Plány mBank: Bankovní identita, virtuální karty i další novinky

přesně :D zlatý původní UI, ten web je tak nepřehlednej a nějaký sbírání bodíků a pod. to snad nezajímá ani teenagery, tak kvůli komu to tam maj ? každopádně pro mě osobně je to furt výhodná banka, tim víc mě štve ta uživatelská nepřívětivost nebo aktuálně absence bank id... jinak nová karta chodí automaticky pravidelně bez chybně, to mě vždycky dojme, když je to z PL

mBank styďte se... v loňském článku na měšci.cz bylo uvedeno jako datum spuštění bankid 3. čtvrtletí 2021... tak zas nic, takže jak kkt musim ke konkurenci prosit je o produkt, který moje banka neumí (naštěstí jsou min. 3 banky, které zřízení bankid nepodmiňují jinou spoluprací s nimi)

Příchod mBank na náš trh před lety přinesl pozitivní trend bezpoplatkových či nízkopoplatkových bankovních služeb. Pak však tato banka ztratila "drive", což je vidět v porovnání s konkurenty, kteří začínali později: Airbank, Equabank, Fio banka dnes mají lepší služby, portál či více klientů. Každá další verze internetového bankovnictví mBank je méně přehledná, mSpoření je nesmyslný produkt který nic neřeší, naprosto chybí investiční produkty (fondy, modelová portfolia), tak potřebné v dnešní době. Myslím, že zde už bance ujel vlak a klienti banky v této oblasti využijí spíše služeb jako Portu, Fondee, Indigo atd. Přitom stačilo před pár lety nabídnout klientům 5-10 podílových fondů s 0% nebo 1% poplatkem jako např. ING Bank a investiční potřeba klientů by byla z velké části pokryta, hlavně v pravidelném investování na delší dobu. Takhle v bance zůstanou jen skromní klienti využívající platby, ale náročnější a bonitnější klienti požadující komplexní služby půjdu jinam. Banka nerealizuje dostatečně velký zisk, což jen dále podváže její schopnost rozvíjet další produkty a služby.

Ono záleží, na koho tam člověk narazí. Já přišel na jednu pobočku s naprosto banálním požadavkem - potvrdit tiskopis ČSSZ kvůli důchodu. Dopadlo to tak, že slečinka na pobočce trvala na tom, že onen tiskopis musím podepsat, a to v části, určené pro ČSSZ, jinak že mně onen orazítkovaný tiskopis nevrátí. Takže jsem si ho nechal potvrdit v jiné bance, kde ví, co po nich člověk chce.

Tak já neodpustil a utekl. Vzpomínám na tu televizní reklamu: TOP 3 úrok bude napořád? Když napořád, tak napořád. Banka je přeci i o důvěře. Čekal jsem, že zruší i úrokovou bonifikaci 0,2% pro první klienty, ale tu udrželi. Souhlas se zastaralostí Fio bankovnictví, horší už je jen apka Fio broker.

Určitě Air Bank. Slib se spořením bych jí odpustil. Zůstaly inovace, dobrá a férová komunikace, spolehlivé služby, moderní a intuitivní elektronické bankovnictví. Řadu výhod má i Fio, některé i navíc oproti Air Bank, ale sráží to zastaralé rozhraní (internetové bankovnictví), zpoždění některých služeb (momentálně hlavně bankovní identita) a často špatná komunikace (pobočky, podpora...)

Plně souhlasím s Jirkou. Kdysi dávno jsem k mBank přestoupil k jako nové inovativní bance, ale dnes už je to jen vopruz. Bankovní identita je toho příkladem. Dnes tuto banku používám jen ze setrvačnosti a lenosti, ale brzy se s nimi rozloučím...

Která z těch tzv. internetových malých bank je dnes ještě zajímavá? Snad Fio, protože nedělá kotrmelce a má Fio brokera. Air slíbila top 3 úrok napořád a dlouho slib neudržela. Zuno, Equa a další to zabalily. Bezpoplatkové jsou dnes i velké banky a mají i lepší úroky na spořících účtech. Žádná malá nenabízí top úrok na spořícím účtu do milionu bez podmínek jako Moneta. Pokud něco ty zbývající malé nevymyslí, velké banky budou zase bez konkurence.

mKarta Svět už nemá jedny z nejlepších kurzů? Od kdy? Máte někde podrobnosti? Ještě loni v létě měla. (nemyslím to zle, jen se ptám :)

Přesně, a jelikož ji nikomu už ani neprodali, tak to má definitivně spočítaný. Poslední zhasne...

Virtuální platební karty jsou dobré, pokud všude fungují. Měl jsem ji zřízenu (již dříve než mBank a u jiné banky) a ne všechny platební brány ji akceptovaly- prostě jsem s ní nezaplatil. Jakmile jsem ale zadal údaje z klasické (fyzické) karty, platby probíhaly ihned a v pořádku.

mBank už můžou maximálně tak prodat konkurenci. Tahle banka zkazila co mohla. A ten kolotočářský Internetbanking, tímto zazdili úplně.

Když oni nejdřív něco vymyslí a propagují, aby to za půl roku zmrvili. Naposled tohle udělat i s kartou mSvět, kde zkazili její jedinou výhodu - slušné kurzy. Předtím zmrvili úročení, různé spořicí účty, poplatky za debetky, teď k tomu přidají poplatek za okamžité platby. Takováhle banka může být jako nějaký doplněk, počítat s ní jako s hlavní může jen masochista.

mBank je bohužel učebnicový příklad, jak promarnit náskok a přízeň klientů. Škoda.

mBank byla u nás první bez poplatků, to ji nikdo nevezme. Pak ale - z mého pohledu - upadala. Nejvíc mě naštvalo nové elektronické bankovnictví, připadám si jako na matějské pouti, nepehledné, chaotické, běžící text reklamy na půjčky tam vůbec nemá co dělat, příliš barevné apod. Ano, jsem konzerva a vyhovuje mi přehledné a seriózní e-bankovnictví Fio banky, která je navíc ryze česká...