protokolu SS7 (možnost zprávu odposlechnout po cestě), množství malwaru pro telefony (možnost zprávu přečíst na telefonu) a všudypřítomné sociální inženýrství (možnost zprávu přeposlat útočníkovi), je vcelku logické, že se SMS kódů ráda zbaví. Autentizace prostřednictvím SMS je technicky překonaná a nevyhnutelně skončí, stjně jako řada jiných technologií, které vám dnes přijde zcela normální již nepoužívat.

Dobrý den, ztráta telefonu je vždy nepříjemná, ale v takovém případě je de facto jedno, zda pro potvrzování bankovních úkonů používáte sms kódy, nebo George klíč. V obou případech ztrátou telefonu dočasně přicházíte o možnost autorizovat platby.
Pokud taková situace nastane, kontaktujte nás, abychom vám pomohli zabezpečit účet a obnovit spojení.

Nevím jaká oprávnění máte nastavená, ale aplikaci jsem v souvislosti se zpoplatněním (znám se zapomenul bych) nainstaloval, nadšený z toho nejsem a zatím jsem ji využil jsem pro přihlášení do bankovnictví ale ta oprávnění to nevyžaduje k funkčnosti a nemám je povolená. Jinak spíše mě přijde, že zabezpečení to pomohlo jen částečně, protože teď místo dlouhého hesla v prohlížeči zadám jen otisk nebo pouze 6 místný pin v aplikaci což mi nepřijde ideální.

No a co když ztratím mobil? V posledních dnech, intenzivně přemýšlím, jaké problémy by to způsobilo. Doslova tragédii! Kdysi byl problém ztratit doklady, nyní musíte dávat sakra pozor? na svoje vyboulene kapsy.

Nevyhovuje mi prechod na George klic. Je to pro nas duchodce neakceptovatelna zmena. Zpoplatneni sms neni spravne.

Nemyslím si, že to dělají, aby vydělali. Ale pokud se mám rozhodnout, čemu věřím víc, jestli tomu, že to dělají proto, aby a) mne chránili, nebo b) aby vydělali, tak b) bude mít vyšší důvěryhodnost (i když zápornou).

Chápu, že někomu nevadí poplatky za SMS, protože SMS nepoužívá, ale to neznamená, že jiní je také nepoužívají. Pokud by např. ČS zavedla poplatek za každou platbu jejich kartou, mně by to nevadilo, ale nepřesvědčoval bych ostatní, kterým to vadí, že je to tak správně protože... (a zde by bylo nějaké oficiální zdůvodnění banky).

Třeba kvůli hypotéce...

Tak tohle ne. Proč nemůžou prostě požadovat potvrzení z jakékoliv dvoufaktorové aplikace s privátním a veřejným klíčem? Viděli jste, jaká oprávnění požaduje George klíč? Proč poloha? Nemám zájem povolit ani foťák a telefon.

On si fakt někdo myslí, že banky zavedly poplatek za autorizační SMS aby vydělaly? :) To je fakt bizár. Ty SMS pro ně představují zbytečné finanční, časové a personální náklady - zdaleka nejde jen o poplatek operátorovi. Zákon o platebním styku na ně přenáší odpovědnost pomalu i za to, že je klient ignorant a také proto hledají cesty, jak internetové bankovnictví co nejlépe zabezpečit a snižovat vliv lidského faktoru (jasně, vždycky se najde zoufalec co potvrdí útočníkovi cokoliv appce). Zavedení poplatku je pouze soft-metoda jak uživatele přimět k opuštění tohoto způsobu autentizace.

Záleží na tom, co považujete za nucení. Pokud chcete mít účet u ČS a nechcete platit zbytečné poplatky, tak ano, banka vás nutí. Stejně tak se na stížnost na drahý benzín dá reagovat, že vás nikdo nenutí mít auto. Že ho potřebujete, abyste se dostal do práce? Však vás nikdo nenutí pracovat. Mimochodem, které banky ruší SMS? ČS i RB je stále mají, jen zpoplatněné. Spíš si spočítali, že už moc dalších klientů neodradí, dost jich zůstane a smíří se s poplatky, takže se to opravdu vyplatí. Pokud jde o telefony, je pro mne smartfoun více obsolentní než normální telefon. Ten mne "nutí" používat zaměstnavatel a všechny banky. Já svůj vlastní (soukromý) nemám.

Dobrý den, už od roku 2016 klientům nabízíme bezplatné účty. Stejně tak běžné úkony spojené s účty a platbami mohou naši klienti provádět zcela zdarma.
Počet našich primárních klientů, tedy těch, kteří si Spořitelnu vybrali jako svou hlavní banku, kontinuálně stoupá, což je pro nás jasným signálem, že jdeme správnou cestou.
Uvědomujeme si, že v oblasti zpoplatnění sms zpráv jdeme víceméně neprobádaným územím, nicméně věříme, že odklon od sms zpráv a používání naší bezpečnostní aplikace George klíč je logickým krokem k vyššímu zabezpečení peněz na účtech našich klientů.
Z našeho pohledu je jen otázkou času, kdy nás budou další banky následovat, byť, jak je v článku zmíněno, řada z nich o tom aktuálně neuvažuje.

Sporitelna umi vydelavat, to zadna. Nekdo by rekl jsou to jen drobny, ale pozor halire delaji talire.:-) A bude vice na odmeny, hlavne managementu.

Zdražujte si co chcete.Sporitelna je a byla vždy nejdražší a vždy byla.Jeste, že jsou jiné banky.Sporotelna je Rakouská, ať zkrachuje.

Fio 1

Do vaší víry vám rozhodně mluvit nebudu :-) a během této diskuze jsem doma stihla udělat ještě spoustu další práce. O té závislosti bychom si mohli povídat, podle vašeho postoje, ještě dlouho a až vám někdy, až to budete nejmíň potřebovat, vypadne signál nebo klekne mobil, možná pochopíte :-) Nicméně opouštím byt, venku hezky a budu naprosto a zcela offline. A navíc díky vám se k tomu ještě budu cítit vyjimečně :-)