ČSOB strhla některé platby kartou dvakrát

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 3. 2. 2021 | 29 komentářů
ČSOB omylem zaúčtovala klientům dvakrát některé platby její kartou v minulém týdnu. Už v pondělí je sice o problému informovala, část klientů však ani v úterý večer neměla peníze zpátky na účtu.

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

3. 2. 2021 9:48

Nám se nikdo neozval...
Po nekolika tel.. Každý řekl něco jiného... V pondělí do večera to bude vráceno... Již je středa a nic.. Drží neoprávněně peníze..

+5
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

3. 2. 2021 9:47

Nám se nikdo neozval...
Po nekolika tel.. Každý řekl něco jiného... V pondělí do večera to bude vráceno... Již je středa a nic.. Drží neoprávněně peníze..

Zobrazit celé vlákno

-6
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 29 komentářů)

5. 2. 2021 20:35 | Hadam

Ja som si nic nevsimol az na email ktorý mi banka sama poslala ze uz mam peniaze na ucte Moja banka je postovni sporitelna v podstate csob
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

5. 2. 2021 11:42

Měli by ke vrácení peněz na účet zaplatit ještě úrok jako z klasické půjčky.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

5. 2. 2021 11:18 | jana

Já jsem si nevšimla chyby, sami se ozvali a peníze mám na účtu zpět.
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

5. 2. 2021 7:38 | Hrochová

Také mě se odečetlo 2x . Pořád čekám kdy mi MOJE peníze budou navraceny
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

4. 2. 2021 20:02 | Ivana

Také se mi nikdo neozval,dnes jsem zjistila tu hrůzu, okamžitě jsem reagoval,znachala své č.mob.ke kontaktů,ale samozřejmě nikdo mě nekontaktoval!!! Mezi tím jsem se dovolala poštovní spořitelnu,,kde mi řekli,pokud mi to nepraví do 9.2, abych se dostavila,že to budeme urgovat.Na to přišel mail,že mám opraveno!!! Samozřejmě nic opraveno není! Neseriózní jednání!!!
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:42 | Ladislav

Mně to vrátili včera.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

4. 2. 2021 11:17 | Marie

Tak jak jsem napsala přes příspěvek.GO PAX je laicky řečeno prostředek k těžení BITCOINU.Ten letí nahoru a tak si jej prostřednictvím TÉTO banky nahrabe určitá skupina vysoce postavených lidí.Banka nic vracet nebude a to záměrně
-4
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:13 | Marie

Přečtěte si můj příspěvek.NIC DOHLEDAT NECHTĚJÍ
-4
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:13 | Marie

ale oni nechtějí nic dohledat.
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:11 | Marie

přečtěte si můj příspěvek a bude vám jasno.
-3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:09

Tak poštovní spořitelnu převzala ČSOB.Na poštu chodí převážně důchodci kteří si tam jako dobře dostupný účet jej také otevřeli.Samozřejmě že důchodci nemají na účtech miliony.A SAMOZŘEJMĚ SE MODLETE ABY JSTE JEDNOU MĚL VŮBEC NĚJAKÝ DŮCHOD.Nebo vy asi budete věčně mladý krásný a chytrý.
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:05 | Marie

Znovu opakuji, nikdo vám nic nevrátí a nikdo se neozve.Je to cílené
-6
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 11:04 | Marie

Tak jak jsem to napsala ve svém příspěvku.Banka podporuje politika na nejvyšším postu a nic vám nevrátí,zaplatíte to vy
-3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

4. 2. 2021 10:59 | Marie

S poštovní spořitelnou tedy ČSOB MÁM PODOBNOU ZKUŠENOST.Zablokovaly mi kartu pro podezřelé transakce.Okamžitě jsem objevila šest plateb které jsem neučinila a v Bruselu jsem nebyla.Byly to blokované platby a tak jsem šla na pobočku a žádala o jejich zrušení.Prý to není technicky možné.Počkají jestli platby odejdou a pak mám podat prohlášení o sporné transakci.Za dvě hodiny peníze odešli,podala jsem tedy ono prohlášení.Nic mi nevrátili.Prý jsem kartu tokenizovala.Takže nejen jsem to podala na policii ale také pátrala.A ZJISTILA.Když ZNÁ někdo číslo vaší karty a současně váš telefon,zařadí si vás do systému GO PAY vy to nevědomky potvrdíte stejně jako vás oslovuje banka když platíte kartou.A onen pán si mně napojil na svou kartu a vybral mi účet.ten pán je z okruhu nejvyššího politika a opravdu byl v Bruselu.A co si na něm vezmu.NIC.A banka navíc vám nedá ani číslo účtu kam peníze odešli a tají celou transakci a lžou.Tím varuji důchodce kteří si prostřednictvím poštovní spořitelny otevřeli svoje účty jako dobře dostupné právě pro důchodce a také nejvíce ohrožené skupiny.Já měla na účtu směšnou částku a tak není čeho litovat protože skušenost je MNOHONÁSOBNĚ VYŠŠÍ HODNOTA.
-3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

4. 2. 2021 10:42 | Marie Nováková

Také nám srazil několik plateb, kdybychom nevolal.,nikdo se neozval. Včera jsme šli na pobočku a bylo s námi jednání z pozice banky jako když jsme blbí. Do dnes nic nevrátili. Jsme již v důchodu a mrzí nás jak se k tomu banka staví. Běda, kdybychom my nezaplatil něco včas. Nováková
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

4. 2. 2021 9:19 | Škodolibka domácí

Četli jste ten článek? Nejdříve museli najít příčinu chyby, aby byli schopni vůbec dohledat, komu všemu se něco 2x odečetlo. A to trvalo dlouho a asi trvá i teď, když není vše vráceno. Tzn. že to není o neochotě vrátit, ale o dohledání postižených klientů. Druhá věc je způsob komunikace. Kdyby rovnou toto jasně interpretovali, nebylo by i v této diskusi tolik hejtů.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

4. 2. 2021 7:11 | Michal

Hele,co tu zase vřeští socek s dvackou na účtě !!
-2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

3. 2. 2021 21:24 | Irena

Mně dneska dokonce strhli dvakrát platbu vrátili jednu a nic jsem dneska nenakupovala
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

3. 2. 2021 17:33 | Dalibor Dohnal

Taktéž mi byly zaúčtovány 2 platby 2x. Nejvíc mě na tom se.e to, že nedali do dneška sami vůbec nic vědět!!! Ticho po pěšině. Když bych dlužil korunu já, tak to by bylo jiné haló. Hovor s operátorem jsem si nahrál, dnes mi bylo řečeno taktéž něco jiného. Asi bude na místě popřemýšlet o odchodu jinam.
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

3. 2. 2021 16:14

Taky se mi to přihodilo dnes již vsechno navráceno zpátky.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Stránka 1/2

Předchozí

1

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  13 855 526 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

Výpočet RPSN

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Dovolená bude drahá, ale letenky za to nemůžou. Připravte si tisíce navíc

Dovolená bude drahá, ale letenky za to nemůžou. Připravte si tisíce navíc

Letecká doprava zažívá největší novodobou krizi. Většina letadel, alespoň v Evropě určitě,...více

Když odcházejí „nepostradatelní“. Kellnerova chobotnice kořist nepustí

Když odcházejí „nepostradatelní“. Kellnerova chobotnice kořist nepustí

Některé firmy jsou až myticky spojeny se svými zakladateli. Jejich odchody proto bývají...více

Vagina Quest aneb na samý konec a už nikdy zpátky v hledání vaginálního zdraví

Vagina Quest aneb na samý konec a už nikdy zpátky v hledání vaginálního zdraví

Toto je příběh pátrání po mé vlastní vagíně respektive po její funkční a prospívající...více

O tragédii povinné školní docházky

O tragédii povinné školní docházky

Školy jsou zavřené, děti a studenti se učí doma. Rodiče se chodí modlit k Ministerstvu...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Pavel Kysilka

ředitel České spořitelny

Petr Nečas

politik

Pavel Kysilka
ÚSPĚŠNOST
48,94 %

z 94 duelů
×
Petr Nečas
ÚSPĚŠNOST
48,86 %

z 88 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.